Введение к работе
Актуальность темы исследования. С активизацией перехода экономики Республики Таджикиснан на рыночные отношения рынок сотовой связи начал интенсивно расти как в количественном, так и в качественном выражении. Взрывное увеличение числа абонентов в странах с развивающимися рынками притягивает производителей и инвесторов. В государствах с высоким уровнем проникновения сотовой связи растут доходы от неголосовых услуг. На этом фоне продолжается жесткая конкуренция стандартов, операторов и дилеров. Сотовая связь после своего появления развивалась бурными темпами. Число пользователей росло практически по экспоненциальному закону. В результате, к концу 2010 года число пользователей мобильной связью достигло почти 6 млн (5 979 286) при общей численности населения в 7,56 млн человек или почти 80 процентов.
На развивающемся рынке сотовой связи особенно тесная взаимосвязь и взаимовыгодное сотрудничество наблюдается между крупными компаниями и субъектами малого предпринимательства. Такая тенденция наблюдается во всем миро. Эффективность такого сотрудничества, безусловно, высока, более 76% продукции и услуг крупных компаний реализовываются и оказываются через торгово-посреднические фирмы, из которых более 53% приходится на субъектов дилерских услуг.
Для Республики Таджикистан - дилерство новый, один из перспективных видов торгово-посреднической деятельности, которая носит инновационно-инвестиционный характер.
Дилерская деятельность обладает существенной экономической спецификой: она выходит за рамки чистого посредничества, участвуя в инвестициях, организации производства, оказание ряда услуг клиентам. Обладая высоким инновационным потенциалом, она реализуется не только как самостоятельный способ современного инновационного предпринимательства, но и как элемент инновационных стратегий крупных корпораций, представляя собой форму диффузии нововведений.
В современных условиях дилерское предпринимательство в числе не многочисленных направлений малого бизнеса развивается в стране ускоренными темпами. Устойчивый рост субъектов дилерской деятельности свидетельствует о том, что, несмотря на финансово-экономический кризис, данный вид предпринимательства отличается от других своей способностью адаптации к различным условиям, в том числе неблагоприятным, что, безусловно, свидетельствует об актуальности темы диссертационного исследования.
Степень изученности проблемы. Фундаментальные подходы канализу экономики сервисного сектора заложены работами М. Вебера, В. Зомбарта, К. Маркса, Д. Белла, Й. Шумпотера. В. Фукса и др. Институциональное направление в исследовании экономики сервисного сектора представлено в монографиях Р. Коуза, Д. Норта, О. Уильямсона; в России - работами
В. Гутника, И. Дискина, Л. и Р. Евстигнеевых, В. Волконского, Г. Клейнера, В. Кокорева, В. Макарова, В. Радаева, В. Тамбовцева и других.
Проблематика торгово-посреднической сферы отражена в исследованиях А. Баскина, Е. Васягина, Д. ґвелесиани, М. Гордона, С. Комлева, В. Одесс, Е. Паниной, В. Пурлика, А. Слипчука, Д. Тушунова, А. Тяпухина, А. Яковлева и др. Развитие франчайзинговых и лизинговых схем в российских условиях описано в работах Ю. Бондаренко, Н. Быченко, Д. Горизонтова, Л. Лапицкой, В. Лимарева, Е. Чемодановой, А. Шулуса.
Проблемы развития малого предпринимательства в сервисной сфере экономики рассмотрены в работах Т. Алимовой, В. Афанасьева, А. Блинова, И. Бунина, В. Голиковой, Т. Долгопятовой, Ю. Колесникова, И. Мишуровой, В. Некрасова, А. Шулуса и других.
Из отечественных ученых некоторые аспекты формирование и развитие рынка услуг и предпринимательства в посреднической сфере отражены в исследованиях Р.К. Рахимова, Н.К. Каюмова, А.Д. Ахроровой, О. Бобоева, Т.Ганиева, А.Х.Катаева, С.Д. Камилова, М. Нурмахмадова, Х.Н. Факерова, Р.К. Раджабова, С. Хабибова и другие.
Однако комплексные проблемы развития дилерских услуг в Республике Таджикистан, как рыночного инновационного института, не исследовались, или исследуются крайне фрагментарно. Имеющиеся аналитические материалы и разнообразные фактические данные нуждаются в новой систематизации и обобщении, отражающем инновационный характер влияния дилерских услуг на развитие рыночной экономики в целом, что обусловило актуальность и своевременность диссертационной работы.
Цепью диссертационного исследования является раскрытие и систематизация комплексной характеристики прогрессирующей сети дилерских услуг, выявление социально-экономических функций, экономический механизм функционирования и перспективы развития дилерских услуг как инновационного сегмента современной экономики Республики Таджикистан, а также рекомендации по его институционализации.
Реализация поставленной цели определила необходимость решения следующих взаимосвязанных задач:
исследовать социально-экономическую сущность и значение дилерских услуг в условиях становления рыночных отношений;
рассмотреть дилерские услуги как одну из форм предпринимательской деятельности;
>выявить характерные особенности становления развития дилерских услуг в Республике Таджикистан;
> изучить основные этапы становления и развития дилерства на
рынке сотовых услуг;
У проанализировать современное состояние рынка сотовых услуг, выявить его влияние на развитие дилерских услуг и дать соответствующую оценку;
> определить перспективы развития дилерства на рынке услуг сотовой связи и обосновать практические рекомендации по улучшению условий для субъектов дилерской деятельности, с учетом условий и специфики экономики Республики Таджикистан.
Предметом исследования является совокупность социально-экономических отношений, складывающихся в процессе развития дилерских услуг в сфере сотовой связи в Республике Таджикистан в условиях переходной экономики.
Объектом исследования является процесс развития дилерских услуг в Республике Таджикистан, на примере рынка сотовых услуг.
Область исследования. Диссертация выполнена в соответствии со следующим разделом Паспорта номенклатуры специальностей научных работников (экономические науки): 1.6.117. - "Современные тенденции организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг" и 1.6.118. -"Формирование и развитие отраслевых, региональных и общенациональных рынок услуг".
Методологической и теоретической основой исследования явились документы, материалы и решения Правительства по хозяйственным вопросам, выступления Президента Республики Таджикистан Эмомали Рахмона, а также научные исследования ученых республики, стран СНГ и дальнего зарубежья. В процессе изучения вопросов, связанных с развитием дилерских услуг в Республике Таджикистан, применялись такие методы, как системный, сравнительный, экономический, статистический и факторный анализы, а также экспертные оценки специалистов.
Информационно-правовой базой диссертации явились действующие в Республике Таджикистан законы, а также нормативно-правовые акты, регулирующие предпринимательскую деятельность.
Статистической базой диссертации послужили материалы статистических сборников Агентства по статистике при Президенте Республики Таджикистан, материалы Государственного агентства по инвестициям и управлению государственным имуществом при Правительстве Республики Таджикистан, Центра стратегических исследований при Президенте Республики Таджикистан, Ассоциации сотовых оперторов Таджикистана, Международной финансовой корпорации, отчеты Всемирного банка, а также результаты социологического опроса проведенного диссертантом, в ходе которого было опрошено 500 субъектов дилерских услуг.
Научная новизна исследования состоит в обосновании необходимости развития дилерских услуг в условиях рыночных отношений, оценки роли дилерства в продвижении услуг сотовых
операторов связи и выявлении перспектив его развития.
К основным научным результатам, полученным лично автором, относятся:
формулировка авторского определения понятия "дилер" и "дилерская деятельность", отличающего по своей сути от принятых понятий в сфере финансовых и банкоских услуг;
уточнение положения о том, что одной из главных проблем, сдерживающих развитие субъектов дилерских услуг в стране является их "разрозненность", отсутствие специализированной структуры в лице "Ассоциации дилеров Таджикистана", которая отстаивала бы интересы субъектов дилерских услуг и способствовала более ускоренному росту данного направления малого предпринимательства;
выявление основных этапов становления и развития дилерской деятельности на рынке сотовых услуг в условиях развития рыночной экономики и учетом особенностей экономического развития Республики Таджикистан;
обоснование необходимости совершенствования механизма налогообложения субъектов дилерских услуг, направленных на обеспечение равных условий независимо от юридических форм хозяйствования;
изучение вопросов качества управления субъектов дилерских услуг, позволивших выявить дефициты в специализированных тренингах и обучающих программах;
обоснование перспективных направлений дилерства на рынке услуг сотовой связи, которые предполагают расширение поля деятельности субъектов дилерской деятельности с учетом улучшения качества и доступа к услугам населения.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что некоторые результаты, полученные в процессе исследования, а также выводы и предложения могут быть использованы при выработке стратегии и программ развития дилерских услуг в стране. Содержащиеся в работе предложения могут найти применение при совершенствовании законодательной базы в исследуемой области, а также в деятельности местных органов государственной власти при решении вопросов социального и хозяйственного развития своих территорий. Теоретические предложения, сформулированные в диссертации, могут быть применены в учебном процессе при преподавании курсов, "Основы предпринимательства", "Экономика малых предприятий"и др.
Апробация работы. Основные результаты диссертации внедрены в практическую деятельность Общества с ограниченной ответственностью "AT Системе", а также Общества с ограниченной
ответственностью "Сайрон - Комрон".
Основные положения диссертации докладывались на научно-практических конференциях Таджикского национального университета (2006-2011 гг.), на научно-практических конференциях Института Экономики Таджикистана (2006-2011 гг.).
Публикации. По материалам диссертационного исследования опубликовано 9 работ, общим объемом более 10 печатных листов, в том числе, 1 монография, 2 статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, определенных ВАК РФ. Все работы непосредственно отражают содержание исследуемой проблемы.
Логика и структура работы во многом определились состоянием разработанности проблемы, целью и задачами, поставленными перед исследованием, а также проблематичностью и значимостью развития дилерских услуг как одного из элементов эффективного управления национальной экономикой. Диссертация изложена на 162 страницах машинописного текста и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. По тексту диссертации приводятся 12 таблиц и 26 рисунков.