Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
Главаї. МЕСТО И РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В РАЗВИТИИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Ретроспективный анализ становления теории организационного 7 развития
1.2. Эволюция понятия "организационная культура" 38
1.3. Организационная культура как определяющий фактор 79
организационного развития
Выводы по 1 главе 94
Глава 2. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ - СОВРЕМЕННЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ РАЗВИТИЕМ
2.1. Управление проектом - современная концепция менеджмента 95
2.2. Понятие «проект организационного развития» 111
2.3. Команда проекта как субъект организационного развития 127
Выводы по 2 главе 149
Глава 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ, СТИМУЛИРУЮЩЕЙ РЕАЛИЗАЦИЮ ПРОЕКТОВ ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ
3.1. Факторы формирования и развития организационной культуры 150
3.2. Состав и содержание элементов организационной культуры и анализ ее состояния
3.3. Анализ и оценка состояния организационной культуры 194
3.4. Методические положения по созданию и поддержанию стимулирующей развитие организационной культуры
Выводы по 3 главе 229
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 230
БИБЛИОГРАФИЯ 237
ПРИЛОЖЕНИЯ 248
Введение к работе
За последнее десятилетие произошла значительная интеграция России в мировую систему хозяйствования. На современном этапе мировое сообщество находится в инновационной стадии развития, поэтому успех, а, следовательно, конкурентная позиция любого предприятия определяется тем, насколько быстро предприятие будет реагировать на постоянно меняющиеся условия хозяйствования и требования внешней среды. Таким образом, современный этап предопределяет стратегию постоянных изменений и нововведений в организациях, то есть организационное развитие.
Наиболее прогрессивной формой управления любыми изменениями выступает управление проектами, которое предполагает создание специального органа управления организационным развитием - команды проекта.
Кроме того, можно утверждать, что в современном мире любые изменения невозможны без поддержки со стороны персонала. Формирование позитивного восприятия процесса перемен, активное включение персонала в процесс организационного развития обеспечивается инновационно направленной культурой, которая создает условия для эффективной реализации проектов организационного развития, возводит инновации в ранг неоспоримых ценностей, а процесс изменений - в разряд норм и правил существования организации.
Таким образом, создание поддерживающей развитие организационной культуры является залогом успешности инновационных преобразований, обеспечивающих жизнеспособность и конкурентную позицию организации на рынке. В этом и заключается важность и актуальность темы.
Можно утверждать, что теория организационного развития возникла как закономерное следствие эволюции теории организации. Вопросы, связанные с формированием и развитием организации, ее жизненным циклом, различные подходы к исследованию и модели организационного развития отражены в работах И.Ансоффа, Ч. Аджириса, К. Вейка, П.Гудмена, Р.Данкана, Р.Залтмана, Л.Керка, Г.Кэролла, Д. Марча и Д. Олсена, Д.Сайна, Д.Ушера и М.Эванса, М.Ханнона и Д.Фримена и др.
Проблемы корпоративной культуры широко освещены в трудах Р.Дерека, Дж.Маршалла, Крассовского Ю.Д., Дж.Олдхэма, Т. Питерса и Р. Уотермена, Д.Смита и других.
Аспектам формирования и управления организационной культурой посвящены работы многих зарубежных исследователей (Р. Блейк, X. Виссема, Н. Деметр, С. Иошимури, У. Нойман, И. Оучи, С. Ханди, Э. Шейн и др.). Сегодня она привлекает внимание и отечественных ученых (Л.Н. Албастова, Т.Ю. Базаров, О.С. Виханский, И.Д. Ладанов, А.И. Наумов, А.А. Радугин, В.А.Спивак, М.В. Удальцова и др.).
Проблемы проектного управления достаточно широко освещены в трудах отечественных и зарубежных ученых: Воропаева В.И., Гальпериной З.М., Никешина С.Н., Лищенко Е.Н., Мазура И.И., Разу М.Л., Шапиро В.Д., Cleland D., Frame J., Kezzner N., Stuckenbruck L.
Специфические особенности управленческих команд: их возникновение и построение, управление ими и роль в формировании поддерживающей развитие оргкультуры нашли отражение в работах Филиппова А.В., Резника Ю.М., Кочетковой А.И., Иванова В.Н., Иконникова Г.И., Корниенко А.В..
Цель данного исследования - научное обоснование и разработка методических основ формирования организационной культуры,
стимулирующей реализацию проектов организационного развития.
В рамках поставленной цели были выделены и решены следующие задачи.
- анализ теорий и моделей организационного развития (ОР);
- определение места и роли организационной культуры (ОК) в ОР;
- исследование возможностей современной методологии управления
проектами для управления процессом организационного развития;
- уточнение содержания и границ применения понятия «проект организационного развития»;
- определение преимуществ деятельности команды, признаков
команды проекта и специфических признаков команды проекта ОР;
- разработка алгоритма формирования ОК, поддерживающей ОР;
- моделирование ОК и разработка методических положений по анализу, оценке, формированию и изменению организационной культуры.
Новизна работы заключается в разработке методических подходов и практических рекомендаций по моделированию стимулирующей развитие организационной культуры.
Основные Результаты исследования, обладающие новизной:
- обоснована необходимость ОР, как условия жизнеспособности организации;
- на основе ретроспективного анализа теорий и моделей организационного развития были выделены их основные достоинства и недостатки; определены перспективы развития концепции;
- определена место и роль ОК в развитии организации, уточнено ее определение;
- предложено использование методологии управления проектом для управления процессом организационного развития;
т - выделены признаки ОР и сделан вывод о проектном характере ОР;
- уточнено понятие «проект организационного развития»,
- определены преимущества командной деятельности и выделены причины обращения к образу команды;
- выявлены признаки эффективной команды проекта и специфические признаки команды проекта организационного развития;
- определен алгоритм формирования культуры, поддерживающей организационное развитие;
- выделены внешние и внутренние факторы, влияющие на формирование ОК;
- предложена методика анализа и оценки организационной культуры;
- разработана содержательная модель организационной культуры и процессуальная модель ОК, поддерживающей развитие; разработаны методические положения по ее созданию.
Объектом исследования выступают предприятия ОАО «КАМАЗ», нацеленные на организационное развитие.
Предметом исследования являются процессы и методы создания и изменения организационной культуры, поддерживающей ОР.
Методология исследования базируется на принципах системного подхода, концепциях ОР, ОК и проектного управления, методах организационного проектирования и моделирования систем управления, приемах сравнительного анализа, инструментах социологических исследований.
Практическая значимость результатов состоит в том, что повышается адаптивность организаций к происходящим изменениям, а также в том, что они могут быть использованы при осуществлении проектов ОР и формирования инновационно направленной организационной культуры на любых предприятиях и в любых отраслях народного хозяйства.
Апробация работы. Основные положения диссертации использованы при исследовании ОК и осуществлении проектов организационного развития на предприятиях ОАО «КАМАЗ», что подтверждено актами внедрения.
Публикации. По теме диссертации в открытой печати опубликовано 4 работы общим объемом 1,4 п.л., принадлежащие лично автору.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.