Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 11
1.1 основные понятия и этапы развития информационных систем на
промышленных предприятиях 11
1.2 Принципы и методы создания информационных систем управления. 19
1.3 Методология функционирования информационных систем управления 31
1.4 Оценка экономической эффективности использования информационных систем управления на промышленных предприятиях. 57
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ ПРОБЛЕМ РАЗВИТИЯ И ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ И РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН 79
2.1 глобальные тенденции развития информационных систем управления производством в рф 79
2.2 Макроэкономические условия развития информационных систем на промышленных предприятиях РТ 84
2.3 Анализ использования информационных систем управления на промышленных предприятиях РТ 91
ГЛАВА 3. ПРЕДЛАГАЕМЫЙ МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ОЦЕНКЕ
ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ 137
3.1 Концепция информатизации промышленного предприятия 137
3.2. Экономическая эффективность автоматизированных систем
управления предприятий Республики Татарстан 148
3.3 Апробация предлагаемого подхода к оценке экономической эффективности информационных систем управления промышленных
предприятий на примере казанской кондитерской фабрики «заря» 152
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 162
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 168
ПРИЛОЖЕНИЯ 180
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Одной из наиболее важных
проблем отечественных товаропроизводителей является повышение их
конкурентоспособности. Управление конкурентной позицией предприятия
возможно, главным образом, за счёт изменения подходов к организации
производства и управления. По нашему мнению основой таких подходов
является внедрение интегрированных информационных систем на базе
вычислительных комплексов для управления предприятием. Подобные
системы являются программной реализацией методологий, базирующихся на
популярных во всём мире стандартах управления. Причем под стандартом
управления нами понимается стандарт функционального рассмотрения
процессов (производства, логистики, финансов, маркетинга) и их результатов
во взаимосвязи. Эти стандарты дают возможность упорядочить и
синхронизировать процессы в реальном времени. Современные
информационные системы позволяют слаженно управлять всеми ресурсами
предприятия. Тем самым оптимизируются производственные процессы и
минимизируются затраты и потери. Современные мировые стандарты
управления на базе вычислительных комплексов и экономико-математических
методов позволяют интегрировать потребности «покупателя» в процессы
планирования и производства. Такие подходы помогают более оперативно
находить возможности для создания конкурентных преимуществ и выводят
управление предприятием на качественно новый уровень.
Необходимость внедрения информационных систем на основе
современных стандартов управления очевидна. Однако на большинстве
предприятий Республики Татарстан этому вопросу уделяется недостаточное
внимание. Те же предприятия, которые внедряют у себя автоматизированные
системы управления, и таких становится всё больше и больше, доказывают
своей успешной экономической деятельностью необходимость развивать
информационные технологии на остальных предприятиях. В то же время,
существуют примеры неудачных внедрений информационных систем
управления, когда предприятиями были затрачены значительные средства и силы, а ожидаемого эффекта не последовало. Многообразие информационных технологий, отраслевые особенности предприятий республики Татарстан, а также неудачные внедрения автоматизированных систем управления на некоторых предприятиях, указывают на необходимость научного подхода к этим вопросам.
Состояние изученности проблемы. Основоположниками методологии управления ресурсами предприятия при помощи вычислительных машин можно назвать американских учёных Орлицки (Orlicky) и Оливера Уайта (Oliver Wight). Их работы продолжили Робин Гудфеллоу (Robin Goodfellow), Норман Гайвер (Norman Gaither), Джимми Браун (Jimmie Browne), Ричард Пинкертон (Richard Pinkerton), Томас Вольманн (Thomas Vollmann), Уильям Берри (William Berry), Клай Уайбарк (D. Clay Whybark), Деррил Ландватер (Darryl Landvater), Кристофер Грэй (Christopher Gray). Труды этих учёных сформировали общую концептуальную основу информационных систем управления предприятиями.
Первые работы по теории оптимизации распределения ресурсов методами линейного программирования были написаны ещё в 1939 году профессором Ленинградского университета Л.В. Канторовичем. Начиная с 1970-х годов большой вклад в развитие автоматизированных систем управления внесли советские учёные В.В. Новожилов, С.А. Соколицин, С.Н. Абдуллина, СИ. Сухорукое, С.Г. Пуртов. Их труды позволили успешно использовать автоматизацию для управления предприятиями при плановой экономике.
С переходом к рыночным отношениям в 90-х годах прошлого века стало очевидно, что прежние информационные системы созданные для плановой экономики не годны, в то же время информационные технологии во всём мире ушли далеко вперед. Поэтому работы российских ученых направлены в основном на использование в информационных системах зарубежных стандартов управления. Наибольший интерес по нашему мнению представляют
труды таких ученых, как Г.А. Титоренко, Д.А. Гаврилов, Г.Н. Калянов, В.А. Лапидус, Ю.П. Попов, В. Краснова, А. Привалов, СБ. Кутыркин, С.А. Волчков, И.В. Балахонова, С. Питеркин, С.Н. Колесников, И.И. Бажин.
Всестороннее изучение трудов зарубежных и отечественных ученых показало, что практически все они сосредоточены на проблемах внедрения и эксплуатации информационных систем управления. Вопросы же оценки их экономической эффективности отошли на второй план несмотря на то, что традиционные методы оценки экономической эффективности информационных систем управления неприемлемы. Следовательно, высокую актуальность имеют научные исследования, посвященные разрешению этой сложной проблемы.
Цель и задачи исследования. Основной целью нашей работы является разработка методической концепции оценки экономической эффективности информационных систем управления промышленными предприятиями.
В соответствии с целью в диссертации были поставлены следующие основные задачи:
- проследить основные этапы развития информационных систем управления ресурсами промышленных предприятий;
- изучить содержание основных понятий информационных технологий;
- изучить методологии и стандарты управления, являющиеся основой информационных систем управления ресурсами промышленных предприятий;
- исследовать подходы к оценке эффективности информационных систем управления;
- изучить специфику развития информационных систем управления в Российской Федерации;
- изучить состояние информационных систем управления в Республике Татарстан;
- определить связь финансовых показателей предприятий Республики Татарстан и уровень развития их информационных систем управления;
, - разработать концепцию оценки экономической эффективности
информационных систем управления;
- провести апробацию предложенных подходов оценки экономической эффективности информационных систем управления на предприятиях Республики Татарстан.
Объектом исследования выступает совокупность организационно- экономических отношений по проектированию, внедрению и эффективному щ применению информационных технологий в системе управления
промышленных предприятий.
Предметом исследования является оценка экономической эффективности использования информационных систем управления промышленными предприятиями Российской Федерации и Республики Татарстан.
Методологические основы исследования. Теоретической и методологической основой диссертации послужили труды отечественных и
зарубежных ученых, источники энциклопедического характера по вопросам экономики, периодическая литература, ресурсы глобальной информационной сети Интернет. Были исследованы 118 предприятий Республики Татарстан, функционирующие в 17 основных отраслях промышленности, различных форм собственности, размеров и масштабов деятельности. В работе использованы материалы Правительства Российской Федерации и Кабинета Министров Республики Татарстан о развитии информационных технологий.
Научная новизна диссертации состоит в разработке новых подходов к оценке экономической эффективности информационных систем управления предприятий. К наиболее важным результатам, характеризующим научную новизну исследования, относятся следующие:
- выявлены основные этапы развития информационных систем управления ресурсами промышленных предприятий;
л - уточнено определение категории информационных систем управления
применительно к промышленным предприятиям с позиции системы преобразования информации в производственный ресурс;
- определены предпосылки и условия для эффективного внедрения и эксплуатации информационных систем управления на предприятиях, основой которых является комплексный подход к информатизации процессов управления, всесторонняя и полная оценка затрат на проект
• внедрения и эксплуатации управляющей информационной системы, определение необходимой ответственности и достаточных полномочий руководителю проекта внедрения;
- выявлены тенденции и закономерности развития информационных систем управления на промышленных предприятиях Российской федерации, среди которых можно выделить: отсутствие высокотехнологичных производств, сложное финансовое состояние большинства промышленных предприятий,
• отсутствие понимания у руководства предприятий важности внедрения информационных технологий;
выявлены тенденции и закономерности развития информационных систем управления на промышленных предприятиях Республики Татарстан;
- на основании собранного нами материала определены характеристики состояний информационных систем управления промышленных предприятий по отраслям;
- определены характерные отраслевые особенности промышленных предприятий и их связь с уровнем развития информационных систем управления;
- выявлены и количественно оценены экономико-статистическими методами характер и формы влияния финансово-экономических показателей промышленных предприятий на уровень развития информационных систем управления с учетом их отраслевой специфики;
•
д - разработан подход по оценке необходимых затрат на применение
информационных систем управления промышленными предприятиями на основе сравнения показателей экономической эффективности;
- предложен подход по обоснованию нормативного коэффициента эффективности затрат на развитие информационных систем предприятия, учитывающий как структуру затрат на информационные системы, так и дифференциацию сроков окупаемости отдельных компонентов
• информационных систем.
Практическая значимость исследования состоит в следующем:
- Выявленные нами этапы развития информационных систем позволяют подобрать, в зависимости от жизненного цикла продукции и жизненного цикла самой организации, лучший подход к применению информационных технологий в управлении;
- Уточненная формулировка УИС, позволяющая рассматривать информацию
с точки зрения производственного ресурса, стала основой разработанных нами подходов к оценке экономической эффективности ИСУ;
- Разработаны предложения по внедрению и эксплуатации информационных систем управления промышленных предприятий;
- Выявленные закономерности состояния информационных систем управления на промышленных предприятиях Российской Федерации, по нашему мнению, могут служить основой для построения концепции стимулирования применения информационных технологий при модернизации промышленности РФ;
- Выявленные закономерности состояния информационных систем на промышленных предприятиях Республики Татарстан, а также характерные отраслевые особенности и их связь с уровнем развития информационных систем управления позволяют создать отраслевые рекомендации по применению УИС, а также мультиплицировать имеющийся позитивный опыт использования информационных систем управления на
# промышленные предприятия;
- Аналитический материал о состоянии информационных систем управления промышленных предприятий по отраслям предлагается использовать в республиканской концепции развития информационных технологий;
- Разработаны конкретные рекомендации по улучшению финансового состояния и ориентировочные размеры эффективных бюджетов на применение информационных технологий промышленными предприятиями с учетом их отраслевых особенностей;
- Предложенный нами подход по оценке необходимых затрат на применение информационных систем управления промышленными предприятиями, по нашему мнению, необходимо использовать для успешного внедрения ИСУ;
- Предложенный нами нормативный коэффициент эффективности затрат на развитие информационных систем предприятия, учитывающий структуру затрат, позволяет сделать сравнительные оценки экономической эффективности информационных систем в целом.
Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты, содержащиеся в диссертации, применяются в деятельности Казанской кондитерской фабрики «Заря1», ОАО «ЕлАз», ОАО «КамАз», в Национальном банке Республики Татарстан. Материалы диссертации также используются в учебном процессе для преподавания дисциплины «Информационные технологии управления» в Казанском Государственном финансово-экономическом институте. Результаты исследования изложены нами в пяти научных публикациях за 1999 - 2003 г.г., а также докладывались на научно-практических конференциях.
Структура и объём работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, включающих 10 параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений. Цифровой и графический материал представлен в 63 таблицах, 19 рисунках и 12 приложениях.