Введение к работе
Актуальность темы исследования. Рыночную экономику России в настоящее время можно охарактеризовать чрезвычайно сложной, изменчивой, непредсказуемой, требующей интенсивного поиска мер, ориентированных на мобилизацию внутреннего потенциала организации, способствующего ее развитию.
Успех хозяйственной деятельности зависит от эффективного использования как материальных, так и нематериальных ресурсов, причем в России нематериальные ресурсы остаются недооцененными. Многие руководители (собственники) не подозревают, что нематериальные ресурсы организации - это важная часть ее потенциала, которая приносит существенную экономическую выгоду. Данное обстоятельство эффективно используют в развитых странах. Возможно, именно поэтому бизнес в России так отстает от западного: игнорирование вопросов оценки нематериальных ресурсов в системе внутрифирменного планирования организации приводит к упущенным возможностям.
Оценка и планирование эффективного использования нематериальных ресурсов, обеспечивающих рост рентабельности промышленных организаций, в России представляется актуальной задачей для всех сфер деятельности. Однако одной из приоритетных и стратегических отраслей национальной экономики является сфера промышленности. Причем один из наиболее высоких уровней конкурентной борьбы отмечается в перерабатывающей промышленности, поэтому сегодня особенно важной становится необходимость оценки и планирования нематериальных ресурсов роста рентабельности промышленных организаций.
Рост промышленной организации на этой основе во многом зависит от предпринимательских способностей руководителя, разделяемых ценностей работниками организации. Настроить и объединить сотрудников на достижение поставленной цели помогает организационная культура - важный нематериальный ресурс компании. Роль организационной культуры в росте рентабельности не раскрыта в научных работах.
Каждая промышленная организация в конкурентной среде вынуждена формировать и эффективно использовать ресурсный потенциал, который сможет обеспечить рост рентабельности, чего невозможно достигнуть без планирования деятельности. Предприниматель, начиная бизнес, должен знать свои возможности, потребности в материальных и нематериальных ресурсах и так распределить их по этапам работ, чтобы получить максимальный эффект. Результаты останутся мечтами без планирования деятельности, если постоянно не будет аккумулироваться информация об уровне потребности в материальных и нематериальных ресурсах для достижения цели организации (эффективного использования ресурсного потенциала).
В работе сделан акцент на эволюцию оценки, активного использования нематериальных ресурсов, предлагается целостная система процедур планиро-
вания и принятия решений, ориентированных на рост рентабельности промышленной организации.
Степень разработанности проблемы. В основе диссертационного исследования лежит анализ трудов зарубежных и отечественных ученых.
В настоящее время проблемы роста рентабельности организаций (в том числе промышленных) находят свое отражение в работах многих исследователей, но большинство из них рассматривают данный вопрос посредством оценки и планирования использования материальных ресурсов, не уделяя должного внимания нематериальным ресурсам. В диссертации исследование теоретико-практических вопросов внутрифирменного планирования нематериальных ресурсов промышленной организации основано на работах отечественных и зарубежных авторов, таких как М.Г. Магомедова, B.C. Рыжиков, СВ. Семенеко, А.Ф. Шуплецов, Р. Кантильон, М. Мескон, Р. Хизрич, Й. Шумпетер и др.
Теоретические аспекты оценки роли нематериальных ресурсов, их содержания, структуры и классификации в диссертации рассмотрены на основе трудов отечественных и зарубежных авторов, среди них Т.Ю. Базаров, О.С. Вихранский, В.А. Гневко, Г. К. Копейкин, Э.М. Короткое, А.А. Максимен-ко, З.П. Румянцева, O.K. Слинкова, Т.О. Соломандина, В.И. Спивак, Р. Акофф, Э. Дюргейм, К. Камерон, Д. Коул, А. Кребер, Р. Куинн, М. Мескон, Я. Мит-рофф, Г. Морган, У. Оучи, Т. Парсонс, Р. Рюттингер, Э. Шейн и др.
Разработанные методические рекомендации по оценке и внутрифирменному планированию ресурсного потенциала промышленной организации с целью роста рентабельности опираются на труды отечественных и зарубежных ученых, среди которых Н.В. Левкин, Л.С. Савченко, О.Е. Стеклова, А. Ахрем, Е. Голыптейн, Д. Дэнисон, К. Фея и др.
Таким образом, анализ трудов российских и зарубежных авторов показывает, что существующее в настоящее время понимание роли нематериальных ресурсов в процессах их эффективного использования в промышленности недостаточно раскрыто и нуждается в дополнении, содержит важную информацию, являющуюся фундаментом для построения комплексной концепции исследования, формирования и совершенствования деятельности организаций, управления рентабельностью. Данные обстоятельства обусловили выбор цели и задач диссертационного исследования.
Целью настоящего исследования является развитие и дополнение теоретико-методических подходов к планированию, формированию, анализу и использованию нематериальных ресурсов, оценке прироста ресурсного потенциала промышленной организации, вовлеченного в оборот на основе методики качественно-количественной оценки оптимального (рентабельного) использования ресурсов в системе внутрифирменного планирования.
Для достижения данной цели поставлены задачи, отражающие логическую структуру и последовательность этапов исследования:
1. Раскрыть эволюцию подходов к решению эффективного использования ресурсов промышленной организации, позволяющую предложить механизм роста рентабельности, являющийся малоизученным.
-
Уточнить категориально-понятийный аппарат, необходимый для развития теории использования нематериальных ресурсов в системе внутрифирменного планирования.
-
Проанализировать методические подходы к оценке роли использования нематериальных ресурсов и предложить качественно-количественную оценку нематериальных и материальных ресурсов применительно к росту рентабельности промышленных организаций.
-
Апробировать методический подход в системе внутрифирменного планирования качественно-количественной оценки ресурсного потенциала и его влияния на рост рентабельности организации (разработать структуру ресурсного потенциала, использовать методы нечетких множеств и математическую систему Matlab).
-
Выявить взаимосвязь между уровнем развития ресурсного потенциала, типом организационной культуры, ценностными ориентациями, присущими работникам промышленной организации (как важными нематериальными ресурсами) и оценить их влияние на рентабельность деятельности.
-
Построить экономико-математическую модель внутрифирменного планирования, учитывающую наличие материальных и нематериальных ресурсов, позволяющую в процессе многошаговой процедуры перераспределить частично свободные из ресурсов, обеспечивая рост рентабельности промышленной организации.
Объектом настоящего исследования выступают нематериальные ресурсы промышленной организации.
Предметом исследования является оценка нематериальных ресурсов роста рентабельности промышленной организации в системе внутрифирменного планирования.
Рабочая гипотеза диссертационного исследования предполагает построение системного представления о роли нематериальных ресурсов промышленной организации в системе внутрифирменного планирования: от оценки ресурсного потенциала к его развитию через эффективный хозяйственный оборот находящихся в распоряжении организации нематериальных и материальных ресурсов, используя методы оптимальных решений для удовлетворения интересов потребителей и производителей, направляя их на рост рентабельности организации.
В существующей теории и практике указанное представление о роли нематериальных ресурсов промышленной организации нуждается в уточнении и дополнении.
Область исследования. Содержание диссертационного исследования соответствует пункту 1.1.4 «Инструменты внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, отраслях и комплексах» паспорта специальности ВАК Минобрнауки РФ 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)».
Теоретическая, методологическая и информационная база исследования. Теоретической базой диссертационного исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых и практиков, посвященные оценке роли и значимости нематериальных ресурсов в промышленных организациях, исследованию роли нематериальных ресурсов в управлении эффективным использованием ресурсного потенциала в организации; результаты научных исследований по данной сфере, опубликованные в научных статьях и представляемые на всероссийских и международных конференциях.
Методологической основой исследования является использование системного, логического подходов, нечетких множеств, методы экспертных оценок, приемов классификации и сравнения, математической системы Matlab.
Информационной базой исследования послужили данные Министерства экономического развития Российской Федерации, Федеральной службы государственной статистики, нормативные документы промышленных организаций, правовые акты России, Иркутской области, г. Братска; информация, представленная в отечественной и зарубежной литературе, результаты авторской оценки ресурсного потенциала промышленных организаций с использованием репрезентативной выборки, данные первичных документов и отчетности промышленных организаций.
Наиболее существенные результаты, полученные автором:
-
Уточнены определения понятий: «нематериальные ресурсы» в части их элементов, способствующих росту рентабельности промышленной организации; «организационная культура» - выделением ее ядра, компонентов, формирующих культуру и акцентом на ее причастность к важным нематериальным ресурсам, «управленческая» и «предпринимательская» культуры - как составляющих организационной культуры. Это позволило в определенной степени снять существующие в науке терминологические разногласия относительно представленных определений, стало возможным на качественно новом уровне рассматривать организационную, управленческую и предпринимательскую культуры в системе как нематериальный ресурс промышленной организации и определить объект исследования.
-
Выявлена ограниченность представленных в научной литературе подходов к оценке нематериальных ресурсов предприятия и предложена авторская методика качественно-количественной оценки ресурсного потенциала в промышленных организациях.
-
Предложена классификация компонентов (факторов, используемых в методологии) оценки ресурсного потенциала промышленной организации (это организационный, управленческий, трудовой (социальный), инвестиционный (финансовый), инновационный, юридический, производственный, технологический, информационно-методический, маркетинговый, экономический, политический, природно-географический, этический (национальный, социокультурный компоненты), основанная на систематизированном их представлении, формирующих нематериальные и материальные ресурсы организации (уточненная в отношении отрасли исследования - перерабатывающей промыш-
ленности). Это позволяет оценивать организации любых форм хозяйствования, отрасли, что до настоящего времени в научной литературе не было представлено.
4. Доказана эффективность и перспективность использования предложенного методического подхода качественно-количественной оценки использования (вовлечения в оборот) нематериальных и материальных ресурсов и использования данного подхода как единственно возможного инструмента при анализе ресурсного потенциала промышленной организации.
Элементы научной новизны диссертационного исследования заключаются в осуществлении комплексного анализа ресурсного потенциала промышленных организаций, оценки его влияния на систему внутрифирменного планирования, позволившего сформировать целостную концепцию его использования, разработать теоретико-методические и прикладные основы анализа и планирования использования нематериальных ресурсов в процессе управления:
-
Раскрыта эволюция оценки нематериальных ресурсов промышленной организации. Традиционные методы планирования сегодня не приносят ожидаемых от них результатов, многие руководители (особенно малого бизнеса) отказываются от планирования, поэтому назрела необходимость использования нового подхода к управлению, основанного на включении в оборот нематериальных ресурсов: от оценки уровня развития ресурсного потенциала к его совершенствованию через оптимальное использование находящихся в распоряжении организации нематериальных ресурсов, направленных на рост ее рентабельности, находя при этом оптимальные решения, удовлетворяющие интересы потребителей и производителей.
-
Предложен методический подход качественно-количественной оценки ресурсного потенциала промышленной организации и выявления в этом процессе значимость нематериальных ресурсов с использованием введенного в работе разделения ресурсного потенциала на компоненты (учитывающие особенности деятельности промышленных организаций), модифицированной методики оценки организационной культуры (OCAI) и методов нечетких множеств, позволяющих выявить и количественно оценить влияние нематериальных ресурсов организации на ее потенциал, определить направления использования незадействованных ресурсов, вовлечь в хозяйственный оборот потенциал нематериальных ресурсов с целью управления рентабельностью промышленной организации.
-
Представлена экономико-математическая многокритериальная модель совершенствования внутрифирменного планирования промышленной организации, учитывающая систему ресурсных ограничений, на основе которой разработаны методические рекомендации по вовлечению в хозяйственный оборот недоиспользованных резервов нематериальных и материальных ресурсов промышленной организации с целью роста рентабельности. Отличительной особенностью модели является возможность системной оценки нематериальных ресурсов (их качественного типа, уровня использования, возможности
применения к различным организациям по форме хозяйствования и размеру с применением нечетких множеств).
Обоснованность и достоверность результатов исследования. Обоснованность научных положений и рекомендаций обеспечивается комплексным подходом к исследованию влияния нематериальных ресурсов и ресурсного потенциала промышленных организаций на систему внутрифирменного планирования; подтверждается аналитическими выводами, опирающимися на использование методов научного исследования, включающих системный подход, приемы экспертных оценок, классификации и сравнения, методы нечетких множеств; апробацией результатов исследования на международных, всероссийских и межрегиональных научно-практических конференциях по проблемам экономики и управления народным хозяйством; публикациями основных результатов в рецензируемых научных журналах, определенных ВАК Минобрна-уки РФ, монографии и других статьях.
Достоверность положений и выводов диссертационного исследования подтверждается применением эмпирической базы, сформированной на основе официальных данных бухгалтерских отчетов, нормативных документов промышленных организаций, анализом официальных статистических показателей, правовых актов России, Иркутской области, применением современных компьютерных программ.
Теоретическая и практическая значимость диссертационной работы.
Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в развитии теории, расширении понятийного аппарата в области внутрифирменного планирования использования нематериальных ресурсов, а также в разработке методики оценки уровня развития ресурсного потенциала организации и вовлечения его в хозяйственный оборот.
Практическая значимость диссертационного исследования обусловлена возможностью использования теоретических и методических разработок руководителями и собственниками промышленных организаций в целях максимального вовлечения в оборот ресурсного потенциала промышленной организации на основе выявленных резервов, являющихся причинами разбалансиро-ванности уровня его использования и резервных компонентов, позволяющих предложить мероприятия для совершенствования ресурсного потенциала, способствующие в современных экономических условиях повысить рентабельность организации благодаря эффективному использованию нематериальных ресурсов.
Результаты, полученные в диссертационной работе, являются основой для развития методов эффективного внутрифирменного планирования и управления деятельностью промышленной организации как открытой системы, на которую влияют нематериальные, материальные ресурсы бизнеса и другие внешние условия.
Апробация и реализация результатов исследования. Полученные результаты апробации (оцененный уровень развития ресурсного потенциала) и рекомендации приняты к использованию в организациях перерабатывающей промышленности г. Братска при разработке систем формирования (корректи-
ровки) и совершенствования использования нематериальных ресурсов в промышленной деятельности. Кроме того, полученные результаты диссертационного исследования (методика оценки ресурсного потенциала) будут учтены при корректировке стратегии развития предпринимательской деятельности в сфере промышленности в г. Братске. Результаты исследования могут быть использованы в высших учебных заведениях при подготовке учебных пособий, спецкурсов, семинаров и чтении лекций по дисциплинам: «Менеджмент организации», «Организационное поведение», «Организационная и предпринимательская культура», «Организация предпринимательской деятельности».
Основные результаты диссертационной работы отражены в научных докладах и получили одобрение на межрегиональных, всероссийских, международных научно-практических конференциях (г. Братск, 2009-2013 г. (Межрегиональные научно-практические конференции студентов, магистрантов, аспирантов и молодых ученых «Экономика. Финансы. Менеджмент»; Труды Братского государственного университета «Проблемы управления социально-экономическим развитием регионов Сибири»), г. Новосибирск, 2009-2013 г. (20 сентября 2009 г. - VIII Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Актуальные вопросы экономических наук»; 15 ноября 2010 г. - II Международная научно-практическая конференция «Проблемы современной экономики»; 27 июня 2011 г. - X Международная научно-практическая конференция «Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд»; 10 июня 2013 г. - I Международная научно-практическая конференция «Инфраструктурные отрасли экономики: проблемы и перспективы развития»; 8 июля 2013 г. - XXIII Международная научно-практическая конференция «Наука и современность-2013»), г. Пенза, 2010 г. (II Международная научно-практическая конференция «Повышение управленческого, экономического, социального и инновационно-технического потенциала предприятий, отраслей и народнохозяйственных комплексов»; VI Всероссийская научно-практическая конференция «Социально-экономическое развитие регионов и конкурентоспособность предприятий»), г. Челябинск, 2010 г. (научный журнал), г. Иркутск, 2012-2013 г. (научный журнал), г. Ставрополь, 2012 г. (II Международная научная конференция «Экономика и управление в XXI веке»), г.Иваново, 18 апреля 2012 г. (Международная научно-практическая конференция «Предпринимательство в России и за рубежом: основные тенденции развития»), г. Йошкар-Ола, 2012 г. (научный журнал), г. Орск, 14 апреля 2012 г. (Всероссийская научно-практическая конференция «Задачи современной экономики для отечественных предприятий различных отраслей»).
Полученные автором научные результаты и практические рекомендации использованы в работе организаций перерабатывающей промышленности г.Братска (ОАО «Падун-хлеб», ОАО МПК «Падунский», ООО «Торговая компания», пекарня ИП Веселовой Н.И.), бизнес-инкубатора, созданного для поддержки малого и среднего предпринимательства в г. Братске, что подтверждается соответствующими актами и справками о внедрении.
Публикации по теме исследования. Основные научные положения и результаты диссертации представлены в 23 работах, все по теме диссертации, общим объемом 16,59 п.л., из них личный вклад автора 11,39 п.л., в том числе 1 монография, 5 статей в рецензируемых научных журналах, определенных ВАК Минобрнауки Российской Федерации (2,54 п.л., личный вклад автора 1,89 п.л.).
Структура, содержание и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. Основной текст диссертации изложен на 150 стр. и включает 26 таблиц, 22 рисунка. В дополнение к основному тексту представлены приложения на 23 стр. Структура работы соответствует цели и задачам научного исследования.
Во введении обоснован выбор темы диссертационного исследования, представлена актуальность, сформулированы цели, задачи и гипотеза, определены объект и предмет исследования, раскрыта степень разработанности изучаемой проблемы, показана научная новизна и практическая значимость полученных результатов.
В первой главе «Особенности внутрифирменного планирования в деятельности промышленной организации» рассмотрены предпринимательские способности и организационная культура как нематериальные ресурсы деятельности промышленной организации, проанализирован категориально-понятийный аппарат оценки использования нематериальных ресурсов в системе внутрифирменного планирования и раскрыто влияние нематериальных ресурсов на рост рентабельности промышленной организации.
Во второй главе «Методические особенности оценки и планирования нематериальных ресурсов промышленной организации» доказана ограниченность существующих подходов к оценке роли нематериальных ресурсов в деятельности организации, разработана качественно-количественная методика оценки нематериальных ресурсов и их роли в потенциале роста эффективности промышленной организации, оценено влияние на эффективность хозяйственной деятельности.
В третьей главе «Совершенствование внутрифирменного планирования ресурсного потенциала и его использования в промышленных организациях» представлена модель и критерии, влияющие на потенциал нематериальных ресурсов промышленной организации, методический подход и алгоритм оценки ресурсного потенциала промышленных организаций на основе модели нечетких множеств, модель внутрифирменного планирования совершенствования деятельности промышленной организации на основе эффективного использования нематериальных и материальных ресурсов.
В заключении сформулированы основные результаты и выводы, полученные в ходе диссертационного исследования.
В приложениях приведены предлагаемая классификация известных типологий организационной культуры; анализ методических подходов к оценке организационной культуры; анкета на выявление ценностных ориентации; анкета на выявление типа организационной культуры; последовательность работы
с Fuzzy Logic Toolbox в системе Matlab; матрицы ресурсных ограничений промышленных организаций.
