Введение к работе
Актуальность диссертационного исследования определяет проблема несогласованности механизмов развития информационных систем и методов обеспечения конкурентоспособности субъектов региональных рынков информационно-правовых услуг (ИПУ).
Формирование конкурентоспособности хозяйственных структур включает аналитический процесс обоснования управленческих решений посредством информационных продуктов, что впоследствии воздействует на рыночные механизмы.
Через принципы поведения экономических субъектов и правила управления ими формируется конкурентная среда и механизмы рыночной экономики. Этим объясняется соподчинённость принципов формирования конкурентоспособности экономических субъектов и рыночных механизмов реализации информационно-правовых продуктов (ИПП).
Рынок информационно-правовых продуктов формирует институциональные предпосылки развития сферы услуг и является движущей силой инновационного развития экономики регионов, но неразвитость его функций в России определяет причину конкурентной пассивности субъектов и других региональных рынков.
В современный период в сфере услуг особенно нарушена информационно-аналитическая функция рынков. Так, ложные представления об эффективности и конкурентоспособности экономических субъектов способствуют упрощению анализа конкурентоспособности и принятию ошибочных управленческих решений. Например, сигнал рынка к концентрации капитала оборачивается его монополизацией.
Недостоверная информация может нарушить функции сложившихся рынков, о чём свидетельствует результаты мирового финансового кризиса.
Искажение данных о реальной конкурентоспособности региональных инвесторов приводит к потере устойчивости даже успешных в экономическом развитии территорий, что определяет актуальность и научную значимость исследования рыночных механизмов обеспечения конкурентоспособности, прежде всего, самих субъектов рынка информационно-правовых услуг.
Степень разработанности темы исследования.
По мере развития теории конкуренции и способов управления ею нарастали противоречия, начиная с принципов абсолютных и сравнительных преимуществ, которые противопоставляют подходы А.Смита и Д.Рикардо в понимании основ конкурентоспособности до её управленческих концепций в теории М.Портера, в работах Н. Перцовского, Р.Фатхутдинова, М.Гельвановского, В. Ветровой, Р.Лафитова, М.Леле и других учёных.
Практические и методические аспекты реализации конкурентоспособности хозяйствующих субъектов по-разному изложены в трудах А. Антонова, З.Алиева, Л. Чайниковой и других, что свидетельствует о неоднозначности подходов к регулированию конкурентоспособности экономических субъектов.
В исследовании сферы услуг также сложились неоднозначные оценки её особенностей и факторов развития, что отражается в трудах С. Авдашевой, И.Дзахмишева, И.Жебелева, В.Лисичкина, Г.Карпова, Н.Корягина, П.Крючковой, Ю.Кудашевой, Т. Старастиной, А. Шаститко и других ученых.
Исследование современного механизма формирования конкурентоспособности субъектов подтвердило противоречивый характер процесса реализации продуктов конкурентоспособности рынка информационно-правовых систем (ИПС) и информационно-правовых услуг РФ, что предопределило цель, задачи и структуру работы.
Диссертация выполнена в соответствии с Паспортом специальности ВАК: 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление организациями, отраслями, комплексами - сфера услуг (п.1.6.118. Формирование и развитие отраслевых, региональных и общенациональных рынков услуг, п. 1.6.123 Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг).
Целью диссертационного исследования является разработка концепции реализации институционально-производственных принципов регулирования рынка ИПУ на основе оценки конкурентоспособности субъектов рынка информационно-правовых услуг.
Для достижения поставленной цели в ходе исследования были поставлены и решены следующие задачи:
-систематизировать исторические этапы, направления развития и функции рынка ИПУ в России;
-сформулировать функционально-стоимостные предпосылки и принципы регулирования рынка ИПУ посредством управления конкурентоспособностью организаций рынка ИПУ;
-раскрыть современные принципы, функции, стоимостные критерии и факторы обеспечения конкурентоспособности субъектов рынка ИПУ региона;
-уточнить систему показателей конкурентоспособности организаций рынка ИПУ;
-разработать методы, предложить методику оценки и функционально-стоимостные регуляторы конкурентоспособности субъектов рынка информационно-правовых услуг с целью увеличения их количества.
Объект исследования – организации рынка информационно-правых продуктов РФ и организации рынка информационно-правых услуг Санкт-Петербурга.
Предмет исследования – организационно-экономические отношения, возникающие в процессе управления конкурентоспособностью организаций рынка ИПУ.
Теоретической и методологической основой исследования послужили теории, концепции и гипотезы, представленные и обоснованные в классических и современных разработках отечественных и зарубежных ученых, а также специалистов в сфере управления конкурентоспособностью хозяйствующих субъектов.
В работе использована научная литература, нормативно-правовые акты, статистические материалы, рекомендации и распоряжения государственных органов управления. В ходе обработки, изучения и анализа накопленных материалов был использован комплекс методов экономических исследований, объединенных системным подходом к изучению данной проблемы. На разных этапах работы применялись аналитический, монографический, экономико-статистический, графический, абстрактно-логический, сравнительный, экономико-математические методы исследования.
Информационная база исследования
В диссертационном исследовании использованы аналитические и статистические данные Федеральной службы государственной статистики, Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, законодательные и нормативно-правовые акты, монографические исследования отечественных и зарубежных ученых, материалы научных конференций и семинаров, посвященные вопросам управления конкурентоспособностью субъектов регионального рынка услуг, данные анализа деятельности организаций рынка информационно-правовых продуктов, ресурсы сети Интернет.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке концепции реализации институционально-производственных принципов регулирования рынка ИПУ на основе оценки конкурентоспособности субъектов рынка информационно-правовых услуг с целью расширения их количества, активизирования рыночных функции, в том числе:
-уточнено и расширено содержание понятия «информационно-правовая система» дополнительным смыслом функциональной соподчинённости содержания, качества информации, технологий её передачи и использования в процессе взаимодействия информационных факторов и функционально-стоимостных механизмов развития рынка ИПУ, что позволяет использовать информационные рычаги в управлении рыночными процессами развития рынка услуг;
-сформулированы институционально-производственные принципы формирования конкурентоспособности субъектов рынка ИПУ как закономерности развития производства и правила информационного наполнения институциональных регуляторов, которые позволяют раскрыть функции конкурентоспособности и способы регулирования рыночных процессов. Формирование конкурентоспособности с учётом признания единства информационного пространства и правил соподчинённости регуляторов рынка ИПУ обеспечивает согласованность процессов производства ИПУ и информационного наполнения системы управления сферой услуг посредством реализации информационно-аналитической, технологической и регулирующей функций конкурентоспособности субъектов рынка ИПУ;
- предложена система регуляторов конкурентоспособности субъектов рынка ИПУ, включая стоимостные и технологические приёмы реализации информационно – аналитической, технологической, регулирующей и других функций их конкурентоспособности;
- выявлены функционально-стоимостные предпосылки расширения каналов сбыта и усиления диверсификации информационно-правовых услуг с учётом налоговых, бюджетных и других условий реализации информационно-аналитической, технологической и регулирующей функций конкурентоспособности субъектов рынка ИПУ, что определяет обоснованность организационно-экономических рекомендаций по развитию конкурентной среды на рынке ИПУ и способствует расширению количества его субъектов;
- разработана модель обеспечения конкурентоспособности организаций рынка ИПУ на основе анализа карт позиционирования, оценки конкурентоспособности субъектов рынка ИПУ позволяющие оценить критерии, выбрать инструменты и обосновать меры государственной поддержки субъектов рынка ИПУ.
Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что они могут быть использованы в целях оценки конкурентоспособности информационно-правовых систем и информационно-правовых услуг, а также организаций рынка в разрезе основных направлений деятельности, с учетом качества и стоимости ИПП, раскрывающие конкурентные преимущества, возможности, перспективы и направления развития субъектов рынка ИПУ.
Выводы исследования доведены до возможности их практической реализации. Их использование будет способствовать решению важной задачи - повышения конкурентоспособности организаций рынка ИПУ. В свою очередь это позволит обеспечить пользователей качественными и доступными ИПП.
Результаты диссертационного исследования по оценке конкурентоспособности могут быть применены не только организациями рынка ИПУ, но и другими компаниями отрасли информационных технологий.
Апробация результатов диссертационного исследования. Основные положения и выводы диссертационного исследования были представлены, обсуждены и получили одобрение на VIII международной научно-практической конференции «Современные проблемы гуманитарных и естественных наук» (26-27 сентября 2011 г.), на II Международной заочной научно-практической конференции «Интеграция науки и практики как механизм эффективного развития современного общества» (январь 2012 г.), на VII Научно-практической конференции «Современный менеджмент: проблемы и перспективы» (12-13 апреля 2012 года).
Методика оценки качества ИПУ и совокупность показателей эффективности деятельности организации приняты к внедрению в г. Санкт-Петербурге в ЗАО «Гарант-СК» по адресу: пр. Мира, д. 3, лит. «А».
Публикации. По теме диссертации опубликовано 6 научных работ общим объёмом 2,2 п.л., в том числе, 3 научные статьи, объемом 1,4 п.л., опубликованы в рецензируемых научных изданиях, рекомендованных ВАК Минобрнауки России.
Структура, содержание и объем диссертации определены поставленной целью, задачами и логикой исследования. Диссертация состроит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.