Введение к работе
І.
Актуальность темы исследования. Главной задачей современной России является повышение уровня жизни населения. Это связано с экономическим ростом и устойчивым развитием отраслей национальной экономики, а также эффективности их работы. Повышающиеся требования к качеству социально-экономического роста выдвигают проблему несоответствия старых инструментов управления и определяют необходимость создания новых инновационных методов управления. Речь идет об использовании на предприятиях информационных технологий. В настоящее время достаточно большое количество компаний работает по принципу холдинговых и чаще других форм интеграционных объединений сталкивается с трудностями, которые возникают при внедрении принципиально новых информационных технологий. Холдинг больше, чем предприятие, и управлять им труднее из-за более сложных бизнес-процессов, так как каждое предприятие в рамках холдинга имеет специфические черты, поэтому и процесс внедрения информационных технологий для каждого отдельного предприятия уникален и зависит от его позиции на рынке, динамики развития, потенциала, стадии жизненного цикла, характеристик производимого товара, состояния экономики и еще многих других факторов. Основной задачей любого холдинга является повышение экономической эффективности с целью получения максимальной прибыли и ростом рыночной стоимости его бизнеса. Несомненно, что именно разработка и внедрение инструментов информационной поддержки позволит повысить эффективность управления такими предприятиями. За последние 30 лет в мире и России при бурно развивающихся информационных технологиях инновации и внедрение информационных технологий стали практически синонимами и поэтому модернизация промышленности, повышение эффективности работы неразрывно связано с повышением эффективности информационных систем управления (ИСУ). На основании этого можно заключить, что тема диссертационного исследования является актуальной, как в научном, так и в практическом плане.
Степень изученности проблемы до сих пор остается недостаточно полной, несмотря на то, что в настоящее время постоянно растет количество публикаций отечественных и зарубежных ученых в области применения информационных технологий в стратегическом управлении промышленными холдингами. Каждое время ставит свои собственные вопросы и каждое поколение вновь и вновь хочет в этом разобраться. Поэтому исследуемая в диссертации проблема будет всегда привлекать внимание, и в этом нет сомнений. Многие ее аспекты нашли отражение в трудах как зарубежных, так и российских ученых.
Существенный вклад в становление стратегического управления и формирование общеметодологических основ стратегического менеджмента внесли: П. Друкер, Ж. Ламбен, А.А.Томпсон, И. Ансофф, Д.А. Аакер, Ф. Котлер, М. Портер, А.П.Градов, Ф. Гуияр, В.А. Винокуров, В.В. Кондратьев,
Р.А.Фатхутдинов, В.Н. Тренев, А.А. Рудычев, Е.Д. Щетинина, А.Я. Аркатов, П.П. Табурчак и многие другие.
Исследования основ применения информационных технологий в управлении содержатся в трудах Г. А. Титоренко, А. М. Мишенина, Л.Г. Матвеевой, А.В. Усачева, А. М. Карминского, В.А. Калугина, Б. В. Черникова, Е. П. Бочарова, Г. Н. Смирновой, А.П. Табурчака, Дж. Кантера.
Решения комплекса задач по совершенствованию систем управления на основе процессного подхода отражены в работах Дж. Чампи, Э. Деминга, М. Робсона, Б. 3. Мильнера, В. Г. Елиферова, А. А. Бойко, В. В. Калянова, Э. В. Попова, Е. Г. Ойхмана, В. В. Репина, А. Г. Курьяна.
Теоретические исследования В.М. Глушкова связаны с созданием общегосударственной автоматизированной системы (ОГАС) в области макроэкономики.
При многообразии исследователей и исследований многие наработанные практики не находят должного освещения в специализированных изданиях и научной литературе, что в свою очередь является предпосылкой для их дальнейшего углубленного изучения, поэтому на основании выше изложенного можно сделать вывод, что выбранное направление диссертационной работы представляется очень своевременным.
Цели и задачи исследования. Цели настоящей работы - разработать методологию реализации проектов информатизации и автоматизации, выявить инновационные методы и инструменты повышения эффективности ИСУ промышленных холдингов. Систематизировать знания по механизации, информатизации и автоматизации промышленного предприятия. Выявить и систематизировать архитектуру, стратегию и уровни информатизации и автоматизации предприятий, входящих в промышленный холдинг. В рамках модели информационной системы управления показать зависимость проекта от структуры холдинга. Показать на примерах успешных внедрений практики стратегического управления на предприятиях с внедренной информационной системой управления.
Для достижения поставленной цели потребовалось решить следующие задачи:
Разработать инновационные методы повышения эффективности ИСУ.
Разработать инновационные инструменты повышения эффективности ИСУ.
Определить возможное место и функции ИСУ в процессе стратегического управления на предприятии.
Проанализировать типичную структуру ИСУ на промышленных предприятиях и холдингах.
Выявить и охарактеризовать основные классы ИСУ на промышленных предприятиях и холдингах.
Систематизировать инновации в практиках внедрения ИСУ промышленных предприятий и холдингов.
Изучить инновации в практиках подготовки проектных команд для разработки и внедрения ИСУ.
Апробировать инновационные практики подготовки проектной команды и внедрения ИСУ.
Изучить подходы к оценке эффективности информационных технологий в части ИСУ.
Доказать практическую эффективность использования ИСУ на промышленных холдингах.
Объектом исследования являются средние и крупные промышленные предприятия, входящие в промышленный холдинг.
Предметом исследования являются организационно-экономические взаимоотношения, возникающие на промышленных предприятиях, входящих в промышленный холдинг с точки зрения ИСУ как бизнес-процессов, так и технологических операций.
Теоретической и методологической базой исследования послужили научные труды российских и зарубежных авторов в области стратегического менеджмента, теории управления, экономической теории, исследований в области информационных технологий, психологии, материалы и рекомендации научных и научно-практических конференций. Эмпирической базой послужили данные официальной статистики, отчетные данные и закономерности, полученные на предприятиях, входящих в промышленные холдинги: ООО «Биаксплен» и ОАО «Нарзан», отчеты о реализации проектов внедрения информационных систем управления, а также результаты собственных исследований автора.
Научная новизна исследования и наиболее существенные научные результаты, полученные лично автором и представленные к защите:
Расширенно теоретическое представление стратегического менеджмента в контексте применения информационных систем управления промышленными предприятиями, заключающееся в описании реализации стратегических планов предприятия через внедрение информационных технологий.
Введено понятие проект информатизации и автоматизации, новизна которого заключается в расширении границ применения проектов по построению ИСУ от производственно-технологических операций до интеграции с другими субъектами хозяйственной деятельности.
Формализовано, структурировано и расширено понятие эффективности ИСУ, введены и обоснованы практические показатели эффективности.
Предложены инновационные методы и инструменты повышения эффективности ИСУ, принципиальное отличие которых заключается в разработке архитектуры, проектного управления и критериев оценки эффективности.
Введена методология «Архитектура-Уровень автоматизации -Стратегия», новизна которой заключается в выявлении причинно-следственной следственной связи моделей «AS-IS» и «ТО-ВЕ» в рамках проекта построения или совершенствования ИСУ.
Разработаны понятия необходимости и достаточности успешного выполнения проекта информатизации и автоматизации, новизна которых
состоит в изменении фокуса оценки рисков невыполнения поставленных по проекту целей.
Практическая значимость работы заключается в том, что ее основные теоретические разработки и методические положения доведены до уровня конкретных практических рекомендаций и могут использоваться холдингами в промышленности для информатизации и автоматизации, повышения эффективности ИСУ, рационализации стратегического управления (что подтверждено актами внедрения полученных результатов в ООО «Биаксплен», 000 «Биаксплен М», 000 «Биаксплен К», 000 «Биаксплен НК», ОАО «Нарзан»). Методическое обеспечение, созданное при выполнении исследования, может быть использовано руководителями и специалистами предприятий при анализе и планировании стратегий развития ИСУ.
Апробация и внедрение результатов работы. Основные положения диссертационной работы докладывались и получили положительную оценку на международной научно-практической конференции «Экономика и менеджмент», г. Санкт-Петербург - 2011 г., 2013 г., на Научном форуме ОАО «Нарзан», г. Кисловодск - 2012 г., на международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы экономического развития», г. Белгород - 2011 г., 2013 г.
Практическое использование результатов исследования подтверждается соответствующими актами внедрения.
Публикации. Основные положения диссертационного исследования изложены в 12 публикациях общим объемом 5,01 п.л., в т.ч. авторских - 4,43 п.л.
Объем и структура диссертационной работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, включающего 155 наименований и 6 приложений. Содержание работы изложено на 171 странице машинописного текста, включая 14 таблиц, 14 рисунков.
