Введение к работе
Актуальность темы исследования.
В рыночных условиях повышение эффективности производственной системы предстает как многогранная проблема, требующая оптимизации различных подходов и проведения преобразований организационного и экономического характера. Современное промышленное предприятие нуждается в такой производственной системе, которая обеспечит его конкурентоспособность и устойчивость на рынке, а также предопределит стабильные экономические результаты.
В последние годы большинство российских предприятий все сильнее сталкиваются с конкуренцией со стороны иностранных компаний, прежде всего из-за недостаточной производительности и низкого качества предлагаемых товаров и услуг. Чтобы оставаться конкурентоспособной, организация должна быстро реагировать на происходящие изменения. Одной из главных предпосылок адаптируемости предприятий к условиям внешней среды является возможность четко идентифицировать проблемные области и уметь принимать адекватные меры.
С точки зрения управления производством, характерной чертой российских предприятий является функциональный подход. При этом отсутствие формальной документации процессов и четкое разделение ответственности, а также наличие сложных организационных иерархий затрудняют гибкое управление производством. Отсутствие четкой регламентации по разделению и выполнению отдельных функций приводит не только к снижению качества продуктов и услуг, но и к неэффективной структуре затрат, а как следствие, к снижению прибыли организации. Именно потому идея процессного подхода, позволяющего интегрировать основные функции управления в единое целое, становится все более популярной в менеджменте российских предприятий.
В основе системного подхода к управлению, ориентированного на процессы, лежит принцип регулирования последовательности операций. Организация процессов - это инструмент для контроля и координации выполнения временных и пространственных аспектов управленческих задач.
В настоящее время отсутствует удобная в применении модель процессного подхода к организации и управлению производственной системой полиграфического предприятия и механизм ее реализации.
Вышесказанное делает постановку проблемы актуальной и вызывает необходимость проведения исследований, ориентированных на углубленный анализ экономических показателей уровня организации и эффективности функционирования производственной системы, выявление слабых сторон существующих бизнес-процессов и разработку методологии процессного подхода к организации и управлению производственной системой полиграфического предприятия, нацеленной на повышение эффективности производства.
Степень разработанности проблемы. Исследуемые в диссертации вопросы, касающиеся эффективности производственных систем, нашли широкое отражение в публикациях отечественных и зарубежных ученых. Так, пробле-
мами управления и эффективности деятельности экономического субъекта в условиях рыночной экономики занимались Н.Д. Аквилайн, М. Альберт, Л. Гэл-ловей, Ф.Р. Джейкобе, Д. Клиланд, М.Х. Мескон, Дж. Ригтс, В. Дж. Стивенсон, Ф. Хедуори, Р.Б. Чейз, В.Н. Волкова, В.А. Козловский, Кузин Б.И., В.М. Макаров, Э.В. Минько, А..Э. Минько, Ф.И.Парамонов, А.Р. и Р.А. Родионовы, З.П. Румянцева, Ю.М. Солдак, В. Таратухин, О.Г. Туровец, Р.А. Фатхутдинов и др.
Вопросами управления и эффективности деятельности в полиграфии занимались, в частности, К.А. Аникина, В.А. Богомолова, Н.М. Гущина, О.В. Дмитриева, Б.З. Зельдович, О.Г. Исаева, М.Е. Исакова, В.К. Кондрашова, И.В. Кривко, P.M. Машталер, Е.М. Мерзликина, Г.В. Миронова, Э.В. Никольская, Н.М. Сперанская, Г.Н. Степанова, Г.И. Осипова, М.И. Фаенсон, Л.М. Хейфец, Н.Ф. Чванов, Р.А. Чванов и др.
Однако на сегодняшний день недостаточно проработана методология бизнес-процессов производственной системы полиграфического предприятия, а экономическая модель организации и управления производственной системой не стала предметом самостоятельного исследования.
Между тем большая конкуренция в отрасли ставит перед руководством предприятий задачи комплексной оценки эффективности функционирования производственной системы, выявления слабых сторон и разработки рекомендаций по повышению эффективности бизнес-процессов производственной системы. В связи с этим, возникла научная и практическая необходимость исследования принципиальных основ современной теории производственных систем, теории управления, а также изучения влияния уровня организации и управления производственной системы на результаты хозяйственной деятельности предприятия. Это обусловило выбор темы, цель и задачи диссертационного исследования.
Цели и задачи исследования: Целью диссертационной работы является разработка организационно-экономических инструментов повышения эффективности производства на основе использования идеологии процессного подхода в анализе и моделировании производственной системы полиграфического предприятия.
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:
Изучить существующие подходы к определению понятия «производственная система» и выявить их наиболее существенные признаки; определить место производственной системы в системе управления предприятием;
Уточнить понятие «эффективность производственной системы»;
Выявить и систематизировать факторы, влияющие на эффективность производственной системы;
Разработать методику оценки уровня организации и эффективности функционирования производственной системы полиграфического предприятия;
Провести анализ оценки уровня организации и эффективности функционирования производственной системы полиграфических предприятий по предложенной методике;
Разработать организационно-экономический механизм управления затратами, учитывающий специфику полиграфического производства;
Разработать модели основных бизнес-процессов производственной системы полиграфического предприятия и апробировать их.
Объектом исследования является производственная система полиграфического предприятия.
Предметом исследования являются экономические инструменты, используемые как для оценки уровня организации и эффективности функционирования производственной системы, так и для организации и управления производственной системой, нацеленной на повышение эффективности производства.
В качестве базы исследования были выбраны полиграфические предприятия: ООО «Ама-пресс», 000 «Апекс-принт», 000 «Энни». Рассмотрена их деятельность за период с 2005 по 2007 гг.
Теоретической и методологической основой исследования послужили вопросы теории управления, теории производственного (операционного) менеджмента, теории организации производственных систем, анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности полиграфических предприятий.
Исследование строилось на основе использования отраслевых методических указаний и инструктивных материалов, основных положений экономической науки, трудов российских и зарубежных ученых в области организации и управления производственными системами, материалов научных конференций, информации финансового и управленческого учета полиграфических предприятий.
Научная новизна диссертационной работы заключается: в системном подходе к исследованию теории и практики организации и управления производственными системами; в разработке методики оценки уровня организации и эффективности функционирования производственной системы полиграфического предприятия, позволяющей выявить слабые стороны этой системы, и в адаптации процессного подхода к практике организации и управления производственной системой полиграфического предприятия.
В процессе исследования получены и выносятся на защиту следующие основные результаты, содержащие элементы научной новизны:
Уточнено понятие «производственная система», которое отражает ее состав с позиций ресурсного и процессного подходов и место производственной системы в системе управления предприятием. Выявлены основные классификационные признаки производственных систем полиграфических предприятий.
Дано авторское определение эффективности производственной системы, которое отличается от ранее предлагаемых тем, что позволяет, во-первых, более четко сформулировать цели и задачи производственной системы, во-вторых, указывает организационно-экономические инструменты достижения этих целей.
Разработана методика оценки уровня организации и эффективности функционирования производственной системы полиграфического предприятия.
Разработан организационно-экономический механизм управления затратами, который может быть использован в качестве инструмента повышения эффективности функционирования производственной системы полиграфического предприятия.
На основе процессного подхода разработана модель организации и управления производственной системой полиграфического предприятия, которая апробирована на одном из полиграфических предприятий, вошедших в базу исследования.
Практическая значимость проведенного исследования заключается в конкретизации основных теоретических выводов и методических положений с целью их практического использования в организации и управлении производственной системой полиграфического предприятия.
Разработанные в диссертации методика оценки уровня организации и эффективности функционирования производственной системы, организационно-экономический механизм управления затратами и модель организации и управления производственной системой позволит предприятиям определять слабые места в существующих производственно-экономических процессах и устранять их, рационально управлять затратами и нормализовать ценообразование заказов, а также повысить эффективность полиграфического производства в целом.
Результаты диссертационного исследования могут быть использованы также в учебном процессе при изучении дисциплин «Производственный менеджмент» и «Организация полиграфического производства», «Экономика организации (предприятия)».
Апробация и внедрение результатов научного исследования. Результаты исследования апробированы и внедрены в типографии ООО «Ама-Пресс», что подтверждено актом о внедрении.
Основные теоретико-методологические положения исследования докладывались на научно-технических конференциях молодых ученых МГУП (Москва, март 2008 г., март 2009 г.)
Публикации. По теме диссертации опубликовано 4 научные работы (статьи и монография) общим объемом 2,8 п.л., раскрывающие основное содержание исследования и полученных результатов, в том числе 1 статья в рекомендованном ВАК РФ журнале «Известия вузов. Проблемы полиграфии и издательского дела» (0,6 п.л.)
Структура диссертационной работы обусловлена характером и логикой рассматриваемых вопросов, задачами и методами исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов по главам, заключения, библиографического списка использованной литературы из 148 наименований и приложений. Работа содержит 151 страницу печатного текста, иллюстративно-справочный материал представлен 12 таблицами, 21 рисунком, 5 приложениями.
