Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Современный уровень диагностики в управлении
персоналом организации 9
Роль и значение диагностики в управлении персоналом организации 9
Зарубежный опыт диагностического анализа в управлении персоналом организации 24
Анализ научных исследований по диагностике в управлении персоналом 39
Выводы по главе 1 61
Глава 2. Методические и практические аспекты использования
экономической диагностики в кадровом менеджменте 62
Использование экономической диагностики в практике исследования социально-экономических систем 62
Методика комплексной диагностики социально-экономических систем 68
Концептуальные основы соотнесения экономической диагностики и диагностического анализа 85
Выводы по главе 2 100
Глава 3. Пути повышения эффективности диагностического
анализа в управлении персоналом организации 101
Диагностический анализ в эффективном управлении персоналом организации 101
Проведение маркетинговых исследований в кадровом менеджменте 112
3.3. Контроллинг и технологический аудит в управлении
персоналом 124
Выводы по главе 3 136
Заключение 137
Библиографический список 144
Приложения 157
Введение к работе
Актуальность исследования. Постиндустриальный этап развития экономики характеризуется резким возрастанием роли диагностического анализа в управлении персоналом организации.
Вместе с тем экономическая категория «диагностика» как фактор эффективности труда должна трансформироваться не только на управление персоналом организации, но и формировать методологический подход к комплексному анализу организационно-экономических механизмов, способствующих изысканию резервов повышения производительности труда, например, при проведении экономической диагностики социально-экономических систем на региональном уровне.
Основу управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль интеллектуального потенциала работника, знание его личных и профессиональных качеств, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость: оно позволяет обобщить и осуществить комплекс мер по экономическому обоснованию человеческого капитала при проведении диагностического анализа как фактора экономического роста.
Однако комплексные подходы к управлению персоналом настоятельно требуют создания системы диагностического анализа не только на уровне организации, но и при проведении экономической диагностики социально-экономического состояния региона и Приволжского федерального округа.
Проведение экономической диагностики социально-экономического развития региона является одной из функций кадрового менеджмента. Это необходимо для обеспечения нормального функционирования структуры управления персоналом на мезоуровне, своевременного обнаружения негативных тенденций и снижения отрицательных последствий их действия. Методологической основой комплексной диагностики должны служить как информационные ресурсы, так и данные исследований социально-
экономического развития предприятий и организации региона.
В научных исследованиях по перспективному развитию предприятия имеется ряд эффективных организационно-экономических механизмов и ин-струментариев. Однако недостаточно исследований по теоретико-методологическим вопросам диагностического анализа управления персоналом от организации до администрации региона.
Недостаточная степень разработанности теоретических проблем комплексного диагностического анализа, рекомендации, имеющие локальный и фрагментарный характер, не доведённые до уровня практического использования, затрудняют проведение работ по созданию систем информационного, методического и методологического сопровождения управленческих решений. В настоящее время решение проблемы рационального сочетания диагностического анализа и экономической диагностики мало исследованы. Отсутствуют комплексные работы по формированию эконометрических методов и моделей диагностического анализа управления персоналом с использованием инструментария маркетинговых исследований.
Необходимость системного подхода к решению методологических вопросов диагностического анализа в управлении персоналом и организации, и экономической диагностики при проведении комплексного анализа социально-экономического состояния регионов обусловили выбор темы исследования и перечень рассматриваемых вопросов.
Проведённые исследования соответствуют п. 8.1 (теоретические и методологические основы экономики труда; теории и концепции развития социально-трудовых отношений (теории занятости, мотивации рынка труда, управление персоналом и т.д.), п. 8.10 (производительность и эффективность труда, методы измерения, факторы и резервы повышения) паспорта специальностей ВАК РФ.
Степень разработанности проблемы. Проблемы диагностического анализа как механизма в управлении персоналом организации в условиях рынка привлекают пристальное внимание исследователей. Значительное
внимание теоретическим и практическим вопросам диагностического анализа, связанного с управлением персоналом, уделено российскими учёными: Л.И. Абалкиным, В.Г. Белолипецким, А.С. Большаковым, М.Ю. Буллахом, В.П. Галенко, Ю.Ф. Гордиенко, А.И. Исаенко, О.С. Виханским, Н.И. Кабуш-киным, С.Г. Ковалёвым, А.Я. Кибановым, Ю.Г. Одеговым, Ю.С. Осиповым, Ю.Н. Петровым, В.А. Пронниковым, Г.В. Савицкой, СВ. Шекшней, А.Ф. Харченко, Ю.В. Яковцом и др. Эта проблема прорабатывалась и решалась зарубежными учёными и практиками: Р. Дорнбушем, В. Кноррингом, Т. Конно, К. Мацуситой, М. Портером, П. Самуэльсоном, Ф. Тейлором, В. Хой-ером, С. Фишером, Р. Шмалензи и др.
Отмечая бесспорную значимость их трудов, следует отметить, что остаются недостаточно исследованными проблемы взаимодействия диагностического анализа в управлении персоналом и экономической диагностики социально-экономических систем на уровне предприятия и региона. Актуальность рассматриваемой проблемы и определила выбор темы исследования.
Целью диссертационного исследования является разработка методических подходов по совершенствованию комплексной системы диагностического анализа рационального управления персоналом организации как фактора экономического роста.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
обобщить отечественный и зарубежный опыт диагностического анализа в управлении персоналом и уточнить понятие диагностического анализа;
разработать методику диагностического анализа в кадровом менеджменте;
провести маркетинговые исследования в ходе научного эксперимента;
выявить резервы повышения эффективности управления персоналом.
Объектом исследования являются организации Нижегородской об-
ласти.
Предметом исследования являются организационно-экономические механизмы управления персоналом в условиях рынка.
Гипотеза исследования: систематический диагностический анализ и трансформация кадровой инфраструктуры организаций в соответствии с ролевой функцией менеджмента способствует рентабельности функционирования организации и повышению производительности труда.
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных учёных по проблемам управления персоналом, кадрового менеджмента, эффективности и качества труда, экономической диагностики социально-экономических систем.
Исследование основывается на системном подходе, заключающемся в комплексном влиянии организационно-экономических механизмов на эффективность труда и управление персоналом организации.
Основные методы исследования: в работе использовались общие методы научного познания (анализ, синтез и обобщение), факторный анализ экономической эффективности, экономико-математические методы и ЭВМ, специальная экономическая и математическая литература.
Информационная база исследования: научные положения и выводы основаны на изучении отечественных и зарубежных научных исследований, тематических материалов периодических и фундаментальных изданий, материалов государственной статистики, информации полученной непосредственно на предприятиях.
Научная новизна исследования заключается в разработке методологических основ комплексной диагностики в управлении персоналом, эконо-метрических моделей рационального планирования и прогнозирования человеческого капитала и состоит в следующем:
предложена методика проведения диагностического анализа кадровой инфраструктуры, позволяющая повысить эффективность управления персоналом организации, и на этой основе полнее
использовать его профессиональный потенциал; разработана комплексная система диагностического анализа проблем управления персоналом организации;
даны авторские определения диагностического анализа, экономической диагностики, кадрового контроллинга и технологического аудита как факторов повышения эффективности труда в управлении персоналом организации;
разработана факторная модель роста производительности труда, позволяющая повысить эффективность управления персоналом организации;
разработана система моделей, позволяющих формировать экономически обоснованный резерв. Практическая значимость и практическое использование результатов диссертационной работы заключается в том, что предлагаемые методические положения по совершенствованию диагностического анализа в управлении персоналом могут быть использованы при формировании и функционировании организаций всех форм собственности.
Результаты исследований доведены до стадии практического использования и верификации и нашли своё применение в работе предприятий малого бизнеса ЗАО «НИЭР» (г.Н. Новгород) и ЗАО «Пивоваренный завод Лысковский», а также используются автором в преподавательской деятельности в системе Института повышения квалификации и переподготовки кадров Волжской государственной инженерно-педагогической академии.
Апробация исследования и внедрение результатов исследования. Апробация работы осуществлялась на заседаниях кафедры экономики, менеджмента и Института повышения квалификации и переподготовки кадров Волжской государственной инженерно-педагогической академии (2003 -2005 гг.), ряде Международных и Всероссийских научно-практических и научно-методических конференциях (г.Н. Новгород 2004-2005 гг.).
По теме диссертации опубликовано 15 печатных работ, авторский
вклад 24,7 п.л.
Объём и структура диссертации: диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографического списка, включающего 150 источников. Она изложена на 180 страницах, содержит 9 таблиц, 25 рисунков, 15 приложений.
Похожие диссертации на Методологические основы комплексной диагностики в управлении персоналом организации
