Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГА
АГРОСЕРВИСНЫХ УСЛУГ В СОВРЕМЕННЫХ
УСЛОВИЯХ 8
Стратегический маркетинг и его место в период формирующегося рынка услуг 8
Организационные аспекты развития стратегического маркетинга
в АПК 36
1.3. Зарубежный и отечественный опыт по формированию
агросервисных услуг 56
Глава 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОРГАНИЗАЦИИ
АГРОСЕРВИСНЫХ УСЛУГ ДЛЯ АГРОПРЕДПРИЯТИЙ 78
Стратегический маркетинг как один из инструментов обеспечения эффективности работы агросервисных предприятий 78
Потребности в агросервисных услугах как категория стратегического маркетинга 103
Особенности ценообразования на агросервисные услуги
(или экономические отношения в сфере агросервисных услуг).... 126
Глава 3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ МАРКЕТИНГА В ФОРМИРОВАНИИ
АГРОСЕРВИСНЫХ УСЛУГ ДЛЯ
АГРОПРЕДПРИЯТИЙ 144
Стратегическое планирование субъектов рынка агросервисных услуг 144
Разработка стратегии маркетинга на рынке услуг 153
Маркетинговый потенциал и его эффективность в повышении качества агросервисных услуг 161
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 165
ЛИТЕРАТУРА 168
ПРИЛОЖЕНИЯ 187
\
Введение к работе
Актуальность исследования.
Рыночные преобразования затронули все без исключения области экономического хозяйства России. Испытывая воздействия рыночных законов, хозяйствующие субъекты вынуждены вырабатывать механизмы адекватного управления своей деятельностью. Одним из инструментов рыночного управления является внедрение на предприятии системы маркетинга. Отдельные его элементы в той или иной мере применяют на практике. Однако на агро-сервисных предприятиях в этой работе практически отсутствует комплексный подход, нет четкой и экономически обоснованной постановки долгосрочных целей маркетинга, а организационное и материально-техническое обеспечение является недостаточным.
Как показывают исследования ряда учёных, выпускаемая техника имеет очень низкое качество, вследствие чего удельный вес затрат на обеспечение работоспособности сельскохозяйственных машин в общих затратах на производство валовой продукции сельского хозяйства в нашей стране составляет 11,1%, а в США - лишь 3,6%. Средства, которые затрачиваются на ремонт и техническое обслуживание тракторов за весь срок их службы, приблизительно в четыре раза превышают сумму расходов на их выпуск, в то время как в зарубежных странах вышеуказанное соотношение составляет 1:1,5.
Проблемы организационно-экономического характера, которые возникают при ремонте технических средств, мало изучены в теоретико-методологическом плане. По мере создания в стране необходимых экономических, правовых и организационных предпосылок маркетинговые принципы и методы хозяйствования будут находить все большее применение. Эффективность использования такой системы зависит от многих факторов, действие которых определяется прежде всего макро- и микросредой функционирования агросервисных предприятий, общим состоянием экономики и ее со-
ставной части - агропромышленного комплекса, а также от обеспеченности данной отрасли специализированными маркетинговыми службами, умения использовать основы маркетинга при разработке долгосрочных программ, текущих и оперативных планов, при заключении контрактов с сельхозтоваропроизводителями, организации системы контроля за выполнением намеченных мероприятий.
Современные теории маркетинга ориентируются в первую очередь на инновационный механизм, так как залогом жизнедеятельности и функционирования предприятий в условиях рыночной экономики является философия нового управления, выдвигающая на первый план необходимость анализа и ориентации на запросы рынка и требования потребителей. По мнению специалистов, современный маркетинг становится стратегическим. Краткосрочные планы все в большей мере опираются на долгосрочные программы, определяющие стратегические цели предприятия.
Текущие решения должны гармонично сочетаться с принятой стратегией. Для этого требуется радикальное изменение логики мышления не только руководящего звена, но и рядовых работников, так как рациональное использование принципов и основ маркетинга в агросервисных предприятиях сопряжено с трудностями организационного, технического и технологического характера.
По мере перехода экономики на нормальные рыночные отношения во всех структурах АПК России, в государственных, кооперативных, частных предприятиях, в том числе и в форме товариществ с коллективной формой собственности, формируются новые подходы стратегического маркетинга к решению проблем управления производством в интересах потребителя.
Разработанность темы.
В настоящее время принципы, основные функции, организационные аспекты и влияние стратегического маркетинга на деятельность агросервисных предприятий изучены недостаточно.
Вопросам методологии становления и формирования системы стратегического маркетинга агросервисных услуг посвящены работы В. Клюкача,
Л.И. Клочко, И.В. Соколовой, Л.П. Татарчук, Г.П. Абрамовой, Н.Н. Салама-товой, А. Аверкиева, С. Савиной и др. Проблемам экономической роли системы стратегического маркетинга агросервисных услуг серьёзное внимание уделено исследователями Н.Е. Зиминым, Л.Ф. Кормаковым, В.Н. Кузьминым, й.Г. Насыпайко, О.В. Рогожиной, С. Стопаловым. В работах названных авторов наиболее полно освещаются само понятие маркетинга, его функции и виды, а также анализируется мировой опыт развития маркетинга на предприятиях, однако целостные, системные исследования проблемы формирования стратегического маркетинга агросервисных услуг в практике агросервисных предприятий отсутствуют.
Основная цель исследования состоит на основе комплексного подхода разработать методические положения и практические рекомендации по формированию маркетинга агросервисных услуг для агропредприятий.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих за-
Дач:
на базе общепринятых понятий уточнить принципы и содержание формирования стратегического маркетинга агросервисных услуг в агропредприятиях;
разработать методологический подход организационных аспектов развития стратегического маркетинга агросервисных услуг для сельхозтоваропроизводителей;
разработать методику формирования ценообразования на агросер-висные услуги;
разработать методику технологии нового проекта для агросервисных предприятий;
обосновать стратегическое планирование маркетинга в формировании агросервисных услуг для агропредприятий;
уточнить методологию количественной оценки прогнозирования развития субъектов рынка агросервисных услуг;
оценить маркетинговый потенциал и его эффективность в повышении качества агросервисных услуг.
Объектом исследования является группа агросервисных предприятий и МТС различных форм собственности Челябинской области.
Предметом исследования являются экономические отношения, которые складываются между агросервисными предприятиями и сельхозтоваропроизводителями в ходе развития маркетинга.
Теоретическую и методическую базу исследования составили нормативные и законодательные акты, регламентирующие хозяйственную деятельность, методические документы, фундаментальные положения в трудах ведущих отечественных и зарубежных учёных.
В ходе исследования были использованы методы системного анализа экономических процессов, экономико-математического моделирования, анкетирования и интервьюирования, экспертного опроса, анализа научно-методической литературы, планово-учётных и нормативных документов, а также абстрактно-логический, нормативно-целевой, графический методы и метод аналогий.
Научная новизна исследования состоит в следующем:
обосновано содержание стратегического маркетинга и определено его место в формирующемся рынке услуг;
осуществлен теоретический и практический анализ современного состояния и развития стратегического маркетинга в формировании агросервисных услуг для агропредприятий;
разработан методологический подход маркетингового ценообразования на услуги агротехсервисного обслуживания сельских товаропроизводителей;
разработана методика ценообразования на агросервисные услуги;
- обоснована методология количественной оценки прогнозирования
стратегического планирования субъектов рынка агросервисных услуг.
Практическая ценность исследования заключается в возможности практического формирования маркетинга агросервисных услуг для агропредприятий с помощью разработанных автором методики и рекомендаций.
Исследование выполнено в соответствии с планом научно-исследовательских работ «Разработка научных основ аграрной реформы, экономического механизма хозяйствования агропромышленного комплекса РФ в условиях рыночных отношений, модели прогрессивных форм управления, обеспечивающие рациональное использование производственного потенциала социального развития села «Республиканской целевой научно-технической программы «Аграрная реформа».
Апробация исследования. Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на ежегодных научно-технических конференциях Челябинского агроинженерного университета в 1999-2002 гг., на региональной научно-практической конференции «Селекция и семеноводство сельскохозяйственных культур и их маркетинг в современных условиях» в 1999 г. (Челябинск), на Всероссийской научно-практической конференции «Экономическая реформа в России: проблемы, дискуссии, пути развития» в 1999г. (Екатеринбург), на научной конференции ЧелГУ « Проблемы отечественной и мировой экономики» 1999 г. (Челябинск).
Результаты исследования нашли применение в деятельности Верхнеуральской и Нагайбакской машинно-технологических станций, что подтверждено актами внедрения. Теоретические положения и рекомендации используются в учебном процессе экономического факультета ЧГАУ, в дипломном и курсовом проектировании.
Публикации и вклад автора. По материалам диссертации опубликовано шесть научных работ.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, приложений. Основной текст изложен на 186 страницах, содержит 35 таблиц, 19 рисунков. Список литературы включает 238 наименований.
Похожие диссертации на Маркетинг в формировании агросервисных услуг для агропредприятий (На материалах Челябинской области)
