Содержание к диссертации
Введение 4
1. Анализ и систематизация основных понятий теории логистики как -
науки о потоковых процессах. „
Определение логистики и этапов ее развития 10
Анализ логистических потоков: определения и классификация
Анализ материальных потоков: определения и _ классификация
Анализ информационных потоков: определения и 9_ классификация ; . ....._..,.. ...__
---"'' 1.5. Анализ финансовых потоков: определенияи --- .* .----.-^--
классификация ........../..........
1.6. Анализ сервисных потоков: определения и ...___. лп
классификация
- г" „1.7. Анализ кадровых потоков: определения и классификация - -46
1.8. Анализ логистических систем: определенияи ' -...-_._-.-
"классификация "_
2. Исследование влияния интеграции и глобализации ^ -
международного бизнеса на развитие логистики в мире и 71 -
России.. .,
і-:-:': 2.1. Анализ развития международного бизнесаи предпосылок -- -------
-.,- глобализации в логистике: внешняя среда и ее влияние на ^у
^..- кадровые потоки и организационную культуру предприятий. ...-.^- ; ;;j
2.2. Анализ и уточнение теоретических и практических -
г:-. подходов к глобализации международного бизнеса как -::
...-..._: процесса определяющего динамику масштабов логистики .. — -—
2.3. Исследование проблематики развития логистики в России: :7л<-
кадровый аспект
3. Методологические основы развития и основные факторы влияния
на кадровую логистику организационной культуры и современных 1 - R
моделей управления персоналом
Систематизация исследований в области организационной культуры, значимость и возможности использования в ... R глобальной логистике
Методы и модели формирования интеллектуального потенциала сотрудника и организации, оценка влияния на . -4 результативность организации
Методы и модели управления персоналом, оценка влияния .. <.. на кадровые потоки в логистике
4. Разработка методов и моделей управления кадровой 163
логистикой
4.1. Формирование основ научной базы методологии теории
^ логистики
Особенности классификации моделей и методов управления материальными потоками
Разработка общей модели управления кадровым потоком .. 190
5. Методические основы оценки влияние национально-культурных
особенностей на эффективность деятельности компаний в -.
международном бизнесе
Анализ и оценка влияния социокультурных факторов экспансии бизнеса на международные рынки и его глобализации.
Методические подходы к оценке влияния культурного
ййуШ: :-:-^-фактора на международный бизнес и глобальную логистику: '~-
. . _. статус конкурентоспособности.....
5.3. Особенности выделения сфер и направлений глобальной
^.^ , -: ^^ логистики как форм передачи интеллектуальных технологий в ЧдГ
международном._бизнесе „.._... ----.---1--.---- -
Заключение. .... 7..'........... '.7. .7. V.'..'........ 77.'77........... .7777.. 255
Список использованной литературы ..........7........7.......... 258
Введение к работе
Формирование новой экономической платформы предопределяет необхо
димость внедрения наиболее прогрессивных мировых технологических, науч
ных и культурных достижений в практику хозяйствования в России. Без оцен
ки, осмысления накопленного *в этой области знания, без учета особенностей
России, ее национальных и культурных основ невозможно участие в таких
важных процессах, которые объединяют разные страны мира в мировой эконо-
-..- мической системе - интеграции, а затем и глобализации - невозможно движе
ние России в прогрессивном экономическом развитии. '-"- "- -~ ----
;-^і,.^е:гі ^Первым шагом является выход на рынки других;стран~и развитие между-
: народного бизнеса, как одной из важных сфер современной экономики России.
г - і; v - Постепенное его развитие на основе специализации, интеграции и' ее углубле-
,--н-:Нияприведут-існеобходимостиучастия в глобализации-иуправлении-этим-важ-
~г-:-:: ным процессом. Технологической платформой -для успешного ведения дел на"
.-: - мировом рынке, в международном бизнесе является логистика. - --..--:-^-- — -
;;;."-; .Однако логистика как наука о потоковых процессах в настоящее время
ййШ;Практически^оставляет внегсферы своихшаучньіхинтересовїисследование-по^;
і _-т , ординатором^ «интегратором движения прочих логистических потоков - матери-:-:;~,-;г--.ального финансового, информационного. Если в пионерных работах по про-.-:-:-блемам^логистике этому виду-потока отводилось-одно из центральных мест- в --: обеспечении функционирования логистической системы, то в более поздних работах и исследованиях роль кадрового потока все более нивелировалась, а его значение как основного интегратора всех других видов потоков потеснено техническими, технологическими и другими факторами влияния. В большинстве работ настоящего времени кадровый потоков рассматривается как второстепенный, а его свойство, существенно отличающее от других потоков - самоорганизации - вообще ушло из сферы научных интересов специалистов по логи: стике.
Практическое отсутствие в отечественной науке исследований и при-
5 кладных трудов в области изучения влияния естественно присущих этому потоку свойств и свойств, приобретаемых в процессе его функционирования, к м
которым следует отнести опыт, знания, умения, в профессиональной, культурной, национальной и других областях, предопределило необходимость проведения такого рода исследования и формирования соответствующей методологической базы.
Исследование свойств и структуры кадрового потока, обеспечивающего
международный бизнес, определяет также необходимость изучения националь-
--.-- ных, организационных, культурных и других аспектов его ведения в разных
„. производственной и бытовой культуры. -. _ ., ;:
к.;,: ^ - - : -Важно эту методологию соединить^е^методологической -концепцией логистики, что, по мнению зарубежных и отечественных специалистов, в услови-:. - ~ях высокого уровня технологического развития человеческой цивилизации яв--—: ляется единственным и, -безусловно, наиболее эффективным путем еещальней-- - - -; шего развития, Умение использовать потенциал кадрового потока, накоплен-
-.-.::.;- . ,гичєскиє и другие традиции, ценности и умения, в организации международно-' .::;.-,: .v -'. /Го бизнеса, становится ключевым фактором его_успешности, что и определяет
актуальность темы диссертационного исследования. t^^~^x:.~^-,::: Целью диссертационного исследования являлось выявление главных факторов влияющихна потенциал кадрового потока в логистических системах в международном бизнесе и разработка логистических методов" и моделей управления кадрами в условиях усиления культурных и глобальных тенденций.
Реализация цели исследования потребовала решения следующих задач:
проанализировать и систематизировать теоретические положения логистики, как науки о потоках, определить роль и место кадрового потока в логистических системах и среди потоков других видов;
уточнить теоретическое понимание процессов и явлений в сфере кадро-вой логистики в связи с усиливающимся влиянием глобальных и культурных
. тенденций;
исследовать основные тенденции развития международного бизнеса и глобальной логистики, оценить их влияние на процессы экономического развития в России и на требования к кадровому потоку в логистических системах;
выявить возможности управления кадровым потоком в логистике в условиях ведения международного бизнеса и его глобализации, оценить перспективы развития кадровой логистики;
разработать методологические основы анализа и систематизации основных логистических потоков;
;,;,:. .. =;; :-;.-. -уточнить и систематизировать дисциплины* составляющие научную ба-
зу^логистики, модели и методы которых используются при управлении матери-
-^ .^-альными* информационными, финансовыми, сервисными^Иггкадровыми потока-
. ми; --о-.
. - разработать методы и модели управления кадровым потоком в логисти-
ке. .---- -—- ... - -, - - — .
— - Объектом исследования послужили предприятия в сфере "международно'
. ,. гр :бизнеса,іпланирующие к использованию или:использующие для дальнейше-"
го развития стратегию глобализации. т ~ " - -; .
:;.... Предметом исследования являлись используемые в глобальной логистике ' . и международном бизнесе методы и модели управления кадрами. uz:?'^-:Теоретической и методологической основой исследования послужили теория логистики, теория систем, экономическая теория, теория мировой экономики и международного бизнеса, теории управления и организации, теория систем, теория управления кадрами, теория глобализации, культурология, конфликтология, кросс-культурный менеджмент. В качестве инструментов исследований в диссертационной работе нашли применение методы анализа и синтеза, системный и конкретный экономический анализ, методы статистической обработки данных, математического моделирования.
Научная новизна диссертационной работы определяется комплексным рассмотрением проблем управления кадрами в международном бизнесе и гло-
7
бальной логистике, и разработке соответствующего этим условиям инструмен
тария: моделей и методов.
* На защиту выносятся наиболее существенные результаты, составляю-
щие научную новизну работы:
1. Выполнен анализ к синтез основных понятий, характеризующих
потоковые процессы в логистических системах, охватывающих и сферу между
народного бизнеса и участвующих в процессах интеграции и глобализации.
---.: 2.. Впервые разработана классификация кадрового потока в логистике
основанная на трактовке понятия о логистической системе как -социально--. ^ -_ ,^^ экономическойгсистеме, с.присущими ей свойствами: самоуправления, самоор-
ганизации, адаптации и др. .._,...., -.^^,...,.,
^--, - --3. г---;. На основе системного подхода разработана принципиально новая
---,---- трактовка интегральной концепции (парадигмы) логистики, вкоторой обосно-
.--..-- вано наличие двухосновных интеграторов логистических систем: физического
_^Х^ ;;- материальный поток и интеллектуального -кадровый поток. ; :-ч
- 4; Уточнены и систематизированы дисциплины, составляющие науч-
.:-;-- модели и методы„которых используются при управлении -
" -' : -^-материальными, информационными, финансовыми,'~сервисными и кадровыми
—_-;.= ;-.... ..ПОТОКами. -'--.:-:. - .-...__\. - --- -':.—/::-5-.--^- ''''. ' '"'- '"'-
.5, Разработана модель кадрового потока, отражающая вероятностисо- "~
„:іс стояний служебно-профессионального, продвижения работников управления-(менеджера) на основе марковских случайных процессов с дискретными состояниями и непрерывным временем.
Разработана обобщенная открытая модель кадрового потока, основанная на методе динамики средних, позволяющая дать количественные оценки персонала организации в процессе профессионального роста и учитывающая влияние регулирующих воздействий.
Выполнен анализ тенденций развития международного бизнеса, определена роль как приоритетных для развития экономики России таких сфер как глобальная и кадровая логистика, систематизированы отечественные и за-
8 рубежные исследования в этой области.
8. Разработан комплекс методов управления кадровой логистикой с
** учетом культурных и организационных тенденций развития глобальных логи-
стических систем и международного бизнеса.
Практическая значимость работы заключается в том, что выполненные
автором теоретические обобщения, разработанные методы и модели ориенти
рованы на повышение управляемости и эффективности логистических систем в
. международном бизнесе, и могут использоваться-при усиливающемся влиянии
---- национальных культур и глобализации, как основные инструменты принятия
; . «і- '- управленческих решений в отношении, воздействий на^кадровый поток. -
-,.;..;.., -._... Основные,положения и полученные результаты исследования прошли
-.:... -апробацию и получили одобрение-на международных научных, научно-
и:;;й;; і-^^лрактическиху; на}^о-методических, экономических-гконференциях и семина-
:; -.--- pax: Российской научно-технической конференции «Наукоемкие технологии в
.,.— *,_..- -:-*-— России», Санкт-Петербург, 1995; Международной конференции участников
7 американских правительственных программ научных обменов между Россией и
^:^:..: „v.: :GUIA,-:MocKBa, 1996; научно-методической конференции «Высокие интеллек-: -L ; туальные технологии образованиям науки», Санкт-Петербургу 1997, 1999, 2003; ;. г -j_-^ . научно-методической конференции «Экономическая інаука на рубеже веков», Санкт-Петербург, 1997; научно-технической конференции «Фундаментальные - :а исследования в технических университетах», Санкт-Петербург, 1997, 2003; 2-ой международной- научно-практической конференции «Менеджмент: теория, практика и пути развития», Санкт-Петербург, 1999; 2-ой международной научно-практической конференции «Экономические реформы России», Санкт-Петербург, 1999; международной научно-практической конференции «Экономика, экология и общество России на пороге 21-го столетия», Санкт-Петербург, 1999, 2001, 2002; V Московского международного логистического форума, Москва, 2003.
Некоторые положения диссертации были использованы в хоздоговорных и госбюджетных НИР, в которых автор являлся исполнителем: Разработка ме-
9 тодики оценки высшей школы в развитии национального хозяйства (1999г), Исследование возможности обмена электроэнергией между Россией и Западной Европой и анализ влияющих факторов (2000г), Принципы формирования системы экономических взаимоотношений внутри научно-интеграционных объединений (2001г), Разработка экономического механизма взаимодействия участников научно-технического объединения (НТО) на базе университетов (2002г). Отдельные положения и результаты исследования используются также в подготовленных и читаемых дисциплинах «Международный бизнес», «Логистика», «Кросс-культурный менеджмент» в СПбГТУ, а также для слушателей курса _ обучения по программе «Мастер делового администрирования» (МВА) и «Менеджмент и мировая экономика» Международной высшей школы управления
(Санкт-Петербург).. -' Г
"Монографии и-учебные пособия, изданные автором, используются в учебном
процессе Санкт-Петербургского государственного технического университета,
Санкт-Петербургского государственного инженерно-экономического универси
тета" и других вузах страны.... ' ...Л "'.'"'.'