Введение к работе
Актуальность темы диссертационного исследования. Длительный процесс развития новой социально-экономической структуры общества, постоянные трансформационные изменения, происходящие в ней, оказывают значительное влияние не только на экономические отношения на макроуровне, но и на экономическое положение большинства субъектов хозяйствования, включая организации розничной торговли. Неопределенность влияния факторов внешней среды, несовершенство законодательной базы, регламентирующей хозяйственные операции, усиление конкуренции приводят к снижению рентабельности торговых организаций. Один из путей выхода из сложившейся ситуации - усиление аналитической и контрольной функций в системе управления торговой организацией, посредством совершенствования, адаптации теоретических и методологических основ комплексной диагностики экономического состояния организаций.
Организации розничной торговли представляют собой постоянно развивающийся многоэлементный комплекс, цель исследования которого, как правило, сводится к изучению: его экономического положения; стратегии и тактики развития; факторов, оказывающих непрерывное воздействие на его деятельность; технологий принятия управленческих решений и их эффективности. Деятельность организаций розничной торговли как иерархической системы на современном этапе развития российской экономики сопряжена не только со сложными условиями приобретения государством относительной экономической стабильности, но и с постоянным изменением правовых норм, с повышенным риском хозяйственных операций и высокой скоростью их совершения. Это приводит к увеличению информационного потока, документооборота, издержек обращения торговой организации, а также к снижению роли контрольной функции. В связи с этим возникает необходимость проведения детального исследования и оценки экономического положения торговой организации, стадии ее развития, эффективности принятия управленческих решений, что позволяет сделать комплексная диагностика экономического состояния организации. Процесс разработки тактических и стратегических управленческих решений, построение эффективной системы контроля и регулирования ресурсами торговой организации также невозможны без совершенствования инструментария, терминологического и методического аппарата комплексной диагностики экономического состояния организаций розничной торговли.
Торговые организации, функционируя в современных условиях хозяйствования при непрерывном воздействии факторов внутренней и внешней среды, решают разного рода проблемы, определяющие ее экономическое положение, стадию развития, результативность операций, эффективность принятия управленческих решений, и приводящие к отклонению от нормального ритма деятельности. Исследованием данных отклонений, их причин, продолжительности, степени воздействия и занимается комплексная диагностика экономического состояния торговых организаций, что также определяет актуальность темы диссертационного исследования.
Степень научной разработанности проблемы.
Теоретические основы экономической диагностики и ее разновидности представлены в работах Я. Беранек, В.В. Большакова, О.Г. Дмитриевой, И. Кубу, Я.Д. Леймана, С.В. Хайниш, М.Я. Хатикук, О.А. Шестакова, Р.К. Юксвярова и других.
Среди исследований диагностики в системе управления субъектом хозяйствования необходимо отметить работы таких ученых, как: С.В. Беспалова, М.М. Глазов, Р.Л. Жамбекова, А.В. Завгородняя, А.И. Муравьев, С.Л. Оптнер, А.Н. Попов, В.П. Савчук, Р.А. Фатхутдинов и другие.
Изучение особенностей диагностики в условиях кризиса можно увидеть в трудах: С.А. Дведенидовой, Ф.И. Евдокимовой, Э.М. Короткова, Н.А. Кульбака, Р.А. Малькина, Е.М. Трененкова, Я.А. Фомина и других.
Исследованию экономической диагностики и ее соотношения с анализом посвящены работы: Т.Б. Бердниковой, А.А. Гаврилова, Н.В. Дедюхиной, Н.Е. Земина, О.В. Кониной, В.В. Нитецкого, М.С. Сапрыкина, Е.А. Соломенниковой, П.П. Табурчак, В.М. Тумина, Г.Ф. Яричной и других.
Вопросам эффективности управления, экономического положения организаций и факторов, его определяющих, посвящены труды таких ученых как: Р.С. Авербух, М.И. Баканов, Е.Е. Ермолович, О.В. Ефимова, Н.Е. Зимин, Л.Н. Иванов, М. Крейнина, У.И. Мересте, А. Колобов, Р.М. Магомедов, Е.Г. Попов, Р.М. Родионова, Ф. Сафин, М.А. Федотова, Р.А. Фатхудинов, Е.М.Четыркин, А.Д. Шеремет и другие.
Исследование экономического положения в контексте экономической безопасности представлено в работах: И.Е. Анкудинова, В.В. Дергачева, В. Захарченко, О.В. Зеткина, А.И. Кузнецова, А.В. Севастьянова, Е.В. Смоляниковой и других.
Оценке экономического состояния организаций, а также проблеме использования ее результатов в процессе принятия управленческих решений посвящены работы таких ученых как: А.П. Балашов, А.Р. Бернвальд, О.П. Зайцева, З.А. Капелюк, Л.П. Наговицина, Ю.А. Новоселов, Л.А. Сипко, Н.Н. Терещенко, М.В. Хайруллина, Т.Г. Храмцова, Н.В. Шаланов и другие.
Несмотря на большое количество исследований разных авторов, недостаточно изучен ряд методологических аспектов экономической диагностики в системе управления торговой организацией, регулирования ее экономического положения, оценки, типологии, позволяющих повысить и поддерживать эффективность деятельности с учетом стадии развития организации, концепции в системе управления. В работах приведенных авторов не нашли достаточного отражения проблемы комплексной диагностики экономического состояния организаций в условиях кризиса. Отсутствует единая методология диагностики эффективности принятия управленческих решений, это вызывает потребность в инструментарии экономической диагностики. Недостаточно проработаны процедуры сравнительной и экспресс-диагностики экономического состояния организаций розничной торговли. Актуальность, сложность и многоплановость комплексной диагностики экономического состояния организаций обусловили выбор темы диссертационного исследования, его цели и задачи.
Цель диссертационного исследования заключается в разработке теоретико-методологического подхода, научного и практического инструментария комплексной диагностики экономического состояния организаций розничной торговли.
В рамках указанной цели предполагается постановка и последовательное решение следующих взаимосвязанных задач:
- исследовать теоретические основы комплексной диагностики экономического состояния организаций розничной торговли: трактовка, содержание, классификация, особенности проведения в условиях кризиса;
- разработать концепцию комплексной диагностики в системе управления организацией розничной торговли с определением технологий исследования экономического состояния организаций, функционирующих стабильно и с нарушениями;
- уточнить методику экономической диагностики комплексной устойчивости организаций розничной торговли с учетом стадии их развития;
- предложить комплекс методик диагностики экономического состояния организаций розничной торговли: методику экспресс-диагностики экономического состояния с применением концентрических матричных моделей; методику комплексной сравнительной оценки экономического состояния организаций с применением критериального обобщающего показателя устойчивости;
- разработать методику анализа эффективности принятия управленческих решений;
- провести оценку внешних условий функционирования организаций розничной торговли с применением корреляционно-регрессионного анализа;
- провести комплексную диагностику экономического состояния организаций розничной торговли Забайкальского края;
- дать оценку эффективности принятия управленческих решений с учетом стадии развития торговых организаций и типологизировать их экономическое состояние по степени экономической устойчивости.
Объектом диссертационного исследования являются теоретические и методологические основы комплексной диагностики экономического состояния организаций розничной торговли и эффективности принятия управленческих решений.
Предметом исследования выступает процесс диагностики экономического состояния организаций розничной торговли с учетом стадии их развития и эффективности принятия управленческих решений.
Объектом наблюдения выступают крупные и средние организации розничной торговли Забайкальского края.
Область исследования соответствует п.15.103 «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка» Паспорта номенклатуры специальностей научных работников (экономические науки).
Теоретическую и методологическую основу диссертационного исследования составляют труды ученых и специалистов в области экономической диагностики, анализа, управления.
Методологической основой исследования являются диалектический метод познания и системно-структурный анализ, позволяющие оценить диалектику экономического и социального, общего и частного, формы и содержания. В процессе исследования использовались общенаучные методы теоретического и эмпирического познания (анализ и синтез; системность, единство исторического и логического; индукция и дедукция и т.п.), а также прикладные экономико-статистические методы получения и обработки информации (статистические группировки и классические методы анализа, в том числе корреляционно-регрессионный анализ, матричное моделирование и другие), что позволило обеспечить необходимую глубину, достоверность результатов исследования и обоснованность выводов.
Информационной базой исследования послужили законодательные, нормативные акты Российской Федерации и ее субъектов; официальные статистические данные Федеральной службы государственной статистики и ее территориальных органов; публикации авторов по теме исследования; результаты собственных наблюдений, научных и практических разработок.
Достоверность и обоснованность основных положений, выводов и рекомендаций, содержащихся в диссертационной работе, подтверждается корректным использованием законодательных, нормативных актов Российской Федерации; использованием общенаучных и специальных методов исследований, применяемых в экономической науке; репрезентативным объемом использованного в работе информационного массива; положительными результатами апробации теоретических и методологических положений, предложенных методических разработок.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в комплексном решении научной проблемы обоснования теоретических и методологических основ комплексной диагностики экономического состояния организаций розничной торговли, позволяющих осуществить его системное, всестороннее исследование для принятия на этой основе эффективных управленческих решений.
Основные положения содержательного характера, отражающие научный вклад автора, заключаются в следующем:
- дополнены и углублены теоретические положения путем уточнения понятий и содержания комплексной диагностики экономического состояния организаций розничной торговли, как исследования на основе нового уровня знаний, отличающееся от других методов познания уровнем абстракции (или конкретизации), нацеленностью на детальное выявление глубинных причин изменений, аспектом, содержанием исследования и методами познания, что дает возможность выявить нарушения, с одной стороны, и усилить контрольную функцию в управлении, - с другой. Изучение нарушений отличается тем, что повышает результативность исследования посредством концентрации внимания на определении эталонных параметров изучаемых показателей с учетом отраслевой принадлежности и стадии развития организации. Исследование содержания комплексной диагностики экономического состояния в отличие от традиционных включает три этапа, что позволяет комплексно оценить разносистемные элементы: экономическое состояние, структуру хозяйственной операции и принимаемые управленческие решения. Диагностика в условиях кризиса отличается изучением стадий развития кризиса и их соотношения со стадиями развития организации, что позволяет, в отличие от известных подходов, дифференцированно углублять результаты исследования и повышать их обоснованность;
- определена концепция комплексной диагностики экономического состояния организации розничной торговли в системе управления, отличие которой состоит в комплексном диагностировании эффективности принятия управленческих решений и экономического состояния торговых организаций, нацеленная на поддержание экономической устойчивости, мобилизацию потенциала торговой организации, и опирающаяся на технологии исследования организаций, функционирующих стабильно и с нарушениями. Данный подход к формированию концепции позволяет: усилить контрольную функцию за счет систематизации и поддержания информационной базы данных в доступном и мобильном режиме, необходимом для совершения операций и дальнейшего эффективного развития; повысить эффективность принимаемых текущих управленческих решений;
- типологизировано экономическое положение торговых организаций с учетом принимаемых типовых управленческих решений, отличающееся следующими параметрами: стадией развития торговых организаций и степенью их устойчивости, что позволяет более точно позиционировать торговую организацию при разработке стратегии ее развития, а также в процессе принятия текущих управленческих решений;
- предложен комплекс методик диагностики экономического состояния организаций розничной торговли, в том числе: методика экспресс-диагностики экономического состояния организации, отличительная особенность которой состоит в использовании концентрических матричных моделей, базирующаяся на формировании матрицы, характеризующей экономическое состояние торговой организации, и на расчете обобщающего индекса развития организации. Данная методика позволяет существенно углубить результаты исследования и оценить тенденции в развитии организации, в изменении ее потенциала. Методика комплексной сравнительной оценки экономического состояния организаций розничной торговли отличается от существующих возможностью мобильного структурирования базы данных и применением критериального обобщающего показателя устойчивости, которая характеризуется возможностью использования в условиях ограниченной информационной базы данных, отсутствием трудоемких счетных процедур, доступностью ее применения для практических работников за счет снижения сложности аналитической обработки информации;
- разработана методика анализа эффективности принятия управленческих решений торговой организации, отличительная особенность которой состоит в расчете функции управления с учетом трехкомпонентного показателя и интегрального показателя развития торговой организации. Данная методика позволяет типологизировать экономическое состояние объекта исследования в зависимости от характера принимаемых управленческих решений в типовых ситуациях и оценить развитие торговой организации.
Теоретическая и практическая значимость и ценность результатов исследования заключаются в следующем: разработаны теоретические основы, методология и концепция экономической диагностики в системе управления организацией; предложены методические основы диагностики экономического состояния организации и эффективности принятия управленческих решений.
Основные положения, выводы и рекомендации диссертационного исследования доведены до конкретных методик, рекомендаций, предложений организациям розничной торговли, учреждениям г. Читы и Забайкальского края. Теоретические положения и практические выводы, результаты диссертационного исследования нашли свое отражение при разработке курсов лекций по дисциплинам: «Управленческий анализ в отраслях», «Экономический анализ», «Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности».
Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования используются в практической деятельности торговой сети «Любомир» г. Чита (акт о внедрении от 22.10.2007 г. № 3-248), в Филиале банка Внешней торговли (ВТБ) г. Чита (акт о внедрении от 24.05.2001 г.), в Комитете экономики администрации Читинской области (акт о внедрении от 6.12.2002 г. № 02-14-922); в Читинском областном комитете государственной статистики Госкомстата России (акт о внедрении от 11.12.2002 г. № 01/43) и других учреждениях и организациях г. Читы и Забайкальского края, в Сибирском университете потребительской кооперации (акт о внедрении от 22.03.2010 г. № 16-353).
Основные положения и результаты работы докладывались на конференциях разного уровня, в том числе на: Международной научно-практической конференции «Экономическое развитие отраслей народного хозяйства в рыночных условиях» (г. Киров, 2002 г.); Международной научно-технической конференции «Математические методы и информационные технологии в экономике, социологии и образовании» ХI (г. Пенза, 2003 г.); XXX1 Международной научно-практической конференции «Татуровские чтения. Реформирование учета, аудита и бухгалтерского образования в соответствии с международными стандартами» (г. Москва, 2003 г., МГУ); Второй международной научно-практической конференции «Экономика и инфокоммуникации в ХХI веке» (г. С-Петербург, 2003 г.); Международной научно-практической конференции «Развитие взаимодействий в правовом и экономическом пространстве стран АТР: формальные и неформальные аспекты» (г. Хабаровск, 2003 г., ХГЭАЭиП, Информационное бюро НАТО); Международной научной конференции «Актуальные проблемы экономической науки и хозяйственной практики» (г. С-Петербург, 2004 г.); Международной научно-практической конференции «Торгово-экономические проблемы регионального бизнес-пространства» (г. Челябинск, 2004 г.); Международной научной конференции «Татищевские чтения: актуальные проблемы науки и практики. Актуальные проблемы социально-экономического развития: территориальные и отраслевые аспекты» (г. Тольятти, 2004 г.); Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы бухгалтерского учета, анализа, аудита в современных условиях» (г. Оренбург, 2005 г.); Межрегиональной научно-практической конференции «Управление организациями и объединениями в сфере услуг и АПК в конкурентной рыночной среде» (г. Новосибирск, 2008 г.); Международной научно-практической конференции «Информационно-коммуникационные технологии в инновационной деятельности студентов» (г. Новосибирск, 2010 г.) и других.
Научные публикации. Основные положения диссертационного исследования нашли свое отражение в 86 работах, общим объемом 260,27 п.л. (авторские – 168,17 п.л.), из них 4 монографии объемом 76,21 п.л. (авторские 32,21 п.л.), в том числе 13 публикаций объемом 10,39 п.л. (авторские 9,64 п.л.) изданы в ведущих рецензируемых журналах, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией для публикации результатов исследования диссертаций.
Логика, объем и структура диссертации. Логика диссертационного исследования представлена на рисунке 1. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы из 334 наименований, 16 приложений. Основной текст содержит 327 страниц машинописного текста, 26 таблиц, 30 рисунков.
Во введении обоснована актуальность диссертационного исследования, сформулированы его цель и задачи, даны характеристики объекта и предмета исследования, представлены основные результаты, обладающие научной новизной, отмечена теоретическая и практическая значимость работы.
В первой главе «Теоретические основы диагностики экономического состояния субъектов хозяйствования» представлено понятие и содержание комплексной диагностики экономического состояния организаций розничной торговли, приведена концепция экономической диагностики в системе управления организаций.
Во второй главе «Методология диагностики экономического состояния организаций розничной торговли» приведены методические аспекты диагностики экономического состояния организаций, эффективности принятия управленческих решений.
В третьей главе «Технологии диагностики экономического состояния организаций розничной торговли» представлены технологии экономической диагностики организаций, функционирующих стабильно и с нарушениями.
В четвертой главе «Особенности проведения диагностики экономического состояния организаций розничной торговли» приведены особенности проведения детализированной, сравнительной, экспресс-диагностики экономического состояния организаций розничной торговли.
В пятой главе «Диагностика эффективности принятия управленческих решений организациями розничной торговли» представлены особенности диагностики эффективности принятия управленческих решений.
В заключении подведены итоги работы, достигнутые в процессе исследования, даны основные выводы.
Исследование теоретических основ экономической диагностики
Содержание
Виды
Природа и научные подходы к исследованию
Место в системе принятия управленческих решений
Концепция диагностики экономического состояния в системе управления
торговыми организациями
Диагностика эффективности принятия управленческих решений
Диагностика экономического состояния
организаций розничной торговли с учетом стадии их развития
Технология экономической диагностики стабильно функционирующих торговых
организаций
Технология экономической диагностики торговых организаций, функционирующих с
нарушениями
Особенности технологического и методологического процесса диагностирования
Организация процесса диагностирования
Определение операций и процедур диагностики
Сравнительная диагностика
Диагностирование в условиях кризиса
Применение методов диагностирования
Экспресс-диагностика и углубленная диагностика
Рис.1. Логика диссертационного исследования
