Диссертация, - 480 руб., доставка 1-3 часа, с 10-19 (Московское время), кроме воскресенья
Автореферат - бесплатно, доставка 10 минут, круглосуточно, без выходных и праздников
Гаранина Евгения Леонидовна. Клиентоцентричность как инструмент повышения потребительской ценности гостиничных услуг : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Гаранина Евгения Леонидовна; [Место защиты: Рос. эконом. акад. им. Г.В. Плеханова].- Москва, 2010.- 194 с.: ил. РГБ ОД, 61 10-8/2971