Содержание к диссертации
стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Теоретические основы формирования экономического механизма в сфере
физической культуры 9
1.1. Особенности рынка услуг в сфере
физической культуры и спорта 9
1.2. Становление экономического механизма
платных услуг физической культуры и
спорта в условиях переходного периода. ... 27
ГЛАВА 2. Функционирование сектора платных услуг
спортивного комплекса в новых условиях
хозяйствования '.*: 48
Анализ экономических и социальных аспектов деятельности спортивных комплексов 48
Специфика маркетинга платных услуг спортивного комплекса 68
Основные направления повышения эффективности платных услуг
спортивного комплекса 88
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 102
СПИСОК использованной литературы 115
Введение к работе
Повышение значимости сферы услуг, экономические преобразования, вызванные расширением рыночных отношений, обусловливают необходимость совершенствования хозяйственного механизма.
Проводимые реформы должны осуществляться с учетом отраслевых особенностей хозяйствования, выполняемых сферой услуг экономических и социальных функций.
Услуги физической культуры и спорта занимают все большее место в физическом и культурном развитии общества, а выделяемые средства считаются инвестициями в человеческий капитал.
Спортивно-зрелищные мероприятия выступают важным инструментом организации свободного времени населения, включения его в современную культуру. Повышение благосостояния населения, перераспределение расходов в пользу услуг, способствующих физическому совершенствованию, оздоровлению, организованному отдыху ведет к тому, что услуги физической культуры и спорта являются факторами развития трудоспособного населения.
Сфера физической культуры и спорта неоднородна. Она включает многообразие основных профильных, сопутствующих и дополнительных услуг, возможности распространения рыночных отношений на которые существенно различаются. Учет общественных потребностей, обеспечение доступности сервиса массовому потребителю предполагают необходимость государственного регулирования рынка услуг физической культуры и спорта.
Возрастающая значимость сферы физической культуры и спорта обусловливает актуальность решения проблем совершенст 1991 вования ее хозяйственного механизма. Одной из важнейших становится задача функционирования сектора платных услуг, предоставляемых спортивными комплексами.
В современной отечественной и зарубежной теории и практике рассматривались отдельные аспекты развития услуг физической культуры и спорта, в том числе вопросы финансирования, использования материально-технической базы, менеджмента, некоммерческой деятельности и т.п. Исследования также выполнялись относительно физкультурно-спортивных организаций высшей школы, региона.
Гораздо меньше внимания уделялось проблемам функционирования спортивных комплексов, чья деятельность диверсифицированного характера находится под смешанным влиянием государственного регулирования и рыночной конкуренции.
Особую актуальность приобретают проблемы постановки экономической работы, в том числе маркетинга, на крупном спортивном комплексе, организации предпринимательской деятельности, взаимоотношений со структурными подразделениями и дочерними предприятиями, которые пока еще не получили должного освещения в теоретических исследованиях и хозяйственной практике.
Актуальность и недостаточная разработанность экономического механизма функционирования платных услуг физической культуры и спорта предопределили выбор темы диссертационной работы.
Цель диссертационного исследования - выявить особенности становления экономики платных услуг физической культуры и спорта в условиях переходного периода и обосновать основные направления повышения эффективности платных услуг спортивного комплекса.
Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:
? охарактеризовать особенности, присущие рынку услуг в сфере физической культуры и спорта;
? изучить становление экономического механизма платных услуг физической культуры и спорта в условиях переходного периода;
? раскрыть экономические и социальные аспекты сервисной деятельности спортивных комплексов;
? проанализировать специфику сервисных дополнительных и сопутствующих услуг спортивного комплекса;
? разработать рекомендации по повышению эффективности оказания платных услуг спортивного комплекса.
Объектом исследования взят крупный спортивный комплекс АО «Лужники», деятельность которого сочетает функции экономического и социального характера и направлена на предоставление комплексного сервиса, обеспечиваемого посредством реализации политики диверсификации.
Предмет исследования - экономические и организационные аспекты сервисной деятельности спортивных комплексов, формирующихся в сложных условиях переходного периода российской национальной экономки.
Теоретическая основа исследования - фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых в области современных проблем экономики переходного периода, экономики сферы услуг, экономики спорта, менеджмента спорта.
Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативные документы, официальные статистические данные Российской Федерации, международных организаций, а также результаты научных исследований и практических разработок, выполняемых под руководством и при участии автора по экономическим и организационным аспектам деятельности спортивного комплекса.
Научная новизна диссертации состоит в следующем:
предложена классификация основных профильных, сопутствующих и дополнительных услуг в сфере физической культуры и спорта на основе методологических подходов, рекомендованных Советом Европейских Сообществ с учетом таких характерных сервисных черт, как нематериальность, участие потребителя в технологическом процессе, субъективности отношений поставщиков и потребителей, комплексности, отраслевой специфики и социальной значимости;
обоснованы с позиций теории общественного блага и внешних эффектов границы распространения рыночных отношений в физической культуре и спорте; раскрыты различные формы организационно-экономической деятельности в сфере физкультуры и спорта, в том числе корпоративное предпринимательство, средний и малый бизнес;
разработан методический подход к анализу деятельности спортивного комплекса, учитывающий социальные и экономические функции физкультуры и спорта, их отраслевую специфику, что позволяет использовать результаты анализа для саморегуляции, хозяйственного механизма;
? раскрыта применительно к сфере деятельности крупного спортивного комплекса специфика социально-этичного маркетинга, концепция которого должна учитывать неодинаковую социальную значимость услуг различным контингентом потребителей; предложены методические подходы к анализу рыночных возможностей, изучению целевых рынков, позиционированию услуг и обоснованию программы маркетинговых мероприятий;
? анализируются причины, сдерживающие полное освоение экономического потенциала малого предпринимательства в сфере физкультуры и спорта в российских условиях; обосновываются возможности использования идеи интрапренерства как специфического инструмента формирования внутрифирменной среды, активизирующей предпринимательскую деятельность наемного персонала крупного спортивного комплекса.
Практическое значение. Положения и выводы диссертационного исследования могут найти практическую реализацию в ходе совершенствования организационно-экономического механизма функционирования крупных спортивных комплексов, обосновании их инвестиционной программы
Результаты исследования и практические рекомендации автора использованы при обосновании программы создания сети дочерних предприятий АО «Лужники», совместно образующих систему с единой стратегией развития и инвестирования, разработке плана маркетинга и рыночной политики.
Основные положения исследования используются в учебном процессе в курсе «Экономика сферы услуг», а также при подго товке учебных программ и пособий по дисциплинам специализации.
Апробация работы и внедрение. Результаты исследования, проведенного автором, послужили основой для разработки рыночной политики и стратегии развития социальной инфраструктуры, привлечения дополнительных источников финансирования для реконструкции и строительства новых объектов АО «Лужники» на период до 2000 года.
Практическое внедрение авторских разработок и рекомендаций осуществлялось при обосновании и реализации сервисных программ проведения празднования 850-летия г. Москвы, крупных спортивно-зрелищных мероприятий, связанных с Олимпийскими играми, Международной юношеской Олимпиадой и т.п.
Материалы исследования прошли апробацию на научных конференциях МГУ им. М.В.Ломоносова - «Ломоносовские чтения» 1997, 1998 гг.
Публикации. Основные теоретические положения диссертационного исследования отражены в двух опубликованных работах общим объемом 0,8 п. л.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
