Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ. 4
Глава 1. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИНТЕРЕСЫ И МЕТОДОЛОГИЯ
ИХ ИНДЕНТИФИКАЦИШ 13
1.1; Экономический интерес как фактор экономической
деятельности. 13
1.2. Анализ экономических интересов как предмет «экспертизы і
влияния» 39
Глава 2. МЕТОДОЛОГИЯ ИЗМЕРЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИХ
ИНТЕРЕСОВ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ УЧАСТНИКОВ
РЫНКА.
2.1. Понятие матрицы экономических интересов как главного*
инструмента трансакционного анализа. 82
2.2.. Матрица экономических интересов как разновидность
класса управленческих матриц; 111
Глава 3. МЕХАНИЗМ КООРДИНАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ
ИНТЕРЕСОВ СУБЪЕКТОВ РЫНКА 131
3.1. Интеграционные процессы и проблема складывания 131
неформальных бизнес-групп.
3.2^ Методические подходы к оценке стоимости бизнеса. 160і
Глава 41 ФОРМЫ И МЕТОДЫ ДОСТИЖЕНИЯ БАЛАНСА
ИНТЕРЕСОВ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ СУБЪЕКТОВ РЫНКА
УСЛУГ. 188
4.1. Трансакционный анализ интересов как средство устранения морального риска. 188
4.2. Актуальные вопросы риск-менеджмента 212
4.3. Трансакционный анализ рыночных секторов 237
4.3.1. Аудиторские и консалтинговые услуги. 238
4.3.2^, Выставочный бизнес 243
4.3.3. Страховой бизнес 245
4.3.4. Информационно-маркетинговые исследования 253
4.3.5. Выводы. 258
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 263
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ. 271
ПРИЛОЖЕНИЯ. 284
Введение к работе
Актуальностьчтемы исследования. Одним из ключевых терминов!экономического анализа является понятие «экономического интереса». В содержаниш этого понятия отражено представление об экономической сфере как арене целенаправленной и мотивированной деятельности; Экономическая практика человека целиком подпадает под категориюs обусловленного, причем система условий находит, главным образом, свое материальное выражение. Конечно, нельзя І сводить совокупную мотивацию действий; человека в экономике к: материальным факторам. Она может включать в себя ш «идеальные» образования:: престиж, политические предпочтения, мировоззренческие установки, моральные стимулы И; Т.Д..
Тем не менее, для поведения человека в экономической?сфере обусловленность материальными факторами является доминирующей. Иначе говоря, заинтересованность, человека ві конечных: результатах своей деловой активности чаще всего J находит прямое; материальное выражение. Последнее утверждение не есть простое описание фактов. Тезис: о значимости материального интереса обладает, прежде всего, методологическим значением: на: нем» строятся общие схемы объяснения экономического поведения. Проецирование данных схем? на конкретный фактический; материал позволяет не только определить смысл отдельных действий в сфере экономики; (путем установления ЯВНО ИЛИІНЄЯВНОЇ входящих в них предпочтений? w ориентации), но и установить их:целостность, и связанность, как в настоящем; так ив прошлом и будущем.
Динамика современной экономической жизни, выражающаяся не только в; непрерывности технологического • перевооружения производства, но и в: ускоренном темпе организационного реформирования экономических субъектов, ставит перед: экономической наукой: ряд новых теоретических задач Одной из них; является отысканием инструментов координации интересов»взаимодействующих субъектов. Получившие мировой; резонанс корпоративные скандалы
последних десятилетий показали: высокую экономическую и социальную цену дисбаланса интересов сторон; Поэтому актуальность проблемы согласования экономических интересо в і имеет глобальный характер; В то же время, в, условиях современной России она особенно злободневна; Произошедшая в ней политико-экономическая! трансформация! выразилась,, с одной; стороны, в; неустойчивости институциональной среды и;неотлаженности механизмов правового- обеспечениям коммерческой? деятельности, а с: другой, - она усилила?значимость, неформальных рычагов- взаимодействия? экономических субъектов.. В; этой ситуации проблема рассогласования интересов приобрела особую остроту. Разнонаправленность векторов интересов собственников, менеджеров и основного состава служащих часто приводит к явной или скрытой конфликтности, нерациональным: издержкам, что суммарно5 выражается в виде значительных потерь в народно-хозяйственном масштабе.
Необходимой предпосылкой координации экономических интересовЇявляется их адекватная идентификация; Только в этом случае может быть поставлен вопрос об установлении меры их согласования; Причем проблемы эти должны; решаться не на основе более или менее правдоподобных рассуждений- о динамике развития рынков, исходящих из некоторых априорных теоретических положений, но с опорой на методы точного анализа экономического поведения различных субъектов;
Степень разработанности проблемы. На сегодняшний день научная мысль и практический менеджмент не располагают средствами; точного учета реальной значимости фактора экономических интересов. Вт зарубежной литературе проблематика, сходная» с освещаемой в данной; работе, затрагивается в основном в рамках институционального направления. Здесь проблема экономической; рациональности поставлена в связь анализом затрат на «использование ценового механизма», то есть явления, получившего название «трансакционных издержек». В то же время, эти исследования практически всецело сфокусированы на сопоставительном анализе альтернативных механизмов координации
экономической деятельности. Это связано с почти единодушным мнением экономистов, что трансакционные издержки не поддаются прямому измерению.
Пониманием значимости отношений, как факторам экономического развития, отмечены работы, посвященные реализации «сетевой модели». Среди разработок отечественных авторов, движущихся в том і же направлении; следует выделить работы О. А. Третьяк, Мі Н. Румянцева, Г. Б; Клейнера. Особо надо отметить исследования, посвященные образованию неформальных, бизнес-объединений в российской экономике. Среди них нужно назвать интересные работы! Яі ИЛ Паппэ, А. А Дынкина, А. А. Соколова и ряда других авторов.
Важные аспекты методологии консалтинговых услуг отражены в работах Pi В. Савкиной, Е. А. Песоцкой, Ф. Кросмана и ряда других авторов. Теоретические вопросы стратегического менеджмента и управления получили освещение в работах ряда отечественных авторов: О." С. Виханского; С. Д; Ильенковой, В. Я: Иохина, А; Ш Кунаева, Д. № Карпухина, А. И= Наумова! и др.
Предметом исследования выступает система экономических отношений взаимодействующих субъектов рынка, определяющая режим: протекания; их трансакционной активности в межсубъектных связях разного уровня.
Объектом. исследования являются экономические организации, функционирующие на рынке услуг, на базе которых были апробированы основные научные разработки соискателя.
Цели и задачи исследования; Основной; целью проведенного исследования является разработка методов идентификации интересов экономических субъек-товна основе; анализа і разнородной информации о ходе экономического взаимодействия и отыскание концептуальных средств определения меры их согласованности.
Эта цель потребовала постановки и решения следующих задач: • разработка методов матричного представления параметризованной информации о трансакционной активности субъекта, дающего основу для идентификации его экономических интересов (трансакционный анализ экономических интересов).
• определение степени сбалансированности экономических интересов взаимодействующих субъектов путем установления для каждого из них системы приоритетов. • разработка способов практического применения трансакционного анализа интересов по основным направлениям совершенствования хозяйственной деятельности: стратегическое планирование; оптимизация процессов вертикальной интеграции; государственное регулирование экономической деятельности, учитывающие интересы различных общественных групп. Теоретической и методологической основой диссертации послужили классические и современные исследования отечественных и зарубежных авторов в области управления и экономики организации на рынке услуг. Кроме того, в работе были использованы законодательные акты, связанные с регулированием деятельности организаций на потребительском рынке.
Информационную базу диссертационного исследования; составили нормативно-технические документы и информационно-аналитические отчеты Госкомстата Российской Федерации, государственных исполнительных и законодательных органов Российской Федерации, институтов Российской Академии наук, данные коммерческих организаций, материалы, посвященные социально-экономическим исследованиям, а также результаты исследований, проведенные лично автором.
В процессе исследования были использованы основные положения системного подхода - акцент на целостном характере экономических систем различного иерархического уровня, трактовка экономического субъекта как открытой системы, а также методы экономического и статистического анализа и традиционные приемы экономико-математического моделирования.
Научная новизна исследования заключается в разработке концептуального подхода к идентификации, оценке и координации экономических интересов в управлении экономическими системами на основе матриц влияния. На публичную защиту выносятся следующие научные положения:
• Теория координации экономических интересов, раскрывающая механизм достижения баланса интересов субъекта рынка на базе их идентификации, оценки и последующего целенаправленного управленческого воздействия;
• Обобщенный І критерий стабильности и; сбалансированности экономической системы, определяемый «интегрированным экономическим интересом»;
• Понятия:: «ресурс влияния», отражающее способность хозяйственного субъекта осуществлять свои; экономические: интересы на основе: сложившейся системы отношений, ш «капитал влияния» как конкретной формы стоимости соответствующих отношений.
• Матричный способ параметризации; характеристик межсубъектного экономического взаимодействия,, выявляющий особенности протекания трансакций, а. также; структуру соответствующих издержек,. и дающий аналитическую базу для идентификации интересов? экономических субъектов;
• Метод определения эффективности интеграционных процессов, основанный на определении степени согласованности экономических интересов субъектов интеграции и выявлении неформальных бизнес-объединений в соответствию с принципами независимости их экономической деятельности;
• Методика оценки бизнеса в сфере услуг, базирующаяся на установлении: стоимости системы отношений агентов, которые образуют интеграционное единство;
• Методические подходы к оценке лояльности менеджмента, основывающиеся на критерии соответствия деятельности менеджера экономическим интересам организации сферы услуг;
• Методика определения характера конкурентного взаимодействия на рынке услуг.
Система управления экономическими интересами совершенствует методологию управления экономическими системами; обеспечивает целенаправленное повышение их эффективности; и ее можно рассматривать как новое направление экономических исследований;
Практическая; значимость результатов: исследования заключается? BL возможности их использования І для совершенствования; методологии стратегического планирования и корпоративного управления. Полученные результаты могут быть также применены государственными кредитными и налоговыми органами в целях оздоровления рыночной конъюнктуры и оптимизации конкурентного взаимодействия, в частности, при осуществлении антимонопольной политики. Кроме того, трансакционный І анализ экономических интересов находит применение в ключевых областях консалтинговой и аудиторской деятельности : анализ перспектив развития рынка, оценка стоимости бизнеса; Апробация работы и публикации.
Концептуальные положения проведенного исследования были использованы при преподавании ряда экономических дисциплин. Автором разработан курс «Школа стратегий теории матриц влияния», прочитанный в МГУ и в РГТЭУ, и курс «Экономика предприятия с позиций-теории матриц влияния», которышчи-тается в РГТЭУ; Полученные результаты используется также при преподавании дисциплин «Антикризисное управление» и «Стратегический менеджмент» в РГТЭУ. Ряд важных положений; работы вошли в качестве составной; части методического обеспечения учебного процесса в Экономико-аналитическом институте МИФИ при преподавании дисциплины; «Экономика и управление предприятием» ив два учебных пособия;
Разработанная методология получила практическую апробацию в ходе многолетних консалтинговых исследований, проведенных автором, в частности, в рамках программ социально-экономических исследований (1992-1993 гг.) в аналитической группе Верховного Совета РФ при Председателе ВС РФ (Распоряжение Председателя ВС РФ 888-1, договор № 26/93-СБ). К числу последующих практических приложений разработанного подхода относятся: реали зованные в 1993 году проекты в ЦБ РФ (Распоряжение № 64 от 22.04.1993 г., договор № 24/92-СБ и акт о внедрении от 24.04.1993 г., договорг№ 31/93-ЄБ и акт от 25.06.1993 г.) и Приднестровском Республиканском банке Приднестровской Молдавской Республики (Центральный банк ПМР), разработки в области НИОКР проведенные; в» 1992-1993 гг. в Госкомимуществе РФ (приказы № 123 от 08.07.1992:г., №175 от 22.09Л992 г., № 113 ох 6.06.1993 г.); аналитические: проекты, осуществленные в 1995-1996 гг. в рамках Международной информационно-аналитической корпорации.
В эти же годы автором проведены; социально-экономические: исследования» для Федерации товаропроизводителей с: созданием і соответствующей информационно-аналитической службы;.. Исполняя обязанности директора Центра: информации ОАО «Инкомбанк», в 1997-1998 гг. им были реализованы аналитические проекты по оценке бизнеса:и:анализу проблемных активов. В? последующем: им;был предоставлен ряд консалтинговых услуг некоторым другим-крупным: российским банкам. В 2003-2004 гг. по-заказам: Российского фонда федерального имущества автор, как профессиональный участник рынка ценных бумаг, осуществлял оценку стоимости предприятий! и перспектив к развития отдельных сегментов российской экономики,: а.также изучал динамику изменения рыночной: капитализации! ведущих, российских компаний на отечественном и; мировых: фондовых рынках (8 актов ;67н). В 2002-2004 гг; он і участвовал в \ исследовательских: проектах:Института:стратегических:исследований. Вї2004 году в: Центре: технологий ш матриц влияния РГГГЭУ проводил исследования, включающие; в себя: мониторинг развития отдельных товарных: рынков (акт от 22.08.2004 г:).
Научная обоснованность основных положений диссертационного исследования была подтверждена в результате их многократного обсуждения: • на международной научно-практической конференции «Международные финансы», г. Ницца, 2002 г;
• на круглом столе Международной Академии менеджмента и Вольного экономического общества «Функция влияния и ее использование в менеджменте» в рамках цикла «Проблемы менеджмента в XXIівеке» г.Москва, январь 2003 г.;
• на экономико-математическом семинаре: ИПМі РАН им: М:В: Келдыша «Будущее прикладной математики», г. Москва, 2003 г.;.
• на международных научно-практических конференциях РГТЭУ, 2003-2004 гг., - на конференции? по проблеме присоединения/ к европейской Конвенции»о ки-берпреступности, Москва, 2004.
Основные положения и выводы, полученные в диссертации,. отражены в 3 5 научных работах (включая?две монографии," два учебных пособия) общим объемом 68,5:п.л., в том числе автору диссертации принадлежит 51 п.л..
Структурам и объем диссертации; Диссертация состоит из введения; четырех глав; заключения\и приложений. Список использованной?литературы\ включает 170 наименований.. Текстоваяt часть работы . содержит 8 таблиц, 13: рисунков.. Объем диссертационного исследования составляет 270 страниц машинописного текста..
Во Введении формулируются \ цели f и задачи І исследования,. обосновывается І его научная новизна и практическая значимость.
В=первой главе «Экономические интересы и методология их идентификации» излагаются; основные методологические: принципы трансакционного анализа экономических интересов, раскрывается содержание: категории! «экономический интерес», рассматривается связь основных методологических принципов? трансакционного анализа? экономических интересов; с теоретическим? содержанием важнейших вводимых понятий — «капитал влияния» и «ресурс влияния».
Во второй» главе «Методология измерения- экономических? интересов; взаимодействующих участников? рынка» даны принципы? и і методы обработки информации : о ходе трансакций и способах ее матричного преставления. Параметризация І этош информации, осуществляемая по ряду четко»фиксируемых признаков; позволяет придать ей структурный характер, результирующийся при г
составлении матрицы экономических интересов; анализ; которой приводит к идентификации интересов данного экономического субъекта.
Третья глава «Механизм координации экономических интересов субъектов рынка» посвящена анализу экономических интересов как ведущего координирующего фактора хозяйственной деятельности. В ней раскрывается содержание понятия «интегрированного экономического интереса», проводится более детальный анализ интеграционных процессов, исходящий из критерия наличия: интегрированных. интересов, а также показаны теоретические и практические возможности трансакционного анализа экономических интересов оценки стоимости? бизнеса; как составной» части предоставления услуг бизнес-консультирования.
В четвертой главе «Формы и методы достижения баланса интересов взаимодействующих субъектов рынка услуг» изложены конкретные схемы применения трансакционного анализа интересов, позволяющие установить баланс интересов; взаимодействующих сторон. Доказывается, что практическое использование этих схемі предотвращает конфликтное: развитие интересов, что способствуют повышению экономической эффективности системы в целом.,
В Заключении обобщаются результаты проведенного исследования, формулируются основные выводы и даются рекомендации по практическому внедрению разработанной методологии.
