Введение к работе
Актуальность темы исследования. В современных условиях перед большинством предприятий любой отрасли возникает задача повышения эффективности своей деятельности, настоятельно продиктованная как динамично меняющейся внешней средой, постоянным сокращением жизненного цикла продукта, так и достижениями научно-технического прогресса. Теперь влияние внешней среды - это не только позиционирование предприятия на соответствующем рынке, но и оперативность решения продиктованных извне задач посредством оптимизации управления внутренними производственными процессами. То есть, в деятельности предприятия наступает этап, когда для обеспечения конкурентоспособности появляется необходимость во взаимной интеграции подразделений предприятия, в первую очередь, в функционале информационно-управляющих взаимодействий.
Интегративная стратегия управления создает условия для наилучшего решения задач на всех уровнях организационной структуры, так как предполагает появление новых мотивированных связей между отдельными подсистемами предприятия, в основу которых положена сформулированная особым образом общая цель, несмотря на то, что каждая из подсистем имеет функционально обособленные самостоятельные производственные задачи.
Сегодня применение новых информационных и коммуникационных технологий предприятия является обязательным условием ведения хозяйственной деятельности, повышает производительность труда за счет ускорения согласования, обмена информацией.
Информационная система и бизнес-процессы должны быть взаимообусловлены: в современных условиях осуществление бизнес-процесса без информационной поддержки невозможно, а информационная система не столько пассивно фиксирует результаты бизнес-процесса, сколько непосредственно обеспечивает его выполнение.
Российские предприятия, не применяющие инновационные управленческие технологии, начинают проигрывать иностранным конкурентам по многим позициям: в разработке и быстром освоении качественно нового продукта, в скорости его продвижения на рынок и т.п.
Таким образом, необходимость исследований и выработки методов повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия посредством интеграции внутренних процессов с использованием информационных технологий, применительно к российским реалиям, то есть - с учетом технологического уровня развития предприятий, специфики исторически сложившихся методов управления - становится насущной задачей во многих отраслях промышленности РФ.
Степень научной разработанности темы исследования. Исследованием различных инновационных управленческих подходов в РФ занимались такие ученые, как Анчишкин А.И., Булатов А.С., Галлямова Д.Х., Гилязутдинова И.В., Губайдуллина Ф.С., Губаев Ш.Ш., Кондратьев Н.Д., Кузык Б.Н., Львов Д.С., Полтерович В.М., Приходько Д.Г., Рязанов В.Т., Семенов Г.В., Сафиуллин М.Р., Хоменко В.В., Шинкевич А.И., а также зарубежные авторы Вернон Р., Гершенкрон А., Грэхэм Е., Друкер П., Кругман П., Менш Г., Озава Т., Санто Б., Твисс Б., Тэш П. и другие.
Существенный вклад в изучение и последующую формализацию знаний в области управления на основе информационных систем внесли западные ученые. В мировой экономической литературе в исследованиях данной области выделяются Бекер Й., Биннер Х., Гайзер Б., Гамильтон С., Галоппен Л., Голдрат Э.,Джордан Д., Келлер Г., Кемс З., Кугелер М., О'Лири Д., Расиел И., Ричард Б., Уоллас Т., Хаммер М., Хорват П., Чампи Дж., Шеер А.
Подробно рассматриваются идеи построения и эффективного использования управленческих систем на основе информационных технологий в работах отечественных авторов Абдикеева Н.М., Бутрина А.Г., Бочарова Е.П., Дедова О.А., Гаврилова Д.А., Гайфуллина Б.Н., Голенищева Э.П., Ильина В.В., Карминского А.М., Киселева С.В., Кузнецова М.Н., Колесникова С.Н., Молчанова С.С., Обухова И.А., Оладова Н.А., Орешкова В.И., Паклина Н.Б., Питеркина С.В., Рыбникова А.И., Слинькова Д.Г., Сунгатова Р.Ш.
В настоящей работе использованы различные концепции, методы и приемы: финансового анализа, системного анализа, управленческого учета, контроллинга. Практическая часть работы основывается на рекомендуемых Кондратьевым В.В., Кузнецовым М.Н., Дедовым О.А., Романовой А.И., а также западными авторами Капланом Р., Нортоном Д., Нивеном П. методах сбалансированной системы показателей.
Таким образом, исходя из проведенного анализа научных источников, степень разработанности знаний об инновационных управленческих системах характеризуется отсутствием адаптации западных разработок к российским экономическим условиям, и несовершенством отечественных разработок в практической реализации информационных управленческих систем.
Цели исследования. Целью данной диссертационной работы является разработка инновационных методов управления производством на основе информационной системы, объединяющей все функциональные структуры российского предприятия в единый бизнес-процесс. Для достижения поставленной цели нами определены следующие задачи:
-исследовать эволюцию развития существующих информационных систем, специфику их применения на российских предприятиях, актуализировать необходимость внедрения управленческих инноваций
-выделить наиболее существенные факторы, оказывающие влияние на способность полноценного решения задач, стоящих перед информационной системой;
-определить способ объединения информационных потоков в рамках интегративной стратегии управления, пронизывающий все внутренние структуры предприятия;
-разработать пошаговый алгоритм внедрения инновационных методов эффективного управления в существующее предприятие;
-предложить критерии оценки экономического эффекта от внедрения управленческих инноваций.
Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, возникающие в ходе формирования инновационных моделей управления предприятием с учетом использования информационных технологий, как базисного инструмента развития деловой среды.
Объектом исследования выступают российские медицинские предприятия, использующие функциональный подход в управлении, что послужило информационно-эмпирической базой.
Соответствие содержания диссертации избранной специальности. Работа выполнена в соответствии с п. 2.12. «Исследование форм и способов организации и стимулирования инновационной деятельности, современных подходов к формированию инновационных стратегий» и п. 2.23. «Теория, методология и методы оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов и программ» Паспорта специальностей ВАК 08.00.05. – «Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями)».
Научная новизна состоит в разработке инновационных подходов к управлению предприятием на основе внедрения информационной системы. К числу основных результатов, определяющих научную новизну диссертационной работы и выносимых на защиту, относятся:
1. Сформулировано определение «интегративной стратегии управления», как основанной на слиянии функционально разделенных, но с точки зрения процессов взаимосвязанных производственных операций, инновационной стратегии, способной проводить непрерывную адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды; доказано, что проведение интегративной стратегии управления является обязательной предпосылкой для полноценной реализации технологического потенциала современных информационных систем;
2. Создана и конструктивно проработана процедурная модель трансформации традиционной стратегии управления предприятием в инновационную интегративную стратегию, основанную на моделировании бизнес-процессов, отслеживании перемещений частей цепочки создания ценности продукта;
3. Внедрена в практику инновационной деятельности отечественных предприятий управленческая модель, состоящая из систематизированных автором двенадцати показателей эффективности бизнес-процессов (KPI) в рамках сбалансированной системы показателей;
4. Определены условия реализации информационной системы, позволяющей, при последовательном внедрении интегративной стратегии, получить синергетический эффект в управлении предприятием;
5. Разработана и апробирована методика оценки экономического эффекта от внедрения инновационной интегративной стратегии на основе информационной системы, которая позволяет обосновать новые задачи и стратегические мероприятия, направленные на повышение инвестиционной привлекательности предприятий.
Теоретическая значимость. Настоящее исследование определяет суть преобразовательных процессов, сопутствующих предприятию при переходе от одной системы функционирования к качественно другой. В работе выделены и описаны теоретические предпосылки и условия этого развития, обосновывающие разработку методики оценки экономического эффекта от внедрения инновационной интегративной стратегии.
Практическая значимость работы заключается в том, что материалы исследования и сформулированные выводы явились базисом для прикладных исследований и последующей разработки систем управления бизнес-процессами на предприятиях медицинской промышленности. Материалы могут быть также использованы в преподавании отдельных тем курсов «Инновационная экономика», «Инновационный менеджмент».
Апробация работы. Основные положения и выводы диссертационной работы изложены, обсуждены и получили одобрение на региональных межвузовских конференциях в 2001-2013 гг. Автором опубликовано 9 печатных работ, общим объемом 8,3 п.л., в том числе 3 статьи в журналах, входящих в перечень рекомендуемых ВАК России изданий для публикации материалов по докторским и кандидатским диссертациям.
Настоящая работа апробирована в части реализации нескольких проектов по внедрению инновационной интегративной стратегии.
Проектные решения, внедренные автором в ходе работы на предприятиях медицинской промышленности, используются по настоящее время (имеется соответствующий акт о внедрении). Результаты исследования приняты к использованию в деятельности ОАО «Генерирующая компания», ОАО «Тасма».
Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы (138 наименований работ отечественных и зарубежных авторов), изложена на 150 страницах. Работа содержит 35 рисунков и 13 таблиц.
Похожие диссертации на Инновационные методы управления на основе внедрения интегративной стратегии в информационную систему предприятия
