Введение к работе
Актуальность темы диссертационного исследования. Повышение и подержание необходимых темпов экономического роста, эффективности использования ресурсов предприятий, отраслевых составляющих сферы услуг в условиях существенных изменений состояния внешней и внутренней сред в значительной степени зависит от стратегического планирования социально-экономического развития хозяйствующих субъектов и отраслей сферы услуг, функциональное предназначение которого заключается в плановом обосновании достижения максимально возможных экономических и социальных результатов процесса оказания услуг, занятии приоритетного места на соответствующем сегменте рынка услуг.
Стремление предприятий, отраслей сферы услуг достичь в долгосрочном периоде времени среднерыночных экономических результатов может быть удовлетворено посредством осуществления комплексных мер в составе процедурно-технологических элементов системы стратегического планирования для нейтрализации, нивелирования и снижения уровня влияния негативных факторов макросреды, соблюдения принципов планомерности и пропорциональности развития, сбалансированности текущего функционирования и долгосрочного развития разноуровневых социально-экономических систем сферы услуг, нормативного соответствия экономических результатов и ресурсного обеспечения.
Поэтому создание эффективно функционирующей системы стратегического планирования долгосрочного социально-экономического развития субъектов хозяйствования сферы услуг на основе сбалансированности взаимодействия ее процедурно-технологических и ресурсных элементов, определения обобщающего уровня эффективности функционирования, корпоративной (базовой) стратегии системы стратегического планирования, реализации методических положений формирования её элементного состава, активизации их взаимодействия посредством механизма достижения плановых ориентиров экономической результативности в долгосрочном периоде, соблюдения принципов адекватности и значимости функциональной предназначенности и целевой ориентации системы, сбалансированности использования ресурсов, объективизации процесса планирования и обеспечения высокой степени вероятности достижения необходимых экономических результатов выступает одним из условий научной обоснованности достижения предприятиями, отраслевыми составляющими сферы услуг необходимых рыночных позиций, соответствующих их конкурентным преимуществам и обобщающему уровню использования ресурсного потенциала.
Актуальность решения научных проблем формирования эффективно функционирующей системы стратегического планирования социально-экономического развития предприятий, ее целевой ориентации на достижение максимально возможных экономических и социальных результатов, со-
блюдения целенаправленности предпринимаемых мер в разделах стратегического плана возрастает в условиях экономического и финансового кризисов, роста конкуренции на сегментах рынка услуг, инновационных, маркетинговых, информационных изменений в сфере услуг.
Научные проблемы повышения темпов экономического роста предприятий и отраслей сферы услуг, конкурентоспособности услуг в условиях значительных изменений состояния внешней и внутренней сред, рационализации перераспределения финансовых средств в приоритетные стратегии, взаимодействия функций прогнозирования, планирования и программирования, выступающих инструментарием объективизации обоснованного выбора направлений социально-экономического развития, приведения в балансовое, нормативное, программно-целевое и оптимальное соответствие используемые ресурсы и экономические результаты, обеспечения высокой информационности, динамики роста эффективности ресурсопотребления в процессе осуществления стратегического плана, его целевой ориентации и функционального предназначения также ждут своего решения.
Вместе с этим, актуальность темы диссертационного исследования вытекает из решения таких научных проблем, как: использование экстраполя-ционной и стратегической направленности развития в рамках интегрального планирования для достижения наибольших экономических, финансовых и социальных результатов; установление доверительных интервалов поэтапного достижения в долгосрочном периоде экономических, финансовых и социальных результатов, создания и реализации стратегического плана, включающего в свои процедурно-технологические разделы комплексные экономические, финансовые, инновационные и социальные мероприятия; рационализация соотношений результатов осуществления целевой комплексной программы и стратегии социально-экономического развития хозяйствующего субъекта, отрасли сферы услуг; обеспечение целенаправленности предпринимаемых мер в составе разделов стратегического плана.
Актуальность темы исследования, практическая потребность народного хозяйства, отраслей сферы услуг, субъектов хозяйствования в создании эффективно функционирующей системы стратегического планирования социально-экономического долгосрочного развития предприятий, отраслей сферы услуг, рационализации взаимодействия элементов механизма активизации стратегического планирования определили цель, задачи, предмет и объект диссертационного исследования.
Степень изученности проблемы. Научные проблемы стратегического планирования социально-экономического развития предприятий, отраслей народного хозяйства стали предметом фундаментальных исследований таких иностранных ученых, как Ансофф И.Х., Базелл Р., Бейсенбаев А.А., Браун Р., Боумен К., Граттан Л., Дейл М., Кэмпбел Д., Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж., Хьюстон Б., Хаммер М., Уолш К., Хэкстром Роберт Дж. Среди современных российских ученых-экономистов проблемам стратегического
планирования долгосрочного развития отраслей, хозяйствующих субъектов большое внимание уделили Аньшин В.Н., Бланк И.А., Гейдт А.А., Евменов А.Д., Ерохина Л.И., Забелин П.В., Зверев Д.С., Космин Н.П., Фёдоров Н.В., Кураков В.Л., Петров А.Н., Рохчин В.Е., Ложникова А.В., Голубев А.А., Циганова В.В., Черненко В.А., Шопенко Д.В., Янченко В.Ф.
Основной целью диссертационной работы является разработка теоретических, методологических основ и методических подходов создания и эффективного функционирования системы стратегического планирования развития предприятий сферы услуг, отраслей сферы услуг.
В соответствии с целью в диссертации сформулированы и поставлены для решения следующие задачи:
определить и обосновать функциональную ориентацию и роль планирования в системе управления предприятиями, отраслевыми составляющими сферы услуг;
раскрыть и исследовать особенности стратегического планирования социально-экономического развития хозяйствующих субъектов сферы услуг;
сформировать теоретические положения взаимодействия и интегрального единства текущего, перспективного и стратегического планирования экономических результатов и эффективности развития предприятий и отраслей сферы услуг;
разработать концептуальные положения реализации целевых комплексных программ и стратегического планово-расчетного обоснования достижения необходимых экономических и иных результатов развития структурных составляющих сферы услуг;
сформировать концептуальные подходы к системной стратегической ориентации на экономический рост структурных составляющих и хозяйствующих субъектов сферы услуг;
осуществить стратегический анализ функционирования отраслевых составляющих сферы услуг и предложить комплексные меры противодействия влиянию негативных факторов макро-, микросред;
создать методологические основы рационализации взаимодействия элементов механизма стратегического планирования развития предприятий и отраслей сферы услуг;
разработать методические положения создания эффективно функционирующей системы стратегического планирования социально-экономического развития субъектов хозяйствования сферы услуг;
определить методические подходы к формированию разделов стратегического плана долгосрочного развития предприятия, от-
расли сферы услуг, адекватного влиянию основных факторов в-нешней и внутренней сред;
предложить и обосновать перспективные направления повышения экономического результата и эффективности использования ресурсов предприятий, отраслей сферы услуг;
составить оптимальный план и определить среднесрочные прогнозные оценки экономических результатов, как инструментов обоснования адекватности и значимости стратегического плана развития предприятия сферы услуг.
Предметом исследования является система стратегического планирования перспективного социально-экономического развития предприятий, осуществляющих хозяйственную деятельность в отраслях сферы услуг.
Объектом исследования выступают предприятия, относящиеся к сфере услуг.
Теоретической и методологической основой диссертационной работы явились новейшие труды российских и зарубежных ученых-экономистов в области планирования, программирования и прогнозирования социально-экономического развития хозяйствующих субъектов социальной и производственной сфер, федеральные и региональные программы развития отраслевых составляющих сферы услуг, инструкции, положения и информационные материалы о деятельности предприятий сферы услуг, их реформировании, а также официальные материалы статистических органов о динамике изменений социальных и экономических показателей ретроспективной деятельности хозяйствующих субъектов, отраслей сферы услуг.
Научная новизна результатов диссертационного исследования, выполненного автором, заключается в том, что:
уточнено, развито и сформулировано авторское определение сущности функционального предназначения и роли стратегического планирования перспективного развития предприятия, отрасли сферы услуг, выражающее их стремление достичь экономических и социальных результатов посредством осуществления мер по нейтрализации и устранению негативного влияния макро-, микросред, соблюдения принципов планомерности и пропорциональности развития, балансового и нормативного соответствия экономических результатов ресурсному обеспечению;
определены особенности стратегического планирования социально-экономического развития предприятий и отраслей сферы услуг, требующие сохранения и повышения темпов экономического роста субъектов хозяйствования, конкурентоспособности оказываемых услуг, рационализации перераспределения финансовых средств в составе тех стратегий, которые в наибольшей
степени способствуют поддержанию темпов экономического роста, повышению эффективности ресурсопотребления;
сформированы теоретические положения обеспечения взаимодействия текущего, перспективного и стратегического планирования социально-экономического развития хозяйствующих субъектов сферы услуг в рамках интегрального планирования, ориентированного на достижение максимально возможных экономических, финансовых и социальных результатов;
установлена и обоснована по результатам сравнительного анализа концептуальных положений стратегического планирования необходимость конкретизации методических положений процедурно-технологического формирования стратегического плана, содержательного наполнения его разделов, критериально-целевой направленности влияния обобщающей стратегии на поэтапное достижение планово-расчетных экономических результатов, эффективности использования ресурсов;
разработаны концептуальные положения реализации целевых комплексных программ и повышения уровня планово-расчетного обоснования достижения результатов долгосрочного развития предприятий, отраслей сферы услуг на основе рационализации взаимодействия функций прогнозирования, планирования и программирования социально-экономического развития, стратегической и программно-целевой ориентации разноуровневых органов планирования, обеспечение сбалансированности ресурсного потенциала и экономических результатов, оптимальных соотношений результатов целевой комплексной программы и стратегии развития предприятия, отрасли сферы услуг;
по результатам стратегического анализа функционирования хозяйствующих субъектов сферы услуг предложены комплексные меры по: противодействию влиянию негативных факторов макро-, микросред; установлению количественных и качественных изменений экономических результатов, эффективности процесса оказания услуг, направлений и характера влияния основных факторов макросреды, предоставляющие возможность субъекту стратегического планирования приводить в сбалансированное состояние изменения экономических результатов с имеющимся ресурсным потенциалом;
созданы методические положения рационализации взаимодействия элементов механизма стратегического планирования развития разноуровневых социально-экономических систем сферы услуг на основе процедурно-технологического обеспечения формирования и активизации элементного взаимодействия системы
стратегического планирования, учета наиболее вероятных изменений состояний макро-, микросред в долгосрочном периоде, позволяющие объединить процедурно-технологические элементы активизации системы стратегического планирования со стратегической целевой ориентацией на достижение максимально возможных экономических результатов;
разработаны методические положения создания системы стратегического планирования социально-экономического развития предприятий сферы услуг на основе определения обобщающего уровня эффективности функционирования и корпоративной стратегии системы стратегического планирования, реализации методических подходов к процедурно-технологической последовательности формирования и активизации взаимодействия элементного состава системы, соблюдения принципов адекватности и значимости функционального предназначения, целевой ориентации взаимодействующих элементов, сбалансированности использования ресурсов, осуществления стратегической ориентации предприятия на основе учета достигнутого им соответствующего этапа своего жизненного цикла;
сформированы и обоснованы разделы стратегического плана предприятия, отрасли сферы услуг, соответствующие по содержанию технологическим процедурам осуществления стратегического планирования, на сбалансированной основе с располагаемыми ресурсами реализующих установленную этапность достижения стратегических ориентиров экономической результативности, удовлетворяющие требованиям высокой информативности обеспечения, динамики роста эффективности ресурсопотребления в процессе осуществления плана;
определены и обоснованы основные направления повышения экономического результата предприятия, отрасли сферы услуг в долгосрочном периоде на основе использования функционально-стоимостного анализа, метода кластерного планирования, расширения влияния организационного уровня стратегического планирования на экономические результаты субъекта хозяйствования сферы услуг, создания стратегических союзов (альянсов) и интегрированных предприятий сферы услуг;
экономико-математическими методами построен оптимальный план и определены среднесрочные прогнозные оценки экономических результатов развития предприятия сферы услуг, позволяющие устанавливать максимальный стоимостной объем оказания услуг, наибольшую выгодность избираемой приоритетности оказания различных видов услуг, использования технологиче-
ских комплексов, обосновывать стратегическое развитие предприятия на основе изменений его деятельности.
Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования, заключается в том, что предлагаемые в нём решения теоретических и методических проблем имеют практическую направленность на повышение экономических и социальных результатов текущей деятельности и перспективного развития предприятий и отраслей сферы услуг, эффективности функционирования системы стратегического планирования социально-экономического развития предприятий сферы услуг.
Практическая значимость заключается в том, что основные теоретические _выводы, содержащиеся в диссертации и составляющие ее новизну, полученные результаты анализа стратегического функционирования отраслей сферы услуг, их экономической и социальной результативности, рационализации взаимодействия элементов системы стратегического планирования в перспективном периоде времени доведены до конкретных практических рекомендаций по формированию и применению системы стратегического планирования, которые могут быть использованы субъектами управления предприятиями сферы услуг, региональными и муниципальными органами управления социально-экономическим развитием предприятий сферы услуг как ее отраслевых составляющих. Практическое значение имеют полученные результаты анализа стратегического анализа функционирования отраслей сферы услуг, их экономической и социальной результативности, рационализации взаимодействия элементов системы стратегического планирования в перспективном периоде времени.
Материалы диссертации могут быть использованы в процессе обучения студентов по специальностям 080507 «Менеджмент организации», 080502 «Экономика и управление сферой сервиса».
Апробация и публикации диссертационной работы. Основные положения диссертационной работы докладывались автором на III Международной научно-практической конференции « Проблемы совершенствования бюджетной политики регионов, городов и коммун России и стран Северной Европы» (Петрозаводск, 27-29 мая 2003 год); межвузовской научно-практической конференции «Инновационные подходы к развитию сферы сервиса: научные исследования, подготовка кадров, предпринимательство» (Санкт - Петербург, 2003 год); Всероссийском научно - практическом форуме молодых ученых и специалистов « Конкурентоспособность - основа стратегического развития России» ( Санкт - Петербург, 2003 год); III Всероссийской научно - практической конференции «Современное состояние и перспективное развитие экономики России» (Пенза, 2005 год); конференции молодых ученых - экономистов «Экономический рост в России: предпосылки, факторы, перспективы» ( Санкт- Петербург, 2006 год); IV Всероссийской научно - практической конференции «Проблемы и перспективы развития экономического и управленческого потенциала России в XXI веке»
(Пенза, 2006 .год), Всероссийской научно-практической конференции «проблемы инновационного социально - экономического развития региона» (Чебоксары, 2006 год); Международной научно - практической конференции молодых ученых «Инновации и бизнес» ( Орел, 2007 год); Международной научно - практической конференции « Деловой анализ, учет, налогообложение и аудит» ( Таллинн, 2008 год); на научно-практических конференциях профессорско-преподавательского состава Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов (2005-2007 годы),
Публикации. Основные научные результаты диссертационной работы опубликованы автором в двух монографиях, учебнике, трех брошюрах, в статьях и докладах, изданных в журналах и сборниках. Всего по теме диссертации опубликовано 53 работы, общим объемом 55,4 печатных листа.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения и библиографии, содержит 305 страниц. Список использованной литературы содержит 223 наименования трудов отечественных и зарубежных авторов.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяется ее цель и основные задачи, обосновывается научная новизна и практическая значимость.
В первой главе «Теоретические положения системного взаимодействия видов планирования социально-экономического развития структурных составляющих сферы услуг» раскрываются сущностные представления о функциональной ориентации и роли планирования в системе управления отраслями, предприятиями сферы услуг, особенности стратегического планирования социально-экономического развития, взаимодействие и интегральное единство текущего, перспективного и стратегического планирования экономических результатов и эффективности развития отраслей и предприятий сферы услуг.
Вторая глава «Формирование концептуальных подходов к созданию системы стратегического планирования социально-экономического развития предприятий сферы услуг» включила сравнительный анализ концептуальных положений стратегического планирования, реализацию целевых комплексных программ и стратегического планово-расчетного обоснования достижения необходимых результатов развития структурных составляющих сферы услуг, концептуальные положения системной стратегической ориентации на экономический рост хозяйствующих субъектов сферы услуг.
В третьей главе «Анализ и методические положения создания системы стратегического планирования предприятий сферы услуг» выполнен стратегический анализ функционирования отраслевых составляющих сферы услуг, рационализировано взаимодействие элементов механизма стратегического планирования, сформированы методические положения системы стратегического планирования социально-экономического развития субъектов хозяйствования сферы услуг.
Четвертая глава «Стратегический оптимальный план развития и повышения эффективности использования ресурсов предприятий сферы услуг» посвящена формированию стратегического плана и определению направлений повышения экономического результата, эффективности использования ресурсов предприятий сферы услуг в перспективном периоде времени, направлениям и стратегической ориентации на повышение экономического результата и эффективности использования ресурсов предприятий, отраслей сферы услуг, разработке оптимального плана и установлению прогнозных оценок экономических результатов - инструментов обоснования адекватности и значимости стратегического плана развития предприятий сферы услуг.
В заключении формулируются основные выводы и рекомендации по результатам диссертационного исследования.
