Содержание к диссертации
Введение 3
Глава I. Теоретико-методологические основы исследования рынка сотовой связи
Методология формирования и основные направления исследования рынка сотовой связи 8
Состояние конъюнктуры и основные проблемы формирования и развития рынка сотовой связи 23
Международный опыт формирования рынка сотовой связи и необходимость его адаптации к российским экономическим условиям 39
Глава II. Исследование рынка сотовой связи в Новгородской области
2.1. Состояние рынка сотовой связи и основные тенденции его развития
53
Структура и анализ конкуренции на рынке сотовой связи 63
Сегментация потребителей и исследование спроса на сегментах рынка сотовой связи 78
Глава III. Прогнозирование развития рынка сотовой связи
Основные факторы, влияющие на развитие рынка услуг сотовой связи 93
Методика прогнозирования развития рынка сотовой связи 109
3.3 Прогнозирование развития рынка сотовой связи в Новгородской области
Заключение 147
Список литературы 153
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Современная динамично развивающаяся рыночная экономика не может существовать без надёжной системы связи и телекоммуникаций, которая является важным фактором инвестиционного климата и непременным условием развития бизнеса. В связи с этим на современном этапе перед отечественной экономикой встают задачи скорейшего перехода к информационному обществу путем внедрения и развития современных услуг связи.
Анализ показывает, что по темпам экономического развития, инвестиционной привлекательности, социальному и народно-хозяйственному значению сотовая связь значительно опережает такие отрасли связи как фиксированная телефонная связь, почтовая, международная и междугородная фиксированная связь.
Услуги подвижной сотовой связи занимают лидирующее место в телекоммуникационном секторе РФ, это обусловлено географическими размерами нашей страны и крайне низкой плотностью сети фиксированных телефонов в удаленных от центра регионах.
Проникновение сотовой связи в ближайшее время достигнет своего пикового значения, и в дальнейшее развитие на этом конкурентном рынке будет возможно только за счет улучшения качества предоставляемых услуг.
Необходимость развития услуг сотовой связи определяется не столько объемами уже существующего рынка, сколько его перспективностью при относительной нестабильности в других отраслях российской экономики. Анализ развития мобильной связи в России и мире показывает ее опосредованность от сырьевых рынков, которые, в свою очередь, подвержены кризисным явлениям.
При развитии услуг сотовой связи на федеральном уровне необходимо учитывать социально-демографические и экономические аспекты развития
каждого отдельного региона, разделяя их на донорские и дотационные в рамках сети одного оператора.
Степень изученности вопроса. Значительный вклад в решение проблем управления и организации в сфере услуг сотовой связи, вопросах конкуренции, управления в телекоммуникациях, качества оказываемых услуг внесли отечественные ученые В.И. Андрианова, Г.Л. Багиев, В.Б.Булгака, Б.П.Бутейко, Л.Е.Варанкина, Е.В.Демина, Н.П.Резникова, Е.Н.Разроев, Е.П.Голубков, Б.Дятлов и другие. Данная проблема исследовалась в трудах зарубежных ученых И.Ансоффа, Ф.Котлера, М.Портера, Р.Рассела, А.Томпсона и других. Однако, несмотря на значительное количество научных трудов в этой сфере, методические основы экономического развития услуг сотовой связи проработаны не в полной мере, и требуют теоретических и практических исследований.
Актуальность, теоретическая и практическая значимость исследований формирования и развития рынка услуг сотовой связи и разработки методических подходов, позволяющих существенно повысить теоретическую обоснованность и надежность принимаемых управленческих решений на уровне отрасли и отдельных предприятий, обусловили выбор темы диссертации, ее цель и задачи.
Цель диссертационного исследования состоит в разработке методических основ формирования и развития рынка услуг сотовой связи с учетом особенностей его конъюнктуры.
Для достижения поставленной цели в работе были поставлены следующие задачи:
изучить теоретические исследования зарубежных и российских ученых по вопросам формирования рынка услуг сотовой связи;
выявить основные проблемы формирования и развития рынка услуг сотовой связи;
определить основные направления исследования и тенденции развития рынка услуг сотовой связи;
проанализировать рыночную структуру и конкуренцию на рынке Новгородской области;
провести сегментацию потребителей на рынке услуг подвижной сотовой связи и исследовать состояние спроса в Новгородской области;
выявить факторы, оказывающие влияние на развитие рынка услуг сотовой связи;
реализовать прогноз развития отрасли сотовой связи в Новгородской области и провести анализ полученным результатам;
Объектом диссертационного исследования в соответствии с поставленной целью и сформулированными задачами является рынок услуг сотовой связи Новгородской области, условия, ресурсы и факторы формирования рынка, определяющие потенциал и направления развития отрасли в целом.
Предметом исследования является совокупность теоретических, методических и практических вопросов, определяющих механизм формирования и развития отрасли сотовой связи.
Теоретической и методической основой диссертации стали работы отечественных и зарубежных исследователей в области теории мировой экономики, теории отраслевой экономики, теории рынка, теории услуг.
Инструментом исследования служат общенаучные методы экономического анализа, системный подход к объекту исследования, методы экспертных оценок, статистические методы, методы интервьюирования.
Научная новизна заключается в разработке и обосновании методологических подходов формирования рынка услуг сотовой связи.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:
выявлены основные проблемы формирования и развития рынка сотовой связи и разработаны основные этапы исследования спроса с учетом специфики рынка сотовой связи;
определены основные направления формирования и тенденции развития рынка сотовой связи;
в результате проведенного анализа состояния конъюнктуры рынка сотовой связи в Новгородской области с учетом уровня открытости, конкурентной среды, разработаны рекомендации по повышению конкурентоспособности;
выявлены основные факторы и предложена модель эффективного функционирования рынка сотовой связи;
предложена методика, разработан механизм прогнозирования, на основе проведенного прогноза выявлены основные перспективы развития рынка сотовой связи.
Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что многие теоретические исследования, основные положения которых изложены в диссертации, доведены до стадии, позволяющей использовать их в практике хозяйственной деятельности на региональном уровне.
Реализации методики и выявление практических выводов исследования позволяет участникам рынка сотовой связи совершенствовать свою экономическую деятельность, использовать новую методику работы и активизировать свои резервы в целях повышения эффективности деятельности. Результаты исследования позволяют существенно повысить обоснованность и надежность принимаемых управленческих решений на уровне отрасли и на уровне отдельных предприятий. Предложения, выводы и рекомендации, сделанные в работе, могут стать основой для дальнейших исследований в области экономики отрасли сотовой связи.
Полученные результаты могут быть использованы в учебном процессе при изучении дисциплин «региональная экономика», «основы маркетинга».
«
Апробация работы. Результаты исследования на различных этапах научной деятельности соискателя были отражены в докладах, научно-практических отчетах и методических разработках автора. Основные положения и результаты исследования неоднократно докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры маркетинга и управления персоналом Новгородского государственного университета, на научно-практических конференциях Великого Новгорода.
По теме диссертационного исследования опубликовано 6 печатных работ.
