Содержание к диссертации
Введение , 3
Глава 1, Теоретические основы управления конкурентоспособностью
промышленного предприятия 8
Конкуренция как система бизнес-процесов 8
Сущность конкурентоспособности и современные подходы к оценке конкурентоспособности промышленного предприятия І 8
13. Характеристика и особенности конкурентных стратегий 30
Глава 2. Формирование конкурентной стратегии предприятии
на основе процессно-ориентированного подхода 41
Сущность процессно-ориенгированного подхода и его интеграция с системой стратегического управления конкурентоспособностью промышленного предприятия 41
Построение сети бизнес-процессов промышленного предприятия.... 50
Составляющие процесса управления конкурентоспособностью промышленного предприятия 60
Глава 3- Методическое обеспечение эффективности процесса
управления конкурентоспособностью предприятия 94
3.1. Комплексная оценка потенциальных конкурентных преимуществ
и конкурентоспособности промышленного предприятия 94
Разработка конкурентной стратегии промышленного предприятия.. 116
Направления совершенствования процесса управления конкурентоспособностью промышленного предприятия 123
Заключение 142
Список литературы 146
Приложения 154
Введение к работе
Актуальность темы исследования определяется необходимостью повышения эффективности процесса управления конкурентоспособностью промышленного предприятия с целью формирования его конкурентной стратегии, построенной на основе использования преимуществ процессно-ориентированиого подхода в организации бизнеса.
В современных условиях промышленное предприятие рассматривается как сложная производственная система, состоящая из взаимосвязанных бизнес-процессов и активно взаимодействующая с внешней средой. При этом важное значение имеет выделение не только основных и вспомогательных бизнес-процессов, но и разработка процесса управления конкурентоспособностью, в рамках которого происходит оценка конкурентоспособности предприятия с целью формирования его конкурентной стратегии.
Однако, анализ тенденций н перспектив развития отечественной промышленности показывает, что нет единой точки зрения по вопросам о том, что представляет собой конкуренция в современных условиях, на чем основывается конкурентоспособность предприятия и какова должна быть методика ее оценки. Более того, практически не учитывается необходимость использования преимуществ процессно-ориентировашюго подхода в управлении конкурентоспособностью с целью формирования адекватной конкурентной стратегии промышленного предприятия.
В этой связи научные исследования, направленные на повышение эффективности управления конкурентоспособностью промышленного предприятия, являются актуальными.
Степень изученности проблемы. Несмотря на относительно небольшой период развития теории конкуренции в России, ее изучению посвящено довольно много работ отечественных ученых, среди которых заслуженным авторитетом пользуются труды Г.Л. Азоева, А.Ю. Юданова, РА, Фатхутдинова, А.П. Градова, М.И. Круглова, ИВ. Липсица, ІО.Б, Рубина и других авторов.
У зарубежных исследователей интерес к проблеме конкуренции возник значительно раньше - в конце 50-х - начале 60-х годов XX века. Разработкой этого направления занимались И. Шумпетер, П. Хайне, К.Р. Макконпелл,
4 С.Л. Брю, Ф. Хайек, Р. Акофф, И, Ансофф, Б. Карлофф, М. Портер и другие ученые.
В литературе достаточно подробно освещаются научные и методические подходы к типологизации конкурентных рынков, классификации конкурентных стратегий и определению факторов, влияющих на конкурентную борьбу.
Вместе с тем, следует отметать недостаточный уровень исследований в области современной теории и практики повышения эффективности управления конкурентоспособностью промышленного предприятия с позиций формирования его конкурентной стратегии на основе использования преимуществ процессно-ориентированного подхода.
Объектом исследования являются промышленные предприятия, осуществляющие свою деятельность на товарных рынках в условиях конкурентной борьбы.
Предметом исследования является процесс управления конкурентоспособностью промышленного предприятия с целью формирования его конкурентной стратегии на основе использования преимуществ процессно-ориентированного подхода.
Цель диссертационного исследования заключается в разработке теоретических положений и методических рекомендаций по совершенствованию процесса управления конкурентоспособностью промышленного предприятия.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
определить сущность конкуренции на современном этапе ее развития;
выявить особенности использования процессно-ориентированного иод-хода при организации бизнеса в условиях конкурентной борьбы;
предложить методические рекомендации по оценке потенциальных конкурентных преимуществ промышленного предприятия, на которых целесообразно строить процесс формирования его конкурентной стратегии;
предложить рассматривать производительность бизнес-процессов в качестве критерия оценки конкурентоспособности предприятия;
доказать, что процесс управления конкурентоспособностью предприятия является бизнес-процессом его развития.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются труды отечественных и зарубежных авторов в области теории
5 конкуренции, стратегического менеджмента и процсссно-ориентированного управления, а также законодательные акты федерального уровня, правительственные постановления, материалы научно-практических конференций.
В ходе исследования применялись общенаучные методы и приемы: анализ, сравнение, группировка, моделирование, графическое изображение. При изучении аналитического материала использовались логический, индуктивный, дедуктивный и экспертно-статистический методы.
Эмпирической базой исследования послужили данные Федеральной службы государственной статистики, финансово-экономические показатели промышленных предприятий, данные информационных агентств по анализу рынка, информация периодических изданий и средств массовой информации.
Научная новизна проведенного исследования состоит в разработке и обосновании научно-методических рекомендаций, обеспечивающих повышение эффективности управления конкурентоспособностью промышленного предприятия на основе формирования его конкурентной стратегии, построенной с учетом использования преимуществ процессно-ориентированного подхода.
Научная новизна диссертационного исследования подтверждается следующими научными результатами, выносимыми на зашиту:
разработана структурно-логическая модель формирования и реализации конкурентной стратегии промышленного предприятия, позволяющая учесть преимущества процессно-ориентированнного подхода при организации бизнеса, которые направлены на повышение адаптивности, гибкости, быстроты реакции на изменение конъюнктуры рынка, структурированности мотиваций и динамичности (п. 3.10 Паспорта специальности 08.00-05);
предложены методические рекомендации по оценке потенциальных конкурентных преимуществ промышленного предприятия, на которых целесообразно строить процесс формирования его конкурентной стратегии {п. ЗЛО Паспорта специальности 08.00.05);
предложено в качестве критерия оценки конкурентоспособности предприятия рассматривать производительность его бизнес-процессов, что позволяет сравнивать производительность бизнес-процессов по одному предприятию за ряд лет и определять изменение его стратегического конкурентного потенциала или оценивать разные предприятия, тогда производительность
бизнес-процессов выступает интегральным показателем их конкурентоспособности (п. 3,9 Паспорта специальности 08.00.05);
- доказано, что процесс управления конкурентоспособностью предприятия является бизнес-процессом его развития и реализуется в виде конкурентной стратегии с целью достижения запланированных экономических показателей деятельности предприятия на основе удовлетворения потребности в определенном виде продукции (п. 3-9 Паспорта специальности 08.00.05).
Практическая значимость работы заключается в том, что основные теоретические выводы, содержащиеся в диссертации, доведены до конкретных практических рекомендаций по совершенствованию процесса управления конкурентоспособностью промышленного предприятия при формировании его конкурентной стратегии, построенной на основе использования преимуществ процессно-ориентированного подхода, что позволяет обеспечить устойчивое социально-экономическое развитие предприятия в условиях конкурентной борьбы.
Полученные результаты являются исходным материалом для дальнейших исследований и предлагаются к использованию в учебном процессе высших учебных заведений при чтении дисциплин «Маркетинг», «Конкурентоспособность предприятия».
Апробация и реализация результатов исследования. Научные положения и практические разработки диссертационного исследования докладывались и обсуждались на научных конференциях и форумах, включая международные, в том числе: Всероссийском экономическом форуме студентов и молодых ученых «Перспективы развития российской экономики в новом тысячелетии» (г. Санкт-Петербург, 2000 г.); Международной молодежной научной конференции «Гагарин-ские чіения» (г. Москва, 2001,2002 гг.); Всероссийской молодежной научной конференции «Туполевские чтения» (г. Казань, 2003 п); Всероссийской научно-праісгической молодежной конференции «Антикризисное управление в России в современных условиях» (г. Москва, 2004 г.); Международной научно-практической конференция «Научно-образовательный потенциал нации и конкурентоспособ-носіь страны» (г. Пенза, 2005 г.); Всероссийской научно-практической конференции «Экономика Управление. Финансы» (г. Тула, 2005,2006 гг.).
Результаты исследования приняты к внедрению на ЗАО «Управляющая компания «Брянский машиностроительный завод» (ЗАО «УК «БМЗ») при разработке и реализации процесса формирования его конкурентной стратегии.
Публикации. По результатам исследования опубликовано 14 научных работ общим объемом 2,1 п.л. (из них авторских - 1,85 п.л.), которые отражают основное содержание диссертации.
Объем и структура диссертации. Диссертационное исследование состоит из введения, трек глав, заключения, списка литературы, включающего 140 наименований и приложений. Рукопись изложена на 209 страницах текста, содержит 24 таблицы, 19 рисунков, 16 приложений.
Во введении обоснована актуальность темы диссертации, обозначены объект, предмет, цель и задачи исследования, раскрыты теоретико-методическая и информационная основы исследования, определены научная новизна и практическая значимость работы, сформулированы основные положения, выносимые на защиту.
В первой главе «Теоретические основы управления конкурентоспособностью промышленного предприятия» уточнена сущность понятий «конкуренция» и «конкурентоспособность предприятия» с позиций процесс-но-ориентированного подхода; определены факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность; рассмотрены основные подходы к оценке конкурентоспособности предприятия; представлены классификация и характеристика конкурентных стратегий.
Во второй главе «Формирование конкурентной стратегии предприятия на основе процессно-ориентнровапного подхода» описана сущность процессно-ориентированного подхода к управлению конкурентоспособностью предприятия при разработке его конкурентной стратегии; построена сеть бизнес-процессов предприятия.
В третьей главе «Методическое обеспечение эффекгивности процесса управления конкурентоспособностью предприятия» предложена методика оценки потенциальных конкурентных преимуществ предприятия; даны рекомендации по выработке конкурентной стратегии; указаны направления совершенствования процесса управления конкурентоспособностью предприятия.
