Содержание к диссертации
введение 4
1 современное состояние и перспективы
формирования эффективной системы управления
промышленным предприятием на основе
концепции контроллинга 9
Эволюция систем управления промышленными предприятиями и обеспечение эффективности их функционирования в условиях высокой степени неопределенности внешней и внутренней среды 9
Анализ и оценка современных концепций контроллинга 22
Концептуальные подходы к формированию эффективной системы управления промышленным предприятием на принципах контроллинга 40
2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ И
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЛИНГА НА
ПРОМЬІІШШННОМГОЕДПРИЯТИИ 55
Функции, задачи, полномочия и организационное устройство службы контроллинга в системе управления промышленным предприятием 55
Методы и подходы стратегического контроллинга в деятельности промышленного предприятия 70
Инструменты оперативного контроллинга в деятельности промышленного предприятия 95
3 МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА
ОСНОВЕ ПРИНЦИПОВ КОНТРОЛЛИНГА 110
Организационная модель реализации возможностей контроллинга средствами информационных технологий 110
Методика оценки эффективности внедрения информационной системы для реализации задач контроллинга 131
Методика мониторинга состояния и оценки потенциала системы управления промышленным предприятием 141
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 155
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 159
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Процессы глобализации и транснационализации мирового хозяйства приводят к весьма существенным изменениям в сфере функционирования российских предприятий. В этой связи возрастает интерес к задачам обеспечения устойчивого развития промышленных предприятий в условиях высокой степени неопределенности и риска внешней и внутренней среды.
Нестабильность условий финансово-хозяйственной деятельности
отечественных предприятий предопределила неэффективность
функционирования большинства традиционных систем управления. Поэтому возникает настоятельная необходимость их совершенствования.
В связи с этим в последние годы как на практике, так и в теории все чаще используется категория «контроллинг». Понимание актуальности развития и внедрения идей контроллинга на промышленных предприятиях, а также накопленный опыт практического консалтинга в этой области нашли свое отражение в научных публикациях отечественных ученых: Е.А. Ананькиной, СВ. Данилочкина, Н.Г. Данилочкиной, A.M. Карминского, С.А. Никитина, Н.И. Оленева, Л.В. Поповой, А.Г. Примака, В.Г. Садкова, С.Г. Фалько. Среди известных зарубежных специалистов следует выделить работы А. Дайле, Э. Майера, Р. Манна, Г. Пича, X. Фольмута, Ф. Фрайберга, Д. Хана, Э. Шерма.
Однако, несмотря на активное обращение к понятию контроллинга следует отметить недостаточный уровень исследований в области освоения этих идей, особенно стратегического контроллинга. А между тем, здесь заложен, по разным оценкам ученых, потенциал роста эффективности бизнеса порядка 50-75%.
Этими фактами и обусловлена необходимость раскрыть предмет контроллинга как подсистемы управления промышленным предприятием с концептуальных позиций. Данная подсистема призвана решить проблемы
5 интегрированного взаимодействия всех областей, участков и уровней управления, полноты реализации миссии предприятия и обеспечить его устойчивое развитие в долгосрочной перспективе.
Объектом исследования являются промышленные предприятия Орловской области.
Предмет исследования — принципы, способы и технологии формирования эффективной системы управления промышленными предприятиями на основе концепции контроллинга.
Цель диссертационного исследования заключается в разработке теоретических положений и методических рекомендаций по обеспечению эффективности функционирования системы управления промышленным предприятием на основе принципов, методов и организационных возможностей контроллинга.
Достижение поставленной цели требует решения следующих задач диссертационного исследования:
-с позиции теории эволюции систем управления обосновать необходимость их устойчивого развития в условиях высокой степени неопределенности внешней и внутренней среды;
раскрыть предмет контроллинга как подсистемы управления промышленным предприятием, определить место данной подсистемы в системе управления;
разработать концептуальные подходы к формированию эффективной системы управления промышленным предприятием на принципах контроллинга;
-предложить теоретико-методические рекомендации по созданию и функционированию службы контроллинга на промышленном предприятии;
-определить границы и проблемные сферы стратегических и оперативных методов и подходов контроллинга в деятельности промышленного предприятия;
-разработать методические подходы к обеспечению эффективности
реализации контроллинга средствами информационных технологий;
-апробировать предложенные модели и методики по функционированию эффективной системы управления на ряде промышленных предприятий Орловской области.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Основой исследования явилась общенаучная методология, предусматривающая системный и процессный подходы к решению проблем, а также применение комплексной методологии и таких методов, как анализ, синтез, единство логического анализа и диалектического развития, моделирование, исторический подход, анализ существенности статистических гипотез и взаимосвязей, экспертный опрос.
Теоретической базой исследования послужили научные труды зарубежных и отечественных ученых, нормативные правовые акты Российской Федерации, а также материалы международных научно-практических конференций.
Информационной основой диссертации являются статистические данные Орловского областного комитета государственной статистики, публичные отчеты ряда промышленных предприятий Орловской области, а также материалы выборочных обследований промышленных предприятий Орловской области за 2001-2002 гг.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке теоретико-методических подходов к обоснованию необходимости обеспечения эффективной системы управления промышленным предприятием на основе предложенных принципов, методов и организационных возможностей подсистемы контроллинга с целью управления потенциалом роста эффективности бизнеса в условиях высокой степени неопределенности внешней и внутренней среды.
Научная новизна подтверждается следующими полученными лично автором научными результатами, которые являются положениями, выносимыми на защиту:
7 -обоснована необходимость и предложена модель обеспечения эффективности системы управления промышленным предприятием с учетом концепции контроллинга. Раскрыт предмет контроллинга как подсистемы, ориентированной на достижение целей управления потенциалом роста эффективности бизнеса;
-установлено, что создание и функционирование службы контроллинга на промышленном предприятии позволяет реализовать: интегрированное взаимодействие всех областей, участков и уровней управления в процессе анализа, планирования и контроля комплекса инновационных преобразований; координацию мер по достижению миссии предприятия и его целей; информационную поддержку менеджмента; консультационное обслуживание по вопросам инновационных преобразований;
-на основе систематизации теории и практики контроллинга предложены его стратегические и оперативные методы и подходы в деятельности предприятия, а также определены границы и проблемные сферы их применения;
предложена организационная модель реализации возможностей контроллинга средствами информационных технологий и предложена методика оценки эффективности их внедрения;
предложена методика мониторинга состояния и оценки потенциала системы управления промышленным предприятием, позволяющая определить «узкие места» и разработать мероприятия по их устранению.
Практическая значимость результатов работы заключается в возможности использования основных положений при формировании эффективной системы управления промышленным предприятием на основе концепции контроллинга. Методическое обеспечение, созданное в результате исследования, может быть использовано руководителями, антикризисными управляющими, собственниками промышленных предприятий, а также потенциальными инвесторами для оценки эффективности функционирования
8 системы управления предприятием. Основные методические положения внедрены на ряде промышленных предприятий Орловской области.
Полученные результаты диссертационного исследования
рекомендуются к использованию в учебном процессе при чтении дисциплин «Контроллинг» и «Стратегический менеджмент» студентам и слушателям экономических специальностей вузов.
Апробация результатов работы. Результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на конференциях и семинарах, в том числе: международной научно-практической конференции «Управление качеством жизни, образования, продукции и окружающей среды в регионах России» (г. Орел, 2001 г.); научно-практическом семинаре «Современная практика антикризисного управления» (г. Волгоград, 2001 г.); научно-практической конференции «Управление инновационно-инвестиционными процессами на основе вовлечения в хозяйственный оборот интеллектуальной собственности и качеством подготовки специалистов в регионах России» (г. Орел, 2002 г.); международной научно-практической интернет-конференции «Системная модель российского общества XXI века и корректировка реформ (Общество, которое мы выбираем)» (г. Орел, 2003 г.); международной конференции «Научно-техническое развитие: экономика, технологии, управление» (г. Киев, 2003 г.); международной конференции «Управление компанией и контроллинг: практические возможности и перспективы развития» (г. Киев, 2003 г.).
Публикации. По результатам исследования опубликовано восемь научных работ общим объемом 1,5 п.л., отражающих основное содержание диссертации.
Структура и объем работы. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 133 источника. Рукопись содержит 169 страниц текста, в том числе 22 рисунка, 13 таблиц, 6 приложений.
.9
