Введение к работе
Актуальность проблемы. По мере развития процессов преобразования российской экономики обостряется противоречие между объективными условиями деятельности предприятий и применяемыми системами стимулирования персонала. Особенно сильно данное противоречие проявляется при выборе способа организации системы материального стимулирования. На предприятиях страны либо используются устаревшие системы оплаты труда, не способные решать новые задачи, либо произвольно копируются зарубежные модели, часто не соответствующие внутренним условиям деятельности предприятий.
Анализ отечественного и зарубежного опыта показывает огромное разнообразие существующих форм и систем стимулирования труда и различных рекомендаций по их применению. Они достаточно полно описаны в работах Э.К.Хдашого, Т.Н.Матрусовой, И.В.Корнеевой, Т.Люптона, А.Бови, Н.А.Волгина и других. Однако, до сих пор не существует научно обоснованной методики выбора системы стимулирования персонала, адекватной внешним и внутренним условиям деятельности предприятия. В хозяйственной практике это приводит к ощутимому отставанию преобразований в системе управления персоналом от изменений параметров внешнего окружения и характеристик производственного процесса, к падению эффективности труда, ослаблению мотивации персонала и в конечном счете к крупным потерям в производстве.
Решение проблемы выбора системы стимулирования в управлении производственным предприятием лежит на пути изучения взаимодействия характеристик, влияющих на ..эффективность стимулирования персонала. Исследованию различных груші таких характеристик посвящены работы Я.Корнаи, В.А.Петрова, А.Н.Масленникова; В.Н.Андреева, А.Н.Леонтьева, Д.Н.Узнадзе, Х.Хекхаузена, Э.Лоулера и других. В них с разных точек зрения анализируются внешние и внутренние условия деятельности предприятий и способы их воздействия на систему управления, частью которой является стимулирование. При этом комплексное влияние всех групп характеристик на выбор системы стимулирования не изучено.
Все изложенное свидетельствует об актуальности исследования данных проблем в диссертационной работе.
Цель исследования заключается . в разработке методов выбора
системы стимулирования персонала в управлении предприятием в за-висшосїи от внешних и внутренних факторов.
Предметом исследования в диссертации является взаимодействие факторе*, определяющих выбор системы стимулирования на прейприятии.
Объектом исследования является производственное предприятие во есеЯ совокулноети внешних и внутренних отношений.
Методика исследования базируется на работах российских и зарубежных ученых, нормативных и методических материалах по воп-рочщ стимулирования труда. Информационной основой работы явля-iwrca данные обследований ряда промышленных предприятий г.Сшжт-йетврбурга и других регионов страны.
Пр» решен»» конкретных задач в диссертации испольвовались методи системного и структурного экономического анализа, экспертной оценки, статистические методы. Расчеты проводились на персональной компьютере с помощью пакета прикладных программ Su-percale 4,
Научная новизна диссертации
1. Уточнено место стимулирования в системе управления
, предприятием. Выделены факторы, оказывающие влияние на эффектив
ность стимулирования персонала и произведена их качественная
оценка. Исследованы типы реакции предприятия на воздействия изв
не, обусловленные параметрами внешнего окружения.
-
йроведена типизация проиэводственных структур подразделений предяриятйя. Разработана шкала структурных ситуаций, различающихся степенью подстройки ресурсов к объему выпускаемой продукции или наоборот - объема щюдукции к имеющимся, ресурсам. Показано соответствие между типом производственной структуры и вариантом организации системы стимулирования персонала.
-
Равработана классификация применяемых в практике управления систем стимулирования. Установлено, что в основу любой системы стимулирования могут быть положены два существенно различающихся типа управляющих воздействий на работников - объемное и ценовое регулирование. ПокаааноГ что переход от объемного к ценовому регулированию на российских предприятиях может происходить только по мере осуществления соответствующих структурных преобразований.
-
Предложен оригинальный подход к построению единой тариф-
- 5.-
ной сетки персонала предприятия, отражающий не только квалификацию работников, но и разнообразие специфики выполняемых работ в пределах одного и того же разряда.
б. Показано, что определяющим . компонентом экономической среды, влияющим на структуру мотивов работников является производственная структура предприятия. Рассмотрены механизмы воздействия свойств структурных ситуаций на формирование устойчивых программ экономического поведения и взаимодействия персонала предприятия.
-
Установлено, что в зависимости от параметров производственной структуры на предприятии формируется система мотивов персонала либо с ценовой, либо с объемной ориентацией. Исследованы основные черты ценовой и объемной ориентации мотивов. Показано, что ориентация мотивов является не менее устойчивой характеристикой предприятия, чем его производственная структура.
-
Рассмотрено взаимодействие производственной структуры предприятия, структуры мотивов и системы оплаты труда, а также случаи их рассогласования. Предложены принципиальные способы полного или частичного устранения данных рассогласований.
Практическая значимость и реализация работы. Основные результаты работы могут быть использованы для выбора и организации системы стимулирования и оплаты труда персонала в рамках управления производственным предприятием. Предложенный в диссертации подход к анализу производственной структуры применялся при разработке системы внутреннего коммерческого расчета АК "Алмазы России-Саха". В настоящее время предложения по реорганизаций системы оплаты труда персонала и. соответствующий комплект организационно-распорядительных документов внедрены . в АО "Седин" (г.Краснодар), АО "Оптика" (г.Санкт-Петербург) и подготовлены к внедрению в АО "Невская мануфактура".
Апробация работы. Основные результата диссертации были доложены и положительно оценены на научной сессии профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов Санкт-Петербургского университета экономики и финансов по итогам НИР 1992 года (Санкт-Петербург, 1993 г.) и заседаниях Советов директоров АО "Седин", АО "Оптика" и АО "Невская мануфактура" (Санкт-Петербург, 1990-1994 гг.).
Публикации. По результатам выполненных исследований опубли-
ковано 2 печатных работы, отражающих содержание диссертации, общим объемом 0,4 п.л.
Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из следующих разделов:
