Введение к работе
Актуальность темы исследования. В настоящее время проводится
масштабное реформирование инвестиционного механизма электроэнергетики
России с целью повышения эффективности его работы в условиях
существующего физического износа электросетевого и генерирующего
оборудования и происходящего вследствие этого снижения уровня надежности
электроснабжения потребителей. На первый план выходит задача
эффективного управления энергетическим предприятием как залог выполнения
основных функций, присущих данным компаниям. Адекватность и
оперативность управленческих решений выступает основой
конкурентоспособности организаций отрасли и является важнейшим средством повышения инвестиционной привлекательности.
Информационная поддержка принятия решений, способность системы управления снижать возможные отрицательные последствия внешней среды, встроенность в структуру компании становится основным параметром повышения рыночной стоимости организации. Актуальность проблемы увеличения рыночной стоимости компании обусловлена также потребностью в разработке и реализации новых механизмов реформирования энергетических компаний России и перевода их на рыночные методы хозяйствования, трансформации их управленческих и организационных структур, соответствующей подготовке персонала.
Решение вышеуказанной проблемы достигается посредством создания системы управления интеллектуальным капиталом организации. В этом контексте система программно-информационной поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом должна стать основополагающим залогом успешного роста рыночной стоимости предприятия энергетического сектора.
Степень разработанности проблемы. Проблемам планирования,
реструктуризации и реформирования промышленных компаний посвящены
работы таких отечественных и зарубежных ученых, как Д.Аакер, Л.Бадалов,
О.Виханский, А.Галоненко, А.Градов, П.Друкер, С.Идельменов, Г.Кштерман,
И.Мазур, В.Медынский, А.Петров, А.Томпсон, Б.Тренев, М.Хамммер и др.
Определенный научный задел в области основ реформирования и
реорганизации электроэнергетических компаний создан работами
К.Астапова, М.Вяткина и В.Самсонова, Л.Гительмана и Б.Ратникова, Т.Филипповой и С.Чернова и др.
В широкий научный оборот термин «интеллектуальный капитал» ввел Т.Стюарт. Также он первым дал подробное обоснование данного понятия. Наряду с этими учеными, проблемами изучения и измерения интеллектуального капитала занимались У.Хадсон, Р.Кроуфорд, М.Мэлоун, Л.Эдвинсон, А.Брукинг и др.
С началом реформирования российской экономики концепция человеческого, а с ней и интеллектуального капитала стала получать активное развитие. Среди разработчиков теории человеческого капитала в России можно отметить таких известных ученых-экономистов, как С.Дятлов, С.Курганский, А.Добрынин, Е.Цыренова, А.Корицкий, М.Критский и др.
Учитывая тематику исследования, можно выделить ученых, чьи работы посвящены исследованию сущности и воспроизводства интеллектуального капитала: А.Козырева, В.Дайнеко, И.Иванюк, В.Козловой, В.Скворцовой, П.Беспалова, А.Галоненко, В.Корниенко, Б.Леонтьева.
Вместе с тем, несмотря на перемену взглядов и возросший в российской науке интерес к теориям человеческого и интеллектуального капитала недостаточно исследован вопрос влияния интеллектуального капитала на формирование рыночной стоимости компании. Организации нуждаются в научно обоснованных рекомендациях по формированию и развитию интеллектуального капитала, но таких исследований недостаточно. Следует
отметить, что проблема интеллектуального капитала не в полной мере
разработана российской экономической наукой. Большая теоретическая и практическая значимость проблемы и ее недостаточная разработанность стали основанием для выбора цели и задач, объекта и предмета диссертационного исследования.
Цели и задачи диссертационного исследования.
Целью диссертационного исследования является разработка системы организационно-экономической поддержки принятия решений в области управления интеллектуальным капиталом энергетической компании.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Исследовать сущностно - содержательные особенности и взаимосвязь понятий «интеллектуальный капитал», «интеллектуальная собственность», «нематериальные активы», «бренд» в контексте управления интеллектуальным капиталом компании.
Провести сравнительный анализ и выявить особенности применения методов, моделей и инструментов принятия решений в сфере управления интеллектуальным капиталом компании.
Выявить роль, место и влияние процесса управления интеллектуальным капиталом на эффективность управления компанией в целом и на рост ее рыночной стоимости. Для решения этой задачи необходимо разработать методику, которая позволит оценить эффективность разработки и внедрения мероприятий по усовершенствованию системы управления интеллектуальным капиталом компании.
Исследовать практику, возможность и необходимость создания системы управления интеллектуальным капиталом в электроэнергетических компаниях России в условиях реформирования электроэнергетической отрасли.
Разработать динамическую модель управления интеллектуальным капиталом компании, которая позволит выявлять все важные зависимости между элементами системы управления компанией и на этой основе строить прогнозы и определять последствия принимаемых управленческих решений.
6. На основе динамической имитационной модели построить систему поддержки принятия решений, предназначенную для обоснования эффективности и выбора оптимальных решений в области управления интеллектуальным капиталом энергетической компании.
Объектом исследования является процесс управления энергетической компанией в контексте организационно-экономического обеспечения формирования и использования интеллектуального капитала.
Предметом исследования является система организационно-экономической поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом энергетической компании.
Область исследования соответствует следующему пункту паспорта специальности: 05.13.10 - «Управление в социальных и экономических системах (экономические науки)»: п. 10 - «Разработка методов и алгоритмов интеллектуальной поддержки принятия управленческих решений в экономических и социальных системах».
Теоретико-методологическую основу исследования составляет совокупность теоретических положений, гипотез, методов и идей, представленных в трудах отечественных и зарубежных ученых, исследователей и аналитиков современности в области теории управления и принятия управленческих решений, экономической теории, особое внимание уделялось работам, рассматривающим сущность интеллектуального капитала, методы его оценки.
Положения, выносимые на защиту
В условиях реформирования компаний электроэнергетической отрасли решение задач повышения эффективности работы компаний и выхода на траекторию устойчивого развития невозможно без значительного роста инвестиций в развитие интеллектуального капитала компании и создания эффективной системы по его управлению.
Для эффективного управления интеллектуальным капиталом компании необходимо в первую очередь уметь оценивать величину самого
интеллектуального капитала и последствия инвестиций в его развитие, что требует уточнения категориального аппарата, используемого при анализе сущности и структуры интеллектуального капитала, а также разработки методики оценки эффективности мероприятий, направленных на усовершенствование системы управления интеллектуальным капиталом компании.
3. Создание эффективной системы управления интеллектуальным
капиталом компании возможно только на основе выявления и учета всех
важных закономерностей и зависимостей между составляющими
интеллектуального капитала и элементами системы управления компанией в
целом.
4. Применение структурного динамического моделирования позволяет
решать задачи выявления важных взаимосвязей и взаимного влияния элементов
сложных динамических систем, каковыми являются крупные энергетические
компании, и получать надежные, достоверные и своевременные результаты.
5. Принятие эффективных решений в области управления
интеллектуальным капиталом возможно на основе создания системы
организационно-экономической поддержки принятия решений, основанной на
динамической имитационной модели деятельности компании.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в расширении научно-теоретических представлений и разработке практического инструментария создания системы организационно-экономической поддержки принятия решений в управлении интеллектуальным капиталом компании.
К числу положений, содержащих элементы научной новизны, относятся следующие:
1. Уточнен категориальный аппарат и определено место понятий «интеллектуальный капитал», «инвестиции в интеллектуальный капитал», «интеллектуальная собственность», «нематериальные активы», «бренд» в системе управления интеллектуальным капиталом компании.
2.Определены основные предпосылки внедрения системы управления интеллектуальным капиталом энергетической компании, обоснованы направления реструктуризации российских энергетических компаний, а также предложены методы повышения конкурентоспособности энергетических компаний, базирующиеся на повышении инвестиционной привлекательности компании посредством осуществления инвестиций в интеллектуальный капитал компании, кроме того доказана возможность улучшения финансовых показателей энергетической компании после внедрения программно-информационной системы поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом.
Уточнена и дополнена методика оценки эффективности инвестиционных проектов с учетом специфики инвестиций в создание и развитие интеллектуального капитала энергетической компании.
Разработана модель управления интеллектуальным капиталом энергетической компании, позволяющая выявить все важные закономерности и зависимости между составляющими интеллектуального капитала и элементами системы управления компанией в целом, и являющаяся основой для построения системы поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом компании.
5.Построена система поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом энергетической компании, которая позволяет оперативно проверять последствия принимаемых управленческих решений и, тем самым, обеспечить оптимальное распределение инвестиционных ресурсов, направляемых на развитие интеллектуального капитала компании.
Теоретическая значимость диссертационной работы определяется его актуальностью, положениями научной новизны и состоит в возможности и целесообразности использования предложенных в работе методических подходов, положений и практических рекомендаций по внедрению системы управления интеллектуальным капиталом энергетической компании.
Результаты диссертационного исследования могут использоваться для совершенствования программ учебных курсов, при разработке и проведении семинарских и лекционных занятий. Материалы диссертации используются при чтении следующих курсов для студентов и магистров, обучающихся по специальности «менеджмент»: «Управление персоналом», «Оценка и управление инвестиционными проектами», «Искусственный интеллект», «Менеджмент». Кроме этого, выдвинутые гипотезы создают новое поле для научных изысканий.
Практическая значимость положений диссертационной работы определяется потребностью менеджмента электроэнергетических компаний в практических рекомендациях по управлению интеллектуальным капиталом с целью дальнейшей выработки эффективной стратегической политики в части оптимизации расходов и необходимостью улучшения финансовых показателей деятельности компании.
На основе исследования вопросов реформирования произведена разработка рекомендаций по проведению на российских энергетических предприятиях реструктуризации и внедрению долгосрочных стратегических планов, адаптации организационно-управленческой структуры данных предприятий к новым рыночным реалиям, оценке стратегических приоритетов и направлений развития, включая номенклатуру продукции и услуг, географические рынки и целевые потребительские группы, а также методик по контролю результатов проводимой реструктуризации. Такие ошибки как отсутствие прозрачности для конечного потребителя расчета нерегулируемых цен, складывающихся на оптовом рынке, существенные различия конкурентных условий для различных производителей электрической энергии и т.д., которые были выявлены в процессе исследования вопроса реформирования предприятий электроэнергетики, позволяют учесть их при проведении реформ других отраслей отечественной экономики, где также присутствуют предприятия - монополисты. Выявленные закономерности роста рыночной стоимости компании от вложений в
интеллектуальный капитал доведены до менеджмента ряда энергетических
компаний Ростовской области. Разработанная модель управления
интеллектуальным капиталом и построенная на основе модели система поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом также предложена руководству ряда компаний как инструмент принятия решений при распределении расходов по статьям бюджета.
Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационного исследования представлялись и обсуждались на научных конференциях. Материалы исследования опубликованы в 5 научных работах, в том числе в двух изданиях перечня научных изданий, рекомендованного ВАК, в которых должны быть опубликованы основные научные результаты диссертации на соискание ученой степени кандидата наук. Общий объем публикаций составляет 1,85 печатных листа.
Результаты диссертационного исследования внедрены в рамках Общества с ограниченной ответственностью «Донэнергосбыт» (г. Ростов-на-Дону). Кроме того, материалы диссертации используются при чтении таких курсов как «Управление персоналом», «Оценка и управление инвестиционными проектами», «Искусственный интеллект», «Менеджмент» для студентов и магистров обучающихся по специальности «менеджмент» Ростовского Государственного Экономического Университета «РИНХ». Автором получены соответствующие акты о внедрении результатов диссертационного исследования.
Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, содержащего 130 источников. Рукопись включает 158 страниц текста, в том числе 32 рисунка и 29 таблиц.
