Введение к работе
Актуальность темы. Реализация такой функции управления социально-экономическими системами как стимулирование, делает необходимой разработку эффективных методов и механизмов управления, направленных на согласование интересов управляющих органов (центров) и управляемых субъектов (агентов).
На практике распространены тарифно-премиальные системы оплаты труда (стимулирования), в рамках которых вознаграждение агентов складывается из двух частей: тарифной (компенсационная составляющая), которая зависит, например, от тарифного разряда агента, и премиальной (мотивационная составляющая), зависящей от результатов деятельности агента в соотношении с результатами деятельности его коллег. В последнем случае, как правило, фиксированный премиальный фонд распределяется между агентами в зависимости от результатов их деятельности. Правила распределения премиального фонда могут быть различными: в их основу могут быть положены пропорциональные, бригадные или ранговые системы стимулирования. Такие системы оплаты труда часто встречаются при определении премий (надбавок, доплат и т.д.) как в производственных коллективах, так и в научных или образовательных организациях.
Теоретические основы стимулирования в организационных системах, развиваемые в теории управления в работах С. Брауна, В.Н. Буркова, Н.А. Волгина, Ю.Б. Гермейера, С. Гроссмана, А.Ф. Кононенко, Л.Э. Кунельского, Д.А. Новикова, Б.Г. Прошкина, Э.Е. Старобинского, О. Харта и др., включают теоретико-игровые модели индивидуальных и коллективных систем стимулирования. Полученные на сегодняшний день результаты почти не охватывают класс тарифно-премиальных систем стимулирования. Поэтому актуальным является изучение моделей и методов анализа и синтеза эффективных тарифно-премиальных систем оплаты труда.
Цель диссертационной работы состоит в исследовании, разработке и внедрении моделей и методов анализа и синтеза эффективных тарифно-премиальных систем оплаты труда в организационных системах.
Достижение поставленной цели требует решения следующих основных задач:
Проведение аналитического обзора и формализация современных индивидуальных и коллективных систем оплаты труда и поощрительных вознаграждений.
Разработка базовой теоретико-игровой модели тарифно-премиальных систем оплаты труда (ТПСОТ), и решение в ее рамках задач синтеза оптимальных ТПСОТ.
; 3
Решение задач анализа и синтеза оптимальных компенсаторных, линейных, аккордных и «бригадных» премиальных систем стимулирования, а также изучение их сравнительной эффективности.
Разработка моделей премиальных систем коллективного стимулирования, учитывающих индивидуальные различия агентов, и решение задач оптимизации состава организационных систем.
Внедрение результатов моделирования ТПСОТ при управлении реальными организационными системами.
Основным методом исследования является математическое моделирование - разработка и исследование моделей ТПСОТ с использованием подходов и результатов теории игр, теории активных систем, системного анализа и исследования операций.
Связь с планом. Исследования по теме диссертационной работы проводились в соответствии с плановой тематикой работ Института проблем управления им. В.А. Трапезникова РАН в рамках следующих тем: «Разработка и исследование теоретико-игровых и оптимизационных моделей управления организационными системами» (357-04/57) и «Разработка математических моделей и механизмов функционирования социально-экономических систем и методов прогнозирования» (310-07/57).
Научная новизна работы заключается в следующем. На основании аналитического обзора современных индивидуальных и коллективных систем оплаты труда и поощрительных вознаграждений осуществлена их формализация и установлено соответствие с базовыми системами стимулирования.
Предложена базовая модель ТПСОТ, в рамках которой сформулированы и решены следующие задачи:
синтез оптимальной тарифно-премиальной системы оплаты труда;
анализ и синтез оптимальных компенсаторных, линейных, аккордных и «бригадных» премиальных систем стимулирования, а также сравнение их эффективностей;
синтез систем коллективного стимулирования, учитывающих индивидуальные различия агентов, функционирующих в условиях неопределенности;
оптимизация состава организационных систем.
Практическая значимость. Результаты диссертационной работы позволяют разрабатывать и обосновывать адекватные современным условиям эффективные тарифно-премиальные системы оплаты труда, учитывающие и согласовывающие интересы и предпочтения участников организационной системы. Предложенные модели и методы имеют особую актуальность при их использовании в решении задач управления производственными и образовательными инновационными предприятиями и организациями.
Реализация результатов работы. Полученные в диссертационной работе результаты использованы при разработке, адаптации и внедрении механизмов стимулирования в ряде фирм и организаций, что подтверждено актами и справками о внедрении.
Личный вклад. Все основные результаты получены автором.
Апробация работы. Основные результаты диссертационной работы докладывались на семинарах ИПУ РАН, ТГТУ и ТГУ, XIII международной конференции «Проблемы управления безопасностью сложных систем» (М.: РГГУ, 2005), VIII международной научно-практической конференции «Современные сложные системы управления (Тверь: ТГТУ, 2008), конференции «Государство и бизнес. Вопросы теории и практики: моделирование, менеджмент, финансы» (С- Пб.: СЗАГС, 2009)
Публикации. Основные положения диссертационной работы отражены в 13 научных публикациях, среди которых 1 учебное пособие, 3 книги и брошюры, 5 публикаций в изданиях, рекомендованных ВАК России.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав основного содержания, заключения, списка литературы и четырех приложений. Содержание работы изложено на 200 страницах и содержит 40 рисунков и 8 таблиц. Список литературы включает 224 наименования.