Введение к работе
..Актуальность темы. Тема диссертации посвящена вопросу оценке;": ки качества продукции наиболее экономичными и современными методами с помощью статистического приемочного контроля.
При наличии значительного дефицита различных товаров в кризисный период экономики казалось бы, что вопросы качества выпускаемой продукции отойдут на второй план - важно иметь их достаточное количество.
Однако в действительности это далеко не так. Качество выпускаемой продукции всегда было, есть и будет серьезной проблемой для любого производителя.
Кризис в экономике - явление временное. И уже сегодня переход к рынку заставляет задумываться поставщиков о конкурентоспособности своей продукции как на внутреннем, так и на внешнем уровнях. В этих условиях успеха можно достичь за счет высокого технического уровня, относительно низкой цены и высокого качества продукции.
С вопросами качества, его правильной оценки, ежедневно сталкивается не только поставщик, но и потребитель, заказчик, представители контролирующих органов. Для всех них является важным выбор оптимального и наиболее эффективного с экономической точки зрения метода оценки качества.
Для предотвращения возможных разногласий совершенно необходимо, чтобы и поставщик и потребитель умели владеть и правильно применять одни и те же методы оценки качества. Их характеристики должны оговариваться еще при составлении договоров или контрактов на поставку продукции. Ни в отечественной, ни в зарубежной технической литературе нет научно обоснованных рекомендаций на этот счет. Пока это происходит по интуиции договаривающихся сторон. При этом возможны ошибки, влекущие за собой значительные материальные убытки. Необходимость устранения этого недостатка несомненна. В процессе проведения статистического приемочного контроля важным является оптимальность выбранного плана контроля, который зависит от многих, не всегда поддающихся математическому описанию случайных факторов. В отечественных, зарубежных и международных стандартах по статистическому приемочному контролю они просто не учитываются, что существенно снижает эффективность при юс использовании на практике.
Отсутствуют они и в литературных источниках.
Целью работы является разработка методических основ совершенствования планов статистического приемочного контроля / на примере электромеханических измерительных приборов/
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
-
Разработка методики учета влияния внешних и внутренних факторов на планы выборочного контроля.
-
Разработка методики определения приемочного уровня дефектности с учетом влияния внешних и внутренних факторов.
В процессе исследования возникла необходимость решить и некоторые сопутствующие задачи, в том числе:
разработка оригинальной системы классификации и кодирования внешних и внутренних факторов, влияющих на планы выборочного контроля с целью возможного использования современных средств вычислительной техники,
разработка математической модели учета влияния внешних и внутренних факторов,
определение критериев эффектданости планов статистического приемочного контроля,
составление общего алгоритма исследования.
Методологические основы. Работа выполнена на стыке двух наук: стандартизация и управление качеством продукции
И ТеХНОЛОГИЯ приборостроения. .;
При этом использовался отечественный и зарубежный опыт применения статистических методов управления качеством продукции с учетом работ, проводимых в рамках международных организаций по стандартизации ИСО, ЕОКК, ЮК и др.
В работе использованы законы теории вероятностей, математической статистики, методы системного анализа, математического моделирования, теории корреляции, экспертных оценок. Обьектом исследования является система оценки и контроля качества, применяемая в производстве электромеханиче -ских измерительных приборов, в том числе приборов по конт -роли температуры, давления, расхода жидкости или газа, силы ветра и др., являющимся наиболее чувствительными к воздей -ствию внешних и внутренних факторов влияния.
Научная новизна.
Г. Разработана модель формирования научно-обоснованных планов статистического приемочного контроля для реализации управляющих решений при оценке качества продукции.
-
Разработана математическая модель учета влияния внешних и внутренних факторов на планы выборочного контроля.
-
Разработана методика определения значений приемочного уровня дефектности с учетом влияния внешних и внутренних факторов. При этом рассмотрены варианты оценки качества продукции как по доле дефектных изделий, так и по взвешиванию дефектов с различным числом сочетаний вопросов и оценок.
Впервые получены:
корреляционные модели связей внешних и внутренних факторов, влияющих на выбор оптимальных планов статистического приемочного контроля,
классификация внешних и внутренних факторов влияния с учетом возможности их машинной обработки при количественных оценках,
научно-обоснованное определение соответствующих значений приемочного уровня дефектности с учетом влияния внешних и внутренних факторов.
Практическая ценность работы.
-
Обеспечение более высокой степени достоверности результатов контроля качества продукции.
-
Обеспечение однозначности взаимного признания результатов оценки качества продукции поставщиком, потребителем или пред -ставителем другой незаинтересованной стороны.
-
Обоснованное назначение планов выборочного контроля при заключении договоров или контрактов на поставку продукции.
-
Повышение научно-технического уровня разделов "Приемка" и"Методы контроля" в ТУ или стандартах на конкретные виды продукции.
5.Обоснование выбора сплошного или выборочного вида контроля.
6. Разработанные методики носят межотраслевой характер и
могут быть применены практически в любой отрасли промышленности.
7. Материалы диссертации использованы при разработке:
межотраслевых рекомендаций P-50-IIO-89 "Приемочный конт
роль качества продукции. Основные положения." Издательство
стандартов, 1990г.,
рекомендаций по оценке точности и стабильности технологических процессов, оборудования, ВНИИС,1991г.,
проекта рекомендаций по организации внедрения статистических методов управления качеством продукции на предприятиях, ВНИИС, 1992г,
методики "Статистические методы управления качеством продукции на предприятиях", ВНИИС, 1992г.
Апробация работы.
Материалы диссертации апробированы на Могилев-Подольском приборостроительном заводе, Могилев-Подольском машинострои -тельном заводе имени С.М.Кирова, НПО "Винницкий завод трак -торных агрегатов", Винницком заводе "Терминал", Орловском объединении "Промприбор".
Основные положения диссертации доложены на
Всесоюзной конференции по качеству продукции в Москве, /ноябрь, 1985г./,
конференциях по качеству Советов начальников ОТК при Госстадарте СССР в г.Пензе /февраль,1986г./, в г.Самаре /апрель , 1987г . /, в г.Виннице /ноябрь,1988г./, в г.Могилеве -Подольском /июнь, 1989г./,
. семинаре "Проблемы разработки современных технологических систем в машиностроении" /Одесса,сентябрь,1987г./,
семинарах по качеству Бонского_ института управления ФРГ /май,1990г., май,199Гг./,
заседании секции НТС ВНИИС /декабрь,1991г./.
Публикации. Результаты выполненных исследований опубликованы в 12 работах.