Содержание к диссертации
Введение
ГЛАВА I. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСА КАК ОБЪЕКТ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА 16
1. Формирование концепции социально-ответственного бизнеса 16
2. Содержание концепции социально ответственного бизнеса 31
3. Институционализация концепции социально ответственного бизнеса 49
4. Реструктуризация предприятий как практика социальной ответственности. 61
ГЛАВА II. ПУТИ РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ 81
1. Особенности реализации концепции социально ответственного бизнеса в России 81
2. Пути формирования идеологии и практики социальной ответственности отечественного бизнеса 102
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 122
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 133
- Формирование концепции социально-ответственного бизнеса
- Содержание концепции социально ответственного бизнеса
- Особенности реализации концепции социально ответственного бизнеса в России
Введение к работе
Актуальность темы исследования
Среди основных тенденций развития современного общества одно из главных мест занимают те, которые связаны с переходом ряда функций, традиционно реализуемых социальным государством, к крупному бизнесу. Особенно явственно эти тенденции прослеживаются с начала 1990-х годов. С одной стороны, общество в экономически развитых странах стало предъявлять более высокие требования к социальной ответственности корпораций. С другой стороны, и сами представители бизнеса пришли к необходимости признания и выполнения этих требований. В силу ряда объективных условий, определивших состояние современного общества, социальная ответственность бизнеса стала одним из факторов конкурентоспособности компании.
Особое значение приобретает социальная ответственность бизнеса в условиях мирового финансово-экономического кризиса. Если в период экономического подъема многие компании рассматривали социально ответственную политику как экономически выгодный способ инвестирования в собственный имидж, то в новых условиях чисто экономическая эффективность такого инвестирования становится, как минимум, сомнительной. Это выдвигает на первый план социальные аспекты ответственности бизнеса перед обществом.
Актуальность разработки концепции социально ответственного бизнеса резко возрастает в условиях мирового экономического кризиса, когда одной из доминирующих тенденций развития производства становится тенденция массовой реструктуризации предприятий, которая в полной мере проявились и в российской экономике. Глобализация лишила отечественных производителей надежды защититься от мировой конкуренции национальными границами. Для того, чтобы выжить в современных условиях, они были вынуждены либо трансформироваться в компании международного класса, либо сворачивать производственные мощности и выводить финансовые активы.
Этим процессам сопутствуют серьезные социальные риски, а именно: в условиях кризиса, сопровождающегося повсеместным снижением объемов производства, сокращением производственных мощностей, закрытием предприятий, задача снижения возникающих социальных рисков приобретает особую актуальность. Решение этой задачи возможно лишь в условиях социально ответственного бизнеса. Вот почему сегодня как никогда прежде оказались востребованными как накопленный за предыдущие годы опыт социально-ответственной модернизации, так и лежащий в основе этого опыта концептуально-теоретический аппарат социально ответственного бизнеса.
В индустриально развитых странах мира идея социально ответственного бизнеса широко распространена в общественном сознании. На протяжении ряда лет накапливались и развивались технологии, обеспечивающие успешную реализацию проектов и программ социально ответственного бизнеса, вырабатывались стандарты и критерии оценки социальной ответственности компании, возникли различные формы институционализации соответствующих социальных практик. Накопленный идейный багаж и практический опыт социально ответственного ведения бизнеса сегодня требуют теоретического социологического осмысления.
Таким образом, актуальность темы предпринимаемого исследования обусловлена следующими моментами:
а) резким повышением значимости социальной ответственности бизнеса
в современном обществе на протяжении последних десятилетий и, особенно, в
новых условиях начавшегося мирового финансово-экономического кризиса;
б) активным развитием социальных практик, реализующих концепцию
социально ответственного бизнеса, их институционализации в ходе глобализации;
в) ускорением структурных изменений во всех отраслях российской
экономики и необходимостью социологического исследования связанных с этим
модернизационных процессов в российском обществе.
5 Степень разработанности темы
Вопросы изучения социально ответственного бизнеса рассматриваются в
работах ряда современных отечественных авторов. Так, Д.Вышегородский
намечает основные перспективы развития корпоративной социальной
ответственности в России1, К.Гришпун исследует проблему социально
ответственной реструктуризации предприятий в контексте теории управления .
В.И. Грушенко, Л.В.Фомиченкова, Т.В. Халдеев затрагивают вопросы социальной
ответственности в рамках общей концепции управления предприятием в условиях
экономического кризиса3. В работах Ю.Н.Гусева 4, Ю.А.Жучкова5, С.В.Ивченко и
М.И.Либоракиной6, А.В.Корчагина7, Л.Н.Овчаровой8, С.Перегудова9,
Е.В.Родионовой10, К.А.Руденко11, С.Симпсон и С.В.Туркина12, И.В.Сотникова13 описываются различные аспекты, связанные главным образом с выявлением
Вышегородский Д. Корпоративная социальная ответственность: перспективы развития // Уральский рынок металлов. 2004. Июль. №7(80).
2 Гришпун К. Реструктуризация в стратегии промышленных предприятий // Проблемы теории и
практики управления, №3, 2000.
3 Грушенко В.И., Фомиченкова Л.В.,.Халдеев Т.В Разработка организационной структуры'
управления предприятием в условиях экономического кризиса // Управление изменением. 1999. Май.
4 Гусев Ю.Н. Корпоративная этика и социальная ответственность для российских компаний:
бремя или выгода//
5 Жучкова Ю.А. Современные подходы к реструктуризации российских предприятий //
Российское предпринимательство. 2006. №9. -С. 48 - 51.
6 Ивченко СВ., Либоракина М.И.Город и бизнес: формирование социальной ответственности
российских компаний. - М.: Институт экономики города, 2003. См. также: Либоракина М.И., Никонова
Л.С. Социальное партнерство: взаимодействие между государственными, коммерческими и
общественными структурами. Опыт проведения учебной программы М.: Фонд «Институт экономики
города», 2001.
7 Корчагин А.В. Социализация российского бизнеса в современных условиях // Управление
экономической и социальной сферой: вопросы теории и практики. — М.: Издательство «Перспектива»,
2007.
8 Овчарова Л.Н. Бизнес как субъект социальной политики: должник, благодетель, партнер? - М.:
НИСП, 2007.
Перегудов С. Корпоративное гражданство как современная форма социальной инженерии // Мировая экономика и международные отношения. - №6. 2005.
10 Родионова Е.В. Становление социальной ответственности // История государства и права, 2007,
N 18.
11 Руденко К.А. Корпоративная социальная ответственность как инструмент развития общества //
Экономика российских регионов: теоретические и практические подходы к решению актуальных
проблем развития. Сборник тезисов научно-практической конференции - В.Новгород. 2006.
Симпсон С, Туркин С. Социальное измерение в бизнесе. Как корпоративное гражданство в России может быть выгодно бизнесу и обществу. М., 2001.
13 Сотников И.В. Социальная ответственность бизнеса// Налоги (газета), 2006, N 23.
6 особенностей формирования идеологии социально ответственного бизнеса в России и развития в нашей стране соответствующих социальных практик.
В то же время анализ существующей научной литературы по теме исследования вынуждает сделать вывод о том, что, несмотря на наличие значительного числа источников, по-прежнему существует объективная потребность в дальнейшей всесторонней и углубленной научной разработке проблем социально ответственного бизнеса. Признавая высокую научную ценность исследований, осуществленных перечисленными авторами, вместе с тем необходимо отметить, что, выводы и положения, содержащиеся в их трудах, требуют дальнейшего развития, как в теоретическом, так и в практическом аспектах в свете происшедших изменений в социальных практиках бизнеса, особенно в условиях мирового финансово-экономического кризиса.
При наличии обширного массива зарубежной литературы, посвященной социально-ответственному бизнесу и изучению социально-ответственных стратегий фирмы, социологические подходы в ней представлены слабо. Часть этих работ зарубежных исследователей носит дискуссионный характер.
Другая, несравненно более значительная в количественном отношении и важная по теоретической значимости часть работ — это труды специалистов в области экономики и бизнеса, имеющие целью отчасти пропаганду ценностей и принципов социальной ответственности бизнеса, а отчасти - разработку и распространение соответствующих организационных методик. Примерами подобных трудов, сочетающих в себе серьезность подхода с популярностью изложения могут служить такие книги, как «Корпоративная социальная ответственность...» Филипа Котлера и Нэнси Ли; «Этика и корпоративная социальная ответственность: Почему падают гиганты» Рональда Р.Симса15. Так, в
14 Kotler Ph, Lee N. Corporate Social Responsibility: Doing the Most Good for Your Company and
Your Cause (Hardcover). - Wiley, 320 p.
15 Sims R.R. Ethics and Corporate Social Responsibility: Why Giants Fall. Praeger Publishers. - 328 p.
переведенной на русский язык работе Э.Гриффина представлены методики управления репутационными рисками16.
В последние годы, в связи с глобализацией социальной ответственности бизнеса появились фундаментальные труды, описывающие практику корпоративной социальной ответственности в разных странах мира. Это, например, работа С.О.Айдоу и В.Л.Филхо «Мировая корпоративная ответственность» , Л.Зу «Корпоративная социальная ответственность) ; Р. ван Тулдера и А. ван дер Зуарта «Международное бизнес-сообщество менеджмента: Соединяя корпоративную ответственность и глобализацию»19, глобальные аспекты корпоративной социальной ответственности раскрываются в книге
у/л
М.Хопкинса~ . Наряду с монографиями существует множество статей, посвященных конкретным сторонам корпоративной социальной ответственности. Так, в статье специалистов из Гарварда К.Леттса, У.Райана и А.Гроссмана «Благодетельный капитал: чему фонды могли бы поучиться у венчурных капиталистов?» и брошюре М.Портера и М. Крамера «Филантропия, новая повестка дня: создавая ценности»22 изложены основные принципы венчурной филантропии - сравнительно нового направления развития концепции социально ответственного бизнеса.
Таким образом, наиболее фундаментальные труды зарубежных исследователей по социально ответственному бизнесу имеют в основном экономическую направленность. Научной разработка социологических аспектов
16 Гриффин Э. Управление репутационными рисками: стратегический подход. Альпина Бизнес
Букс, 2009.
17 Idowu S.O., Filho W.L. Global Practices of Corporate Social Respons. - N. Y. Springer, 2008. - 508 p.
18 Zu L. Corporate Social Responsibility, Corporate Restructuring (Empirical Evidence from Chinese
Enterprises. — Springer, 2008.- 308 p.
, l9 Tulder R. van, Zwart A. van der. International Business-Society Management: Linking Corporate Responsibility and Globalization. - Routledge, 2006. 440 p.
20 Hopkins M. The Planetary Bargain: Corporate Social Responsibility Matters. - Earthscan Publications
Ltd. - 252 p.
21 Letts Christine, Ryan William, Grossman Allen. Virtuous Capital: What Foundations Can Learn from
Venture Capitalists. Harvard Business Review, 1997.
22 Philanthropy's New Agenda: Creating Value. Michael Porter and Mark Kramer, 1999.
социально ответственного бизнеса находится на начальной стадии. Очевидна необходимость выявления объективных социальных предпосылок и причин становления социальной ответственности бизнеса как концепции и социальной практики; факторов, определяющих динамику ее распространения; перспектив ее дальнейшего развития, в том числе институционального; исследованием особенностей реализации этой социальной практики в конкретном социуме с учетом его специфических социально-политических, социально-экономических, социально-психологических и социокультурных характеристик.
Данные аспекты и предопределили цель и задачи предстоящего диссертационного исследования.
Цель диссертационного исследования - социологический анализ концепции социальной ответственности бизнеса и реализующих ее социальных практик в условиях модернизации российского общества.
Задачи исследования
Указанная цель предопределила постановку следующих задач:
выявить основные социальные предпосылки, факторы и вехи формирования концепции социально-ответственного бизнеса;
дать критический анализ содержания концепции социально ответственного бизнеса;
исследовать взаимодействия различных подходов к концепции социально ответственного бизнеса в аспекте их теоретической и практической реализации;
- проанализировать основные направления институционализации
социально-ответственного бизнеса;
выявить особенности реализации концепции социально ответственного бизнеса в условиях модернизации российского общества;
наметить пути формирования идеологии и практики социальной ответственности бизнеса в условиях модернизации российского общества.
Объект диссертационного исследования - идеи и концепции социальной ответственности бизнеса.
Предмет - социальные условия и перспективы практической реализации концепций социальной ответственности бизнеса в современной России.
Теоретико-методологическая основа исследования
Теоретическую основу диссертационного исследования составили следующие группы работ.
Первую группу составили труды, содержащие анализ общих тенденций социального и социально-экономического развития современного постиндустриального общества, в том числе таких авторов, как Д.Белл , И.Кристолл24, М.Кастельс25, А. Турен26, Т. Левитт27, И.Масуда28, И.Ансофф29, Д.К.Гелбрейт30, И. Валлерстайн31 Теоретические положения, содержащиеся в этих трудах, легли в основу исследования социальных предпосылок возникновения идеи социально ответственного бизнеса в современном мире.
Ко второй группе относятся работы отечественных социологов, посвященные теоретической и практической разработке методологии
23 Bell D. The coming of the post-industrial society: A venture in social forecasting. N.Y., 1973
(русский перевод: Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования.
М: Academia, 1999); Bell D. The Winding Passage. Essays and Sociological Jorneys 1960-1980. - Camridge:
Camridge-press, 1980; Bell D. The Cultural Contradictions of Capitalism. London: Heinemann Educational,
1976; Bell D. Beyond Modernism. Beyond Self-Arts, Politics and Will. -N.Y., 1977.
24 Кристол И. В конце II тысячелетия: Размышления о западной цивилизации (Статьи 1970-х -
1990-х годов). М., 1996.
25 Castells М The Power of Identity Oxford, Blackwells, 1977; Кастельс M Становление общества
сетевых структур // Новая постиндустриальная волна на Западе Антология С 492-505.
26 Touraine, A. The self-production of society. Chicago: The University of Chicago Press, 1977;
Touraine, A. The voice and the eye: An analysis of social movements. Cambridge: Cambridge University Press,
1981.
27 Levitt Th. Globalization of Markets // Harvard Business Review 1983 Vol 61 May-June.
28 Masuda Y. The Informational Society as Post-Industrial Society. World Future Society, 1981.
29 Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. / Науч. ред. и предисл. Л. И. Евенко. — М.:
Экономика. 1989.
Гелбрейт Дж. Новое индустриальное общество. - М. Прогресс, 1969.
Валлерстайн И. Геокультура развития или трансформация нашей культуры // Валлерстайн И. Анализ мировых систем и ситуация в современном мире / Пер. с англ. П.М. Кудюкина. Под общей редакцией Б.Ю. Кагарлицкого. -СПб., «Университетская книга», 2001.
10 социологического исследования опыта российских реформ - Б.М.Генкина , Л.А.Гордона33, Т.И.Заславской34, Р.И.Капелюшникова33, В.В.Комаровского36, Т.М.Малеевой37 и др. Положения этих работ послужили теоретико-методологической основой исследования и оценки опыта социально-ответственного бизнеса в России.
В третью группу входят исследования, посвященные вопросам организационной структуры, управления организацией, управления трудовыми ресурсами. К ним относятся труды таких зарубежных авторов, как Р.Коуз , Р. Оберт39, М.Хаммер и Дж. Чампи40, Ф. Тейлор41, Н. Том42, Ф.Ригер43 и др.
К четвертой относятся публикации, непосредственно посвященные
идеологии и практике социально-ответственного бизнеса. В ее составе выделяются работы зарубежных авторов, среди которых имеются объемные труды
Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Уч. для вузов. -М.:НОРМА,2006.
33 См.: Гордон Л.А., Клопов Э.В. Трудовые отношения: к трехстороннему социальному
партнерству // ПОЛИС. 1992. №2; Гордон Л.А. Противоречия усеченной безработицы / Гордон Л.А.,
Клопов Э.В. // Гордон Л.А. Потери и обретения в России девяностых. Т.2. - М., 2001. - С.56- 131 и др.
34 Заславская Т.Н. Социентальная трансформация русского общества: деятельностно-структурная
концепция. - М.: Дело, 2003; Социоструктурный аспект трансформации русского общества. // Социс. -
2001. №8. - С. 3 — 11; Трудности развития социальной структуры русского общества. // Сохранность
Евразии. - 2004. №3. - С. 191 — 201; Современное русское общество: трудности и перспективы. //
Публичные науки и современность. - 2004. № 5,6. - С. 5 -- 19.
35 Капелюшников Р.И. Российский рынок труда: адаптация без реструктуризации. - М.: ГУ ВШЭ,
2001. -309 с; Капелюшников Р.И. Современные западные концепции формирования рабочей силы. - М.:
Наука, 1981;
36 Комаровский В.В. Девять тезисов о рабочем и профсоюзном движении в России// Полис. 1992,
№ 3; Комаровский В.В. Независимое рабочее движение в Советском Союзе // Общественные науки и
современность. 1991. № 1. — С. 37 — 46; Комаровский В.В. Переходное сознание переходного периода //
Общественные науки и современность. 1994. № 1.— С. 39-46; Комаровский В.В. Система социального
партнерства в России // Общественные науки и современность. 1998. № 2. С. 21-31.
37 Малеева Т. М. Социальная политика и социальные страты в современной России Куда пришла
Россия?. Итоги социетальной трансформации / Под общ. ред. Т.И. Заславской. М.: Московская высшая
школа социальных и экономических наук, Интерцентр, 2003. - 408 с.
38 Коуз Р., Фирма, рынок и право. М., Дело ЛТД, Catallaxy, 1993.
39 AubertN. From a "Managerial" to "Managery" Approach to Organization // Sociological Abstracts. -
1990.No38/6.
40 Хаммер M. Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. — СПб.:
Изд-во С.-Пб унив-та, 1997.
41 Тейлор Ф.У. Научная организация труда. -М. - 1925.
42 Том Н. Управление изменениями. // «Проблемы теории и практики управления». - №1. 1998. -
С. 57-72.
Ригер Ф. Реструктуризация предприятий в условиях кризисных ситуаций. // «Финансовый бизнес». - №5. 1997. - С. 42 - 54.
11 обобщающего характера (о них уже сказано выше), и работы отечественных авторов - это, главным образом, небольшие статьи, преимущественно ознакомительного характера44, либо материалы различных форумов, посвященных проблемам социально ответственного бизнеса45.
Диссертационное исследование опирается на общенаучные принципы единства логического и исторического подходов в исследовании социальной структуры, социальных институтов и процессов; метод сравнительного анализа, позволяющий адекватно отразить наиболее специфические черты объекта изучения; метод контекстуального анализа источников, формально-логический анализ отдельных аспектов исследуемой проблемы.
Эмпирическую базу исследования составили результаты контент-анализа социального дискурса на материалах Интернет-версий СМИ.
Информационную базу исследования составили официальные данные Федеральной службы государственной статистики РФ (Росстата)46, материалы исследований Фонда «Общественное мнение»47, фонда «Институт экономики города»48, Ассоциации менеджеров49, информационно-аналитические материалы
Например: Алексеева О. Социальная ответственность компаний - опыт Запада и России // Интернет-журнал Меценат, № 3 - 4; Зантарая Т. Социальные программы социальной ответственности бизнеса // Управление персоналом. N11 2007; Самородов В. Венчурная филантропия: прямые инвестиции в благотворительность // Деньги и благотворительность», июль 2007, № 3 (64); Булдаков В. Рецепты социально ответственного бизнеса// Аргументы недели. 2007. 14 ноября. №46(80) и др.
45 Материалы конференции «Социальная стратегия российского бизнеса: условия успеха». 28
марта. 2003 г. Раздел 2. Аналитические и методические материалы / Ассоциация менеджеров;
Стратегический комитет «Социальной программы российского бизнеса». - М.: AM, 2003; Социально
ответственный бизнес: глобальные тенденции и опыт стран СНГ // Пер. с англ. Лаптева А.А.; под. Ред.
Либоракиной М.И.. - М.: Фонд «Институт экономики города», 2001;
48 Исследование «Факторы формирования социальной ответственности бизнеса в крупных
российских городах». Фонд «Институт экономики города», 2002 г. // Проблемы и модели. Фонд
«Институт экономики города», 2003.
49 Доклад о социальных инвестициях в России за 2004 год / Авторский коллектив: Акопян А.Р.,
Балацкий Е.В.,Графский СВ., Дынин А.Е., Иванова Е.А., Либоракина М.И., Литовченко С.Е., Мун Дж.,
Петров B.C., Флямер М.Г., Якимец В.Н. Под общ. редакцией С.Е.Литовченко. - М.: Ассоциация
менеджеров, 2004; Корпоративная социальная ответственность в современной России: теория и практика
//Анал итический вестник Совета Федерации ФС РФ. -2005. -№ 26 (278).
Федерации независимых профсоюзов России50, Российского союза промышленников и предпринимателей51, исследовательских фирм «Конференс Боард» (Conference Board)52, Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ)53, другие опубликованные материалы и результаты социологических исследований.
Особое место среди источников исследования занимают официальные документы общественных и международных организаций, отражающие содержание основных концепций социальной ответственности бизнеса и подходов к их практической реализации, а также объективное положение дел в сфере социально-ответственной реструктуризации предприятий, в том числе в нашей стране. В частности, в ходе разработки научно-практических рекомендаций по разработке и реализащш программ социально ответственного бизнеса учитывались положения Методики социально-ответственного реструктурирования предприятий, подготовленной Федеральной службой РФ по труду и занятости54.
Научная новизна исследования определяется, в первую очередь, тем, что впервые предметом диссертационного исследования становятся социальные условия и перспективы реализации концепции социальной ответственности бизнеса в современной России.
Кроме того, научная новизна настоящей работы связана со следующими результатами, полученными автором в ходе исследования:
- выявлены исторические предпосылки и причины формирования концепции социально ответственного бизнеса,
Методика социально-ответственного реструктурирования предприятий. - Федеральная служба по труду и занятости. 18.04.2006 № 108/1005. Разработана в соответствии с п. 19 Плана мероприятий по реализации Концепции действий на рынке труда на 2003-2005 годы, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от б мая 2003 года № 568-р.
исследованы пути институционализации концепции социально-ответственного бизнеса в условиях современного общества;
определен механизм самоподтверждения теории социальных инвестиций, в основе которого лежит институционализация социальной ответственности бизнеса;
описаны содержательные, структурные и институциональные отличия российской модели социально ответственного бизнеса от западной модели;
обоснована необходимость развития и совершенствования модели социального партнерства между бизнесом и властью в России, основанная на гибких формах взаимодействия, выходящего за рамки простой координации при сохранении инициативной роли государства.
Основные теоретические положения, выносимые на защиту
Социальными предпосылками формирования и распространения концепции социально ответственного бизнеса послужили такие тенденции постиндустриального общества, как ускорение процесса организационных изменений в сфере производства и усиление консьюмеристских ожиданий в сфере общественного сознания.
Непосредственной причиной оформления концепции социальной ответственности бизнеса в конце 1970-х - начале 1980-х гг. послужил кризис социального государства как государства всеобщего благосостояния и общее ослабление позиций государства в социальной сфере.
Институционализация социальной ответственности бизнеса в современном мире превращает ее в инструмент глобализации. Компании, отказывающиеся следовать ее принципам, исключаются из глобальной системы экономических взаимодействий, а их конкурентные возможности существенно снижаются.
Основными факторами, определяющими специфичность формирования социально ответственных практик в России являются: 1) прочность
14 социальных ожиданий населения по отношению к государству; 2) несформированность общественного запроса на социальную ответственность бизнеса; 3) высокая степень объективной зависимости бизнеса от государства и местных органов власти.
5. Концепция социально ответственного бизнеса в нашей стране пока
еще в недостаточной степени проявляет присущие ей консолидирующие и
глобализирующие функции, не служит объединяющим началом для
представителей всех уровней отечественного бизнеса. Социальная
ответственность российского бизнеса имеет во многом «этатистскую» природу.
Главным «локомотивом» в реализации программ социально ответственного
бизнеса выступает государство и местные органы власти.
6. В основе деятельности российских предприятий в современных
условиях должны лежать не только западные модели социально ответственного
бизнеса, но и принцип синергетического взаимодействия бизнеса с
государственной и муниципальной властью, отражающий специфику российской
социально-экономической среды и управленческих традиций.
Теоретическое и практическое значение диссертации определяется научной ценностью и новизной перечисленных результатов. Содержание диссертации, ее основные выводы и положения могут быть использованы для дальнейшего углубленного изучения отдельных аспектов социальной ответственности бизнеса, при разработке планов социального развития бизнес-структур, формировании управленческих методик взаимодействия бизнес-структур с органами власти и общественностью.
Основные результаты данного исследования могут быть использованы в педагогической практике, при чтении курсов по истории и теории социологии, экономической социологии, социологии управления.
15 Апробация результатов исследования
Основные положения диссертации были обсуждены на кафедре истории и теории социологии социологического факультета МГУ им. М.В.Ломоносова. Отдельные положения диссертации нашли отражение в докладах автора на Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов-2003», «Ломоносов-2004», «Ломоносов-2005», «Ломоносов-2008», а также в публикациях автора по теме исследования в научных журналах.
Структура диссертационной работы
Диссертация состоит из введения, двух глав, включающих шесть параграфов, заключения и списка литературы.
Формирование концепции социально-ответственного бизнеса
Концепция социально ответственного бизнеса сформировалась в 70-е гг. XX в. При этом она сконцентрировала в себе ряд идей, которые высказывались задолго до этого момента.
К отдаленным идейным истокам понятия социальной ответственности бизнеса можно отнести концепцию социального государства, сформировавшуюся в середине XIX в. в противовес набиравшей силу марксистской теории классовой борьбы. Немецкий философ Л. фон Штейн55, впервые изложивший эту концепцию в теоретически завершенном виде, определил социальное государство как государство, которое «обязано поддерживать абсолютное равенство в правах для всех различных общественных классов, для отдельной самоопределяющейся личности благодаря своей власти. Оно обязано способствовать экономическому и общественному прогрессу всех своих граждан, ибо, в конечном счете, развитие одного выступает условием развития другого»56.
Как считает В.С.Барулин, благодаря становлению товарно-денежных отношений и мануфактурного производства в Западной Европе и развитию капиталистических отношений наступил «качественно новый этап во взаимосвязи государства с интересами человека»57, а именно, произошла «граждански-антропологическая переориентация государства»58. Она проявилась в том, что «если прежде целью государства являлась своеобразная макроцель - судьба общности, сословия, то теперь своеобразной целью является микроцель - каждый гражданский индивид»39. Причина этой коренной переориентации связана с появлением нового типа социального субъекта - непривилегированного и политически независимого. Наиболее отчетливо проявились эти черты в классе буржуазии, но и не только, «...новые качества индивида проявлялись и в тех людях, которые не принадлежат непосредственно к нарождающейся буржуазии, они были присущи как пролетариату, так и крестьянству»60.
При этом новая ориентация государства не противоречила выполняемой им задаче защиты интересов экономически главенствующего класса - буржуазии. Именно буржуазия была заинтересована в работнике как свободном гражданине с устойчивым социальным положением.
Если в теоретическом фундаменте социологии марксизма лежит тезис о неустранимом противоречии интересов буржуазии и пролетариата и классовом конфликте как главном двигателе развития общества, то теория социального государства устанавливает:
- во-первых, принцип единства интересов всех членов общества,
— во-вторых, ответственность экономически сильных членов общества перед экономически слабыми его членами и обществом в целом.
Поскольку на этапе домонополистического промышленного капитализма самосознание буржуазии находилось еще на недостаточно высоком уровне для того, чтобы самостоятельно признать эту ответственность, ее гарантом выступало государство. Ориентация государства на защиту интересов буржуазии не противоречит его ориентации на защиту интересов всякого человеческого индивида как члена гражданского общества.
Практическая реализация принципов социального государства заметна уже в социальных реформах Бисмарка в Германии (1880-е гг. XIX в.); в реформах 1906 - 1914 гг. в Англии времен правления либералов, направленных на ограничение принципа «laissez-faire» и демонстрирующих готовность государства обеспечить минимум гарантий от рисков, связанных с профессиональными заболеваниями, безработицей, колебаниями заработной платы в промышленности61. Ряд аналогичных законов был принят в этот же период во Франции и других странах Западной Европы.
К началу последней четверти XIX в. экономический потенциал свободного рынка был исчерпан, переход капитализма в новую фазу своего развития - фазу организованного, или монополистического капитализма - дал новые импульсы к дальнейшей разработке идейных основ концепции социально ответственного бизнеса.
Содержание концепции социально ответственного бизнеса
Концепция социально ответственного бизнеса не является однородной по своему содержанию. Признание социальной ответственности бизнеса сразу же вызвало споры о трактовке этого понятия, в рамках которых выделились разноречивые позиции. Так, в 1971 г. Милтоном Фридманом была заявлена позиция, названная теорией корпоративного эгоизма, согласно которой «существует одна и только одна социальная ответственность бизнеса: использовать свои ресурсы и энергию в действиях, ведущих к увеличению прибыли, пока это осуществляется в пределах правил игры»93. Таким образом, социальная ответственность бизнеса трактовалась в самом узком смысле - как ответственность перед акционерами за увеличение их доходов. Такой подход позволил полностью свести социальную ответственность бизнеса к заботе об увеличении прибыли.
В основе этой позиции лежит позиция неолибералов с характерным для них неприятием идей организованного капитализма и социального компромисса, что выражается в выступлениях против какого-либо регулирования рыночных отношений и, шире, против идеи социального равенства. Как пишет Г.В.Мальцев, «консервативные теоретики выступили с ревизией всего набора идей, лежавших в основе предшествующей политики социального компромисса и частичных реформ»94. Наблюдаемый повсеместно в 80-е гг. кризис государства благосостояния рассматривался ими как проявление кризиса теории и практики государственного регулирования экономических и социальных процессов95. Основам идеологии неолибералов противоречит сама идея достижения «равенства результатов», усиливающая эгалитарные тенденции, которые, как считает И.Кристол, противоречат «естественному» неравенству людей. В противовес такому пониманию справедливости выдвигается идея «равенства возможностей» для всех, озвученная Дж. Уиллом: «все члены общества должны быть приблизительно равны на линии старта, а победителями в состязаниях выходят наиболее трудолюбивые и наиболее устремленные вперед индивидуумы» (Дж. Уилл)96.
Противоположная позиция (так называемая теория корпоративного альтруизма) была впервые выражена в рекомендациях Комитету по экономическому развитию США (The Committee for Economic Development), появившихся одновременно с названной статьей М.Фридмана в New York Times. В рекомендациях, в частности, подчеркивалось, что «корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества американской жизни»
Полемика между представителями крайних подходов к трактовке идеи социальной ответственности бизнеса на западе принимала достаточно острый характер. Так, сторонник теории корпоративного эгоизма Д. Хендерсон считает концепцию социально ответственного бизнеса «обманчивой» и «разрушительной», базирующейся «на сомнительных или ложных допущениях», ведущих «к росту затрат и ухудшению результатов»98 деятельности компании.
Наряду с этим существуют и еще ряд проблемных моментов, связанных с социальной ответственностью бизнеса.
Во-первых, концепция социальной ответственности бизнеса не вполне согласуется с принципом максимизации прибыли, так как средства, направляемые на социальные нужды, являются для предприятия издержками и уменьшают его прибыль.
Особенности реализации концепции социально ответственного бизнеса в России
История развития социальной ответственности бизнеса в России насчитывает всего несколько лет. До 2000 г. это понятие оставалось неизвестным подавляющему большинству представителей российского бизнеса, а практика ограничивалась благотворительностью, традиции которой коренятся в историческом прошлом российского бизнеса - дореволюционных традициях личной благотворительности российских купцов.
В 1999 - 2000 гг. Фонд «Институт экономики города» совместно с Центром изучения благотворительности при Университете г. Нью-Йорка провел исследование участия корпораций в жизни местного сообщества . В России была изучена деятельность 20 компаний, среди которых были как собственно российские структуры (Ингосстрах, «Лукойл», Росбанк, «Русское золото» и др.), так и отделения транснациональных корпораций («DHL International», «Phillip Morris» и др.).
Исследование показало, что многие российские предприниматели в этот период не связывали благотворительность, в частности, инициативы по участию в жизни местного сообщества, со своими деловыми интересами. 85% опрошенных компаний выделили в качестве мотивов своей благотворительной деятельности стремление решить ключевые социальные проблемы, причем некоторые компаний хотели даже оставаться инкогнито. Но 80% российских компаний уже тогда назвали улучшение репутации компании в качестве важного мотива благотворительной деятельности. Среди основных направлений благотворительности этих компаний выделялись помощь социально уязвимым слоям населения и поддержка культуры и искусства, помощь выделялась в виде пожертвований в денежной или натуральной форме.
В то же время исследование показало, что многие российские компании уже в тот период начали пересматривать свои подходы к благотворительности, стремясь повысить ее эффективность как для получателей, так и для самой компании. Некоторые компании начали использовать такие формы благотворительности, как волонтерский труд (35% опрошенных) и корпоративные фонды (20% опрошенных), пожертвования, связанные с маркетинговыми целями, пожертвования на долевых началах (часть вклада вносят сотрудники, часть - сама компания). 45% российских компаний рассчитывали через благотворительную деятельность привлечь внимание покупателей, 40% - соответственно - увеличить объем продаж. 90% заявили, что пытаются таким образом заручиться доверием местных сообществ .
Использование нетрадиционных форм благотворительности постепенно привело руководителей российского бизнеса к необходимости поиска новых подходов к благотворительной деятельности - созданию специализированных структур, использованию специалистов для стратегического планирования и разработки целевых благотворительных программ. Таким образом, отечественные компании проходят путь институционализации благотворительности, который, в конечном счете, приводит их к концепции социально ответственного бизнеса.
В 2002 - 2006 гг. в связи с наметившейся экономической и политической стабильностью и активным выходом российских компаний на международный рынок повысился интерес крупных компаний к выработке политики социальной ответственности и стратегий участия компании в жизни общества.
