Введение к работе
Актуальность темы исследования и постановка проблемы.
В связи с переходом на рыночные отношения и многократным расширением видов финансовой деятельности, возрос запрос на финансово-кредитные учреждения новой ориентации. Сложившаяся за последние десятилетия банковская система существенно изменилась в количественных и функционально-структурных проявлениях. Например, банковский сектор Хабаровского края увеличился втрое по сравнению с доперестроечным периодом и представлен множеством финансово-кредитных учреждений различной функциональной направленности и форм собственности. Банки сегодня являются не только гарантами стабильности денежной системы государства и финансового положения населения, но и, в определенной мере, оказывают влияние на формирование новой социальной структуры общества.
Значительные изменения претерпевает и сложившаяся в российской социологической практике традиционная статусно-ролевая характеристика работников банков. Финансово-экономическая страта стала одной из наиболее динамично развивающихся, численность персонала здесь выросла в десятки раз. Профессия банковского служащего получила высокий социальный и профессиональный престиж в обществе, о чем свидетельствует резкое увеличение количества вузов, ведущих подготовку специалистов финансово-экономических профилей. Снизился традиционно высокий (91%) для банковской сферы уровень феминизации при сохраняющейся, вместе с тем, ассиметрии в пользу женщин (68%). Кадровому составу банков свойственна юнивизация (омолаживание), средний возраст современных банковских служащих — 38 лет, 84% работников представляют персонал финансово-кредитных учреждений негосударственных форм собственности1.
Происходят профессионально-структурные изменения в самой банковской страте, внутри которой сегодня существуют более 15 разновидностей статусных категорий работников, отражающих новые профессиональные специализации финансово-кредитных учреждений.
Вместе с тем, финансово-кредитная страта не обладает еще выраженной социальной прочностью и стабильностью. Ей свойственны постоянные изменения, сопровождающиеся реструктуризацией социально-профессиональной иерархии, высокая текучесть кадров. Банковские служащие относятся к наиболее пострадавшим от финансового кризиса 2008 года. В финансово-кредитных учреждениях Хабаровского края были уволены (в связи с антикризисной реструктуризацией с 2008 по 2010 г.) более 35% персонала. Являясь, в целом, представителями социально-престижной профессии, прообразом формирующегося российского «среднего класса», работники банков имеют большие различия по доходам, 38% опрошенных сотрудников финансово-кредитных учреждений Хабаровского края относят себя к категориям малооплачиваемых, только 36% удовлетворены своей работой во всех отношениях, социальное
1 Регионы России. 2009 год. Статистический ежегодник. - М.: Изд-во РАН. - 2010. С. 537-591
самочувствие большинства характеризуется сегодня беспокойством, напряженностью, фрустрацией, вызванных профессионально-ролевой нестабильностью2.
Общие требования к работникам банковской сферы являются довольно жесткими, это обязательное условие высокого профессионализма, достигаемое в процессе образования, практической работы и регулярным повышением квалификации. В связи с высокой ответственностью, напряженностью, закрытостью и интенсивностью, данный вид деятельности относится к наиболее трудозатратным. Требования же различных банков, предъявляемые к своим сотрудникам, не отличаются единообразием, зачастую являются для определенных должностей завышенными и необоснованными, что способствует возникновению ролевых конфликтов, статусных несовместимостей и, в целом, отрицательно отражается на мотивации карьерного роста, а также на качестве адаптации и интеграции банковских служащих во множестве современных общественных процессов.
Слабое проявление профессионально-статусной преемственности, социальная нестабильность, низкий мотивационный показатель достижения профессиональной успешности исследуемого сообщества обусловлены многими факторами и условиями, где принципиально высокое значение приобретает отсутствие в настоящее время институционально-закрепленного, статусно-ролевого репертуара современных банковских служащих, выраженного в значимых профессиональных, социальных компетенциях и особенностях профессионально-ролевого поведения.
Таким образом, актуальность темы диссертационного исследования обусловлена:
во-первых, потребностями теоретико-методологического осмысления статусно-ролевых позиций банковских служащих в структуре современного финансово-кредитного сектора экономики;
во-вторых, необходимостью социологической диагностики степени влияния объективных условий и социальных факторов на формирование и освоение банковскими служащими статусно-ролевого репертуара, затребованного рынком товаров и услуг, плюрализмом форм собственности, социальными ориентациями государства;
- в-третьих, востребованностью социальной практикой разработки
научно-практических рекомендаций по формированию конкурентоспособ
ных представителей банковской страты, отличающихся не только высоким
уровнем профессионализма, но и выраженной социабельностью, позволяю
щей воспроизводить положительный имидж и доверие у населения, вести со
циально ответственный бизнес.
Степень научной разработанности.
Анализ специальной литературы и других источников, связанных с определением статусно-ролевого репертуара, современных банковских
2 Социологический опрос : «Социально-экономические характеристики банковских служащих Хабаровского края: Аналитический отчет. - Хабаровск, ДВАГС- 2008. С. 12
служащих, особенностей их профессионально-ролевого поведения до сих пор не исследованы в полной мере и относятся к разряду инновационных в социологии.
Вместе с тем, развитие теоретических представлений о статусно-ролевом конструкте личности находит отражение в теориях социальной стратификации и мобильности, концептуальные основы которых были заложены Э. Дюргеймом, М. Вебером, П.А. Сорокиным, Р. Мертоном, исследовавших центральное звено трансформации - классы, группы -которые легли в основу описания методологических положений, связанных с изменениями социальных систем3.
Процессы формирования социального статуса детально разработаны в рамках статусно-функциональных теорий Т. Парсонса, Р. Мертона, Т. Милза, а также в ролевой теории личности Р. Линтона, П. Монсона4. С этих позиций статусно-ролевые характеристики определяются значимостью и престижностью функций, выполняемых индивидом в обществе, статус личности или социальной группы тесно связан с такими основаниями стратификации, как доходы, власть, престиж и образование.
Методологические предпосылки исследования профессионально-статусной проблематики имеют междисциплинарный характер, отраженный в теориях: «зеркального Я» Ч. Кули, Дж. Милль, в психоаналитической теории Э. Эриксона, в теории развития познания Ж. Пиаже, в теории нравственного развития Л. Калберга.
Важный вклад в развитие теоретических представлений о профессионально-ориентированном статусе в социологии внесли П. Бурдье, Т. Веблен, Э. Гидденс, Р. Тернер, Т. Шибутани и др., в трудах которых были созданы развернутые теории социального статуса, в том числе и репутационная теория У.Л. Уорнера6, базирующаяся на том, что одни и те же
3 Сорокин П.А. Социальная стратификация и мобильность / П.А. Сорокин // Человек, цивилизация,
общество. - М: Политиздат. - 1992. - С. 295 Парсонс Т. О социальных системах. - М.: Академический
проект, 2002 - 832 с. Парсонс Т. Личность и социальная структура / Т. Парсонс // Американская социология.
- М.: Прогресс, 1972. - С. 37-54. Мертон Р. Социальная структура и аномия / Р. Мертон // Современные
буржуазные теории. - М.: Прогресс, 1979. - С. 299-313. Вебер М. О некоторых категориях понимающей
социологии / М. Вебер // Избранные произведения. - М.: Наука, 1990. - С. 74-82. Parsons Т/ The American
Family: Its Relations to Personality and Personality and to the Social Structure II Parsons Т., Bales R. family,
Socialization and Interaction Process. Glencoe, IL: Free Preess, 1955 (переведено И. Тартаковской) Дюргейм Э.
О разделении общественного труда (Пер. с франц. А.Б. Гофман)/ Э. Дюргейм - М.: Канон, 1996, -254 с.
4 Парсонс Т. Функциональная теория изменения /Т. Парсонс // Американская социологическая мысль : Р.
Мертон, Дж. Мид, А. Шюи, Тексты. Под ред в.И. Добренькова. - М.: Изд-во МГУ, 1994, 670 с. Мертон Р.
Явные и латентные функции / Р. Мертон. Тексты, М.: Изд-во МГУ 670 с, Линтон Р. Изучение человека / Р.
Линтон. - M. : Прогресс, 1976. - 217 с, Милз Т. О социологии малых групп / Т. Милз // Американская
социология : проблемы, методы. — М. : Прогресс, 1972 . С. -169, Монсон П. Современная западная
социология. Теории, традиции, перспективы / П. Монсон. СПб.: Нотабене, 1992. - 432 с.
5 Кули Ч. Первичные группы // Американская социологическая мысль. /Ч. Кули. Тексты / Сост. Е.И.
Кравченко. - М.: Изд-во МГУ, 1994 -С. 330-335., Милль Дж. Ст. Опост Конт и позитивизм / Дж.Ст. Милль.
- М.: Т-во И.Н. Кушнерев и Ко , 1897. - С. 3-214., Пиаже Ж. Генезис элементарных логических структур /
Ж. Пиаже. : М. : Прогресс, 1974, 312 с, Штомпка П. Социология социальных изменений / П. Штомпка
(Пер. с англ. под ред. Ядова В.А. М.: Аспект Пресс, 1996.-416 с.
6 Бурдье П. Начала / П. Бурдье, М. : Наука, 1994. - 272 с, Веблен Т. Теория праздного класса / Т. Веблен
(Пер. с англ. - М. : Прогресс, 1984. 367 с, Гидденс Э. Стратификация и классовая структура / Э. Гидденс //
Социологические исследования. - 2998, № И. - С. 9-27., Тернер Р. Сравнительный контент-анализ
биографий / Р. Тернер // Вопросы социологии. 1992. - Да 1. - С. 121-133, Шибутани Т. Социальная
профессии и овладевшие ими индивиды пользуются примерно одинаковым престижем.
В отечественной социологии теоретический анализ статусно-ролевых позиций в трансформационных системах современного российского общества изучался Г.М. Андреевой, А.А. Бодалевым, Л.П. Буевой, А.А. Деркачем, В.А. Еникеевым, И.С. Коном, Е.С. Столяренко, А.В. Филипповым, М.Ю. Шейнисом, В.А. Ядовым, В.А. Ярошевским и многими другими.7 В данных работах можно выделить два подхода к изучению статусно-ролевой выраженности изучаемой социальной кагорты: формально-логический и диалектико-логический.
Значительный вклад в изучение социально-профессионального статуса и положение отдельных профессиональных групп на рынке труда в современных экономических условиях внесли: Я.У. Астафьев, Т.И. Заславская, Н.М. Римошевская, А.И. Кравченко, Н. Е. Тихонова, Е.Н. Стариков, Ф.Г. Филиппов8, обобщение исследовательских работ данных авторов позволяет проследить процессы профессионального неравенства и его специфику.
Исследованию профессиональной социализации и адаптации посвящены работы: Ю.В. Арутюняна, В.И. Ильина, В.В. Радаева, А.В. Яковлева и др.9, в них разрабатывались отдельные аспекты формирования профессионального статуса с позиций социокультурного анализа.
Проблемы взаимосвязи личностных свойств и социально-ролевого поведения финансовых работников разрабатывались И.П. Поповой, О.В. Василенко, О.М. Дубиной10.
психология / Т. Шибутани. - Ростов н/Д : Феникс, 2002 - 544 с, Уорнер У. Теоретические подходы к анализу социальной структуры общества. / У. Уорнер. М: Наука, 1997. - 318 с.
7 Андреева Г. М., К истории становления социальной психологии в России / Г. М. Андреева // Вестник МГУ,
Серия 14. Психология. 1997. № 4. С. 6-17,Бодалев А. А. Вершина развития взрослого человека / А.А.
Бодалев, М. : наука. 2006. 307 с, А. А. Гросман, М. И. Дергач, И. С. Еникеев, И. С. Кон Исследование
особенностей личностного адаптационного потенциала и самооценки профессионально-ролевого репертуара
- Самара . : Из-во Самарского ун-та, 2004, 205 с. Бурмистрова В. А. Соотношение личностного подхода и
компетентностных теорий - М. : Наука , 2008, 218 с.ДІІейнис М.Ю. Детерминанты профессиональной
успешности. /М. Ю. Швейнис, М. : Дашков и. Ко. ; 2004. 198 с. Ядов В. А.Стратегия социологического
исследования : описание, объяснение, понимание социальной реальности / В. А. Ядов. М. : «Добросвет»
1988. 297 с, Ядов В. А. О дистанционной регуляции социального поведения // Методологические проблемы
социальной психологии, М . Науха 1975,102 с.
8 Астафьев Я.У. Постмодернизм в познании общества /Я.У. Астафьев // Полис, 1992. - №3. - С. 54-67,
Заславская Т.И. Бизнес-слой российского общества: понятие, структура, идентификация / Экономические и
социальные науки бюл. ВЦИОМ, 1996. - « 1. - С. 112-124., Римошевская Н.М. Социально-экономические и
демографические проблемы России / Н.М. Римошевская //Вестник Российской академии наук, 2004, том 74,
№ 3. - С. 209-218, Кравченко А.И. Социология М. Вебера : труд и экономика. М. : Наука, 1997, 167 с,
Тихонова Е. Н. Факторы социальной стратификации в условиях перехода к рыночной экономике / Н. Е.
Тихонова // Общественные науки и современность. - 2004, - № 4 - С. 24-35., Филиппов Ф.Р. От поколения к
поколению: социальная подвижность / ф.Р. Филиппов.- М.: Мысль, 1989.237 с.
9 Арутюнян Ю.В. Социальная структура российского населения / Ю.В. Арутюнян. М.: Аспект Пресс, 1998
- 362 с, Ильин В.И. Социальная стратификация / В.И. Ильин . - Сыктывкар.: Изд-во СГУ. - 2004. - 310 с,
Радаев В.В. Социальная стратификация / В.В. Радаев, О.И. Шпаратан . - M.: Аспект Пресс, 1996. - 319 с,
Яковлев А.В. Становление личности : опыт, проблемы / А.В. Яковлев - Саратов : Изд-во Сарат. Ун-та, 2005.
-156 с.
10 Попова И.П. Профессиональный статус специалистов в меняющемся российском обществе / И.П. Попова.
- М. : Наука, 2004 - 216 с, Василенко О.В. Проблемы социализации студентов экономических
специальностей / О.В. Василенко // Информационные технологии в образовании. - Чебоксары , 2003, - С.
Место профессионально-ролевого поведения в организации совместной деятельности рассматривалось в работах: В.В. Девятко, А.Л. Журавлевой, П.Г. Костюченко, Ю.М. Резника, И.Н. Никитиной, А.И. Ситкиной, П.В. Соломки11. Анализ этих работ определяет методологию научного исследования, где в качестве основной используется ролевая теория личности.
Среди ученых, анализировавших различные социальные аспекты банковской системы в современной России, можно назвать: А.Р. Алавердова, Т.Н. Багинскую, В.П. Бычкову, А.Н. Жилкину, СЕ. Демент, Н.В. Колесника, Д.В. Михайлова, Р.Е. Поноженко и др.12, которые позволили автору определить социально типичные характеристики современных банковских служащих с позиции конструктивного структуризма, в котором удачно сочетаются объективные и субъективные составляющие в пределах конкретного профессионального пространства.
Рассмотрение современных банковских служащих как части социальной структуры общества - вопрос достаточно новый, здесь для автора основанием послужили работы. Д. Норта, Г.Г. Силласте, М. Ходжиг, Н. Транова, Н.В. Колесникова, А.Н. Песковой, A.M. Серегина, Г.А. Бурой, А.Р. Алавердова . Особое внимание в данных работах уделяется изучению сложных взаимодействий общества и личных интересов в рамках теории «заданности» и «достигаемости» статусно-ролевого репертуара.
258-263., Дубина О.М. Профессиональная мобильность : кто и как принимает решение изменить профессию /О.М. Дубина, М.А. Ратников//Социологическое исследование . 1997. № 11. -С. 37-42. " Девятко В. В. Формирование коммуникативной компетенции финансистов / В. В. Девятко. М. : Мысль, 2006. 132 с, Журавлев А. Л. Российские предприниматели в изменяющемся обществе / Л. А. Журавлев. M.: Из-во «Институт психологии РАН», 2009, 252 с.Достюченко А. Г., Резник Ю. М. Введение в теорию личности Ч. 1. М.: Наука., 2001.272 с.
12 Алавердов А.Р. Социально-психологическое обеспечение процесса управления персоналом в
коммерческом банке / А.Р. Алавердов // банковское дело - 2005. - № 2. - С. 34-37., Багинская Т.Н. Кадровая
политика как инструмент эффективного управления банком / Т.Н. Багинская // Вестник Омского
университета. Серия «Экономика» - 2010 - С. 100-103., Бычкова В.П. Банковское дело : управление
кредитной организацией. Практикум / В.П. Бычков, А.Н. Жилкина, СЕ. Демент. - М.: Дашков и К", 2007 -
264 С, Колесник Н.В. Финансовая элита российской провинции / Н.В. Колесник // Журнал социологии и
социальной антропологии. - 2000. - В. 1. Т. 3. - С. 17-36., Михайлов Д.В. Становление банковской системы
в современной России / Д.В. Михайлов // Мировая экономика и международные отношения в современной
России. - 1996. - № 2. - С. 98-107., Поноженко Р.Е. Организационный анализ банковской сферы / Р.Е.
Поноженко // Социально-гуманитарные знания. - 2007. - №7. - С. 17-21.
13 Силласте Г.Г. Стратификация российского общества - вызов времени / Г.Г. Силласте // Рынок как объект
социологического исследования. - М.: «Логос», 2006. - С. - 136-142. Норд Д. Институты
институциональные изменения и функционирование экономики / Норд Д. - М.: Экономика, 2005. - С. 34-36.
Транов Н.А. Российская стратификационная система / Н.А. Таранов. - М.: Академия труда и социальных
отношений, 2008. - С. 194. Ходжиг М. Новая страта экономическая интеллигенция / М. Ходжиг. - М.:
Наука, 2001. - С. 194-201., Бурая Г.А. Банковский сектор экономики Хабаровского края / Г.А. Бурдая //
Дальневосточный капитал № 1,2009. - С.12-18. Сергин A.M. Банковская деятельность в России переходного
периода / A.M. Сергин // Вестник Омского университета. Вып. 1. - С. 86-90. Колесник Н.В. Финансовая
элита российской провинции / Н.В. Колесник // Журнал социологии и социальной антропологии, 2000. В.1.
Т.З. - С. 17-36. Пескова А.Н. Изменение статусных позиций в трудовой деятельности региона // А.Н.
Пескова // Журнал «Регионология», 2008, № 4. - С. 12-21. Алавердов А.Р. Социально-психологическое
обеспечение процесса управления персоналом в коммерческом банке / А.Р. Алавердов // Банковское дело,
2005 №2-С. 34-37.
Анализ изученности исследуемой проблемы позволяет заключить, что в прямой постанове разработка теоретических и методических аспектов статусно-ролевых позиций современных банковских служащих во взаимосвязи с социологическим анализом в теории и практике исследований недостаточно реализована.
Несмотря на возросшую значимость работников банков в становлении социальной структуры современного российского общества, исследования в этой области носят локальный характер, отражают статусные и ролевые позиции преимущественно в профессиональной сфере жизнедеятельности либо концентрируют внимание на определенных группах работников. Следует отметить также дефицит работ, дающих целостное социологическое представление о статусно-ролевых характеристиках банковских служащих, выраженных в теоретических и социально-технологических моделях, наполненных конкретными показателями и критериями анализа качества их выраженности- ......
Все это в совокупности определило выбор цели и задач, объекта и предмета исследования.
Цель диссертационного исследования: выявление социальных-факторов и объективных условий, формирующих статусно-ролевые позиции банковских служащих в современной структуре финансово-кредитного сектора экономики.
Реализация поставленной цели предполагает решение ряда исследовательских задач:
- проанализировать основные теоретико-методологические подходы к
изучению статусно-ролевых характеристик банковских служащих в условиях
социальной модернизации;
- выявить факторы и условия, формирующие статусно-ролевые
позиции банковских служащих как субъектов финансово-кредитной
деятельности;
диагностировать и систематизировать статусно-ролевые характеристики работников учреждений финансово-кредитной системы;
- определить перспективные направления оптимизации эффективного
использования социального и профессионального потенциалов банковских
служащих, выраженных в статусно-ролевых атрибутах и значениях.
Объект исследования: статусно-ролевые позиции банковских служащих в социальной структуре современного российского общества.
Предмет исследования: формирование статусно-ролевых позиций банковских служащих в структуре финансово-кредитного сектора экономики и обуславливающие их условия и факторы.
Теоретико-методологическая и методическая основа.
Методологической основой исследования являются теории конструирования социальной структуры общества, социальной стратификации и мобильности, социальных и профессиональных общностей, ролевой теории личности, которые нашли свое отражение в трудах зарубежных и отечественных исследователей и определили социологический
подход к исследованию статусно-ролевых позиций исследуемой когорты методами теоретического социологического анализа: структурно-функционального, синергетического, социального моделирования и проектирования, компетентностного метода.
Методической основой диссертационной работы стал современный исследовательский материал: монографии, статьи научно-практических конференций, электронные ресурсы сети Интернет, посвященные становлению банковских служащих как социально-профессиональной общности в современной структуре российского общества.
Научные выводы и практические результаты диссертационного
исследования базируются на: концептуальных основах государственной
политики становления и развития социального государства; программных
документах стратегического развития России в целом и ее регионов;
результатах репрезентативных социологических исследований
представителей финансового сектора; статистических данных Центробанка РФ и коммерческих банков Хабаровского края; нормативных правовых документах.
Эмпирическую базу диссертации составили результаты исследований, полученные лично автором или при его непосредственном участии:
- социологический опрос по теме: «Социально-экономические
характеристики банковских служащих Хабаровского края», проведенный
автором (2009 г. n = 400). Тип выборки - гнездовая, стратификационная,
случайная на этапе подбора респондентов, доверительная вероятность Р =
95,4, точность Д - 3,1%. Выборочную совокупность составили банковские
служащие - представители различных профессионально-стратификационных
уровней банков Хабаровска: Дальневосточного банка «Сбербанк России»,
Дальневосточного коммерческого банка, Хабаровского филиала ОАО
«Альфа - Банк», ОАО «Банк Уссури». Научный руководитель - Л. А.
Кривоносова;
- экспертный опрос по теме «Определение профессионально-значимых
компетенций банковских служащих Хабаровского края», проведенный
автором (2009, п =80). Тип выборки - случайная. Выборочную совокупность
составили руководители высшего менеджмента банков Хабаровского края.
Научный руководитель - Л.А. Кривоносова;
вторичный анализ результатов опроса, проведенного центром социально-экономических исследований ГОУ ВПО «Финансовая академия при Правительстве РФ» по теме: «Социальный портрет финансово-экономической страты российского общества» (2008, n = 660). Тип выборки -квотная, многоступенчатая. Выборочную совокупность составили работники банков РФ, при участии автора в организации и проведении опросов в банковском секторе Хабаровского края;
анализ статистических данных Управления Центрального банка России по Хабаровскому краю, материалов Хабаровского краевого управления статистики, документов текущих архивов банков Хабаровского края.
Надежность и достоверность полученных результатов
подтверждается репрезентативностью выборочной совокупности респондентов, их соответствием теоретико-методологическим положениям, раскрывающим значение, содержание и специфику статусно-ролевой совокупности банковских служащих, обоснованностью результатов эмпирических исследований, современными методами, технологиями сбора, обработки и интерпретации информации, а также научной и практической апробацией работы.
Научная новизна диссертационного исследования:
- уточнено социологическое содержание статусно-ролевого набора,
определяемое как многофакторная система профессионально-ролевых,
ценностно-мотивационных личностных характеристик, которые
функционируют в форме статусной заданности, согласованности и
кристаллизируются в систему юридических, социальных и экономических
иммунитетов;
выявлены социальные факторы, определяющие изменения статусно-ролевых позиций современных банковских служащих: общественное мнение (признание и доверие), правовая и социальная защищенность, уровень доходов, образование и профессионализм, карьерный рост, состояние рьшка труда, кадровая политика в банковском секторе на уровне региона и государства в целом;
обосновано, что основным объективным условием, формирующим заданность статусно-ролевого репертуара работников банков, является диспозиция, сложившаяся в последние десятилетия в финансово-кредитной системе, затребованная новыми социально-экономическими ориентирами современного российского общества;
определена совокупность субъективных показателей статусно-ролевых позиций банковских служащих: престиж сферы деятельности, удовлетворенность занимаемой должностью, материальное обеспечение, профессиональная востребовательность, социальная и профессиональная стабильность, знания, умения, навыки для выполнения современных требований банковской деятельности;
выделены особенности формирования современных банковских служащих как социально-профессиональной группы: наблюдается несоответствие между занимаемыми статусными позициями и потенциальными возможностями работников банков в реализации профессиональной деятельности, слабо прогнозируется карьерная стратегия, социальная и правовая защищенность, не сформирована эффективная кадровая политика, основанная на принципах инновационной системы воспроизводства кадров;
- обоснована компетентностная модель служащих финансово-
кредитного сектора экономики, и предложены рекомендации по повышению
эффективности использования социально-профессионального потенциала
работников банков с целью обеспечения роста их социальной значимости и
стабильности в современной структуре общества.
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Статусно-ролевую определенность современных банковских
служащих в рамках «заданности» и «достижимости» целесообразно
рассматривать в трех уровнях: нормативно-юридического закрепления,
профессионально-корпоративной субкультуры и самоидентификации
личности, где каждый уровень составляет совокупность конкретных,
объективно-субъективных показателей (компетентностей) и критериев
возможной оценки качества их выраженности, что позволит выделить
данную статусную группу в социальной структуре общества по особым
признакам идентичности.
2. Формирование статусно-ролевых позиций банковских служащих
целесообразно коррелировать с ключевыми направлениями развития всей
банковской системы, обнаруживающей сочетание функционально-целевой и
воспроизводственной деятельности, что предполагает дальнейшее развитие
социальных ориентиров субъектов финансово-кредитного сектора по
следующим направлениям:
- адаптацию и интеграцию в социальную структуру общества;
образование прогнозируемого рынка труда, открытость
рекрутирования кадров;
- создание единой для работников всех банков унифицированной
системы профессиональных компетенций и методической базы их
оценочных измерений.
3. Внутристратовые преобразования могут осуществляться через
конкретизацию и моделирование специальностей и специализаций служащих
банковского сектора, определение их иерархии, соотносимой с
организационно-управленческой и профессионально-функциональной
потребностью банков, при условии выравнивания, наблюдаемых в
настоящее время, статусно-ролевых различий по уровню доходов,
социальной защите, социально-профессиональному престижу и
стабильности.
4. Дальнейшее развитие статусно-ролевого репертуара возможно при
учете сложившихся тенденций в социальной структуре банков, к ним можно
отнести рассмотрение банковских служащих как составной части форми-'
рующегося «среднего класса», поскольку представителей данной страты от
личает качественно новый уровень профессиональной подготовки, им
свойственна высокая степень адаптивности к быстро меняющимся
социальным условиям и рынку социальных услуг, высокий уровень внешней
и внутренней социальной и профессиональной мобильности, обучаемости,
современные морально-этические и корпоративно-культурные характери
стики.
5. Интеграцию работников финансово-кредитного сектора в
социальную структуру общества можно рассматривать через образование
профессиональных объединений, общественных организаций и движений,
специализированных научно-исследовательских центров, учреждений
профессиональной переподготовки и повышения квалификации, разработку
отраслевой системы воспроизводства кадров, где банки принимают активное участие в формировании потребностей и заказов учебным заведениям по воспроизводству численности и компетентностной заданности, учувствуют в организации практик, стажировок обучающихся, содействуют трудоустройству выпускников профильных учебных заведений.
Теоретическая значимость исследования заключается в обобщении актуализации научно-теоретических положений, связанных с формированием статусно-ролевых характеристик банковских служащих, позволяющих определять их положение и значимость в социальной структуре современного общества.
Практическая значимость диссертационного исследования:
Основные положения и выводы диссертационного исследования могут быть использованы в деятельности банков Хабаровского края, Управлении Центральным банком РФ по Хабаровскому краю, региональными вузами при формирований'" статусно-ролевой модели банковских служащих и ее интеграции в социальную структуру, а также для эффективного управления персоналом финансово-кредитных учреждений.
Научно-практические результаты и методические инструменты диссертации также могут быть использованы в преподавании учебных дисциплин: «Кадровый менеджмент», «Управление персоналом в финансово-кредитном секторе экономики», организации мониторинга изучения статусно-ролевых позиций банковских служащих в рамках проведения найма, аттестации и планирования карьеры.
Апробация полученных результатов реализована в следующих формах: на международных, всероссийских и региональных научно-практических конференциях, среди которых: Международная научно-практические конференции «Теоретические и практические аспекты подготовки кадров в современном вузе: российский и зарубежный опыт» (Хабаровск 2009), шестая и восьмая Всероссийские научно-практических конференциях молодых исследователей, аспирантов и соискателей «Экономика, управление, общество: история и современность (Хабаровск 2008, 2010). Разработанная автором технология формирования профессионально-значимых качеств банковских служащих» используется в работе с персоналом в ОАО Хабаровский филиал «Альфа-Банк».
Основные результаты, положения и выводы диссертационного исследования опубликованы в семи научных изданиях, в т.ч. две - в журнале «Власть и управление на Востоке России», рекомендованном ВАК. Министерства образования и науки РФ.
Диссертация состоит из введения, двух глав, включающих шесть параграфов, заключения, списка использованных источников и литературы, приложений.
