Введение к работе
Актуальность исследования. В условиях современного производства поддержание корректных отношений с деловыми партнерами я конкурентами приобрело существенное значение для специалистов среднего звена. Задачам повышения эффективности учебно- воспитательного процесса связанным с этими вопросами в современных условиях посвящены исследования Г.В.Мухаметзяновой, Л.А.Воловича, Д.В.Вилькеева, Г.И.Ибрагимова, А.А.Кирсанова, Н.М.Таланчука. Я.И.Ханбикова.
В педагогической науке обеспечение оптимальной коммуникации рассматривается с позиций культуры делового общения, которая включает в себя и культуру деловой речи, представляющую собой одну из составляющих профессиональной компетенции специалистов среднего звена и необходимое условие их профессионального и социального становления.
Особую актуальность вопросы формирования культуры речи приобретают в условиях расширения международных контактов, изменения геополитической ситуации, Изменения в отдельных регионах статуса национальных языков, сопровождающегося совершенствованием двуязычия на государственном уровне, что подчеркивает необходимость внесения элементов культуры деловой речи в языковый и профессиональный цикл оаУЗ.
Теоретические проблемы формирования культуры речи раскрыты в трудах Б.Н.Головина. В.Г.Костомарова, О.И.Ожегова, В.В.Одинцова, ее практические аспекты - в трудах Р.И.Аванесо-ва, К.п.Горбачевича, Д.3.Регентам; взаимоотношение языка и мышления - А.Н.Леонтьева, В.З.Панфилова. Культура деловой речи и деловая риторика как неотъемлемая составляющая творческой, конкурентоспособной личности представлены в работах В.И.Андреева, И.П.Волкова, М.Вудкока и Д.Френсиса, В.Ф.Габдулхакова, Ж.йеннекенса.
Владение языком становится не только неотъемлемой частью общей культуры человека, но и составным элементом культуры труда специалиста среднего звена.
Как правило, вопросы профессиональной направленности языковой подготовки и ьультуры деловой речи специалиста среднего ЗЕена рассматриваются изолированно. Различные аспекты теории коммуникативного подхода в преподавании предметов языкового цикла раскрыты в работах Л.И.Еима, М.Л.Вайсбурда, Н.И.Геза, М.А.Давыдовой, Е.Й.Пассова. В татарском языкознании общие вопросы культуры речи исследуются в работах И.Б. Башировой, Р.Х.і'убаевой, а отдельные подходы к рассмотрению культуры деловой речи представлены в трудах В.Н.Хангильдина. Прикладные аспекты культуры .английской деловой речи изложены в работах
- 4 -Andrew Littlejohn, Jeremv Comfort, Rod Revel1, Chris Stott, Patrick Hanks, Jim Corbett.
В отдельных исследованиях, отражающих многоязыковые региональные особенности, отмечается необходимость поиска новых путей и средств формирования культуры деловой речи на вариативной основе. В этой связи определенный интерес представляет лингво-методическая система формирования культуры речи, разработанная В.Ф.Русецким для системы высшего образования в конкретных условиях белоруеско-русского двуязычия. Однако целостная и планомерная система формирования культуры деловой речи как компонента культуры речи в подготовке епещшистов среднего звена отсутствует.
В практике наблюдаются отдельные попытки формирования культуры деловой речи в языковом цикле, однако данная проблема в теории не исследована и в методике преподавания предметов языкового цикла ОСУ?, не отражена. Приверженность преподавателей языкового цикла ОСУ?- традиционным представлениям о реализации содержания образования, Формальное отношение к осуществлению на практике принципов вариативности, регионализации, а также отсутствие научно-обоснованных педагогических технологий преподавания иностранных языков и формирования культуры деловой речи в ССУ?, приводит к снижению практической и профессиональной значимости данных предметов в структуре гуманитарной подготовки ОСУЗ и в итоге - к формальному отношению к формированию культуры деловой речи в учебно-воспитательном процессе ОСУЗ, нарушению учащимися и преподавателями норм культуры деловой речи, и снижает общий культурный и профессиональный уровень будущих специалистов.
Учебно-воспитательный процесс в ОСУЗ не ориентирован на Формирование культуры деловой речи в виду отсутствия теоретико-методических разработок, поэтому у учащихся ССУЗ существуют трудности е общении и низок уровень коммуникативных умений в деловой сфере. Противоречие заключается в том, что с одной стороны объективно необходимо целенаправленное формирование культуры деловой речи учащихся ССУЗ, а с другой стороны отсутствует теоретическая проработка проблемы формирования культуры деловой речи и не определено ее место в структуре предметов языкового цикла в ОСУЗ. Отсюда проблема исследования: каковы педагогические условия формирования культуры деловой речи в языковом цикле ССУЗ, способствующие подготовке будущих специалистов среднего звена к деловому общению в новой геополитической ситуации.
Объект исследования - формирование культуры деловой речи учащихся ОСУЗ в языковом цикле.
Предмет исследования - педагогические условия формирования культуры деловой речи в языковом цикле ОСУЗ.
Цель исследования - теоретическое обоснование и экспериментальная проверка педагогических условий поэтапного формирования культуры деловой речи с учетом вариативности ее содержания в языковом цикле региональной системы ССУЗ.
Гипотеза исследования. Формирование культуры деловой речи учащихся в региональной системе ССУЗ будет эффективным при:
і і соответствии состава и структуры вариативного содержания культуры деловой речи содержанию языкового компонента профессионально значимой модели специалиста, построенного на основе коммуникативного подхода;
б) комплексности выбора педагогических средств и методов Формирования культуры деловой речи в языковом цикле ССУЗ во есєм многообразии профессионально значимых функций;
в.| поэтапности формирования культуры деловой речи с учетом степени владения учащимися различными языками в региональной системе ССУЗ.
Задачи исследования:
анализ понятия "культура деловой речи" и определение уровней сформированное культуры деловой речи учащихся с учетом специфики ССУЗ;
выявление и теоретическое обоснование места и роли предметов языкового цикла в Формировании культуры деловой речи учащихся ССУЗ;
разработка опорных элементов методического обеспечения вариативного Факультативного курса "Культура деловой речи";
теоретическое обоснование и экспериментальная проверка педагогических условий Формирования культуры деловой речи учащихся ОСУЗ.
Методологической основой исследования являются ведущие-теории в области педагогики, психологии и лингвистики: теория деятельностного подхода в развитии личности /Л.С.Выготский, А.Н.Леонтьев, С.Л.Рубинштейн/; теория общих закономерностей речевой деятельности /Н.й.Жинкин, А.М.Соколов/; теории формирования культуры личности специалиста, нравственного воспитания .'Л.А.Волович, Я.Й.Ханбиков/; теории проектирования содержания образования на основе национальной культуры региона /Г.В.Мухаметзянова, А.А.Кирсанов/; теория управления коллективом /Ф.Генов, Р.Л.Кричевский, Р.Х.Шакуров/.
Методы исследования: анализ психолого-педагогической и
лингвистической литературы по проблеме исследования, наблюдение, изучение к обобщение педагогического опыта, беседы с преподавателями, учащимися, выпускниками, руководителями производства среднего звена; педагогический эксперимент, статистическая обработка результатов.
Достоверность и обоснованность выводов обусловлена использованием методологически разработанных и экспериментально проверенных теорий и концепций, глубоки*) и всесторонним анализом предмета исследования, применением системы методов теоретического и эмпирического уровней, а так же методов математической статистики и репрезентативности выборки в эксперименте. Опытно-экспериментальной базой служили медицинское училище, медицинский лицей, ВПУ N42, электротехникум связи г.Казани.
Научная новизна исследования:
1.Определены состав и структура культуры деловой речи как интегративного социокультурного качества личности, опосредованные спецификой языковой подготовки специалиста среднего звена.
".Теоретически обоснованы и экспериментально проверены педагогические условия формирования культуры деловой речи в ССУЗ. Это соответственно:
Вариативная основа построения содержания культуры деловой речи в ОСУЗ. Для реализации данного педагогического условия выделено инвариантное ядро и показана возможность его дополнения за счет блоков вариативного содержания, зависящих от региональных, национальных, профессиональных особенностей учащихся.
Поэтапность формирования культуры деловой речи учащихся ОСУ?, в соответствии с предложенными уровнями сформированности культуры деловой речи. Для реализации данного педагогического условия предложена функциональная схема поэтапного формирования культуры деловой речи, обеспечивающая переход учащихся на новый уровень сформированности культуры деловой речи в единстве когнитиеной, поведенческой и эмоциональной составляющих.
Реализация комплексного подхода к выбору педагогических средств и методов формирования культуры деловой речи в специальном факультативном курсе, в языковом цикле ОСУ?, и в сочетании факультативного курса с предметами языкового цикла. В рамках указанного подхода разработано учебно-методическое обеспечение, позволившее экспериментально проверить данное педагогическое условие.
Практическая значимость исследования состоит в том, что разработанные критерии сформированности культуры деловой речи учащихся ССУЗ в единстве когнитивной, эмоциональной и поведенческой составляющих позволяют диагностировать данное качество; что использование данных разработок в учебно-воспитательном процессе повысило уровень сформированности культуры деловой речи учащихся; что разработанный вариативный факультативный курс "Культура деловой речи", его компоненты, 3-х- языковый толковый словарь, разговорник для делового общения и другие учебно-методические разработки могут быть эффективно использованы при формировании культуры деловой речи учащихся как в предметах лингвистического цикла в ССУЗ, так и в отдельно построенном курсе. Общие выводы и рекомендации могут быть применены в различных типах учебных заведений, а предлагаемый факультативный курс и его отдельные разделы могут быть использованы при обучении школьников, студентов, специалистов разного уровня и профиля работы, включающихся в современную социально-экономическую структуру.
Апробация результатов проводилась в практике работы ряда учебных заведений г.Казани, результаты исследования докладывались на методических семинарах ИСС0 РАО , на научных и научно-практических конференциях международного, республиканского и регионального масштаба (1990-1995 гг.).
На защиту выносятся:
-
Состав и структура культуры деловой речи как интегра-тивного социокультурного качества личности в вариативной модели языковой подготовки специалиста среднего звена.
-
Педагогические условия формирования культуры деловой речи учащихся, предполагающие: во-первых, вариативность построения содержания; во-вторых, поэтапность формирования культуры деловой речи в языковом цикле ССУЗ; в-третьих, комплексность выбора средств к методов формирования культуры деловой речи.
-
Средства реализации указанных условий и критерии сформированности культуры деловой речи учащихся ССУЗ, обеспечивающие единство когнитивной, эмоциональной и поведенческой составляющих.
Исследование проводилось в 3 основных этапа: На первом этапе (1991-1992гг) анализировалась психолого-педагогическая литература, материалы периодической печати по теме исследования, изучался педагогический опыт формирования культуры деловой речи, особенности организащш учебно-воспитательного процесса предметов обязательного и факультативного курсов, их взаимосвязь, специфика организации и проведения подобной ра-
боты в ССУЗ, разрабатывалась методика экспериментальной работы, определялся и уточнялся категориальный аппарат исследования, проводился констатирующий эксперимент.
На втором этапе (1993-1994гг.) осуществлялся формирующий эксперимент, уточнялась гипотеза исследования, определялись и апробировались педагогические условия и критерии сформированное культуры деловой речи учащихся ССУЗ.
На третьем этапе (1993-1995гг.) проводилось обобщение, статистическая обработка и оформление результатов, полученных в ходе формирующего эксперемента, осуществлялось их теоретическое обоснование и внедрение в практику работы учебных заведений.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.
