Содержание к диссертации
Стр.
Место знаний в процессе трудовой деятельности ив 9 работе с персоналом на предприятии
Труд и знания: взаимосвязь, 9
взаимообусловленность, тенденции развития
Тарифное нормирование труда как основа 37
организации работы с персоналом на предприятиях
Знания как фактор, определяющий содержание 44
труда и его эффективность
Государственная и внутрифирменная 5S
стандартизация профессионального образования.
Образование в системе передачи знаний. 58
Роль государства в организации профессионального
образования. Государственный образовательный
стандарт.
Цели, задачи, организация и преимущества 71
внутрифирменных систем подготовки персонала.
Внутрифирменные стандарты профессионального 79
образования в АК «АЛРОСА» - содержание и
основные методические подходы.
Выявление соответствия фактического образования 97
работников внутрифирменным стандартам
образования.
Обоснование содержания квалификационной карты, 97
используемой при анализе соответствия
фактической подготовки работника
внутрифирменным стандартам образования.
Выбор направлений обработки персональных П5
данных работников о соответствии фактического
уровня образования стандартам Компании. Первые
результаты обработки.
Введение к работе
В современных условиях эффективность работы производственного предприятия, его конкурентоспособность на рынке производимых товаров, особенно если это мировой рынок, в значительной степени зависит как от квалификационного и трудового потенциала работников, так и от прогрессивности применяемой техники и используемых технологий. Возрастающие требования потребителей к качеству выпускаемой продукции, рынка товаров к минимизации производственных затрат, а собственников к максимизации прибыли и улучшению экономической обстановки в сфере деятельности предприятия оказывают постоянное давление на ход его производственной деятельности сопровождаясь постоянными техническими, технологическими, организационными и другими изменениями процесса производства. Это, в свою очередь, вызывает необходимость постоянного приведения квалификационного уровня кадров в соответствие с происходящими изменениями, такой организации работы кадровых служб, чтобы персонал всегда был бы готов успешно работать в изменяющих условиях (внешних и внутренних) его производственной деятельности. Важнейшей предпосылкой такой способности персонала кадрового состава предприятия является постоянное и по возможности опережающее изменение (повышение) профессионального образовательного уровня, на котором только и может базироваться развитие его персонала.
Ранее действующие механизмы централизованного обеспечения развития кадрового потенциала предприятий оказались разрушенными из-за их несоответствия новой модели общественной жизнедеятельности общества. Новые механизмы только начинают складываться за счет активной деятельности в этом направлении самих предприятий.
В настоящем диссертационном исследовании предпринята попытка обосновать необходимость и показать пути и возможность выработки каждым, особенно достаточно крупным, предприятием внутрифирменных (корпоративных) стандартов общего и профессионального образования,
4 которым должны в максимальной степени отвечать соответствующие категории (профессионально-квалификационные группы) работников предприятия. Только такое решение вопроса может придать четкий и целенаправленный характер всей работы по дальнейшему развитию персонала на предприятии, что является весьма актуальным для современного этапа становления экономики и для объективного доказательства социальной ответственности бизнеса.
Проблема управления персоналом в современных условиях не
обойдена вниманием при проведении научно-исследовательских работ, в
имеющихся публикациях (книгах, брошюрах, статьях), в подготовке
методических и учебных пособий разного рода. В настоящее время можно
считать достаточно разработанными основы учения об управлении кадрами,
вопросы определения потребности в кадрах, подбора, найма, расстановки,
развития и рационального использования кадров потенциала. Много
внимания уделяется построению эффективных систем управления
инновационным поведением работников, систем их материального и
нематериального стимулирования и поощрения. Большой объем
публикуемых работ имеется по вопросам высвобождения персонала и
решению связанных с этим проблем трудоустройства. Имеются публикации
о результатах исследований, посвященных перспективам кадрового
обеспечения. В научно-исследовательской и практической работе по
управлению кадрам и плодотворно работают такие известные
общественности ученые как Генкин Б.М., Безгребельная И.Ю., Дятлов В.А., Дягилева Н.П., Жильцов Е.Н., Журавлев П.В., Зайцев Г.Г., Карташов С.А., Кибанов А.Я., Красовский Ю.Д., Крылов А.А., Курицын А.Н., Лашменова Н.В., Маслов Е.В., Маусов Н.К., Моргунов Е.Б., Мордовии С.К., Одегов Ю.Г., Поляков В.А., Пронников В.А., Рапопорт В.Ш., Слезингер Г.Э., Тараненко В.А., Травин В.В., Уткин Э.А., Цыпкин Ю.А., Шекшеня СВ., Шепель В.М., Шкатулла В.И. и другие.
По работе с персоналом предприятий различных сфер деятельности много переводной литературы, что свидетельствует о большом внимании к этому вопросу за рубежом. Вместе с тем, избранный в настоящей работе аспект изучения и анализа кадрового состава и совершенствования управления им еще не нашел отражения в научных исследованиях в специальной литературе и в известном смысле, работа носит пионерный характер.
Объектом исследования является взаимозависимость знаний и содержание труда в условиях современного крупного производства определяющего направления работы кадровых служб предприятия.
Предметом исследования выступает персонал Акционерной компании «АЛРОСА» и организация работы ее кадровой службы, обеспечивающей развитие Компании.
Теоретической и методологической основой диссертации послужили исследования российских ученых и работы специалистов - практиков по вопросам совершенствования работы с кадрами в самых различных аспектах, официальные нормативные материалы, в которых регламентируются требования к образованию (общему и профессиональному) и к квалификационному уровню работников, занятых на производстве и управлением им.
Информационной базой проведенного исследования явились фактические данные и материалы по организации кадровой работы в АК «АЛРОСА», а также персональные сведения о более 30000 работников Компании, обработанные по программе, разработанной под руководством и с участием автора.
Цели и задачи исследования. Целью исследования является разработка теоретических основ, методических подходов и нормативных документов, отражающих внутрифирменные требования к образовательному уровню работников Компании.
6 Для достижения поставленных целей в процессе работы решались следующие задачи теоретического и прикладного характера:
- устанавливалась взаимосвязь процессов труда, знаний и образования
в ходе становления и развития человеческого общества, а также
организационные формы их взаимодействия;
определялись особенности этого взаимодействия в условиях современного переходного периода российской экономики;
исследовалась роль государства и предприятия в обеспечении работников профессиональными знаниями, необходимыми для их трудовой деятельности в современных условиях функционирования предприятий;
проведена группировка персонала по признаку различий в предъявляемых требованиях к образовательному уровню, исходя из потребности дальнейшего развития Компании;
- сформулированы внутрифирменные образовательные стандарты по
группам персонала Компании;
- разработан методический подход для определения соответствия
работника стандартам образования и его отражения в персональных данных;
выявлены направления обработки персональных данных о соответствии работника внутрифирменным стандартам образования с целью планирования работы кадровой службы Компании по управлению персоналом;
- проведен анализ полученных результатов по основным структурным
подразделениям Компании с целью проверки возможности дальнейшего
осуществления сопоставления на базе имеющегося массива данных и
необходимости его уточнения.
Научная новизна диссертации заключается в следующем: '
- доказана объективная необходимость и практическая возможность
разработки внутрифирменных дополнительных требований к
общеобразовательному уровню работников относительно требований,
7 предусмотренных утвержденными государственными нормативными материалами (действующими квалификационными справочниками и др.);
- разработан конкретный механизм определения соответствия
фактического образовательного уровня персонала Компании
внутрифирменным стандартам образования на основе специально
составленной в процессе выполнения этой работы Квалификационной карты
работника;
предложены и апробированы на примере более 30000 работников АК «АЛРОСА» методические подходы к обработке персональных данных о соответствии фактического уровня образования требованиям стандартов с использованием современных компьютерных программ;
даны предложения по совершенствованию теории труда, исходя из посылки о первичности знаний для возникновения процесса труда и взаимообусловленности в обществе процессов труда, накопления необходимых знаний и профессионального образования как основы человеческого прогресса.
Практическая значимость. Результаты исследования позволяют придать работе с кадрами целенаправленный и систематический характер, обеспечивающий развитие персонала всего предприятия в соответствии с потребностями производства в работниках необходимого на данном этапе его развития уровня профессиональной подготовки, а также создать единую систему их переподготовки и поддержания квалификации. На основе применения внутрифирменных образовательных стандартов на предприятии, существенно улучшается планирование, в том числе перспективное, кадрового обеспечения и более эффективно расходуются финансовые средства, предназначенные на развитие кадрового потенциала, более организованной, гибкой и полезной становится работа учебных центров Компании.
Апробация. Выработанные в процессе подготовки диссертации методические основы и принципы и механизм их осуществления
8 внутрифирменной системы кадрового обеспечения нашли практическое применение в работе кадровых служб Компании, они также отражены в имеющихся публикациях по теме диссертационного исследования, докладывались на семинарах, проводившихся в АК «АЛРОСА», Академии труда и социальных отношений, Институте труда и социального страхования Минтруда России в течение 1999-2003 годов.
По теме диссертации опубликовано 3 научные работы общим объемом - 5,) печатных листов.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы. Она содержит 165 страниц машинописного текста, в том числе 6 таблиц, 10 схем. Список использованной литературы содержит 109 наименований.
