Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. РЫНОК ТОРГОВЛИ СТРОИТЕЛЬНЫМИ МАТЕРИАЛАМИ
КАК ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ 10
Спрос на торговлю строительными материалами и факторы, влияющие на его формирование 10
Тенденции развития мелкооптовой и розничной торговли
строительными материалами 43
1.3 Зарубежный опыт развития рынка торговли строительными
материалами 62
ГЛАВА 2. МЕХАНИЗМЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ РЫНКА
ТОРГОВЛИ СТРОИТЕЛЬНЫМИ МАТЕРИАЛАМИ 71
Разработка стратегии развития торговли строительными материалами 71
Формирование системы сетевой торговли строительными материалами и форм обслуживания населения 88
Развитие мелкооптовой торговли строительными
материалами 104
2.4 Услуги инфраструктуры торговли строительными
материалами 118
ВЫВОДЫ 142
ЛИТЕРАТУРА 148
Введение к работе
Актуальность исследования определяется тем, что в российской розничной торговле происходит рост доли сетевых компаний, вытесняющих традиционные формы ее организации, в силу отсутствия должных механизмов государственного регулирования данной сферы деятельности, с целью ориентации развития потребительского рынка регионов на интересы населения. Сетевая торговля является одним из современных направлений инновационной экономики, развивающейся в сфере обращения товаров и услуг. Инновации сетевой торговли проявляются в таких изменениях, которые приводят к возникновению и постоянному воспроизводству ее качественно нового состояния, обеспечивающего достижение поставленных целей наиболее рациональным путем. Мировая практика хозяйствования свидетельствует о том, что именно применение инноваций в сетевых торговых компаниях обеспечивает их высокую выживаемость.
Необходимость такого подхода обусловлена усилением конкуренции на мировых рынках в результате глобализации и увеличением количества субъектов соперничества, активно использующих управленческие, экономические, научно-технические и технологические новшества в своей торговой деятельности. Однако в условиях России увеличение количества сетевых магазинов и рост приходящегося на них оборота означает не простое перераспределение рынка, а коренное изменение его структуры. От рынка конкуренции в чистом виде с большим количеством торговых точек, ведущих независимую ценовую и ассортиментную политику и конкурирующих между собой, рост сетевых торговых компаний в регионах переходят к олигополистическому рынку, где большая часть торговых точек принадлежат нескольким крупным компаниям.
Без использования регулирующих функций государства, данные перемены ведут к исчезновению малых магазинов удобно расположенных по отношению к месту работы и жительства, к засилию более дорогих,
импортных товаров, к потере стимулов развития отечественного производства, к несправедливому перераспределению доходов от деятельности сетевых торговых компаний, а также к навязыванию западной культуры потребления, не всегда адекватной традициям российского народа и возможностям потребления ресурсов.
Переход к рыночной экономике должен базироваться на цивилизованных отношениях между крупными и мелкими торговыми партнерами, ведущими к повышению качества обслуживания потребителей. Это обусловливает необходимость поиска путей разумного сочетания сетевых структур с другими формами организации торговли, обеспечивающее не только экономическую выгоду хозяйствующим субъектам, но также государству и всему обществу.
Ожидая приход в регионы России крупных сетевых структур торговли, государственные органы власти и управления, местные торговые компании должны иметь общую стратегию развития и поддержки конкурентных преимуществ малых предприятий торговли. Это позволит крупным сетевым структурам занять свое место на рынке благодаря своим преимуществам, не разрушая сложившихся традиций обеспечив наиболее полное удовлетворение потребностей населения в товарах и услугах.
Учитывая возросшую активность муниципальных структур в самостоятельном регулировании торгово-хозяйственной деятельности на местах, изучение процесса становления и развития муниципального управления торговой сферой, включая сетевые структуры, усиливает актуальность исследования.
Состояние изученности проблемы. Состояние торговли строительными материалами в современных российских условиях и управление ее развитием только начинает освещаться.
Вопросы создания и управления развитием крупных торговых структур в современной экономике широко освещены в работах зарубежных ученых
П. Андерхилла, В. Даненбурга, П. Друкера, Д. Колинза, Я. Корнай, Р. Монкрифа, О. Уильямсона.
Разнообразные аспекты маркетинга и вопросы искусства торговли исследованы в работах Т. Бера, К. Нордстрема, А. Нортона, М. Портера, Й. Риддерстрале, X. Сильвы, А. Хостинга, В. Хойера и других ученых.
Существенный вклад в разработку данной проблемы внесли отечественные ученые: М. Алексеева, А. Блинов, Д. Владиславлев, О. Аборнева, А. Белковский, В. Вертоградов, М. Кныш, И. Лиориц, Л. Оголева, В. Ракитовский.
Однако следует отметить, что в настоящее время отсутствуют качественные разработки по управлению развитием торговли строительными материалами на уровне политики государства, регионов и муниципальных образований, связывающие воедино сферу производства, обращения и потребления строительных материалов. Вместе с тем решение этих проблем является весьма актуальной задачей и требует разработки соответствующих научно-практических рекомендаций.
Общая цель исследования состоит в поиске и аргументации новых путей решения важной научной задачи, имеющей существенное значение для экономики, организации и управления предприятиями, отраслями и комплексами сферы услуг - дополнение концептуальных основ управления развитием рынка торговли строительными материалами, а также выработке научно-практических рекомендаций по их использованию, обогащающих данную область знаний.
Эта общая цель достигается решением следующих конкретных задач:
- выявление спроса на торговлю строительными материалами, факторов, влияющих на его формирование и определением тенденций развития форматов мелкооптовой и розничной торговли строительными материалами;
выявлением основных инструментов менеджмента торговых сетей западных компаний, используемые для активного вытеснения отечественных конкурентов;
разработкой механизмов защиты рынка торговли строительными материалами от продвижения западных сетевых структур в регионы, включая дополнение государственной политики и стратегии в этой сфере деятельности;
формированием системы сетевой торговли строительными материалами, способствующей сохранения мелких магазинов.
Объектом исследования является процесс управления развитием рынка торговли строительными материалами.
Предметом исследования выступают экономические, социальные, а также, связанные с ними управленческие отношения, возникающие в результате целенаправленного воздействия на процесс развития рынка торговли строительными материалами.
Теоретической и методологической базой исследования служат достижения научной мысли отечественных и зарубежных ученых, классиков теорий общественного развития, экономики; прикладные работы по данной проблеме; программы, концепции, нормативные и другие материалы, касающиеся управления развитием рынка торговли строительными материалами. В диссертации применяется статистическая обработка информации, экономический анализ, используются результаты социологических исследований.
Новые научные результаты, полученные лично автором в ходе исследования, состоят в следующем: найдены и аргументированы пути решения важной научной задачи, имеющей существенное значение для экономики, организации и управления предприятиями, отраслями, комплексами сферы услуг. Дополнены концептуальные основы управления развитием рынка торговли строительными материалами и даны научно-практические рекомендации по их использованию.
В частности:
установлено, что спрос на рынке розничной и мелкооптовой торговли строительными материалами обусловлен рядом факторов. На него влияет развитие отечественной и зарубежной строительной индустрии в целом; производство новых строительных материалов, обладающих энергосберегающими свойствами; высоким качеством и удобствами в процессе ведения строительных работ; количество фирм, осуществляющих строительство; платежеспособность населения; объемы и виды ремонтных, строительных работ, выполняемых гражданами самостоятельно; реализация национальных проектов и иных строительных программ государства. Показано, что затраты на покупку строительных материалов, связанных с ремонтом и строительством жилья занимают одно из доминирующих мест в расходах семейных бюджетов. Обусловливая активное развитие различных форм торговли;
определена одна из основных тенденций развития розничного рынка строительных материалов - расширение масштабов и увеличение доли цивилизованной торговой сети в общем количестве магазинов, на фоне популярности небольших специализированных магазинов, в которых население само покупает строительные материалы. Показано, что с приходом более крупных операторов их работа усложняется, и находится под угрозой вытеснения деятельностью более цивилизованных торговых предприятий. Выявлено, что при покупке строительных материалов, как в крупных, так и в мелких магазинах дополнением к ценовому фактору служит их экологическая безопасность, которая беспокоит более трети индивидуальных покупателей. Установлено, что сотрудники организаций, покупающие строительные материалы не обращают внимания на этот аспект, в то время как индивидуальные частные покупатели придают ему первостепенное значение.
- выявлено, что в розничной торговле строительными материалами
наиболее активный рост товарооборота и услуг достигается в сетевом
сегменте рынка столичных, областных центров и городов миллионников.
Выявлены основные инструменты менеджмента торговых сетей западных
компаний, используемые для активного вытеснения отечественных
конкурентов: агрессивная стратегия захвата рынков, опирающаяся на
чиновников, уполномоченных принимать решения, разрешающие
строительство сетевых магазинов; демпинговая ценовая политика,
рассчитанная на период полного захвата рынка и прочного закрепления сетей
на территории, с последующей компенсацией потерь за счет повышения цен;
налаженная система связей с иностранными поставщиками
производителями строительных материалов позволяющая обеспечивать широкий ассортимент качественных материалов; эффективный менеджмент и опыт продаж, апробированный на западе;
- разработаны механизмы защиты рынка торговли строительными материалами от продвижения сетевых структур в регионы: использование стратегии и государственной политики развития рынка торговли, увязанной с производством отечественных строительных материалов; государственное и муниципальное регулирование масштабов и пропорций сетевой торговли на основе создания единой федеральной, региональной и муниципальной базы данных о сетевых компаниях и использование ее при принятии решений; наделение межрегиональных торговых ассоциаций функциями контроля над реализацией стратегий регионов, в части соблюдения пропорций развития всех форматов торговли; применение стратегии лидерства отечественных торговых компаний на основе низких цен, за счет продажи строительных материалов (товаров-заменителей), отечественного производства; обладание наиболее удобным местоположением магазинов, и использование поддержки местных элит.
Практическая значимость исследования состоит в том, что оно доведено до конкретных рекомендаций по управлению развитием рынка торговли строительными материалами. Его результаты используются хозяйствующими субъектами на муниципальном уровне управления в г.
Волгограде. Работа представляет существенный интерес для менеджеров, она может быть использована в системе экономического образования.
Апробация результатов исследования. Положения и выводы диссертации апробированы в ходе практической деятельности автора и обсуждены на кафедре инновационных технологий в государственной сфере и бизнесе, а также на кафедре общего и специального менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации. Различные аспекты исследования изложены в публикациях автора.
Логика и структура работы. Логика и структура работы обусловлены содержанием диссертации. Она состоит из введения, двух глав, выводов, и списка литературы.
