Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации персонала
предприятия 8
Мотивация как элемент системы управления персоналом 8
Эволюция становления современной системы мотивации персонала..26
Отечественный и зарубежный опыт использования методов мотивации на предприятиях 46
Глава 2. Исследование системы управления мотивацией персонала на
промышленных предприятиях 68
Проблемы мотивации труда на российских предприятиях в переходный период 68
Анализ мотивации персонала на предприятиях металлургического комплекса 87
Исследование системы материального стимулирования персонала на предприятиях металлургического комплекса 108
Глава 3. Пути повышения эффективности системы материального
стимулирования промышленных предприятий 127
Направления совершенствования системы мотивации персонала 127
Построение комплексной системы материального стимулирования.. 150
Заключение 165
Список литературы 167
Приложения 179
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а также стимулирование и мотивация работников. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.
Эволюция применения различных моделей мотивации показала как положительные, так и отрицательные аспекты их применения, и это естественный процесс, так как в теории и практике управления нет идеальной модели стимулирования, которая отвечала бы разнообразным требованиям. Существующие модели мотивации весьма различны по своей направленности и эффективности.
Одна из основных задач перехода к рыночной экономике и ее функционирования - усиление хозяйственной мотивации и стимулов эффективного, высокопроизводительного труда. От успешного решения этой задачи в огромной мере будет зависеть формирование необходимого обществу отношения к труду, использование всех резервов и возможности повышения его производительности.
Становление подлинно рыночного хозяйства и соответствующих ему методов мотивации труда обусловливают необходимость их осмысления, теоретического обоснования, что невозможно без критического рассмотрения отечественного опыта и творческого заимствования зарубежных моделей, категорий, понятий и их адаптации применительно к российским реалиям.
Проводимые экономические реформы обусловливают настоятельную необходимость активизации научных исследований трудовой мотивации на основе стоимостных категорий и проработки адекватного механизма их
осуществления в практике. Важное значение имеет теоретическая интерпретация хода экономических реформ и методов трансформации практики мотивации и стимулирования труда применительно к формирующимся рыночным условиям.
Это и другие факторы предопределяют актуальность и важность исследования проблем мотивации персонала и использования человеческого фактора в целом.
Степень разработанности проблемы. По вопросам разработки системы мотивации опубликовано достаточно много работ, раскрывающих теоретические и практические аспекты этой проблемы.
Bl отечественной и зарубежной литературе вопросы мотивации персонала рассматриваются в трудах Адамчука В.В., Виханского О.С., Карташовой Л.В., Травина В.В., Кибанова А.Я., Шекшня СВ., Никифоровой А.А., Мескона М., Лютенса Ф, Шкатуллы В.И., Одегова Ю.Г., Удалова Ф.Е., Коула Д., Егоршина А.П., Десслера Г., Дракера П., Грейсона Д, Генкина Б.М., Брэддика У., Армстронга М. и др.
В их трудах дан анализ широкого круга проблем в основном для условий стабильной экономики, что не характерно для нынешнего состояния экономики России. В последние годы интерес к изучению проблем, связанных с мотивацией персонала растет, что является следствием повышения роли человеческого фактора в росте эффективности деятельности предприятий. Однако многие теоретические и практические проблемы стимулирования труда работников на крупных промышленных комплексах в условиях их нестабильности остаются мало исследованными, тогда как актуальность их решения не вызывает сомнений.
Целью диссертационного исследования является анализ
функционирующей системы управления мотивацией персонала промышленных предприятий металлургического комплекса, выявление существующих здесь проблем и поиск путей их решения.
Для достижения поставленной цели предполагается решение следующих задач:
показать роль управления мотивацией в общей системе управления персоналом на предприятии;
проанализировать отечественный и зарубежный опыт использования методов мотивации на предприятиях;
рассмотреть эволюцию развития системы мотивации;
исследовать действующую систему мотивации персонала на предприятиях металлургического комплекса;
выявить позитивные и негативные факторы, играющие главную роль при мотивации персонала, и установить причины возникновения этих факторов;
исследовать систему материального стимулирования на предприятиях металлургического комплекса;
предложить направления совершенствования системы мотивации персонала на предприятии;
разработать комплексную систему материального стимулирования на предприятиях металлургического комплекса.
Объектом исследования являются предприятия металлургической промышленности, в числе которых ОАО «Выксунский металлургический завод», ОАО «Чусовской металлургический завод», ОАО «Альметьевский трубный завод» и др.
Предметом исследования являются мотивационные аспекты трудовой деятельности персонала с акцентом на определяющие их основные факторы и на возникающие при этом проблемы.
Теоретической и методологической основой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных авторов, рассматривающих проблемы процесса мотивации и формирования системы управления мотивацией персонала.
В работе учтены нормативные и законодательные акты, содержащие
регулирование управленческих и трудовых отношений в Российской Федерации. При проведении исследования методические и статистические данные справочных изданий Госкомстата РФ за 1994-2005 гг., проанализированы материалы научных и научно-практических международных, всероссийских и региональных конференций, достижения и опыт ведущих отечественных и зарубежных предприятий в области менеджмента человеческих ресурсов и построения системы управления мотивацией персонала.
В исследовании применялись логический, сравнительный, статистический и графический методы анализа, а также системный, экспертный и комплексный подходы.
Научная новизна исследования состоит в следующем:
уточнены временные этапы процесса эволюции систем мотивации и основные составляющие этого процесса;
на основе анализа макроэкономических факторов, установлены основные причины кризиса трудовой мотивации в условиях переходной экономики России;
выявлены проблемные ситуации существующей системы мотивации на предприятиях металлургического комплекса и на этой основе предложены направления комплексного использования материального и морального стимулирования и пути управления этими процессами;
разработаны этапы и установлен состав работ, необходимый для проектирования системы мотивации персонала и определены возможности избежания ошибок в этом процессе;
- на основе предложенной системы ключевых показателей эффективности,
построена система управления процессами материального стимулирования
персонала промышленных предприятий, позволяющая увязать интересы
конкретного сотрудника с интересами всего предприятия.
Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что использование предлагаемой системы мотивации персонала позволит
обеспечить качественное формирование кадрового потенциала и повысить эффективность его использования. Сформулированные выводы и рекомендации могут быть непосредственно использованы на промышленных предприятиях, независимо от их величины, отраслевой принадлежности и формы собственности, поскольку они доведены до уровня конкретных технологий их практического применения.
Ряд положений использован в качестве основы для построения
комплексной системы управления мотивацией персонала на предприятиях
,w металлургического комплекса.
Некоторые материалы исследования можно использовать в учебном
процессе при подготовке специалистов по экономике труда и управлению
персоналом,
в* Апробация результатов работы. По теме диссертации опубликовано 7
С*
работ, общим объемом 1,7 п.л., в т.ч. авторских 1,4 п.л. Основные результаты проведенных исследований докладывались на ряде Международных, общероссийских и региональных научных и научно-практических конференций в городах: Нижний Новгород (2003,2004), Пенза (2002, 2004, 2005), Минск (2003).
*»
