Содержание к диссертации
Стр.
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 10
Теоретические основы и категориальный аппарат инновационного менеджмента 10
Механизмы инновационного менеджмента на микроэкономическом уровне 28
1.3 Методология разработки инновационной политики предприятия 43
Выводы по главе 62
Глава 2 ЭКСПЕРТНЫЕ МЕТОДЫ ИНФОРМАЦИОННОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ 65
Экспертные методы принятия инновационных решений 65
Информационно-аналитические технологии поддержки инновационных решений на основе экспертных знаний 91
Выводы по главе 111
Глава 3 РАЗРАБОТКА МОДЕЛЕЙ И МЕХАНИЗМОВ
УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
ПРЕДПРИЯТИЯ С ПРИМЕНЕНИЕМ СИСТЕМ
ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 112
Модели принятия инновационных решений на основе теоретико-игровых критериев оптимального управления 112
Динамические модели управления инновационной политикой предприятия 134
Выводы по главе 149
Стр.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 151
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 155
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Решающую роль при принятии инновационных решений играет информационное обеспечение, от своевременности и надежности которого зависят экономические результаты инноваций, имеющие вероятностный характер. В этой связи требуется усиление научного и методического обеспечения решения проблем, связанных с управлением развитием инновационной сферы.
Существующие методологические подходы к управлению инновационной деятельностью основаны либо на общесистемном качественном подходе, либо предполагают использование математических методов с использованием обширной количественной информации, что не обеспечивает разработку конкретных рекомендаций по принятию инновационных решений в условиях риска и неопределенности. В то же время современной наукой управления разработаны методы оптимизации управленческих решений, позволяющие осуществлять моделирование сложных процессов в условиях риска и неопределенности. К таким методам относится метод аналитических иерархий, обеспечивающий получение количественной информации об объекте управления на основе экспертных оценок. Наличие соответствующих компьютерных систем поддержки принятия решений позволяет формализовать разработку моделей управления инновационной деятельностью, которые могут быть использованы менеджерами для решения задач оптимизации стратегии и тактики инновационного менеджмента в условиях риска и неопределенности.
Состояние изученности проблемы. Вопросы инновационного менеджмента рассматривались рядом отечественных и зарубежных ученых. Значительный вклад в теорию инноваций внесли А.И. Анчишкин, Э.Г. Гейгер, СЮ. Глазьев, А. Клайнкнехт, Н.Д. Кондратьев, Г. Менш, Н. Мончев, Э. Мэнсфилд, И. Перлаки, Э. Роджерс, Б- Санто, Т. Твисс, А.Н. Фоломьев, В.Д. Хартман, И. Шумпетер, Ю.В. Яковец и др. Значительную роль в теории
5 инновационного управления занимают работы таких ученых, как А.А. Богданов, М. Вебер, А.К. Гастев, Г. Таун, А. Файоль, Г. Форд, Г. Эмерсон. Взгляд на менеджмент как систему социально-психологических факторов развивали Д. Карнеги, П.М. Керженцев, Д. Макрегор, А. Маслоу, Ф.У. Тейлор, Ф. Херцберг. Математические аспекты управления освещены в работах Р. Акоффа, Р. Беллмана, А.И. Берга, Л. Берталанфи, С. Бира, Н. Винера, Л.В. Кантаровича, Д. Форрестора.
Вопросы разработки методологии выбора стратегии развития субъектов хозяйственной деятельности рассматривались в работах О.С. Виханского, И.Н, Герчиковой, Г.Б. Клейнера, МИ. Круглова, Э.А. Уткина, Р.А. Фатхутдинова, А.Н. Фоломьева, Ю.В. Яковца. Среди зарубежных авторов вопросам разработки социально-экономической политики субъектов хозяйственной деятельности уделяли внимание Дж.М. Кейнс, В. Ойкен, Г. Тейлор, Я. Тинберген. Весомый вклад в разработку теоретических, методологических и практических аспектов функционирования и развития социально-экономических систем внесли российские ученые А.Н. Авдулов, С.Д. Валентен, СЮ. Глазьев, Л.М. Гохберг, Б.С- Жихаревич, Л.Я. Косалс, В.Г. Лебедев, В.Б. Силов, С.А. Суспицын, Б.М. Штульберг, В.ГТ. Чичканов.
Несмотря на значительное количество исследований, связанных с разработкой методов, средств, методик и технологий управления инновационной деятельностью предприятий, научную разработанность данной проблематики нельзя признать достаточной.
Цель диссертационной работы состоит в разработке научно-методических положений по управлению инновационной деятельностью промышленного предприятия с применением экспертных методов информационного обеспечения и систем поддержки принятия решений.
Реализация этой цели обусловила постановку и решение следующих основных задач:
— исследование особенностей функционирования промышленного предприятия в современных условиях российской экономики как объекта
инновационного менеджмента, выявление сущности и установление стадийности инновационного процесса;
— разработка требований к информационному обеспечению
управления инновационной деятельностью промышленного предприятия,
анализ и обоснование выбора адекватных экспертных методов и средств
информационного обеспечения и принятия управленческих решений,
установление их эффективность;
— разработка статических и динамических моделей управления
инновационной деятельностью промышленного предприятия с применением
экспертных методов и систем поддержки принятия решений;
— разработка механизма управления инновационной деятельностью
промышленного предприятия на базе экспертной информации с
использованием теоретико-игровых критериев оптимальности.
Объектом исследования являются инновационноактивные предприятия промышленности.
Предметом исследования являются формы и методы повышения эффективности информационного обеспечения процесса управления инновационной деятельностью промышленного предприятия с использованием экспертных методов информационного обеспечения и систем поддержки принятия управленческих решений.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования служат методологические принципы, теоретические положения и выводы, содержащиеся в фундаментальных и прикладных исследованиях отечественных и зарубежных авторов по проблемам инновационного менеджмента, вопросам информационного обеспечения процесса управления инновациями, в том числе с использованием экспертных методов.
В процессе исследования применялся методический аппарат экономико-математического моделирования, системного анализа, статистики, теории принятия управленческих решений, теории игр. Обработка информации и ее анализ осуществлялись с использованием
7 стандартных, а также оригинальных программных продуктов для персонального компьютера, созданных на базе метода анализа иерархий.
Эмпирическую базу исследования составили официальные данные Госкомстата России, статистические данные промышленных предприятий, сведения, полученные в ходе экспертного обследования предприятий.
Научная новизна проведенного исследования заключается в разработке и обосновании научно-методических рекомендаций по управлению инновационной деятельностью промышленного предприятия на основе использования экспертных методов информационного обеспечения и компьютерной системы поддержки принятия решений, с целью формализации моделей управления при решении задач оптимизации стратегии и тактики обеспечения конкурентных позиций на рынке. Научная новизна подтверждается следующими полученными научными результатами, выносимыми иа защиту:
на основе исследования теоретических вопросов, раскрывающих сущность инновационного менеджмента и стадийность инноваций, доказано, что в процессе управления инновационной деятельностью промышленного предприятия необходима увязка стратегических и тактических управленческих решений, временной анализ соотношения их приоритетов, что является условием оптимизации инновационной политики промышленного предприятия;
установлено, что эффективность информационного обеспечения формирования инновационной стратегии и тактики предприятия достигается с помощью экспертно-аналитических технологий на базе метода анализа иерархий и системы поддержки принятия решений Expert Decide, что обеспечивает получение количественной информации при наличии качественных факторов;
разработана методика управления инновационной деятельностью предприятия на базе различных теоретико-игровых критериев оптимальности. Предложены алгоритмы обработки экспертной информации,
8 предоставляемой в виде матриц эффективностей (приведенных приоритетов) и неиспользованных возможностей альтернативных политик;
— предложены динамические модели управления инновационными процессами, основанные на экспертных оценках начального и конечного распределения приоритетов инновационных стратегий и гипотезе их экспоненциального изменения во времени, что позволяет проводить краткосрочное и среднесрочное прогнозирование соотношения приоритетов.
Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что разработанные в результате исследования теоретические выводы по управлению инновационной деятельностью предприятия с использованием экспертных методов информационного обеспечения и компьютерной системы поддержки принятия решений доведены до конкретных методик и практических рекомендаций по совершенствованию управления инновационным развитием предприятий промышленности.
Основные выводы и рекомендации работы могут служить методической базой для дальнейших исследований в области инновационного менеджмента, а также предлагаются к использованию в учебном процессе при чтении таких дисциплин, как «Стратегический менеджмент», «Инновационный менеджмент», «Теория принятия решений» студентам и слушателям экономических специальностей вузов.
Апробация и реализация результатов исследования. Основные результаты диссертационного исследования обсуждались и были одобрены на конференциях различного уровня, включая международные, в частности: международной конференции «Информационные и телекоммуникационные технологии в образовании ИТТО-2003» (г. Москва-2003 г.), международной научно-практической интернет-конференции «Системная модель российского общества ХХТ века и корректировка реформ (Общество, которое мы выбираем)» (г. Орел-2003 г.), региональной научно-практической конференции студентов и аспирантов «Социологические методы в исследовании социально-экономических процессов» (г. Иркутск, 2003 г.),
9 круглом столе по проблеме «Моделирование и прогнозирование социально-политических и экономических явлений и процессов: региональный аспект» (г. Орел-2002 г.), Всероссийской научно-методической конференции «Актуальные проблемы планирования и прогнозирования» (г. Орел-2003 г), Четвертой Всероссийской очно-заочной научно-практической конференции «Информационные технологии в управлении и учебном процессе вуза» (г. Владивосток-2003 г.), а также на конференциях профессорско-преподавательского состава ряда вузов страны.
Предлагаемая методика управления инновационной деятельностью промышленного предприятия с использованием экспертных методов информационного обеспечения и компьютерной системы поддержки принятия решений апробирована и внедрена на ряде промышленных предприятий гг. Москвы, Орла. Материалы исследований используются в учебном процессе в Московском государственном университете дизайна и технологии.
Публикации. По результатам выполненного исследования опубликовано 7 работ, в том числе коллективная монография. Общий объем публикаций 26,25 п.л., из которых 7,05 п.л. — авторские.
Объем и структура диссертации. Диссертация содержит 170 страниц текста, в том числе 17 рисунков и 14 таблиц. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, включающего 219 наименований.