Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ ВЗАИМО ДЕЙСТВИЯ КРЕДИТНОЙ И ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СИСТЕМ Ю
1.1. Кредитная и производственная системы как объекты взаимо действия и принципы его построения 10
щ 1.2. Функционально-системный подход к управлению процессом взаимодействия предприятий и банков 33
2. ИССЛЕДОВАНИЕ УСЛОВИЙ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРО ЦЕССОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ И БАНКОВ... 53
2.1. Анализ возможностей улучшения управления процессом взаимодействия предприятий и банков по основным видам услуг 53
2.2. Исследование организационного построения управления про- А цессом взаимодействия предприятий и банков 74
2.3. Оценка состояния информационного обеспечения управления процессом взаимодействия предприятий и банков 89
3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ УСТОЙЧИВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕДПРИ ЯТИЙ И БАНКОВ 101
3.1. Методы управленческой диагностики и виды услуг по обеспе чению устойчивого взаимодействия предприятий и банков 101
* 3.2. Направления создания рациональных организационных струк тур управления процессом взаимодействия предприятий и банков 138
3.3. Рекомендации по совершенствованию информационного обес печения устойчивого взаимодействия предприятий и банков 156
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 173
ЛИТЕРАТУРА 178
ПРИЛОЖЕНИЕ 187
Введение к работе
В рыночных условиях хозяйствования очень важно для предприятий вести дело с устойчивой и стабильной по финансовому состоянию кредитной организацией и в широком диапазоне ее продуктов и услуг. В свою очередь кредитная организация, безусловно, стремится к отношениям с эффективно работающим предприятием. В значительной мере отношения предприятий и кредитных организаций складываются по поводу кредитования, расчетно-кассовых видов деятельности, эффективного размещения денежных ресурсов предприятий и т.д. Как показывает практика, все эти виды деятельности с наибольшей результативностью осуществляют банки. Но на современном этапе развития российской банковской системы необходимо многое сделать, чтобы она полнее отвечала требованиям рыночных отношений. В значительной мере это относится к ее взаимодействию с производственной системой, основу которой составляют промышленные предприятия. Чтобы отвечать требованиям рынка, предприятия и банки должны иметь современные технологии взаимодействия, высококвалифицированный персонал, способный эти технологии освоить, систему управления, могущую путем охвата и использования всех его аспектов, обеспечить высокий уровень качества и устойчивости взаимовыгодного обмена различного рода их продуктами и услугами. Таким образом, обнаруживается очень значительная проблема, относящаяся к эффективности совместной деятельности предприятий промышленности и банков, которая в современных условиях без решения оставаться не может.
Но, если многие финансовые аспекты этой деятельности в научном плане достаточно изучены, то разработка управленческих аспектов обеспечения эффективности и устойчивости ее требует углубленного анализа. Данное исследование посвящено этой проблеме. Важнейшее
теоретическое и практическое значение ее решения и определяет актуальность темы диссертации.
Изучению проблемы взаимодействия производственной и банковской систем и управления его процессом посвящены труды отечественных и зарубежных ученых: И.Т. Балабанова, И. Белоглазовой, И. Бондаренко, И.Ю. Варьяша, Е.Д. Веретенниковой, Ю.М. Турина, Ю.А. Данилевского, М. Зотова, Л.Ю. Карася, М.Л. Когана, Т. Кожагаланова, Д. Котца, СИ. Лунгина, С. Медведкова и др.
Однако анализ состояния проблемы показал, что вопросы взаимодействия этих систем и особенно на принципах интеграции деятельности их субъектов освещены недостаточно. Отсюда определяются цель и задачи данного исследования.
Целью исследования является разработка теоретических и практических рекомендаций по формированию и обеспечению системы современного управления процессом устойчивого взаимодействия производственной и кредитной систем.
Исходя из цели исследования, поставлены следующие задачи:
- исследовать теоретические основы современного управления процессом взаимодействия производственной и кредитной систем на примере предприятий промышленности и банков;
- определить возможности совершенствования управления процессом взаимодействия предприятий и банков;
- исследовать основные управленческие аспекты и условия устойчивости взаимодействия предприятий и банков;
- определить пути эффективного взаимодействия предприятий и банков и достижения его устойчивости;
- разработать рациональные способы проведения управленческой диагностики;
- предложить рекомендации по формированию организационных структур управления процессом взаимодействия предприятий и банков и обеспечению его устойчивости на принципах интеграции деятельности их подразделений;
- разработать рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения процесса взаимодействия предприятий и банков.
Объектом исследования является взаимодействие производственной и кредитной систем на примере предприятий промышленности и банков.
К предмету исследования относится управление процессом взаимодействия предприятий и банков и обеспечения его устойчивости.
Теоретической и методологической основой исследования являются системный анализ проблем управления процессом взаимодействия предприятий промышленности и банков, теория управления, труды отечественных и зарубежных авторов, материалы и опыт промышленных предприятий и банков, материалы центральной статистической отчетности и Брянского областного комитета государственной статистики, статистическая отчетность исследуемых предприятий и банков, материалы, полученные в результате анкетирования, интервью, опроса.
При исследовании вопросов и решении задач, вытекающих из цели работы, использовались методы системного экономико-статистического анализа, экспертных оценок, экономико-математического моделирования.
Научная новизна работы заключается в обосновании основополагающих теоретических положений и практических рекомендаций, направленных на решение проблемы управления процессом взаимодействия промышленных предприятий и банков, исходя из принципиально новых экономических условий, обусловленных закономерностями рыночных отношений.
Применен системный подход к исследованию проблем управления процессом взаимодействия в сфере промышленного и банковского производства. Определены теоретические основы современного управления. Применительно к новым социально-экономическим условиям разработан концептуальный подход к построению системы управления процессом взаимодействия предприятий и банков, предусматривающий работу его экономических, организационных и информационных механизмов на функционально-системной основе. Применены принципиально новые подходы к проблеме управленческой диагностики на основе установления уровней устойчивости взаимодействия предприятий и банков, построения взаимодействия и управления им на принципах интеграции деятельности финансовых подразделений предприятия и подразделений банка, разработана структура межорганизационного управления, являющаяся связующей между предприятием и банком, а также система его информационного обеспечения.
На защиту выносятся следующие результаты исследования:
- теоретические положения современного управления процессом взаимодействия предприятий промышленности и банков;
- концепция построения системы современного управления процессом взаимодействия предприятий и банков;
- методы управленческой диагностики на основе установления уровней устойчивости взаимодействия предприятия и банка;
- модели управления процессом взаимодействия, построенные на принципах интеграции деятельности подразделений предприятий и банков;
- структурная модель межорганизационного управления;
- коммуникационная система управления процессом взаимодействия предприятий и банков на основе создания общего информационного пространства.
Практическая значимость работы состоит в том, что полученные в процессе исследования и изложенные в диссертации его результаты направлены на повышение эффективности взаимодействия предприятий промышленности и банков.
Разработанные методические материалы по информационному обеспечению взаимодействия предприятий и банков, формированию организационных структур, методы управленческой диагностики с учетом уровня устойчивости взаимодействия предприятий и банков внедрены в ОАО «Энергозапчасть», ОАО «Брянсксельмаш», БРФ АКБ «СБС-АГРО», филиале «Брянский» КИКБ «Юникор».
Эти и другие разработки, нашедшие отражение в диссертации, устраняют имеющийся в настоящее время пробел в методическом обеспечении управления процессом устойчивого взаимодействия предприятий промышленности и банков.
Рекомендации работы могут служить исходным материалом для дальнейших исследований и использоваться в учебном процессе.
Апробация работы осуществлена в процессе обсуждения ее результатов на научных и научно-практических конференциях. В их числе следующие: Всероссийская научно-практическая конференция по проблемам совершенствования механизма хозяйствования в современных условиях (г. Пенза, 1999 г.), Всероссийская научно-практическая конференция по проблемам стабилизации экономики (г. Пенза, 1999 г.), Международная научная конференция по проблемам повышения инвестиционной активности субъектов рыночной экономики (г. Орел, 1999 г.), региональная научно-практическая конференция-ярмарка «Новые идеи, технологии, проекты и инвестиции» (г. Брянск, 1999 г.), региональная конференция по проблемам профессионализации кадров (г. Калуга, 1999 г.), межрегиональная научно-практическая конференция по проблемам совершенствования управления предприятием в современных условиях (г. Пенза, 2000).
Диссертация и разработки, отраженные в ней, обсуждены и одобрены кафедрой «Экономика, организация производства, управление» Брянского государственного технического университета, консультативным советом ОАО «Брянсксельмаш».
По материалам диссертации опубликовано 10 статей.
Структура диссертации включает введение, три главы, заключение, список литературы, приложения. Общий объем диссертации составляет 198 с, она содержит 36 таблиц, 29 рисунков.