Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ
ПРЕДПРИЯТИЯХ 11
1.1. Сущность и понятие организационных изменений на промышленных
предприятиях 11
Современные тенденции развития промышленных предприятий 17
Формы организационных изменений, реализуемых на промышленных предприятиях 39
Особенности управления и условия подготовки реализации организационных
изменений на промышленных предприятиях 52
ГЛАВА 2. ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ
ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ 62
Теоретические особенности управления организационными изменениями на промышленных предприятиях 62
Условия реализации организационных изменений на промышленных предприятиях 103
Проблемы измерения эффективности управления организационными
изменениями на промышленных предприятиях 114
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСНОВ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ
ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ 132
Анализ институциональных предпосылок развития теории управления организационными изменениями на промышленных предприятиях 132
Исследование процесса организационных изменений на промышленных предприятиях в зависимости от уровня динамики внешней среды 150
Анализ влияния процесса организационных изменений на внутреннюю среду на различных стадиях жизненного цикла промышленных предприятий 160
Исследование влияния различных типов организационных изменений на развитие
промышленных предприятий 205
ГЛАВА 4. ТЕОРИЯ КОМПЛЕКСНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ В СОВРЕМЕННЫХ
УСЛОВИЯХ 236
4.1. Классификация организационных изменений на промышленных предприятиях 236
Теория влияния внешней среды на организационные изменения на промышленных предприятиях 242
Теоретические основы управления организационными изменениями для формирования эффективной внутренней среды промышленных предприятий на различных стадиях их жизненного цикла 268
Принципы комплексного управления организационными изменениями на
промышленных предприятиях 305
ГЛАВА 5. МЕТОДОЛОГИЯ КОМПЛЕКСНОГО УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ
ПРЕДПРИЯТИЯХ 311
Концепция комплексного управления организационными изменениями на промышленных предприятиях в соответствии со сложившейся динамикой внешней среды 311
Методология стратегического управления организационными изменениями на промышленных предприятиях в соответствии со сложившейся динамикой внешней среды 319
Методология формирования механизма комплексного управления организационными изменениями на промышленных предприятиях 3 29
Методология моделирования организационных изменений на промышленных
предприятиях 341
ГЛАВА 6. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИЕЙ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ
ИЗМЕНЕНИЙ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ 351
Методы диагностики уровня динамики внешней среды промышленных предприятий 351
Методы диагностики уровня динамики внутренней среды промышленных предприятий 358
Методы выбора стратегии организационного развития на промышленных предприятиях 361
Методы создания рационального проекта организационных изменений 369
Методы реализации организационных изменений на промышленных
предприятиях 381
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 395
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 399
ПРИЛОЖЕНИЯ 413
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Успешное развитие всех отраслей отечественной экономики во многом определяется способностью промышленных предприятий оперативно реагировать на изменения внешней среды. Причинами кризиса российской промышленности являются не только ее технологическая отсталость, несоответствие производимой продукции мировым стандартам и чрезмерно высокие затраты на производство, не позволяющие отечественной продукции конкурировать с западными аналогами на мировом и на внутреннем рынке, но в большей степени несоответствие отечественных предприятий статусу рыночной фирмы, их низкие адаптивные способности, определяемые в основном личностными факторами, отсутствие рыночной инфраструктуры и негативные организационные условия перехода к рынку. Отечественные предприятия объединяет с зарубежными производственными фирмами лишь то, что они осуществляют сходные технологические операции при выпуске аналогичной продукции. Во всем остальном - это совершенно другие образования.
Почти вся российская промышленность столкнулась с проблемой, которую не решала еще ни одна экономика, - преобразования надо было проводить:
при отсутствии внешних и внутренних инвесторов;
при спаде платежеспособного внутреннего спроса;
переход к новой модели хозяйствования предприятиям было предложено осуществить практически мгновенно без учета современных условий развития мировой экономики и при отсутствии необходимой организационной подготовки: без создания институциональных основ, стратегии перехода, законодательной базы, инфраструктуры рынка, учета социальных требований и ожиданий общества и т.д.
В настоящее время конкурентная среда изменяется ускоренными темпами. Эта растущая изменчивость является результатом высоких покупательских ожиданий и переходом к глобальной конкуренции, успех в которой определяется в современных условиях не столько самими факторами производства, сколько эффективностью их использования. Конкурентная борьба во всех отраслях мировой экономики все больше сосредотачивается на факторах организационных, на человеческих ресурсах и на качестве всех технологических и производственных процессов.
В этих условиях даже западные фирмы, имеющие многолетний опыт функционирования на рынке, вынуждены заниматься глобальной реорганизацией, требующей значительных средств и усилий на ее осуществление. Организационная перестройка ведется во всех сферах деятельности компаний, а разработка и реали-
5 зация эффективных программ организационных изменений является ключевым фактором успеха в конкурентной борьбе. Для российских предприятий эта проблема актуальна вдвойне: необходимо реформироваться в полноценные рыночные агенты и одновременно эффективно вписаться в процессы становления новой постиндустриальной глобальной экономической системы.
Возникла острая необходимость в исследовании процессов реорганизации промышленных предприятий в зависимости от изменений конкурентной среды, разработке теории и методологии управления целенаправленными организационными изменениями для создания эффективных моделей организационного развития в целях поддержания высокого конкурентного статуса предприятий.
Российские и зарубежные ученые внесли существенный вклад в разработку теории организационного развития промышленных предприятий. Наиболее известные исследования выполнены Л.И. Абалкиным, Ю.П. Анискиным, Ю.П. Васильевым, Б.М. Генкиным, СЮ. Глазьевым, А.П. Градовым, Л.И. Евенко, В.В. Кобзевым, В.А. Козловским, Г.Б. Клейнером, ГА. Краюхиным, Г.М. Курошевой, Б.А. Лагошей, Д.С. Львовым, В. Маевским, Б.З. Мильнером, И.С. Минко, Н.К. Моисеевой, К.Ф. Пузыней, А.А. Румянцевым, И.А. Садчиковым, И.И. Сидоровым, Ю.М Солдаком, О.Г. Туровцем, Л.М. Чистовым, Ю.В. Яковцом и др. Среди зарубежных авторов следует отметить работы Р. Акоффа, И. Ансоффа, А. Маршалла, Г. Минцберга, И. Нонака, М. Портера, И. Пригожина, А. Тоффлера, Й. Шумпетера, К. Эрроу, С. Янга и др.
Однако системные теоретические и методологические основы, принципы и методы эффективного управления организационными изменениями на промышленных предприятиях в новых экономических условиях недостаточно разработаны. Практическими результатами отставания теории от существующих условий функционирования отечественных предприятий являются потеря ими конкурентоспособности, недостаточная гибкость и адаптируемость к быстро изменяющимся условиям, низкая эффективность функционирования и их ликвидация.
Данные обстоятельства предопределили выбор темы, цель, задачи, структуру и основные направления настоящего диссертационного исследования.
Цель и задачи диссертационного исследования. Цель диссертационного исследования состоит в развитии теории и методологии комплексного управления организационными изменениями на промышленных предприятиях и формировании механизма их эффективной реализации, обеспечивающего непрерывное и устойчивое развитие промышленных предприятий в условиях динамики внешней среды.
В соответствии с поставленной целью были определены и решены следующие основные задачи диссертационного исследования:
Определение сущности и понятия процесса организационных изменений на промышленных предприятиях, как производственных системах.
Исследование тенденций развития промышленных предприятий в современных условиях и выявление форм организационных изменений, реализуемых на промышленных предприятиях.
Проведение комплексного анализа проблем и оценки результатов процесса управления организационными изменениями на промышленных предприятиях.
Исследование институциональных предпосылок и проведение системного анализа развития теории управления организационными изменениями на промышленных предприятиях.
Развитие теории комплексного управления организационными изменениями на промышленных предприятиях с учетом взаимодействия внешней и внутренней среды производственной системы.
Разработка методологии управления организационными изменениями на промышленных предприятиях в соответствии со сложившейся динамикой внешней и внутренней среды.
Разработка концептуальной модели и механизма управления организационными изменениями на промышленных предприятиях.
Разработка методических положений по моделированию процесса управления организационными изменениями и комплекса методов управления реализацией организационных изменений на промышленных предприятиях.
Предметом исследования являются теория и методология управления организационными изменениями на промышленных предприятиях.
Объектом исследования являются промышленные предприятия, как совокупность производственных систем (ПС), объединенных единством процессов управления организационными изменениями.
Теоретические и методологические основы исследования. Представленные в работе научные положения, рекомендации и выводы основываются на исследованиях теоретических, методологических и методических положений работ отечественных и зарубежных авторов, посвященных вопросам теории организаций, теории фирмы, теории экономического роста, стратегического управления, организационного развития, экономического анализа, теории принятия решений, теории множеств, математической статистики, теории системного анализа, теории игр, экономико-математического моделирования и автоматизированной обработки эко-
7 номической информации, методологии структурного анализа и организационного проектирования.
Методологическое решение проблем базируется на диалектических методах познания, обеспечивающих комплексный и объективный характер исследований. В качестве инструментов исследования использовались системный подход, математический и логический анализ, методы теории принятия решений, методы экономико-математического моделирования, методы теории множеств.
Информационная база. Исследование проводилось на основе статистических и аналитических данных промышленных предприятий машиностроения, смежных отраслей, ТНК.
Нормативная база диссертационного исследования составлена общероссийскими законодательными и нормативными материалами, совокупностью программ реструктуризации и реорганизации предприятий и регионов, материалами, полученными в ходе исследовательской и консультационной деятельности автора по реформированию предприятий различных отраслей и материалами научно-исследовательских работ.
Диссертационная работа является результатом многолетних научных исследований и практической работы автора в области организационного развития предприятий и стратегического управления.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в развитии теории комплексного управления организационными изменениями на промышленных предприятиях и разработке методологических основ, методических положений и моделей управления организационными изменениями в производственной системе.
В диссертационной работе проведены системные исследования организационных изменений, происходящих на отечественных промышленных предприятиях в процессе функционирования их в рыночных условиях и адаптации к новой постиндустриальной глобальной экономической среде. Научная новизна исследования определяется следующими результатами:
Исследованы сущность и содержание процесса организационных изменений в экономических системах разного уровня, в т. ч. на промышленных предприятиях, сформулировано и обосновано новое определение этого понятия, как целенаправленной управляемой деятельности.
Определены основные причины (внешние и внутренние) и механизм взаимодействия внешней среды и производственной системы, вызывающие необходимость проведения организационных изменений на промышленных предприятиях.
Предложены и обоснованы теоретические положения эволюционного развития производственной системы и ее элементов на различных стадиях жизненного цикла.
Разработана теория комплексного управления организационными изменениями на промышленных предприятиях, основанная на оценке риска функционирования производственной системы во внешней среде.
Предложена методология управления организационными изменениями на промышленных предприятиях на основе принципа выравнивания уровня воздействия внешней среды с уровнем развития внутренней среды предприятия.
Разработана концептуальная модель управления организационными изменениями и «объемной» оценки состояния внешней и внутренней среды промышленного предприятия.
Разработаны методические предложения по формированию механизма управления организационными изменениями на промышленных предприятиях.
Предложены и обоснованы методы моделирования процесса управления организационными изменениями в производственной системе на базе дескриптивного подхода и модульного принципа формирования моделей и проектов организационных изменений.
Разработан комплекс методов и моделей диагностики состояния внешней и внутренней среды производственной системы, выбора стратегий организационных изменений и их эффективной реализации на промышленных предприятиях.
10. Сформулированы методические предложения по формированию службы
организационного развития, как ядра механизма практической реализации органи
зационных изменений, и построению эффективной системы внутрифирменной
информации, как основы системы поддержки механизма управления организаци
онными изменениями на промышленных предприятиях.
Практическая значимость результатов диссертационного исследования состоит в том, что разработанные автором теоретические, методологические и методические основы, принципы, положения, системы оценок могут использоваться для широкого круга задач управления хозяйствующими субъектами рыночной экономики в различных отраслях, поскольку носят достаточно обобщенный и универсальный характер. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы в практической деятельности промышленных предприятий для организационного проектирования новых производственных систем, при разработке, выборе и реализации стратегий развития, реструктуризации и других преобразований, формировании текущих и оперативных планов, реализующих как цели раз-
вития, так и устойчивого функционирования предприятия, для эффективной адаптации их во внешней среде, прогнозирования, предотвращения и ликвидации кризисных состояний, для мониторинга внешней и внутренней среды с целью выявления возможностей, опасностей, внутренних и внешних источников роста и кризиса, для оценки уровня развития производственного и управленческого потенциала предприятия, для оценки уровня загрузки персонала, для оценки эффективности инвестирования ресурсов и т.д.
Достоверность и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций подтверждается анализом значительного числа отечественных и зарубежных публикаций, ведомственных материалов по исследуемой и смежным проблемам, использованием методов системного, структурного, логического анализа, экономико-математического моделирования, приведенными в диссертации примерами их реализации в конкретных производственных условиях, внедрением результатов в практику управления промышленными предприятиями.
Апробация результатов исследования. Разработанные в диссертации теория, методология и методы, предложенные рекомендации внедрены в деятельность ОАО «Красное Знамя» (г. Рязань), ЗАО «Картонно- рубероидный завод» (г. Рязань). Результаты диссертационного исследования рекомендованы к внедрению на ФГУП «Рязанский государственный приборный завод» (г. Рязань).
Основные положения исследования использовались при разработке межотраслевого организационно-методического материала по межвузовской научно-исследовательской программе «Организация машиностроительного производства», целевой комплексной программы структурной перестройки экономики Рязанской области, учебно-методических рекомендаций кафедры экономики, организации и планирования промышленных предприятий Рязанского государственного радиотехнического университета, специального факультета повышения квалификации и переподготовки специалистов РГРТУ, при подготовке лекционного материала по дисциплинам: «Управление затратами», «Управленческий учет», «Реинжиниринг бизнес-процессов», «Оперативно-производственное планирование на предприятии», «Логистика», читаемых для студентов вузов, слушателей Президентской программы подготовки управленческих кадров, при разработке учебно-методического материала по международной программе «TASIS».
Разработанные в диссертации теоретические и практические положения докладывались на научных конференциях:
Всесоюзной научно- практической конференции «Экономические проблемы ускорения научно-технического прогресса в промышленном производстве» (г. Одесса, 1990г.),
VI республиканской научно-технической конференции студентов, молодых ученых, специалистов «Электронизация и компьютеризация с/х производства» (г. Рязань, 1993 г.);
2-й международной научно-практической конференции «Экономические реформы в России», (г. Санкт-Петербург, 1999г.);
Международной научно-практической конференции «Организационные и экономические проблемы становления конкурентоспособного производства», (г. Воронеж, 1999г.);
3-й международной научно-практической конференции «Экономические реформы в России», (г. Санкт-Петербург, 2000г);
II Международной научно-практической конференции «Социальные технологии в менеджменте человеческих ресурсов: Российский и зарубежный опыт» (г. Пенза, 2005г.);
7. III Международной научно-практической конференции «Инновационные технологии научных исследований социально-экономических процессов» (г. Пенза, 2005г.);
XXV Российской школе по проблемам науки и технологий» (г. Миасс, 2005г.);
П-й Всероссийской научно-практической конференции «Повышение конкурентоспособности предприятий и организаций» (г. Пенза, 2005г.);
IV- й Всероссийской научно-практической конференции «Аудит, налоги и бухгалтерский учет в РФ» (г. Пенза, 2005г.);
Российской научно-практической конференции «Проблемы инновационно-инвестиционной деятельности в России (г. Уфа, 2005г.);
Межрегиональной научно- практической конференции «Механизмы развития малого предпринимательства в научно-технической сфере» (г. Рязань, 2006г.).
По теме диссертации опубликовано 43 работы.
Структура и объем диссертационной работы. Диссертационная работа состоит из введения, шести глав, заключения, списка использованной литературы, приложений, справок и актов, подтверждающих апробацию и внедрение результатов исследования в производство и учебный процесс.
Похожие диссертации на Теория и методология управления организационными изменениями на промышленных предприятиях
