Введение к работе
Актуальность темы исследования определяется возрастанием требований к конкурентоспособности промышленных предприятий в условиях посткризисного развития экономики и в связи со вступлением России в ВТО. Ужесточение конкурентной борьбы приводит к тому, что сегодня наибольшую важность приобретает жизнеспособность как комплексная характеристика состояния динамического равновесия производственной системы. Для её достижения требуется быстрая и адекватная реакция менеджмента на происходящие изменения. Однако обработка «внешней» и «внутренней» информации с целью коррекции или изменения целей развития далеко не всегда осуществляется на приоритетных направлениях развития комплексно и с применением современных инструментов стратегического управления, что приводит к запаздыванию реакции и недостижению поставленных стратегических целей.
Таким образом, необходима модернизация систем управления промышленных предприятий, причём особое значение здесь приобретают новые инструменты, которые учитывают не только финансовые, но и нефинансовые параметры функционирования. К числу таких инструментов стратегического управления относится сбалансированная система показателей (The Balanced Scorecard, BSC; далее – ССП), контроллинг и другие, порядок использования которых на отечественных промышленных предприятиях требует уточнения с целью учёта присущей им отраслевой, региональной, технологической и иной специфики. Решение этих задач позволит повысить эффективность управления жизнеспособностью промышленных предприятий.
Многоаспектность проблемы управления жизнеспособностью предприятия, недостаточная научная разработанность темы стратегического управления для производственных комплексов обусловили необходимость проведения диссертационного исследования и актуальность его темы.
Степень разработанности проблемы. Наибольшее количество работ по исследованной в диссертации проблематике выполнено зарубежными исследователями, среди которых: Ст. Бир, Р. Каплан, Д. Нортон, Н-Г. Ольве, Ж. Рой, М. Ветер, Х.К. Рамперсад, К. Уорд, Д. Хан, Х. Хунгенберг и др. При проведении исследования автор опиралась на работы в области стратегического менеджмента, управления конкурентоспособностью и жизнеспособностью организаций, экономики промышленности таких российских экономистов, как А. Бобылёва, Е. Бобкова, Ю. Вертакова,И. Гераськина, А. Гершун, М. Горский, С. Дзарасов, С. Домрачёв, В. Елиферов, Е. Жаворонкова, Д. Закирова, С. Крылов, А. Мицкевич, А. Морозов, М. Наумов, Ю. Нефедьева, С. Пятенко, К. Редченко, С. Таран, А. Терешенков, Ю. Трещевский, О. Ухова, А. Федосеев, А. Хореев, П. Чехонин, С. Яшин и др.
Анализ ранее выполненных исследований свидетельствует о недостаточном внимании к проблемам жизнеспособности производственных комплексов, обеспечения синергетического эффекта от совместного применения инструментов стратегического менеджмента. Незначительно число работ по применению контроллинговых схем стратегического управления на основе ССП, использованию контроллинга в период экономических кризисов, а также во взаимосвязи с обеспечением жизнеспособности предприятия. При этом не обозначается вопрос модифицирования ССП для целей антикризисного управления.
Соответствие темы диссертации паспорту специальности. Работа выполнена по научной специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (Пункт 10. Менеджмент: пп. 10.15. Стратегический менеджмент, методы и формы его осуществления. Процесс и методы разработки и реализации стратегии. Корпоративные стратегии, оптимизация размера фирмы и вертикальная интеграция, стратегии диверсификации. Создание и удержание ключевых компетенций. Сбалансированная система показателей как инструмент реализации стратегии организации. Процесс построения сбалансированной системы показателей (ССП). Преимущества и недостатки применения ССП в российских условиях. Управление жизнеспособностью организации; пп.10.28. Теория и практика антикризисного управления организацией. Развитие моделей антикризисного управления. Пункт 1.1. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность): пп. 1.1.4. Инструменты внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, в отраслях и комплексах; пп. 1.1.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов).
Цель и задачи исследования. Целью работы является развитие теоретико-методических основ стратегического управления жизнеспособностью промышленных предприятий на базе системы стратегических показателей, в т.ч. в условиях кризиса, предусматривающих антикризисные меры, разработка научно-методических и практических предложений по их совершенствованию.
Данная цель определила следующие основные задачи:
- обобщить теоретико-методические основы стратегического управления компаниями, ориентированного на достижение жизнеспособности, формы его осуществления на базе ССП, раскрыть содержание, принципы, преимущества и недостатки современных моделей ССП, уточнить содержание основных терминов стратегического управления жизнеспособностью предприятия;
- разработать систему ключевых показателей эффективности, соответствующую определённым типам стратегий развития, и механизм их внедрения для электротехнической отрасли промышленности;
- разработать методику внедрения и использования ССП в рамках модели контроллинга на основе комплексного анализа рынка, финансового состояния, результатов деятельности и стратегических целей предприятия промышленной сферы экономики;
- разработать методику расчёта бонусных показателей для сотрудников посредством применения матрицы KPI (ключевые показатели эффективности) с использованием аддитивной функции полезности;
- выделить особенности реализации моделей стратегического управления и контроля при обеспечении жизнеспособности, а также в антикризисном управлении, и обосновать новые методические подходы к организации стратегического управления производственными объектами в условиях кризиса и посткризисного развития, а также сформулировать научно-методические рекомендации по внедрению ССП на предприятиях в условиях кризиса в национальной экономике.
Объект исследования – предприятия машиностроительного комплекса (электротехнической отрасли промышленности).
Предметом исследования являются экономические и управленческие отношения в холдинговых структурах машиностроительного комплекса, связанные с реализацией концепции стратегического управления и контроллинга на базе стратегической системы сбалансированных показателей.
Теоретической и методологической основой исследования являются фундаментальные и прикладные научные труды российских и зарубежных учёных по проблемам жизнеспособности предприятий, разработки, внедрения и эксплуатации ССП для целей стратегического управления и контроллинга.
Для решения поставленных задач применены общенаучные методы познания – дедуктивно-индуктивный, анализа и синтеза, комплекс других, адекватных объекту и предмету исследования методов: теоретический анализ; документальное исследование; системный, структурно-функциональный и стратегический анализ; «дерева целей». С целью обработки первичной информации применялись такие методы экономического анализа как сравнение, детализация, коэффициентный анализ, обобщение, а также комплекс методов экономико-математического моделирования.
Информационная база исследования. Материалами фактологического содержания для разработки рабочих гипотез избраны Среднесрочная стратегия (2008-2013 гг.), устав, бухгалтерские балансы и отчёты о прибылях и убытках группы компаний, входящих в холдинг ОАО «Электроаппарат» за периоды 2006-2010 гг. с пояснительными записками, а также монографическая литература, научные публикации в отечественной и зарубежной печати, материалы научно-практических конференций, интернет-ресурсы, собственные проекты и разработки автора.
Научная новизна результатов исследования состоит в развитии теоретических и методических положений по обеспечению жизнеспособности промышленного предприятия, совершенствованию его системы стратегического менеджмента путем реализации контроллинговой системы организации управления на базе ССП, адаптированных к условиях экономического кризиса.
Научная новизна реализована в следующих наиболее значимых результатах исследования, полученных лично автором и выносимых для публичной защиты:
по специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент):
- предложена авторская трактовка понятия «стратегическое управление жизнеспособностью предприятия», которое понимается как управленческая функция руководства, состоящая в принятии решений, направленных на устранение отклонений от намеченных параметров стратегического развития, выражаемых посредством вариативного набора ключевых показателей эффективности и прогностического определения их критериальных значений; отличие авторской трактовки от известных состоит в установлении взаимосвязи с системой сбалансированных показателей, что обеспечивает комплексный и практикоориентированный подход к организации стратегического менеджмента (п. 10.15 Паспорта научной специальности 08.00.05);
- разработана методика диагностирования успешности предприятия на основе блочного моделирования ССП, дифференцированная по видам реализуемых стратегий, и модель соответствия ключевых показателей эффективности (KPI) видам стратегий, реализуемых промышленным предприятием, отличающаяся модульной структурой построения, что позволило создать систему конструирования ССП применительно к конкретной стратегии и обосновать процедуру выбора ключевых показателей эффективности в зависимости от избираемой стратегии (п. 10.15 и 10.28 Паспорта научной специальности 08.00.05);
- предложена методика расчёта бонусных показателей для сотрудников организации, отличающаяся использованием матрицы KPI и аддитивной функции полезности, что обеспечивает создание системы мотивации сотрудников, взаимоувязанной со стратегическими целями (п. 10.15 Паспорта научной специальности 08.00.05);
по специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность):
- разработана модель стратегического управления холдинговой структурой электротехнической отрасли промышленности, интегрированная в действующую систему контроллинга, отличающаяся применением ССП в проекциях «Финансы», «Клиенты», «Бизнес-процессы», «Персонал», что позволило конкретизировать порядок использования методов и инструментов стратегического управления на промышленном предприятии (п. 1.1.13 Паспорта научной специальности 08.00.05);
- разработана методика корпоративного стратегического планирования предприятия электротехнической отрасли промышленности и оперативного тактического реагирования в условиях системного экономического кризиса на основе изменения критериальных индикаторов стратегии, предусматривающей смену приоритетов в среднесрочных ориентирах, что дополняет антикризисный модуль стратегии и позволяет менеджменту промышленного предприятия диагностировать признаки неблагополучия на ранней стадии (п. 1.1.4 Паспорта научной специальности 08.00.05).
Теоретическая значимость исследования состоит в уточнении понятий «стратегическое управление», «стратегический контроль», «жизнеспособность предприятия» и «стратегическое управление жизнеспособностью предприятия», разработке теоретической модели соответствия минимально необходимого набора KPI промышленного предприятия выбранному типу стратегии, дополнении концепции антикризисного управления положениями о вариантах развития кризисной ситуации («неблагополучное предприятие – неблагополучная внешняя среда») и о смене приоритетов в целеполагании при разработке антикризисных мер, с выбором альтернативного агрегированного показателя финансово-экономического неблагополучия – «чистый денежный поток», а также предложении матричной формы оценки комплексного состояния промышленного предприятия, что дополняет ряд разделов современной теории стратегического менеджмента системным применением инструментария ССП.
Практическая значимость исследования состоит в расширении методического аппарата (предложены методика диагностирования успешности предприятия на основе блочного моделирования ССП для определённых видов стратегий, методика расчёта бонусных показателей для сотрудников на основе матрицы KPI с использованием аддитивной функции полезности, методика корпоративного стратегического планирования и оперативного тактического реагирования в условиях системного экономического кризиса на основе изменения критериальных индикаторов стратегии и смены приоритетов в среднесрочных ориентирах) управления промышленными предприятиями. Полученные автором научно обоснованные рекомендации могут применяться в стратегическом управлении производственными комплексами и рассматриваться в качестве базы для последующих исследований и развития стратегического менеджмента.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные результаты исследования докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях: 6-я Международная научно-практическая конференция «Актуальные проблемы развития территорий и систем регионального и муниципального управления» (г. Воронеж, 2011 г.); Международная научно-практическая конференция «Актуальные вопросы развития современного общества» (г. Курск, 2011 г.); Международная научно-практическая конференция «Тренды развития современного общества: управленческие, правовые, экономические и социальные аспекты» (г. Курск, 2011 г.).
Предложенные в диссертации меры, обеспечивающие совершенствование стратегического управления и контроля, в том числе модель стратегического управления холдинговой структурой электротехнической отрасли промышленности, учитывающая меры обеспечения жизнеспособности и основанная на применении ССП, методики диагностирования успешности предприятия, обеспечения сбалансированности критериальных значений ключевых показателей эффективности, расчёта бонусных показателей для сотрудников, корпоративного стратегического планирования и оперативного тактического реагирования в условиях системного экономического кризиса с учётом изменения критериальных индикаторов стратегии приняты к внедрению группой предприятий ОАО «Электроаппарат» (г. Курск), что подтверждается соответствующим актом.
Материалы исследования используются в учебном процессе на экономическом факультете ФГБОУ ВПО «Юго-Западный государственный университет» при преподавании учебного курса «Корпоративный менеджмент», «Стратегический менеджмент», что подтверждается соответствующими актами, а также могут использоваться другими высшими учебными заведениями РФ в учебном процессе при подготовке специалистов в области менеджмента и экономики.
Публикации результатов исследования. По теме диссертации опубликовано 13 научных работ общим объёмом авторского текста 11,97 п.л., из которых автору лично принадлежит 8,42 п.л., в том числе 4 статьи в рецензируемых научных изданиях.
Структура и объём работы соответствуют логике и последовательности решения поставленных задач. Работа включает ведение, три главы, включающие шесть параграфов, заключение, список литературы, содержащий 172 источника, и приложения. Содержание работы изложено на 165 страницах машинописного текста, содержит 16 таблиц и 27 рисунков.
Во введении обоснована актуальность темы, дана оценка её разработанности, определены цель, задачи, объект и предмет исследования, раскрыты теоретико-методологическая и информационная основы, научная новизна, теоретическая и практическая значимость результатов исследования, охарактеризованы внедрение и научная апробация результатов работы.
В первой главе «Стратегическое управление жизнеспособностью организации на основе системы сбалансированных показателей» раскрывается общее содержание теорий стратегического управления и контроля, управления жизнеспособностью предприятия, характеризуются модель стратегического управления на базе ССП, её сущностное универсальное содержание, вопросы разработки, внедрения и эксплуатации, а также предлагается теоретическая модель конструирования ССП для различных стратегий.
Во второй главе «Практика внедрения ССП в систему стратегического управления промышленными предприятиями на примере ОАО «Электроаппарат»» представлена разработка стратегии предприятия на основе модели ССП, проект перехода от стратегического управления к стратегическому контроллингу, базирующемуся на бюджетировании, характеризуется его методология, описывается его реализация на основе ССП для ряда структурных подразделений и менеджеров предприятия.
В третьей главе «Реализация моделей перехода от регулярного управления к антикризисному» рассмотрены вопросы стратегического управления в неблагополучных условиях хозяйствования с решением задач управления жизнеспособностью и разработкой модели антикризисного управления на основе новационного выбора цели антикризисного управления.
В заключении сформулированы теоретические выводы и практические рекомендации по результатам исследования.
