Содержание к диссертации
Введение. 3
Глава 1. Сфера услуг в структуре рыночной экономики: понятие, тенденции развития, изменения организационно-экономических форм. , 7
1.1. Понятия услуги и сферы услуг. Динамика развития сферы услуг в современных условиях. 7
1.2. Эволюция организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг. Объективные основы франчайзинга. 31
Глава 2. Франчайзинг: сущность и основные формы в сфере услуг. 52
2.1. Сущность, принципы и виды франчайзинга. Понятие сервисного франчайзинга. 52
2.2. Зарубежная практика сервисного франчайзинга. 81
Глава 3. Опыт применения и перспективы развития франчайзинга в отечественной сфере услуг. 109
3.1. Объективные условия становления франчайзинга в условиях переходной российской экономики. 109
3.2. Основные формы сервисного франчайзинга в России. 134
3.3. Совершенствование механизма господдержки франчайзинга в сфере услуг. 157
Заключение. 178
Список литературы. 182
Введение к работе
Актуальность темы исследования в принципиальном плане определена, во-первых, значимостью сферы услуг как важнейшего сектора национальной экономики. Известно, что в развитых странах на его долю приходится от 60% до 70% занятых. Таков же примерно удельный вес непроизводственной сферы страны в структуре ВВП. Глубокие рыночные преобразования бывшей административно-командной системы повлекли за собой радикальные изменения в отечественной сфере услуг: если в 1990 г. на долю последней приходилось 23% ВВП и 37% занятых, то уже в 1996 г. эти показатели составили 53% и 50% соответственно. Тенденция к росту вышеназванных параметров сохраняется до настоящего времени. Во-вторых, — необходимостью повышения качества услуг, а значит, и улучшения функционирования соответствующих предприятий. Внимание специалистов все больше перемещается с проблем создания новых предприятий непроизводственной сферы на вопросы их жизнеспособности, четкой специализации, совершенствования организационно-хозяйственных форм. В-третьих, — ключевой ролью интеграционных процессов в механизме современного рыночного хозяйства, в т.ч. сферы услуг. Все большее распространение получают разнообразные предпринимательские сети, объединяющие крупные и мелкие фирмы не отношениями юридической зависимости, а совокупностью договорных, финансовых, хозяйственных и прочих связей. Одной из форм такого интеграционного взаимодействия рыночных субъектов различных размеров стала система франчайзинговых отношений (СФО), получившая широкое распространение в развитых странах. Представляется, что с масштабным использованием этой организационно-экономической формы хозяйствования могут быть связаны надежды на устойчивое развитие отечественной сферы услуг, повышение качества, разнообразие ассортимента и доступность последних. В этой связи целью диссертационного исследования стало выявление закономерностей франчайзинга, а также разработка предложений по его дальнейшему внедрению в отечественной сфере услуг населению и совершенствованию методов господдержки этой организационно-экономической формы хозяйствования.
Объектом исследования избрана сфера услуг как важнейший сектор национальной экономики развитых стран и России, а предметом — процессы становления франчайзинга как организационно-экономической формы хозяйствования на российских предприятиях, оказывающих услуги населению .
Методологической и теоретической основой диссертации послужили: а) системный подход к исследуемым объекту и предмету; б) положения трудов ученых и специалистов по теории и практике функционирования сферы услуг, а также предпринимательства и его государственного регулирования ; в) концептуальные подходы, воплощенные в законодательных актах России и ряда развитых стран, нормативных, методологических документах соответствующих госорганов.
Фактологической и статистической базой послужили данные Госкомстата РФ, Минэкономразвития России и Министерства РФ по антимо нопольной политике, документы органов власти субъектов РФ, в частности, Правительства Москвы, материалы зарубежной, общероссийской и региональной печати, авторские аналитические разработки.
Научная новизна диссертации, связанная с реализацией ее цели, состоит в раскрытии объективных основ, сущности, главных форм сервисного франчайзинга в рыночных условиях и формулировании комплекса практически значимых предложений по развитию этой формы интеграционного взаимодействия крупных и мелких предприятий отечественной сферы услуг, включая меры государственной и общественной поддержки.
Основные научные результаты, составляющие личный вклад соискателя в разработку проблем, вынесенных на защиту, приведены в заключении к диссертации.
Практическая значимость диссертации состоит в возможности применения ее выводов и рекомендаций при разработке законодательного и нормативно-методического обеспечения государственного стимулирования интеграционных процессов в экономике, госрегулирования деятельности крупных структур и поддержки малого предпринимательства в сфере услуг. Представляется целесообразным использование материалов диссертации при формировании федеральных и региональных программ развития предпринимательства и социальной сферы, а также в преподавании дисциплин социально-экономического профиля в высшей школе и системе переподготовки специалистов.
Апробация. Результаты исследования нашли применение в исследовательской и консалтинговой деятельности информационно-аналитической корпорации «МИКОР». Соискатель принял участие в работе ряда международных, общероссийских и региональных научно-практических форумов, в том числе: Международной научно-практической конференции «Развитие корпоративных форм управления в России», проведенной Международной академией корпоративного управления (Москва, 1999 г.); научной конференции «Региональная экономика: теория, учной конференции «Региональная экономика: теория, практика, проблемы», организованной Владимирским госуниверситетом (Владимир, 2002 г.); научно-практической конференции «Глобализация и профсоюзное движение России в XXI веке» под эгидой Федерации независимых профсоюзов России (Москва, 2002 г.).
По теме диссертации опубликовано 6 работ.
