Введение к работе
Актуальность темы исследования. В настоящее время отечественные промышленные предприятия, от малых форм до транснациональных корпоративных образований, функционируют в условиях ужесточения конкуренции, сопряженной с глобализацией последствий мирового экономического кризиса. Нестабильность экономической конъюнктуры, повышение требований потребителей к производимым продуктам, развитие информационных технологий, возрастание роли человеческого капитала, рост неопределенности и т.д. приводят к необходимости совершенствования инструментария управления промышленными корпорациями. Новая экономическая реальность продемонстрировала возможности адаптивности российских промышленных корпораций к изменениям внешней среды. В условиях глобального финансового и экономического кризиса в качестве ведущих элементов являются умение организаций вовремя и грамотно оценить новый рынок, требования формирующих его потребителей, а также способность подстроить под весьма нестабильнуюситуацию сценарии развития. В настоящих условиях гибкость и скорость принятия решений определяют то место, которое промышленная корпорация займет на рынке.
Рынок диктует необходимость стратегического планирования и повышения качества менеджмента для достижения стратегических целей. Моделирование бизнес-процессов, грамотное делегирование полномочий и вовлечение персонала в процесс контроллинга на пути к заявленным целям с использованием комплексной систем показателей, стоимостного подхода к управлению позволят промышленной корпорации своевременно и успешно реализовать поставленные задачи, вовремя и нужным образом воспользоваться новыми возможностями, опережая конкурентов.
Своевременность и актуальность исследования, связанного с разработкой и апробацией методов и инструментов эффективного управления промышленными корпорациями в условиях посткризисного развития, определяется необходимостью применения процессного подхода в управлении и внедрении методов реинжиниринга бизнес-процессов в экономике промышленного сектора. Вышеизложенное актуализирует направление данного диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. Теоретическую основу исследования составили научные труды и публикации ведущих отечественных и зарубежных ученых и специалистов. Современная экономическая литература представлена обширным объемом публикаций по разнообразным аспектам исследуемой
проблематики, которые по тематической направленности можно условно сгруппировать следующим образом.
В ходе анализа проблем и направлений интеграции и диверсификации промышленных корпораций наибольшее использование получили результаты следующих отечественных и зарубежных ученых: С. Авдашевой, В. Акопова,
A. Аракеляна, О. Белокрылова, С. Беляева, М. Бромвича, Г. Булычевой,
Ю. Винслава, В. Дементьева, В. Долгопятова, Г. Дорофеева, В. Дубровского,
Б. Карлоффа, Н. Кетова, Г. Клейнера, Р. Кунца, Е. Ленского, В. Лисова,
B. Маркова, С. Мительмана, В. Наймушин, Г. Немченко, М. Паскье, А. Петрова,
А. Полили, С. Реброва, В. Тамбовцева, Р. Фатхутдинова, Ю. Якутина и др.
Значительный вклад в становление научных подходов корпоративного управления внесли: Л. Абалкин, А. Аганбегян, Н. Агеева, Ю. Анискин,
C. Бодрунов, Е. Бухвальд, В. Верховин, В. Горфинкель, О. Дмитриев,
Ю. Ковальков, Л. Матвеева, Э. Минаев, И. Омельченко, Ф. Парамонов, Б. Райзберг,
А. Рунов, Н. Саломатин, Л. Слуцкий, Ю. Солдак, В. Тихомиров, А. Трошин,
Е. Ясин и др.
Среди исследований зарубежных авторов, посвященных проблемам корпоративного управления, следует отметить труды У. Бухвальда, М. Вебера, Д. Стори, П. Друкера, Дж. Нейсбита, А. Ослунда, М. Питерса, Й. Пихлера, Г. Саймона, Н. Сирополиса, Р. Хизрича, А. Хоскина, В. Хорна, Ч. Хэнди, Д. Штайнхоффа, Й. Шумпетера и др.
Необходимость внедрения в деятельность корпораций нормативов, стандартов и регламентов рассматривалась в работах А. Бахарев, И. Беликов, Д. Володин, С. Гуриев, Н. Данилочкина, Э. Журавлева, Ю. Зыкова, С. Кудряшов, О. Лазарева, М. Мостовщиков, Е. Пивень, А. Пономарев, А. Рачинский, Л. Саввинов, Н. Словесникова, С. Цухло, А. Яковлева.
Особенностям процессного подхода и концепции реинжиниринга бизнес-процессов посвятили свои работы: Н. Абдикеев, П. Аллен, Й. Беккер, А. Блинов, Л. Вилков, Т. Давенпорт, Т. Данько, В. Елиферов, С. Идельменов, Р. Исаев, Г. Калянов, М. Кугелер, П. Кутелев, В. Медынский, М. Мотышина, Е. Ойхман, Э. Попов, В. Репин, М. Робсон, В. Таратухин, Ю. Тельнов, А. Тютюнник, Ф. Уллах, Э. Уткин, М. Хаммер, В. Чаадаев, Дж. Чампи, О. Черемных, С. Черемных и др.
Отмечая высокую значимость исследований названных ученых в контексте разработки инструментарно-методического инструментария совершенствования механизма управления корпорацией в экономике промышленности, необходимо отметить отсутствие в них комплексного подхода к применению методов,
инструментов, процедур принятия управленческих решений, обеспечивающих эффективное стратегическое развитие корпораций.
Теоретическая и практико-эмпирическая важность указанных проблем, существенная прикладная значимость их решения обусловили выбор темы исследования, определили постановку цели и этапных задач.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы состоит в разработке, регулировании и использовании комплексного инструментария, обеспечивающего управление бизнес-процессами и способствующего совершенствованию организационного и функционального механизмов качественного развития и обновления промышленной корпорации.
Для достижения поставленной цели в работе были определены следующие задачи:
-проанализировать природу интеграционных процессов и выявить особенности их проявления в процессе развития промышленного сектора экономики;
-выявить роль и необходимость применения нормативов, стандартов и регламентов в практике деятельности промышленных корпораций на основе анализа и систематизации проблем российского корпоративного управления;
-раскрыть сущностно-содержательные особенности и предложить инструментарно-методическое обеспечение совершенствования механизма управления промышленной корпорацией;
предложить процедуру регламентации и стандартизации бизнес-процессов на различных уровнях управления промышленной корпорацией;
сформировать алгоритмизированный подход к разработке комплексной системы показателей развития промышленнойкорпорации;
-предложить и апробировать модель применения комплексной системы показателей деятельности промышленной корпорации по различным направлениям в контексте повышения ее эффективности функционирования.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования выступает система управления промышленными корпорациями.
Предметом исследования являются методы, инструменты и механизмы, обеспечивающие совершенствование процесса управления промышленными корпорациями в контексте их перспективного экономического развития.
Исследование выполнено в рамках паспорта специальности 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность): п. 1.1.1. Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и
инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями в промышленности; п. 1.1.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов.
Рабочая гипотеза диссертационного исследования базируется на совокупности теоретических положений и практических выводов, в соответствии с которыми совершенствование механизма управления промышленными корпорациями детерминируется учетом организационно-функциональных особенностей управления их развитием, необходимостью проведения бизнес-управленческого реинжиниринга посредством внедрения С-уровня в организационно-функциональную структуру управления, разработкой процедур регламентации и стандартизации бизнес-процессов и апробацией комплексной системы показателей оценки деятельности промышленной корпорации по различным направлениям в контексте повышения ее эффективности функционирования.
Теоретико-методологической основой исследования являются фундаментальные концепции и гипотезы общей теории управления, фундаментальные исследования российских и зарубежных ученых по организации и управлению интеграционными процессами в промышленности, теории организационных преобразований, корпоративного управления, организации и управления предприятиями и комплексами; работы отечественных и зарубежных ученых, посвященных специфике реинжиниринга, моделирования и регламентации бизнес-процессов.
Информационно-эмпирическая база исследования сформирована на основе официальных данных федеральных и региональных органов Росстата РФ, материалов монографических исследований отечественных и зарубежных ученых по данной проблеме, Интернет ресурсы.
Инструментарно-методический аппарат исследования базируется на сочетании системного, синергетического, процессного, структурно-функционального подходов, экономико-статистического, монографического, логического, сравнительного и категориального анализа, табличные и графические приемы визуализации статистических данных, что обеспечивает научную достоверность и надежность полученных результатов и сформулированных выводов.
Основные положения диссертации, выносимые на защиту:
1. Развитие российской экономики в современных условиях интеграции и глобализации, в особенности, промышленного сектора, имеет тенденцию к укрупнению, что проявляется под воздействием объективных экономических
закономерностей, опираясь на следующие принципы: структурно-организационные характеристики промыпшенного сектора; исторически обусловленные тенденции объединения; наличие формализованных промышленных связей; функционально-содержательные параметры потенциальных участников интеграционного процесса. Формирование промышленных корпораций является осознанным процессом развития промышленного сектора экономики, следовательно, комплексное сочетание принципов обуславливает успешность развития таких промышленных объединений; ограниченное применение совокупности принципов в принятии управленческих решений не обеспечит должного перспективного развития как корпорации так и предприятий, входящих в ее состав.
В современной теории и практики сформированы базовые принципы, методы и механизмы корпоративного управления, что подтверждается разработкой и внедрением в международную практику бизнес-стандартов и бизнес-регламентов, идентифицирующих процесс управления современными промышленными корпорациями. Встраивание российских промышленных корпораций в общемировое экономическое пространство предполагает учет принятой международной практики и, как следствие, необходимость разработки, адаптации и применения инструментально-методического аппарата корпоративного управления в промышленных корпорациях с целью их долгосрочного перспективного развития.
Эффективное управление промышленной корпорацией видится в организационно-функциональном сопряжении всех уровней управления на основе процессного подхода и механизма включения в бизнес-управление ведущего С-уровня как особого уровня иерархической структуры управления по всем направлениям деятельности корпорации, что позволяет солидаризировать ответственность по устойчивому развитию.
Повышение эффективности принятия управленческих решений в развитии промышленной корпорации обеспечивается посредством применения современных методов, перспективных инструментов и новых технологий, включенных в организационно-функциональный механизм управления, что позволяет, с учетом результативности деятельности, оптимизировать управленческие и общие бизнес-процессы на основе разработки процедур стандартизации, регламентации процесса управления и формализации организационно-функционального документооборота.
Составной частью организационно-функционального механизма в управлении промышленной корпорацией является инструментальное индикатирование состояния и процессов, осуществляемых в развитии каждой конкретной корпорации; основная задача в этом процессе - формирование системы показателей, позволяющих комплексно, последовательно и структурировано
отслеживать внешнюю и внутреннюю деятельность корпорации. Все это позволяет, с использованием процедур бизнес-аналитики осуществлять регулярный мониторинг всех организационных и функциональных проявлений процесса управления каждой промышленной корпорацией.
6. Совершенствование организационно-функционального механизма управления промышленной корпорацией обеспечивается и достигается комплексным стратегическим развитием ее деятельности, что обусловило, в рамках исследования, разработку и апробацию структурной модели применения комплексной системы показателей деятельности промышленной корпорации, включающую результаты внедрения бизнес-стандартов, бизнес-регламентов, процедур бизнес-аналитики и мониторирования деятельности, что позволяет обеспечивать устойчивое развитие непосредственно промышленной корпорации и промышленного сектора экономики в целом.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке и апробации методов и инструментов совершенствования организационно-функционального механизма управления промышленными корпорациями. В рамках исследования получены следующие самостоятельные результаты, обладающие элементами научной новизны:
Сформулированы и обоснованы принципы формирования промышленных корпораций, комплексное сочетание которых выступает базовой основой развития промышленного сектора экономики; анализ применения принципов показал, что феноменом интеграционных процессов промышленного развития России в настоящих условиях выступает отсутствие аргументированной научно-теоретической базы, подтверждающей целесообразность формирования промышленных корпораций и, как следствие, неустойчивый и стихийный экономический цикл их развития.
Сформированы инструментальные средства и на их основе разработана комплексная процедура стандартизации и регламентации бизнес-процессов на различных уровнях управления процессом устойчивого развития промышленной корпорации, позволяющая систематизировать, структурировать, обобщить функции управления и отрегулировать процесс взаимосвязанного документооборота; все это позволило выделить управленческие и общие бизнес-процессы промышленной корпорации, сформулировать правила и регламенты, а также структурировать документооборот, формируя организационно-функциональный механизм управления, планирования и развития промышленной корпорации.
Предложена авторская версия развития технологии совершенствования процесса управления промышленной корпорацией в виде комплексной последовательной системы мероприятий и способов их реализации, включенных в организационно-функциональный механизм управления посредством выделения в бизнес-управлении ведущего С-уровня как особого уровня иерархической структуры управления, в задачи которого входит развивать деятельность промышленной корпорации на долгосрочную перспективу, обеспечивать внедрение и соблюдение бизнес-стандартов и бизнес-регламентов, регулировать процедуры бизнес-аналитики и мониторинга, применяя комплексную систему показателей.
Доказана необходимость включения в организационно-функциональный механизм управления индикативно-инструментальных методов, позволяющих сформировать комплексную систему показателей и предложить алгоритмизированный подход к ее разработке и внедрению посредством введения в С-уровень бизнес-управления процедуры бизнес-аналитики и регулярного мониторирования всех направлений деятельности промышленной корпорации.
Разработана, предложена и апробирована структурная модель применения комплексной системы показателей, описывающая деятельность промышленной корпорации по различным бизнес-направлениям, учитывая вертикальные и горизонтальные связи, включающая взаимодействие всех элементов организационно-функциональной системы корпорации, внешние и внутренние взаимосвязи, управленческие и общие бизнес-процессы, резервы и риски как промышленной корпорации, так и отдельных ее подразделений.
Теоретическая и практическая значимость результатов исследования. Теоретическое значение диссертационной работы заключается в развитии методических принципов, методов, технологий и инструментария совершенствования организационно-функциональногомеханизма управления промышленнымикорпорациями, а также системном теоретическом представлении реинжиниринга бизнес-процессов как управленческого инструмента в деятельности корпораций.
Практическая значимость работы заключается в том, что основные выводы и рекомендации, содержащиеся в работе, могут быть использованы для совершенствования системы управления корпорациями, разработке процедур регламентации и стандартизации бизнес-процессов промышленных предприятий, внедрения комплексной системы показателей деятельности корпорации с целью обеспечения управления развитием на долгосрочную перспективу.
Результаты исследования могут быть использованы в учебном процессе при разработке и совершенствовании учебно-методических ресурсов по дисциплинам «Экономика предприятия», «Управление корпорациями», «Управление промышленными бизнес-структурами», «Реинжиниринг бизнес-процессов», в системе повышения квалификации специалистов и руководителей корпорация промышленного сектора экономики.
Публикации. Основное содержание диссертации и результаты исследований изложены в 8 публикациях общим объемом 5,05 п.л. (личный вклад автора 4,85 п.л.), в том числе 3 статьи в научных журналах, рекомендованных ВАК для публикации основных результатов диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук.
Апробация результатов исследования. Результаты диссертационного исследования докладывались на научно-теоретических и научно-практических конференциях, семинарах. Результаты работы и рекомендации автора по совершенствованию организационно-функционального механизмауправления промышленными корпорациями приняты к внедрению ОАО «Электроцинк», а также в учебный процесс Технологического института Южного федерального университета в г. Таганроге.
Структура и объем диссертационной работы. Диссертация последовательно раскрывает цель и задачи исследования, состоит из введения, 8 параграфов, объединенных в 3 главы, заключения, списка использованных источников, включающих 220 позиций, проиллюстрирована 34 рисунками и 12 таблицами.
