Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Методические основы организации информационного
обеспечения управления предприятием 9
1.1. Основные положения современной теории организации
информационного обеспечения управления 9
1.2. Состояние организации информационного обеспечения
управления строительным предприятием 24
Глава 2. Организационные формы и методы информационного
обеспечения управления строительным предприятием 34
2.1. Концептуальные основы совершенствования организации
информационного обеспечения управления 34
Совершенствование организации информационного обеспечения управления строительным предприятием 39
Методы организации информационного обеспечения управления
строительным предприятием 66
Глава 3. Эффективность совершенствования организации
информационного обеспечения управления строительным
предприятием 94
3.1. Методика оценки эффективности совершенствования
организации информационного обеспечения управления 94
3.2. Экономическая эффективность совершенствования организации
информационного обеспечения управления строительным
предприятием 122
Заключение 133
Список использованной литературы 138
Приложения 149
Введение к работе
Актуальность темы. Качественно изменившийся состав и
резкий количественный рост основных субъектов хозяйствования в
условиях стохастичности рыночного регулирования привели к
расширению круга управленческих задач, решаемых в процессе
производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
Повышение требований мобильности управления, географическая и
диверсификационная глобализация сбыта и поставок, значительное
увеличение количества и роли заказных производств, резкое
увеличение интереса к управлению издержками на фоне роста
конкуренции, необходимость решения задач сбыта и логистики
мелкими и средними производителями привели к существенному
росту роли использования информационных ресурсов в управлении.
Организация информационного обеспечения управления,
сложившаяся к настоящему времени на строительных предприятиях,
не всегда отвечает современным требованиям в силу ее ориентации,
в основном, на удовлетворение требований внешних
контролирующих служб. Рыночные условия хозяйствования
изменили приоритеты использования информационных ресурсов от
фискальных функций к информационному обеспечению
менеджмента. В современных условиях нередко базой управленческих решений является неполная и несвоевременная информация. Так, например, в практической деятельности для решения управленческих задач на строительных предприятиях не всегда формируется полная и достоверная информация по себестоимости работ в разрезе центров возникновения затрат, ответственности и рентабельности, видов работ, классификаций затрат; кредиторской (дебиторской) задолженности в разрезе сроков возникновения задолженности и наступления оплаты, групп кредиторов, форм оплаты, формы задолженности и т. д. В результате испытывается недостаток информации, необходимой для анализа
4
программных задач, управления ресурсами предприятия, контроля
расходов и доходов. Формирование этой ситуации является, прежде
всего, результатом отсутствия целостного механизма организации
информационного обеспечения управления строительным
предприятием, недостаточной разработанности методов и организации его функциональных подсистем.
Отмеченное свидетельствует, что организации
информационного обеспечения управления строительным
предприятием отстает от требований к ним. Вместе с тем увеличение
используемых предприятиями ПЭВМ и широкого спектра программ,
предлагаемых на рынке программных продуктов, создало
предпосылки улучшения процесса организации информационного обеспечения управления строительным предприятием.
Проблемы управления строительством и эффективного функционирования строительных систем нашли отражение в исследованиях А.Н. Асаула, В.В. Бузырева, A.M. Немчина, Ю.П. Панибратова, Я.А. Рекитара, В.М Серова, Н.В. Чепаченко и других российских ученых.
Вопросы совершенствования организации информационного обеспечения управления в последнее время находятся в центре внимания ученых и практических работников. В работах Л.Д. Гительмана, И. Голдырева, A.M. Карминского, В.В Кондратьева, Т.В. Кочуровой, П.В. Нестерова, Е.Г. Ойхмана, Н.И. Оленева и других рассматривается широкий круг вопросов, связанных с организацией информационного обеспечения управления: структура организации, преимущества отдельных программ для осуществления информационного менеджмента, этапность совершенствования организации на основе разработок "под ключ", анализ, классификация и выбор программных продуктов, комплексный подход к их внедрению. Вместе с тем многие вопросы в области
5 методологии и методики организации формирования информации для менеджмента в условиях применения ПЭВМ остаются нерешенными и требуют дальнейшей разработки.
Так, не систематизированы методы реализации функций
организации информационного обеспечения управления,
организационные формы информационного обеспечения
менеджмента; не разработана методика выбора программного средства, учитывающего весь комплекс информационных потребностей и обеспечивающего решение информационных задач конкретного строительного предприятия; не адаптирована методика определения экономической эффективности к специфике проектной деятельности по совершенствованию организации информационного обеспечения управления.
Теоретическая и практическая значимость указанных задач, их важность и актуальность обусловили выбор темы и цель диссертации.
Целью диссертации является оценка современного состояния
организации информационного обеспечения управления
строительным предприятием и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Для реализации поставленной цели в диссертации сформулированы следующие задачи:
определить особенности современной теории организации информационного обеспечения управления в условиях рынка;
оценить современное состояние организации информационного обеспечения управления строительным предприятием;
обосновать концептуальные основы совершенствования организации информационного обеспечения управления строительным предприятием;
сформировать основные элементы механизма организации информационного обеспечения управления строительным предприятием, включающие совокупность организационных форм и методов реализации функций организации информационного обеспечения управления строительным предприятием;
адаптировать методику оценки экономической эффективности к проектной деятельности по совершенствованию организации информационного обеспечения управления строительным предприятием.
Объект исследования - управление строительным
предприятием со сложным и специфичным информационным процессом, предмет - организация информационного обеспечения управления строительным предприятием.
Теоретической и методологической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных экономистов, законодательные акты Российской Федерации, данные Госкомстата РФ, информация разработчиков и дилеров-распространителей программ. В исследовании использованы статистическая отчетность предприятий, данные об оперативной деятельности ряда информационных служб предприятий г.Тюмени; методы классификаций, кластерного анализа, экспертных оценок и оценки на основе использования интегрального компромиссного критерия, программирования средствами языка приложений PAL в СУБД PARADOX.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:
рекомендовано при исследовании процесса организации
информационного обеспечения управления учитывать
цикличность управления информационными ресурсами и
7 совокупность методов реализации его функциональных подсистем;
разработан механизм организации информационного обеспечения управления строительным предприятием, включающий этапы организации, отвечающие принципу цикличности управления информационными ресурсами и определяющий конкретные организационные формы и методы управления;
предложен для использования комплекс требований к программному обеспечению управления, целью реализации которых являются оптимальное удовлетворение потребности разного уровня управленческого персонала строительного предприятия в оперативной, точной и объективной информации необходимой структуры и методика его применения;
определены методические подходы к выбору программного обеспечения управления строительным предприятием, удовлетворяющей поставленным требованиям, с использованием кластерной модели и интегрального компромиссного критерия;
адаптирована методика определения эффективности к процессу совершенствования организации информационного обеспечения управления строительным предприятием.
Практическая значимость диссертационного исследования
заключается в том, что основные положения исследования могут
быть использованы для совершенствования организации
информационного обеспечения управления строительным
предприятием. Предложенный механизм организации
информационного обеспечения управления строительным
предприятием с применением программного обеспечения позволил
сформировать состав и содержание внутрифирменной и внешней
отчетности строительных подразделений ОАО
8
«Сибкомплектмонтаж», удовлетворяющие потребностям
управленческого персонала в информации для принятия управленческих решений.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные
положения и практические результаты диссертации докладывались
на проблемных семинарах кафедры «Менеджмент» Тюменской
государственной архитектурно-строительной академии (ТюмГАСА,
2004), на межвузовских научно-практических конференциях
Тюменской государственной архитектурно-строительной академии
(ТюмГАСА, 1994), Ивановской государственной архитектурно-
строительной академии (ИГАСА, 1996), Тюменского
государственного университета (ТГУ, 1996), на Международной
научно-практической конференции Алтайского государственного
университета (АГУ, 1996), на Всероссийской научной конференции
Санкт-Петербургского государственного университета (СГУ, 1998),
на II Всероссийской научно-практической конференции Пензенского
государственного педагогического университета (ПГПУ, 2004), на
международной научно-практической конференции Международного
института рынка г. Самара (МИР, 2004). По теме исследования
опубликовано четыре статьи. Разработанные рекомендации нашли
применение в практике подразделений ОАО «Сибкомплектмонтаж»,
АО «Тюменьэнерго» (РМЗ и другие подразделения), АО "Мехстрой"
г.Тюмени и другие.
Структура диссертации определена целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, девяти приложений. Фактический материал сгруппирован в семи таблицах, пяти схемах.