Содержание к диссертации
Введение. 3
Глава 1. Проблемы развития черной металлургии, 11
1.1. Анализ работы предприятий черной металлургии
в 1993-2003 г.г. 11
Оценка состояния н системы управления качеством на предприятиях чёрной металлургии. 22
Состояние природоохранной деятельности на предприятиях черной металлургии. 48
Ресурсо-экологические решения по утилизации отходов металлургических заводов. 63 Глава 2. Теоретические и методические обоснования новых
форм организации и управлении, применяемых на
предприятиях черной металлургии, 72
2.1. Ретроспектива теорий организации и управления корпорациями. 72
2.2, Реструктуризация предприятий чёрной металлургии. 85
23. Формы организации электронной торговли металлами. 91
2.4- Логистико-ориентированное управление электронной торговли
металлами, 104
Методика "Системы сбалансированных показателей'', 112
Развитие внутреннего рынка с использованием "Сервис-Металло-Центров". 121 Глава 3. Новые формы организации н управления производством
в ОАО "Северсталь". 128
ЗЛ. Корпоративное управление на примере ОАО "Северсталь", 128
Разработка программы развития ЗАО "Северсталь-Групп" "Стратегия диверсифицированного Холдинга". 133
Применение методики "Системы сбалансированных показателей"
в ОАО "Северсталь". 147
3.4. Авторский проект и технико-экономическое обоснование
организации "Сервис-металло-Центра" в ОАО "Северсталь", 181
Заключение- 196
Литература. 202
Приложение 1 211
Приложение 2 212
Приложение 3 213
Приложение 4 214
Приложение 5 215
Приложение 6 216
Приложение 7 217
Приложение 8 218
Приложение 9 219
Приложение 10 220
Приложение 11 222
Приложение 12 223
Приложение 13 224
Приложение 14 225
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Чёрная металлургия — одна из наиболее традиционных и обладающих большой "инерционностью" отраслей промышленности - претерпевает в настоящее время этап структурной перестройки, связанной не только с "внутренними" изменениями, но и с "внешними", вызванными необходимостью вписаться в экономические и социальные условия,
В последние годы к металлам как конструктивным материалам предъявляются строгие требования в отношении прочности, вязкости, коррозийной стойкости, долговечности, новых функциональных свойств» Одновременно усиливается потребность в экономии материальных и энергетических ресурсов, их оборотном использовании в интересах решения всё более острых экологических проблем.
Общепризнанным является то, что чёрным металлам отводится роль одного из необходимых элементов материальной базы современного общества. Поэтому важной задачей развития отрасли остаётся не только обеспечение производства металлопродукции современным требованиям потребителей, но и выпуск перспективных материалов со свойствами опережающими достигнутый уровень массового производства и стимулирующими развитие отраслей народного хозяйства - потребителей чёрных металлов.
Начиная с начала 1990-ых годов в России произошли радикальные экономические изменения, которые не только остаются в центре внимания экономистов, но порождают всё новые вопросы и становятся объектом исследования в различных сферах экономической науки.
Большинство крупных современных предприятий в чёрной металлургии за 10 лет прошли очень сложные образования и вовлечены в управление множеством разнообразных видов деятельности за счёт слияния, создавая крупные корпорации.
Создавая крупные корпорации, предприятия чёрной металлургии стремятся объединить свои ресурсы для повышения конкурентоспособности. Но объединение и укрупнение, как показывает международный опыт может иметь и негативные последствия, В этой связи, для российских корпораций чёрной металлургии возникает проблема разработки такой системы управления, которая будет организационно-экономическим базисом повышения эффективности их деятельности.
Специфика деятельности корпораций заключается в объединении усилий различных лиц; объединении финансовых ресурсов акционеров для формирования капитала, управляющих - для решения проблем управления, персонала - для выполнения текущих заданий. При этом деятельность корпораций разнообразна, она включает в себя финансовый поток {привлечение ресурсов, внутренняя организация учета, инвестирование), производственный поток (инвестиции, производство, качество), различные межпотоковые направления деятельности.
Помимо этого, в корпорации можно выделить различные уровни управления: корпоративный, уровень бизнес-процессов (технологических цепочек), уровень отдельного участника корпорации. Всё это требует применения различных методов управления с учётом специфики деятельности корпорации.
Создание корпораций чёрной металлургии в России произошло на принципах горизонтального, вертикального и конгломеративного характера. При этом формирование корпоративного сектора в чёрной металлургии имеет свои особенности, на этот процесс влияют не только социально-экономические и исторические особенности российского общества, но и то, что становление корпоративного управления происходило в относительно короткие сроки» В этих условиях анализ закономерностей функционирования корпоративных обществ становится существенной предпосылкой для развития системы корпоративной организации и управления, что придаёт исследованию наряду с теоретической, так же и практическую значимость.
Сложные экономические системы имеют большую неопределённость в управлении, отсутствует методическая база, позволяющая делать теоретические обобщения о системе управления с учетом экономического содержания этих отношений касательно предприятий чёрной металлургии. Изучению и решению этих актуальных проблем посвящена диссертация.
Степень разработанности проблемы. Большинство современных зарубежных, российских учёных, исследующих проблемы корпоративного сектора в чёрной металлургии рассматривают общие проблемы организации и управлении российскими корпорациями (А.А. Федотов, В.Г- Антипин, Ю.В, Лебедев, Т, Коупленд, Т. Колер, Р, Каплан, Д. Нортон) чёрной металлургии.
Организация управления в корпоративных компаниях остаётся практически не изученной, отсутствует методическая база, позволяющая делать теоретические обобщения о системе управления в корпоративных структурах с учётом экономического содержания этих отношений касательно предприятий чёрной металлургии.
Устойчивое положение предприятий на рынке металлопродукции, их конкурентоспособность достигаются путём преимуществ организации в силу создавшегося положения и способности внести изменения в окружающую среду,
Локетт (1992 "Effective Performance Management") определяет управление производством по выпуску продукции как главную функцию организации в сегодняшней бурной деловой окружающей среде. Из этого определения следует, управление производством - это непрерывный процесс, в котором организация должна определить стратегические цели, довести до каждого индивидуального исполнителя и управлять ими, гарантируя их совместимость с полными стратегическими целями.
Невозможно представить современный коммерческий процесс в корпоративной компании без выполнения следующих принципов управления производством:
перевода организационных целей в конкретные показатели, определяющие успех и доведение до всех исполнителей; обеспечения оценки, управления и улучшения деятельности организации;
соблюдения качества продукции, договорных отношений,
обеспечения необходимого сервисного обслуживания.
Инструментом в решении организационных и управленческих
вопросов согласно Р. Каплану и Д, Нортону является шкала сбалансированных
бальных оценок (СБО). Эта структура признана как система измерения и как
система стратегического менеджмента.
Шкала сбалансированных бальных оценок или Сбалансированная карта счёта положена в основу разработанной автором и авторским коллективом ОАО "Северсталь'* "Система сбалансированных показателей" как основного инструмента оценки деловой эффективности развития бизнеса компании.
"Система сбалансированных показателей", методика и подход к исполнению её внедрения в настоящем исследовании автором предлагается в одном из подразделений ОАО "Северсталь" - в "Дирекции по сбыту".
Рост конкуренции на мировых и внутренних рынках, потребность в принятии новых методов управления предприятием, чтобы добиться повышения качества продукции, снизить затраты, удовлетворить клиента требуют для предприятий чёрной металлургии использования метода Сбалансированных показателей как основы для управления сбытом продукции на металлургическом предприятии.
Цель н задачи диссертации состоит в обосновании теоретических основ и разработке методики управления производством предприятий чёрной металлургии, используя новые методы организации и управления: логистику товародвижения в условиях рынка, Систему Сбалансированных показателей, организацию электронной торговли металлом, развитие внутреннего рынка с использованием "Сервис-Металло-Центров",
Для достижения поставленной цели, в работе ставятся и решаются следующие задачи:
- исследование методов управления металлургическим производством,
оценка их применимости с учётом современных тенденций социально-
экономического развития металлургической отрасли и исследование
различных форм организации и управления корпоративных структур;
- разработка и адаптация методики "Системы сбалансированных
показателей" применительно к металлургическим предприятиям и задачам
управления в металлургической отрасли;
- обоснование схемы логистико-ориентированного управления сбытом
продукции на основе организации электронной торговли металлом;
- совершенствование организационных форм металлоторговли на
внутреннем рынке с расширением спектра услуг по подготовке и доработке
металлопродукции, оказанию инжиниринговых и сервисных услуг путём
создания "Сервис-металло-центров";
- разработка проекта организации "Сервис-металло-центра".
Объектом исследования являются предприятия чёрной металлургии.
Предметом исследования является процесс создания новых и
совершенствование существующих форм организации и управления функционированием корпоративных систем.
Методическая и теоретическая база исследования. В работе используются методологические принципы рассмотрения социально-экономических процессов в динамике и целостности, от общего к частному, используя сравнительные методы познания-Системы корпоративного управления рассматриваются в рамках правовых форм организации структуры корпорации. Анализ взаимосвязи проблем корпоративного управления со стратегическими целями осуществляется на основе теории управления экономическими системами, В качестве инструмента для описания организационных этапов используется математическое моделирование.
Теоретико-методологической основой исследования послужили труды представителей классической (А, Смит, Ф.У. Тейлор, А. Файоль), неоклассической (Л. Мизес, А. Маршал) и неоиституционной школ (Р. Брейли, С. Майерс, М, Вебер, Джефри Б- Литтл, Л. Роудс, Т. Коупленд, Т. Колер, Д, Мурин, Э, Дасансон, Марк К. Скотт, И.Ансофф, А. Эйштейн, Ф, Шерер, К, Палепу, Дж. Макконел и др.), других отечественных и зарубежных учёных (А.А. Богданов, Ю.Д. Лебедев, АЛ\ Шалимов, КФ. Курунов, В.В. Катунин и др.), а также методические разработки в сфере технологий корпоративного управления (Е-А- Дубовицкая, Г.Е, Герасимова).
Эмпирической основой для обоснования положений диссертации являются данные Госкомстата РФ, информационные агентства, экспертные оценки, расчёты специалистов, опубликованные в научной литературе и средствах массовой информации.
Научная новизна работы состоит в обосновании и разработке теоретических управления металлургическими предприятиями на основе методики сбалансированных показателей, логистико-ориентированной системы электронной торговли, авторского проекта организации "Сервис-металло-центра" для повышения эффективности системы корпоративного управления.
Положения диссертации, выносимые на защиту:
1. Обоснования систематизированных процессов интеграции и
диверсификации капитала предприятий чёрной металлургии,
позволяющих проводить эффективные структурные
преобразования на разных уровнях организационно-правовых
форм собственности.
2, Предложена модель корпоративного управления с
использованием "Системы сбалансированных показателей",
которая позволяет перевести стратегические цели в конкретные
показатели на различных уровнях управления и обеспечивает
создание интегрированного инструмента выявления и анализа
причин возникновения проблемных ситуаций для своевременного принятия управленческих решений, 3. Предложена модель стратегии предприятия на основе логистико-ориентированного управления сбытом продукции на основе организации электронной торговли металлом, что позволяет расширить рынок сбыта продукции, повысить его эффективность, сократить сроки документооборота, снизить затраты заказчика на их оформление. 4- Разработан авторский проект организационной структуры по доработке и сбыту металла по системе "Сервис-металло-центр", что изменяет организационную структуру работы металлургического предприятия, позволяет расширить спектр услуг, получить добавочную прибыль.
Практическая значимость исследования. Предложенные в работе теоретические подходы и модели могут быть использованы для дальнейшей разработки теории корпоративного управления, адекватной современному этапу общественного развития- Предложенные модели логистико-ориентированного управления электронной торговли металлом, "Система сбалансированных показателей" могут быть использованы в учебном процессе в рамках курсов общей экономической теории, менеджмента, экономики и организации управления предприятием. Полученные в диссертации выводы имеют практическую значимость для разработки эффективной стратегии корпоративного управления.
Апробация работы. Основные положения и результаты исследований рассматривались автором на Международных научно-практических конференциях "Интернет - бизнес металл" (Москва, 2000), "Информация технологических, производственно-экономических процессов в чёрной металлургии" (Череповец, 2001), научно-технических конференциях: "Металлургия России современного состояния и перспектива развития" (Москва, 2000), "Северсталь - пути к совершенствованию" (Череповец, 2002),
"Стратегия развития Российских металлургических компаний" (Москва, 2003), "Перспектива вторичной металлургии в рамках металл - ЭКСПО - 2003" (Москва), "Современные проблемы металлургического производства*' (Волгоград, 2003), "Применение информационных сетей на предприятиях чёрной металлургии" (Москва, 2004).
Основные положения диссертации опубликованы в 7 работах объёмом 7,2 пл. в т.ч. автора 7,2 пл.
Структура и объём диссертации.
Работа состоит из введения, трёх глав, из которых глава 1 включает четыре параграфа, глава 2 - шесть параграфов, глава 3 - четыре параграфа, заключения и списка литературы.
Диссертация изложена на 200 страницах. В тексте содержится 17 таблиц и 23 рисунка.
Библиографический список включает 107 источников.
