Введение к работе
Актуальность темы исследования. В условиях рынка с его жесткой конкуренцией планирование производственно - хозяйственной деятельности предприятий является важнейшим условием их выживаемости, экономического роста и процветания. В сложившихся условиях возникает необходимость в повышении конкурентоспособности отечественных товаров и предприятий, заставляет менеджеров активно использовать доступный технологический потенциал, для воплощения в жизнь задуманной стратегии.
Развитие современной экономики сопровождается пересмотром технологий бизнеса и организационных структур управления путем перехода на различные формы партнерства, что позволяет адаптироваться к динамично изменяющимся условиям производства и сбыта. Одной из эффективных форм организации бизнеса стал аутсорсинг, который предусматривает решение проблем функционирования, и развития компаний в условиях рыночной экономики с помощью передачи части функций партнерам по бизнесу для сокращения издержек, увеличения гибкости при изменении условий внешней среды, улучшения качества продукции и услуг, уменьшения риска. Широкое применение аутсорсинга во всем мире стало возможно во многом благодаря бурному развитию информационных технологий.
Анализ тенденций развития аутсорсинга показал, что данная
стратегия внедряется и широко используется предприятиями различных секторов экономики. Количество успешных контрактов аутсорсинга стремительно растет. Но, в то же время, эта стратегия может привести и к весьма негативным последствиям.
В этой связи управленческий персонал должен иметь четкую модель, которая позволяла бы определять целесообразности аутсорсинга, а именно выявление преимуществ и недостатков, угроз и возможностей, факторов влияния и критериев эффективности выбранной стратегии.
Актуальность данного диссертационного исследования подтверждается отсутствием методических разработок для определения эффективности аутсорсинга и формирования новых отличительных компетенций бизнеса.
Степень изученности проблемы. Теоретической и методической основой работы являются научные труды отечественных авторов в области по проблемам управления, теории принятия управленческих решений, формирования и оптимизации ассортимента таких как: М.И.Баканов, В.К. Ващенко, О.С.Виханский, Л.Г.Ештанов, О.В.Ефимова, Н.Л. Карданская, Б.Г.Литвак, Л.И. Лукичева, М.В.Мельник, Н.К.Моисеева, Н.А.Москвина, О.М. Ольшанская, В.А.Подольский, О.Е. Рощина, З.П.Румянцева и др., а также зарубежных ученых и специалистов: Р.Ансоффа, Л.А.Бернстайна, Ф.Котлера, М.Мескона, И.Поклада, А.Файоля и других.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является выработка механизма принятия управленческих решений в условиях аутсорсинга.
Поставленная в работе цель обусловила необходимость решения следующих задач:
изучить аутсорсинг как один из резервов рыночного механизма повышения эффективности бизнеса;
определить классификацию видов управленческих решений в условиях аутсорсинга применительно к швейной промышленности;
определить критерии выбора оптимальных управленческих решений при использовании аутсорсинга;
провести анализ эффективности возможности применения аутсорсинга;
разработать этапы принятия управленческих решений в условиях аутсорсинга;
разработать описание количественных и качественных показателей к конечному результату деятельности предприятия, работающему по аутсорсингу;
разработать методику оценки эффективности принятии управленческих решений в условиях аутсорсинга.
Объектом исследования послужили предприятия швейной промышленности.
Предметом исследования является разработка научно - методических аспектов, связанных с механизмом принятия управленческих решений на условиях аутсорсинга швейных предприятий.
Теоретической и методологической основой исследования послужили мировая и отечественная теория и практика, методические и инструктивные материалы в области экономики и управления, труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов и научные исследования в рассматриваемой области.
Исследование строилось на принципах комплексного и системного подходов с использованием логического, графического и экономического анализа, методов наблюдения, сравнения и других методов.
Информационную базу исследований составили нормативно-правовые акты Российской Федерации, статистические данные отечественных предприятий, публикации в средствах массовой информации.
В результате выполненных исследований выносятся на защиту следующие положения:
-
Схема принятия управленческих решений по привлечению аутсорсинговых услуг;
-
Последовательность действий при определении целесообразности перевода бизнес-процессов на аутсорсинг;
-
Усовершенствованная схема этапов подготовки и заключения аутсорсингового контракта;
-
Экономико-математическая модель определения целесообразности применения аутсорсинга;
-
Методика, позволяющая учитывать факторы, влияющие на повышение эффективности принятия управленческих решений в условиях аутсорсинга.
Научная новизна исследования:
- разработана модель и алгоритм принятия управленческого решения по переводу на аутсорсинг;
- разработан метод оценки экономической целесообразности передачи на аутсорсинг отдельных бизнес-процессов основного производства швейных предприятий;
- разработан организационно-экономический механизм принятия управленческого решения по переводу бизнеса на аутсорсинг;
- составлен классификатор факторов влияющих на принятие управленческого решения о передаче отдельных бизнес-функций на аутсорсинг;
- предложена модель выбора аутсорсера, позволяющая проводить мониторинг конкурентоспособности предприятия.
Научная новизна диссертационной работы конкретизируется тем, что автором в ходе исследования:
дополнено определение «управленческое решение»;
предложена расстановка факторов по степени приоритетности решения управленческих задач в условиях аутсорсинга;
проведен мониторинг конкурентоспособности предприятий с учетом аутсорсинговых услуг;
сформированы принципы обоснования целесообразности внедрения аутсорсинга для швейных предприятий;
сформулирована последовательность действий передачи на аутсорсинг отдельных видов бизнес-процессов для повышения эффективности деятельности предприятия.
Практическая ценность результатов диссертационной работы заключается в разработке организационно-экономического механизма принятия управленческого решения по переводу отдельных бизнес-процессов швейных предприятий на аутсорсинг, использование которого способствует оперативному управлению в изменяющихся условиях хозяйствования, что приводит к повышению эффективности функционирования предприятия.
Достоверность научных положений достигается и обеспечивается выбором научно обоснованных исходных данных, их совокупностью практически подтвержденных положений, методов логического анализа с применением инструмента двухфакторного анализа, а также статистической обработкой информации. Достоверность подтверждена результатами практических расчетов и апробацией на швейных предприятиях.
Результаты исследования использованы в учебном процессе при преподавании экономических специальных дисциплин и в дипломном проектировании.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационной работы докладывались и получили одобрение на Межвузовских научно-технических конференциях «Современные проблемы текстильной и легкой промышленности» (г. Москва, 2008 -09г), ХI Всероссийской научно – инновационной конференции аспирантов, студентов и молодых учёных «Теоретические знания – в практические дела» в 2010 г. в г. Омск, Международной научно- технической конференции «Инновационность научных исследований в текстильной и лёгкой промышленности в 2010г., а так же на кафедре «Менеджмента и предпринимательства» ГОУ ВПО «РосЗИТЛП» в 2007-2010гг. Диссертационное исследование имеет практическую значимость и подтверждается актом внедрения на ООО «Швейная фирма «Лидер».
Публикации по теме диссертации. По теме диссертации опубликованы 8 печатных работ, общим объемом 2,9 п.л. в которых раскрываются ее положения.
Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. Работа выполнена на 130 страницах машинописного текста, включая 9 таблиц, 24 рисунка.
Похожие диссертации на Совершенствование механизма принятия управленческих решений на условиях аутсорсинга
