Содержание к диссертации
Введение 3
ГЛАВА 1. Теоретические основы изучения отраслевого рынка
полиграфических работ 10
Понятие отрасли печати и история ее развития 10
Понятие отраслевого рынка и определение его субъектов 23
Особенности объектов отраслевого рынка полиграфических работ 36
Выводы по ГЛАВЕ 1 56
ГЛАВА 2. Состояние и анализ отраслевого рынка полиграфических работ 60
Общая характеристика и состояние отраслевого рынка 60
Оценка производственной деятельности субъектов отраслевого рынка полиграфических работ 79
Анализ финансовых показателей и обобщенная оценка деятельности
полиграфических предприятий 88
Выводы по ГЛАВЕ 2 99
ГЛАВА 3 Разработка методических рекомендаций по оценке положения
предприятия на рынке полиграфических работ 103
Тенденции развития и проблемы отрасли печати и рынка полиграфических работ 103
Оценка внешнего окружения с применением SNW-подхода 114
Сбалансированная система показателей для оценки внутренней среды
полиграфического предприятия и использование рейтинговой оценки 127
Выводы по ГЛАВЕ 3 142
Заключение 147
Библиографический список 152
Приложения 166
Введение к работе
Актуальность темы исследования.
В настоящее время рынок полиграфических работ развивается быстрыми темпами в количественном и качественном отношении. В отрасли печати появляются новые предприятия, предлагаются новые виды работ и услуг, развиваются новые технологии и совершенствуется техническое оснащение промышленности.
Изменяются и предпочтения потребителей, повышаются их требования к качеству продукции и обслуживания. Деятельность полиграфических предприятий должна быть нацелена на максимальное удовлетворение потребностей заказчиков полиграфических работ. Клиентов нельзя заставить сотрудничать, их можно только заинтересовать, предложить выполнение работ в минимальные сроки, с наименьшими затратами и на высоком качественном уровне.
Наряду с развитием производства и изменением потребительских предпочтений необходимо отметить высокий уровень конкуренции на рынке полиграфических работ, способствующий выживанию предприятий, которые ориентируются на требования потребителей, и отсеивает предприятия, оказавшиеся в силу разных причин нежизнеспособными.
Для изучения потребностей покупателей и определения, какие работы или услуги востребованы, целесообразно исследовать рынок, на котором полиграфическое предприятие функционирует. Для предприятия является актуальной задачей ведение постоянного наблюдения за динамикой внешней и внутренней среды и оперативное реагирование на новые направления развития отрасли. Необходимо повышать конкурентоспособность предприятия, получать новые преимущества перед конкурентами, чтобы наилучшим образом удовлетворять требования потребителей и, таким образом, улучшить деятельность своего предприятия в целом.
Вопросами маркетинга, исследований рынка, конкурентоспособности занимались отечественные и зарубежные авторы. Среди них можно выделить работы Алексунина В.А., Басовского Л.Е., Березина И.С., Герчиковой И.Н., Голубкова Е.П., Завьялова П.С., Киреева А.П., Костюхина Д.И., Матанцева А.Н., Романова А.Н., Уткина Э.А., Эриашвили Н.Д; Бейкера М., Джоббера Д., Котлера Ф., Парасурамена А., Черчилля Г.
Изложению отдельных теоретических и практических аспектов данной проблемы в отрасли печати посвящены работы и публикации Абрамовой Г.П., Богомоловой В.А., Есенькина Б.С., Исаевой О.Г., Кондрашовой В.К., Косовой Л.Н., Косовой Ю.А., Кривко И.В., Кузьмина Б.А., Ленского Б.В., Майсурадзе Ю.Ф., Марголина Е.М., Мерзликиной Е.М., Мильчина А.Э., Никольской Э.В., Пановой Н.А., Перлова В.И., Стефанова СИ.
Для повышения эффективности работы предприятию необходим инструмент, позволяющий систематически проводить анализ показателей деятельности, оценивать положение предприятия на рынке, оперативно выявлять ухудшение состояния и своевременно принимать меры для улучшения ситуации.
В экономической литературе предложен ряд методик сравнительной рейтинговой оценки предприятий. Однако они не учитывают особенности рынка полиграфических работ и тенденции его развития. Чтобы повысить качество принимаемых управленческих решений, требуется сбалансированная система показателей, которая позволит оценить положение предприятия на рынке, сформировать новые конкурентные преимущества выявить тенденции его развития, определить направления инвестирования средств, перспективные виды деятельности.
Таким образом, разработка методических рекомендаций для комплексной оценки положения полиграфического предприятия на рынке полиграфических работ представляет собой значительный научный и практический интерес и является важной задачей, требующей решения.
5 Значимость проблем, связанных с оценкой положения предприятия на рынке полиграфических работ, их актуальность и недостаточная проработанность определили выбор темы и содержание диссертационной работы.
Целью диссертационной работы является исследование состояния и
тенденций развития отраслевого рынка полиграфических работ и разработка
методических рекомендаций для комплексной оценки положения
Щг предприятия на рынке полиграфических работ.
Для достижения поставленной цели диссертационного исследования необходимо решить следующие ключевые задачи:
- изучить состав отрасли печати, конкретизировать понятие «отрасль
печати» с учетом последних изменений в экономике и политике;
- рассмотреть основные понятия отраслевого рынка, уточнить
классификацию рынка полиграфических работ и раскрыть его специфику;
- исследовать современное состояние и тенденции развития рынка
полиграфических работ;
Щ} - изучить и проанализировать деятельность отдельных субъектов
отраслевого рынка;
- рассмотреть особенности объектов рынка полиграфических работ,
определить основные характеристики полиграфических работ;
выделить основные, наиболее значимые компоненты конкурентоспособности, на которые необходимо обратить внимание при оценке деятельности предприятия;
- разработать методические рекомендации для комплексной оценки
положения полиграфического предприятия на рынке полиграфических работ
Щ и апробировать ее действие на анализируемых предприятиях.
В качестве базы исследования нами были использованы данные статистической и бухгалтерской отчетности, результаты опросов на отраслевых предприятиях, различных по масштабам деятельности и формам собственности. Учитывая состояние отрасли, территориальную концентрацию
и распределение мощностей предприятий, для оценки деятельности субъектов отраслевого рынка и сопоставимости результатов анализа выбраны типографии, расположенные в г. Москве, основным видом выпускаемой продукции для которых является книжно-журнальная продукция. В целях сохранения конфиденциальности информации здесь и далее рассмотренные полиграфические предприятия будут обозначаться сокращенно: Предприятие 1; Предприятие 2; Предприятие 3; Предприятие 4.
Объект исследования: отраслевой рынок полиграфических работ.
Предмет исследования: деятельность полиграфических предприятий различных форм собственности и организационно-правовых форм.
Период исследования: 1999-2003 гг.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили научные труды отечественных и зарубежных специалистов по экономике, маркетингу, менеджменту, маркетинговым исследованиям, материалы научных конференций, статистические справочники, официальные документы (законодательные акты, Гражданский и Налоговый кодексы РФ), специализированные издания. Источниками информации служили также отчетные материалы предприятий отрасли печати, периодическая литература, ресурсы Интернет.
Рассмотрение предмета и объекта исследования основывалось на методологии научного познания, в том числе на анализе и синтезе; в работе применялся комплексный подход, опирающийся на сочетание количественных и качественных методов исследования.
При написании диссертационной работы были использованы следующие программные продукты: Microsoft Windows ХР (в качестве операционной системы), Microsoft Word (текстовой редактор), Microsoft Excel (электронные таблицы).
Научная новизна исследования заключается в разработке методических рекомендаций для комплексной оценки положения полиграфического предприятия на рынке полиграфических работ.
Конкретные, наиболее существенные результаты исследования:
Конкретизировано определение «отрасль печати» в современных условиях с учетом изменений в управлении отраслью, которое учитывает хозяйственную самостоятельность предприятий, повышающую степень ответственности руководителей за результаты принятия решений.
Исследованы содержание и основные характеристики работ, уточнено определение категории «работа», что позволяет выявить специфику деятельности полиграфического предприятия.
Разработана система показателей и адаптирован SNW-подход для оценки внешнего окружения полиграфического предприятия, которые дают возможность оценить влияние внешней среды на динамику предприятия.
Представлена адаптация сбалансированной системы показателей (BSC) для анализа внутренней среды полиграфических предприятий. Обоснована необходимость включения кадрового аспекта отдельной группой в систему показателей, что позволяет в процессе анализа охватить все внутренние процессы и подсистемы, и достоверно оценить состояние предприятия.
Разработан коэффициент инновационных работ, характеризующий удельный вес инновационных работ (новых для предприятия) в общей сумме выполняемых работ и услуг, который имеет практическое значение для оценки аспекта инноваций и развития предприятия.
Обосновано применение расчета рейтинговой оценки для сравнения и анализа состояний предприятий на рынке полиграфических работ,
8 что дает возможность выявить изменения в его развитии и своевременно принять адекватные управленческие решения.
Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что теоретическое рассмотрение рынка полиграфических работ, изучение современного состояния и тенденций развития отраслевого рынка доведены до конкретных методических рекомендаций для комплексной оценки положения предприятия, учитывающих специфику отрасли печати и экономическую ситуацию. Применение методических рекомендаций будет способствовать проведению мониторинга внешней и внутненней среды предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов, а также определению стратегий развития и направлений инвестирования средств.
Апробация работы и реализация результатов исследования.
Основные положения диссертации изложены на четвертой научно-технической конференции студентов и аспирантов (г. Киев, 2004 г.), докладывались и обсуждались на юбилейной научно-технической конференции профессорско-преподавательского состава, аспирантов и научных сотрудников МГУП, посвященной 75-летию МГУП (2005 г.). Результаты и рекомендации диссертационного исследования могут быть использованы как в практической деятельности полиграфических предприятий, так и в учебном процессе при изучении курса «Экономика предприятий», «Экономика отрасли», «Маркетинг», «Менеджмент», при организации новых учебных курсов по вопросам современного состояния развития промышленности и рыночной ситуации.
Публикации.
Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в 3 научных работах общим объемом 1,11 печатных листов.
9 Структура диссертации.
Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, выводов по каждой главе, заключения, библиографического списка использованной литературы (169 наименований). Работа содержит 165 страниц, включает 21 таблицу, 13 рисунков, 7 приложений.
