Введение к работе
Актуальность темы исследования. Появившиеся при переходе к рыночным отношениям в России малые предприятия, начиная предпринимательскую деятельность с одного вида, по мере приращения финансовых возможностей стали инвестировать средства в создание и развитие различных бизнес–направлений. Рост и повышение разнородности деятельности подобных компаний отражали особенности экономики 90–х годов в России, когда большинство рынков слабо сформировались и обладали относительно невысоким уровнем конкуренции. Это предоставило возможность расширять предпринимательскую деятельность одновременно в нескольких отраслях экономики, причем нередко в слабосвязанных между собой.
Ограниченность времени и отсутствие требуемого внимания к решению задач совершенствования системы управления привели к тому, что российские многопрофильные компании стали терять конкурентные преимущества из-за снижения управляемости растущими бизнесами. Многопрофильность без соответствующей настройки системы корпоративного управления не гарантирует успешного будущего компании. Обеспечить конкурентоспособность многопрофильной компании на основе более эффективного, по отношению к конкурентам, использования экономических ресурсов требует, в том числе, повышения эффективности интегрированного управления логистическими процессами разнородных бизнес–направлений.
В современных условиях конкурентного рынка возникла объективная необходимость разработки, освоения и внедрения различных управленческих технологий логистики, опирающихся на развитые экономико–математические модели и методы, современные информационные технологии и системы. Это обусловило возникновение и рост противоречия между доступными и необходимыми финансовыми и временными ресурсами российских многопрофильных компаний для решения актуальных задач совершенствования логистических систем.
Степень разработанности научной проблемы. Несмотря на то, что в отечественной и зарубежной научной литературе отражены проблемы конкурентоспособности диверсифицированных компаний, сохраняется потребность обеспечить конкурентоспособность многопрофильных компаний малого и среднего размера с учетом организационно–экономических факторов их функционирования и развития на основе повышения эффективности управления логистической системой.
Вопросам эволюции, содержания, сравнительного анализа, раскрытия особенностей моделей и методов современных логистических концепций посвящено большое количество научных публикаций, как зарубежных, так и отечественных специалистов.
Актуальность проблемы, недостаточная научная разработанность отдельных её аспектов и существенная практическая значимость определили выбор темы, цель и задачи диссертационного исследования.
Цель и задачи диссертационного исследования.
Цель диссертационного исследования состоит в научном обосновании рекомендаций по совершенствованию управления логистической системой многопрофильной компанией.
Цель обусловила постановку и решение следующих задач, отражающих логическую структуру исследования.
-
Уточнить теоретико–методические подходы к определению понятий конкурентоспособности компании и эффективности функционирования ее логистической системы, раскрыть их взаимосвязь.
-
Провести анализ организационно–экономических особенностей обеспечения конкурентоспособности многопрофильной компании.
-
Обосновать необходимость и особенности интегрированного подхода к управлению логистической системой многопрофильных компаний и соответствующей программы ее совершенствования.
-
Выявить особенности разработки и реализации логистической стратегии управления многопрофильной компанией на основе сбалансированной системы показателей эффективности.
-
Сформулировать принципы построения бизнес–модели многомерной системы показателей эффективности для многопрофильной компании.
-
Разработать сетевую модель заказов, отражающую функциональные и временные взаимосвязи между логистическими процессами.
-
Конкретизировать в рамках сетевой модели заказов процедуры вычисления необходимых для интегрированного управления логистической системой многопрофильной компании показателей результативности, ресурсоемкости и оперативности логистических бизнес–процессов, а также предложить методику реализации принципа «вытягивания» материальных потоков.
-
Разработать методику оперативного анализа ликвидности товарно–материальных запасов многопрофильной компании.
-
Представить содержательно и структурировать систему информационно–аналитического обеспечения интегрированного управления логистической системой многопрофильной компании.
Объектом исследования является логистическая система многопрофильной компании в отраслях информационных и энергоэффективных технологий, системной интеграции и автоматизации инженерных систем.
Предметом исследования являются управленческие отношения в системе интегрированной логистики, обеспечивающей конкурентоспособность многопрофильной компании.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили положения фундаментальных и прикладных исследований в области экономической теории, логистики и управления цепями поставок, стратегического управления и экономико–математического моделирования как российских, так и зарубежных учёных и специалистов. Решение поставленных задач основывается на применении принципов системного подхода, положений квалиметрии, методов информационно–логического и бизнес–моделирования, методов прикладной статистики.
Информационной базой исследования послужили отечественные и зарубежные публикации, материалы научно–практических конференций по исследуемой тематике, материалы периодической печати, сети Интернет, а также первичная информация, собранная и систематизированная автором в процессе исследования.
Структура и логика исследования подчинены решению поставленных задач. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографического списка и приложений.
Во введении обосновывается актуальность темы диссертационного исследования, определяются цели и задачи, раскрывается научная новизна и практическая значимость.
В первой главе «Исследование конкурентных возможностей многопрофильной компании и факторов их реализации» анализируется и уточняется понятийный аппарат теорий конкурентоспособности и эффективности. На основе концептуальной бизнес–модели компании и ее логистической системы, описывающей их функционирование в условиях конкуренции, уточняется контекст дальнейшего применения терминов. На базе результатов анализа организационно–экономических факторов конкурентоспособности, обосновывается необходимость и особенности решения задач интегрированного управления логистическими процессами разнородных бизнес–направлений многопрофильной компании.
Во второй главе «Совершенствование организационно–методического обеспечения управления интегрированной логистикой многопрофильной компании» развиты принципы интегрированной логистики, обоснована целесообразность использования наряду с моделью описательных атрибутов заказов сетевой модели заказов, более полно и точно отражающей системную взаимосвязь функций логистики многопрофильной компании. Предложена модель для совершенствования управления интегрированными цепями поставок многопрофильной компании на основе разработки и применения систем показателей эффективности и методов, обеспечивающих комплексный учет основных системных свойств функционирования логистической системы.
Обоснованы необходимость и принципы разработки многомерной системы показателей логистической бизнес-модели управления многопрофильной компанией для адекватного отражения сложной иерархической организационно-процессной структуры и многообразия одновременно осуществляющихся видов деятельности. Для информационно-аналитического обеспечения решения задач управления интегрированной логистикой в рамках сетевой модели заказов разработаны методики вычисления стоимостных и натуральных показателей результативности, ресурсоемкости и оперативности логистических процессов, оперативного контроля прямых логистических затрат в составе себестоимости продукции, распределения накладных расходов по функциям логистики.
В третьей главе «Информационно–аналитическое обеспечение управления интегрированной логистикой многопрофильной компании» на основе анализа характеристик современных типов информационно–логистических систем обоснованы требования к структуре комплексной информационно–аналитической системы для целей управления, учитывающие организационно–экономические особенности построения и развития многопрофильной компании.
Выделены взаимосвязанные структурные модули: «Интегрированная бизнес–модель» и «Информационные системы для управления бизнес–процессами» компании, раскрыты их назначение и содержание. Сформулированы принципы эволюционного формирования комплексной информационной системы многопрофильной компании.
Вынесены рекомендации об использовании внутрикорпоративного портала для разработки, ведения и публикации интегрированной бизнес–модели и единого хранилища документации компании.
Основные идеи и выводы диссертации апробированы в Научно-производственной компании «КАТАРСИС» (г. Санкт–Петербург).
В заключении сформулированы основные теоретические и практические выводы и результаты исследования.
