Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕНДЕНЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ КРУПНОГО
ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 12
1.1. Эволюция организационно-экономического управления крупным промышленным предприятием 12
1.2. Влияние информационных технологий на управление продажами продукции промышленного назначения на предприятии 41
1.3. Развитие системы контроллинга на промышленном предприятии 59
ГЛАВА II. РЕОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ ПРОДУКЦИИ
НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ 72
2.1. Роль и место службы маркетинга в структуре управления продажами продукции ОАО «Ижорские заводы» 72
2.2. Влияние рыночных отношений на производство продукции промышленного назначения в цехах ОАО «Ижорские заводы» 97
2.3. Позиционирование ОАО «Ижорские заводы» на рынке промышленной
продукции 111
ГЛАВА III. ПОВЫШЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯ
ТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ, ИНТЕГРИРОВАННОГО
В СОСТАВ КОРПОРАЦИИ (на примере ОАО «Ижорские заводы») 118
3.1. Интеграция предприятия в состав корпорации 118
3.2. Диверсификация производства предприятия в составе корпорации 124
3.3. Реорганизация системы сбыта предприятия, интегрированного в состав
корпорации 131
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 146
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 154
ПРИЛОЖЕНИЯ 163
Введение к работе
Для современного этапа развития экономики России определяющим элементом является стабилизация экономического роста, прежде всего в отраслях машиностроительного комплекса. Это обусловлено тем, что отрасли машиностроительного комплекса определяют социально-экономический уровень развития страны и ее место в мировой экономике.
В экономике России функционируют четыре типа сложных экономических систем: предприятия, корпорации (объединения предприятий), отрасли и экономика в целом. Экономическая результативность работы каждой из них зависит от эффективности управления каждой системой, а экономическое управление на всех уровнях должно быть взаимно скоординировано с учетом изменений макроэкономической среды, которые приводят или к эволюции структур оперативного управления предприятиями или к закрытию предприятий. Переход к рыночным отношениям в России произошел в относительно короткие сроки, поэтому необходимое научное обеспечение экономического управления предварительно не было создано, а высокая динамичность рыночных условий оказывает сильное влияние на хозяйственную деятельность каждого предприятия и требует построения гибкой системы экономического управления.
Функционирование крупных промышленных предприятий, производящих продукцию для машиностроения, в значительной степени зависит от государственной поддержки. Отсутствие финансирования многих федеральных программ (развитие энергетики, судостроения, освоения северных территорий и так далее) делает актуальными направлениями исследований анализ, оценку опыта выживания крупных промышленных предприятий и разработку научно-обоснованных методологических подходов к реструктуризации производственных объединений, входящих в различные корпорации.
В области теоретических и практических вопросов управления продажами продукции промышленного назначения значительное место занимает проблема принятия решений при недостатке управленческой информации. В уело 4 виях рыночной экономической среды управляемость промышленных предприятий зависит от своевременности принятия оперативных и стратегических управленческих решений. Инвариантным решением такой проблемы, по мнению специалистов, является определение требований к релевантной информации. При этом необходимо учитывать, что изменения макроэкономической среды всегда приводят или к эволюции структур оперативного управления предприятиями, или к закрытию предприятий. В настоящее время на крупных промышленных предприятиях отделы маркетинга и финансово-экономические отделы внедряют элементы контроллинга, маркетинг менеджмента и логистики для более эффективного управления продажами продукции.
Последнее десятилетие XX века характеризовалось переходом к договорам между производителями и потребителями металлопродукции, организацией финансово-промышленных групп, холдингов, концернов, корпораций и так далее, что привело к изменению схем оперативного управления предприятиями и к повышению эффективности продаж продукции промышленного назначения в рамках вновь создаваемых организационных структур. Интеграционные процессы в мировой экономике в целом (глобализация производства) приводят к созданию финансово-промышленных групп и транснациональных корпораций. Для организации продаж продукции промышленного назначения, производимой предприятиями корпораций, формируются структуры, предназначенные для работы с заказчиками продукции (торговые дома).
Управление продажами продукции промышленного назначения взаимосвязано с планированием деятельности предприятия по следующим направлениям: снабжение, производство, сбыт, логистика и финансы.
В данной работе рассматриваются изменения управления продажами продукции промышленного назначения на предприятии, при его включении в состав корпорации, без акцентирования внимания на проблемах материально-технического снабжения, подготовки производства, контроля качества и т.д. Выбор указанных упрощений основан на том, что оптимизация организации продаж направлена на получение прибыли при удовлетворении потребностей
заказчиков. На величину прибыли влияют: себестоимость продукции и уровень максимальной цены, по которой продукция может быть реализована. Себестоимость продукции зависит от затрат на содержание персонала, расходов на материально-техническое снабжение, приобретение лицензий, расходов на НИиОКР и проведение маркетинговых исследований, затрат на рекламу и так далее. В данной работе исследуется управление продажами при трансформации структур маркетинга и отделов продаж во внутрифирменные центры прибыли отдельных промышленных предприятий корпорации с последующим выделением производств, территориально размещенных по разным регионам, в новые организационные структуры.
Проблемы организации эффективного управления продажами продукции, маркетинг менеджмента, логистики и контроллинга на предприятиях нашли отражение и развитие в работах отечественных экономистов: Г.Л. Багиева, A.M. Белова, Н.В. Войтоловского, А.Е. Карлика, В.К. Козлова, A.M. Колесникова, А.В. Ланского, Б.З. Мильнера, Л.Б. Миротина, В.Д. Морозовой, P.M. Нуреева, Б.К. Плоткина, О.Д. Проценко, Б.В. Прянкова, В.Е.Рохчина, В.И. Сергеева, С.А. Уварова, Э.А. Уткина и других ученых, а также в работах зарубежных авторов: Е. Дихтля, Д.Дж. Бауэрсокса, Дж. Вествуда, Д. Дж. Клосса, Ф. Котлера, Дж. В. Стивенсона, М. Портера, Д. Хана, В. Хойера, X. Хершгена и других. В трудах ученых обоснованы основные направления методологии организации продаж продукции и необходимость формирования маркетингового и логистического мышления на предприятиях.
Вместе с тем, вопросы реорганизации управления продажами продукции производственного назначения при реструктуризации крупных промышленных предприятий остаются недостаточно изученными. Поэтому, признавая научные достижения, полученные в рамках обозначенных научных направлений, а также с учетом целей настоящей диссертационной работы, имеющийся научный задел рассматривается как исходный. Это предполагает дальнейшее развитие иссле 6
дований в направлении решения проблемы реорганизации управления продажами продукции производственного назначения при реструктуризации крупных промышленных предприятий, вошедших в состав корпорации. Указанные обстоятельства и побудили автора к выбору данной темы диссертации.
Целью настоящей диссертации является развитие теоретических и методических положений по разработке и применению методов реорганизации управления продажами продукции промышленного назначения при интеграции крупных промышленных предприятий в состав корпорации.
В качестве объекта исследования выбрано ОАО «Ижорские заводы» как часть машиностроительной корпорации ОАО «Объединенные машиностроительные заводы». Выбор ОАО «Ижорские заводы» объектом исследования в данной работе определяется следующими соображениями:
1) в конце 90-х годов на завод воздействовали три экономических фактора: неудовлетворительное функционирование предприятия (ежегодный рост убытков), отсутствие перспективы и изменение экономической ситуации в стране (переход от плановой экономики к рыночным отношениям);
2) ролью предприятия в промышленном производстве России как флагмана тяжелого машиностроения, имеющего собственную металлургическую базу;
3) предприятие является градообразующим предприятием города Колпино;
4) в 1998 году предприятие вошло в состав корпорации (см. приложение 1, табл. 1.1), ориентированной на выпуск машиностроительной продукции (ОАО «Объединенные машиностроительные заводы (ОМЗ)» (Группа Урал-маш - Ижора)).
Предметом исследования являются методические подходы к выявлению перспективных форм управления продажами продукции промышленного назначения на крупных промышленных предприятиях при включении их в состав корпораций. Необходимость изучения развития ОАО «Ижорские заводы» в составе корпорации ОАО «ОМЗ» определяется выбранным подходом к реструктуризации: создание центров прибыли с отчуждением непрофильных произ 7 водств, а не формирование технологических цепочек от добычи сырья до реализации продукции.
Поставленная цель, выбранные объект и предмет исследования обусловили необходимость решения следующих задач:
- исследовать эволюцию управления продажами промышленного предприятия, вошедшего в состав корпорации;
- сформировать принципы реструктуризации предприятий, вошедших в состав корпорации;
- разработать модель реорганизации управления продажами продукции производственного назначения;
- обосновать критерии отбора релевантной информации для руководителей крупных промышленных предприятий;
- разработать методический подход к определению экономических компромиссов при реорганизации управления продажами;
- разработать перечень организационных процедур при реорганизации управления продажами продукции производственного назначения при реструктуризации градообразующего промышленного предприятия, вошедшего в состав корпорации.
Полученные в исследовании результаты имеют научно-методический характер и направлены на обеспечение оптимизации продаж продукции промышленного назначения при выборе пути реорганизации структур управления. Научная новизна результатов исследования определяется тем, что в нем разработаны методические подходы к реорганизации управления продажами продукции производственного назначения с учетом влияния контроллинга и маркетинговой логистики при интеграции промышленного предприятия в состав корпорации.
В рамках диссертационного исследования получены результаты, определяющие научную новизну проведенного исследования: 1. Показано, что реорганизация управления продажами продукции производственного назначения на крупном промышленном предприятии при включении его в состав корпорации является частью эволюционного процесса структур управления, начавшегося из-за ликвидации административно-командной системы. Предложена система управления продажами продукции производственного назначения машиностроительного предприятия, вошедшего в состав машиностроительной корпорации.
2. Сформулированы принципы реорганизации управления продажами продукции производственного назначения на крупном промышленном предприятии:
а) внедрение управленческого учета на предприятии (определение критериев релевантной информации);
б) применение СУБД (ускорение поиска релевантной информации);
в) использование интернет-технологий (сокращение числа посредников);
г) внедрение логистики (сокращение непроизводственных издержек);
д) диверсификация производства с созданием центров прибыли, части которых могут быть территориально размещены в разных регионах.
3. На основании исследования преобразований управления продажами продукции при интеграции крупного промышленного предприятия в состав машиностроительной корпорации, разработана модель реорганизации управления продажами продукции производственного назначения путем применения инструментария маркетинговой логистики.
4. На основе анализа проблем организационно-экономического управления при интеграции крупного промышленного предприятия в состав корпорации в условиях рыночной экономики обоснованы критерии отбора релевантной информации руководителями крупных промышленных предприятий.
5. На основании исследования существующих подходов к реорганизации хозяйственных связей предприятия были сформулированы методические рекомендации, которые позволяют определять экономические компромиссы при реорганизации управления продажами продукции с учетом специфики машино 9
строительного и металлургического производств. Предложен методический
подход, основанный на применении элементов теории организаций и теории управления, для поиска экономических компромиссов при оптимизации управления продажами продукции производственного назначения.
6. Сформулированы основные этапы реорганизации управления продажами продукции промышленного назначения, а также разработан алгоритм организационных процедур на предприятии при его реструктуризации после включения в состав корпорации. Определены роль и границы использования организационных структур, управляющих продажами предприятия, при включении его в состав корпорации.
7. Сформулированы этапы экономического развития крупного промышленного предприятия с использованием теории организации, теории управления и информатики. Предложена модель информационного потока на крупном машиностроительном предприятии, имеющего собственную металлургическую базу.
Практическая значимость выводов диссертационного исследования заключается в возможности их использования для оптимизации управления продажами продукции промышленного назначения при интеграции промышленного предприятия в состав корпорации.
Теоретическая значимость работы заключается в развитии теоретических и методических положений по разработке методов реорганизации управления продажами продукции производственного назначения при интеграции предприятий в состав корпорации, с последующим формированием центров прибыли, части которых могут территориально размещаться в разных регионах.
Полученные результаты в ходе выполнения исследования, были доложены и получили одобрение на научной сессии профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР в СПбГУЭФ в 2000 году. Основные положения и результаты исследования нашли отражение в пяти опубликованных работах общим объемом 1,8 печатного листа. Вклад автора составляет 1,2 печатного листа. Структура диссертации определяется целью исследования и решаемыми
задачами. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения,
списка литературы и приложения.
В первой главе — «Тенденции экономического развития крупного промышленного предприятия» - на основе анализа проблем организационно-экономического управления крупным промышленным предприятием в условиях рыночных отношений обоснована роль контроллинга в принятии управленческих решений при недостатке информации. Исследована эволюция организации управления промышленными предприятиями в рыночной экономике. Раскрыты виды стратегической и оперативной диагностики экономического состояния промышленных предприятий. Сформулированы этапы экономического развития крупного промышленного предприятия с использованием теории организации и информатики. Показана необходимость проведения теоретических исследований и создания методик управления продажами продукции предприятий, интегрированных в состав корпорации.
Во второй главе — «Реорганизация управления продажами продукции на промышленном предприятии» - на основе анализа деятельности отделов продаж ОАО «Ижорские заводы» обоснована необходимость реорганизации управления продажами продукции предприятия. Определены роль и границы использования организационных структур, управляющих продажами продукции предприятия, при включении его в состав корпорации. Рассмотрена степень восприимчивости к инновационному типу развития организации продаж на предприятии. Обоснована необходимость реорганизации структуры управления с уменьшением числа управленческих звеньев. Предложены критерии определения релевантной информации и модель информационного потока на крупном машиностроительном предприятии, имеющего собственную металлургическую базу.
В третьей главе «Повышение экономической эффективности деятельности промышленного предприятия, интегрированного в состав корпорации (на примере ОАО «Ижорские заводы»)» - раскрыты и исследованы существующие методические подходы к реорганизации хозяйственных связей предприятия при его интеграции в состав корпорации. Показана экономическая необходимость структурных преобразований при влиянии маркетинговой, информационной и промышленной логистики на реорганизацию продаж. Предложен методический подход, основанный на применении элементов теории организаций и теории управления, для поиска экономических компромиссов при оптимизации управления продажами продукции промышленного назначения. Сформулированы основные этапы организационной процедуры реорганизации управления продажами продукции промышленного назначения. Предложена математическая модель минимизации издержек корпоративной структуры, состоящей из множества подсистем (предприятий корпорации), с применением критерия оптимальности Парето. На примере предприятия ОАО «Ижорские заводы» и корпорации ОАО «Объединенные машиностроительные заводы» рассмотрены организационно-экономические особенности реорганизации управления продажами продукции промышленного назначения при реструктуризации крупных промышленных предприятий, которые были включены в состав корпорации путем поглощения.
В заключении изложены основные результаты исследования. Список использованной литературы содержит 103 наименования. Общий объем диссертационной работы составляет 175 страниц, включая 51 рисунок и 42 таблицы.
