Введение к работе
Актуальность темы исследования. Атрибутивным признаком постиндустриального хозяйственного уклада выступают изменения в содержании традиционного квартета факторов производства, которые в условиях интеллектуализации экономических процессов затрагивают, прежде всего, трудовые ресурсы и обусловливают их превращение в человеческий капитал. Это находит отражение в становлении качественно новой структуры национального богатства развитых стран, 16% которого формируется в настоящее время за счет физического капитала, 20% - за счет природного и 64% - за счет человеческого капитала. В отдельных государствах (Германия, Япония) данный индикатор составляет 80%. Согласно оценкам специалистов Института экономики Российской академии наук, в Российской Федерации (РФ) в начале XXI в. достигнут один из самых высоких в мире показателей национального богатства в расчете на душу населения (400 тыс. долл.), что в 4 раза превышает среднемировое значение. В то же время объем накопленного человеческого капитала оценивается в 30 трлн. долл., что существенно уступает аналогичным показателям ведущих мировых держав. Тем самым, в российской экономике отсутствуют предпосылки для формирования и эффективного использования совокупности способностей к труду, знаний и навыков, профессиональных компетенций, статусно-ролевых качеств и мотиваций инидивидов в качестве основного источника прироста добавленной стоимости, что препятствует реализации модели устойчивого социально ориентированного роста.
Ключевым элементом ресурсного потенциала современной предпринимательской структуры становится человеческий капитал предприятия, обеспечивающий получение дохода отдельными работниками, предприятием и государством и обусловливающий синергетический эффект совместной деятельности. Человеческий капитал предприятия представляет собой совокупность экономических отношений с участием собственников, наемных работников, стейкхолдеров, государства по поводу реализации накопленного объема знаний, умений и навыков с целью получения и перераспределения экономического и (или) социального результата. Использование концепции человеческого капитала для анализа предпринимательской деятельности позволяет сформировать целостный подход к управлению в долгосрочном периоде человеческими ресурсами, которые вносят индивидуальный и коллективный вклад в достижение предпринимательской структурой поставленных стратегических целей.
Трактовка предпринимательской структуры как замкнутой организационной системы позволяет объяснить возникновение положительного или отрицательного эффекта от взаимодействия ее составляющих. При неизменном объеме вещественных факторов производства высокий уровень креативности человеческих ресурсов, их профессиональных компетенций и мотиваций, эффективность взаимодействий между членами коллектива при выполнении своих обязанностей позволяет получить более высокий показатель, который превышает суммарный результат от использования традиционных ресурсов. Несмотря на то, что наличие эффекта синергии получил всеобщее признание, в настоящее время отсутствуют единые подходы к определению его источников. Ряд исследователей считают, что синергетический эффект может быть получен за счет сокращения затрат, другие исходят из признания его источником повышения качества результата предпринимательской деятельности. Традиционным предметом исследования выступают производственная и сбытовая формы синергетического эффекта, что обусловливает обращение к проблемам межфирменного взаимодействия, слияния и поглощения субъектов предпринимательства. В то же время синергизм реализации человеческого капитала предприятия, который принимает форму управленческого синергизма или синергизма эффективного использования персонала, оказывающего существенное влияние на динамику основных показателей функционирования предпринимательской структуры, на формы реализации агентского противоречия и динамику агентских издержек, на выбор собственником организационно-правовой формы предприятия, в должной мере не исследован. Неоднозначным остается вопрос об источниках подобного синергетического эффекта и условиях его поддержания на фазах жизненного цикла предпринимательской структуры, о способах измерения объемов эффекта, не исследуются причины трансформации положительного синергетического эффекта в отрицательный.
Признание синергетического эффекта взаимодействия с участием собственников и наемных работников в качестве источника формирования ключевых компетенций субъекта хозяйствования, а также определение необходимости выработки мер управляющего воздействия, адаптированных к организационно-правовым формам предприятия, масштабам его деятельности и формам собственности предполагают необходимость обоснования теоретических и методических подходов к решению данной проблемы. Необходимость исследования синергетического эффекта использования человеческих ресурсов предпринимательской структуры с позиции собственников предопределили выбор темы диссертационного исследования, его теоретическую и практическую значимость.
Степень разработанности проблемы. Вопрос о содержании и формах предпринимательской деятельности традиционно находился в центре внимания представителей различных экономических школ и течений. При этом трактовка предпринимательства и выполняемых им функций определялась состоянием социально-экономических отношений и исследовательскими задачами. Так, представители античной натурфилософии осуждали занятие торговлей как недостойное занятие, влекущее за собой девальвацию моральных ценностей участников торговых операций. В эпоху средневековья предпринимательская деятельность рассматривалась в соответствии с религиозными устоями общества, содержание которых определяло содержание оценочных суждений. Всплеск интереса к содержанию торгового предпринимательства произошел в Новое время, что нашло отражение в идеях меркантилизма.
Научные подходы к предпринимательской деятельности впервые были сформулированы только представителями классической школы политической экономии (Р.Кантильон, К.Маркс, Д.Рикардо, Ж.Б.Сей, А.Смит, Й. фон Тюнен и др.) и нашли продолжение в трудах А.Маршалла, Ф. фон Хайека, Й.Шумпетера и др. Предприниматель как особый социально-психологический тип хозяйственника рассматривается в трудах Дж.М.Кейнса. Попытки синтезировать принципы маржиналистского подхода и теорию неисчислимого риска нашли отражение в трудах Ф.Х.Найта. Неоклассическая концепция максимизации целевой функции при данном объеме ресурсов легла в основу теории Л.Мизеса и И.Кирцнера. Реализация торговых способностей как источник получения прибыли рассматривается в работах Р.Хоутри.
Институциональный подход к сущности предпринимательства и предпринимательских структур сформулирован в трудах Т.Веблена, Дж.К.Гэлбрейта, Дж.Коммонса и др. Особую роль в развитии институциональной трактовки предпринимательства сыграли работы Дж.Акерлофа, А.Берле, Р.Коуза, Дж.Минза и др., в которых представлен анализ агентского противоречия и агентских издержек, а также дана трактовка фирмы как сети контрактов.
Содержание синергетического эффекта функционирования предпринимательской структуры как открытой системы представлено в трудах И.Адизеса, З.Акси, И.Ансоффа, Д. Бишопа, Х.Итами, Х.Кемпбелла, Д.Одретча, М.Портера, Л. Саммерса, Ф. Эванса, и др.
Теория человеческого капитала представлена в трудах Г.Беккера, Дж.Минцера, Л.Туроу, Т.Шульца и других зарубежных авторов. Ее основные положения нашли продолжение в трудах С.А.Дятлова, И.В.Ильинского, Р.И.Капелюшникова, И.А.Майбурова, В.И.Марцинкевича, И.В.Соболевой, Е.В.Фахрутдиновой и др.
Теоретические подходы к принципам стратегического управления человеческими ресурсами представлены в трудах представителей Мичиганской и Гарвардской школ, среди которых – М.Бир, П.Боксалл, Д.Гест, К.Легге, Д.Парчелл, Д.Стори, С.Фомбрун и др., управления человеком – в трудах К.Мацуситы и др.
Теория предпринимательства и предпринимательских отношений в современной России представлена в трудах С.П.Бурланкова, Л.Е.Воробьевой, А.В.Виленского В.В.Волкова, Т.Г.Долгопятовой, Н.В.Каленской, О.И.Образцовой, Я.Ш.Паппэ, В.К.Романович, А.Ю.Чепуренко, Г.В.Широковой, А.Ю.Юданова, Г.А.Яковлева и др.
Несмотря на значительный объем работ, посвященным различным аспектам предпринимательской деятельности, вне поля зрения исследователей остаются отдельные его аспекты, интерес к которым повышается в условиях перехода к постиндустриальному хозяйственному укладу и повышения роли человеческих ресурсов в обеспечении поступательной динамики основных экономических и социальных показателей состояния общества. Это определило цель, задачи и структуру диссертационного исследования.
Цель и задачи диссертации. Цель диссертационной работы состоит в научном обосновании теоретико-методических подходов к содержанию синергетического эффекта управления человеческими ресурсами предпринимательских структур в условиях постиндустриального хозяйственного уклада, а также в разработке практических рекомендаций по внедрению механизма его реализации с учетом особенностей современной российской экономики.
Реализация цели исследования предопределяет постановку и решение следующих основных задач:
1. Выявить содержание синергетического эффекта управления человеческими ресурсами предпринимательской структуры.
2. Обосновать необходимые и достаточные условия формирования и реализации синергетического эффекта управления человеческими ресурсами предпринимательской структуры.
3. Разработать мультипликативную модель оценки возможности формирования положительного эффекта синергии в рамках предпринимательской структуры.
4. Выявить последовательность формирования эффекта синергии в предпринимательской структуре в разрезе ключевых характеристик внешней среды.
5. Разработать матрицу факторов формирования положительного эффекта синергии в предпринимательской структуре в условиях отрицательного воздействия ключевых элементов внешней среды.
6. Предложить методический подход к прогнозированию эффективности деятельности предпринимательской структуры с учетом влияния генерируемого эффекта синергии.
Объектом исследования выступают синергетический эффект управления человеческими ресурсами предпринимательских структур в условиях постиндустриального хозяйственного уклада.
Предметом исследования является совокупность организационно-экономических отношений, возникающих в процессе формирования и реализации синергетического эффекта управления человеческими ресурсами предпринимательских структур на постиндустриальном этапе развития современной российской экономики.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования стали концепции и гипотезы, в которых сформулированы принципы предпринимательской деятельности. Особое значение при подготовке диссертации имели работы, в которых определены положения теории управления персоналом, теории стратегического управления человеческими ресурсами, теории человеческого капитала, теории социально-экономических систем, теории социально-экономического прогнозирования, теории стратегического управления и др.
Решение поставленных научных задач потребовало применения всей совокупности используемых современной экономической наукой методов исследования, среди которых - метод научной абстракции, методы анализа и синтеза, индукции и дедукции, исторического и логического, экономико-математического моделирования, экономический эксперимент и др.
Информационной базой исследования послужили сведения федеральных органов государственной статистики РФ и их территориальных управлений, материалы Министерства экономического развития РФ, Министерства регионального развития РФ, Министерства экономики, внешнеэкономических связей и инвестиций Волгоградской области, данные отчета в рамках проекта «Глобальный мониторинг предпринимательства» (Global Entrepreneurship Monitor - GEM), аналитические материалы Института экономики Российской академии наук, Шведского центра изучения малого бизнеса (Swedish Foundationfor Small Business Research–FSF) и Шведского агентства по экономическому и региональному росту (Swedish Agency for Economic and Regional Growth–NUTEK), учредивших Всемирную премию за исследования в области предпринимательства, Института исследований промышленных экономик (Research Institute of Industrial Economics–IFN), специализированных аналитических компаний, а также результаты, полученные автором в ходе проведения исследований с его участием.
Нормативно-правовую базу представляют законодательные акты и подзаконные документы по вопросам регулирования предпринимательского оборота в РФ, среди них: Федеральный закон № 209-ФЗ от 24.07.2007 г. «О развитии малого и среднего предпринимательства в РФ», Закон Волгоградской области № 28-ОД от 20.03.2012 «О стратегии социально-экономического развития Волгоградской области до 2025 года» и др. В процессе подготовки работы в качестве информационных источников были использованы монографии, коллективные работы, публикации в периодической печати, материалы научно-практических конференций, информационные ресурсы всемирной сети Интернет и др.
Содержание диссертационного исследования соответствует п. 8. Экономика предпринимательства: 8.3. Закономерности и тенденции развития современного предпринимательства; 8.5. Предпринимательство в единстве его основных компонентов: личностные (способности предпринимателей к инновационной рисковой деятельности), экономические (эффективность), организационно-управленческие (инновационный стиль менеджмента). Паспорта ВАК Министерства образования и науки РФ специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством.
Научная новизна результатов исследования состоит в научном обосновании теоретико-методических подходов к содержанию синергетического эффекта управления человеческими ресурсами предпринимательских структур в условиях постиндустриального хозяйственного уклада, а также в разработке практических рекомендаций по внедрению механизма его реализации с учетом особенностей современной российской экономики, что конкретизируется в следующих положениях:
1. Выявлено содержание синергетического эффекта управления человеческими ресурсами предпринимательской структуры, который реализуется на постиндустриальном этапе развития экономики и дополняет характерный для индустриального хозяйственного уклада комплементарный эффект, ориентированный на полное использование трудовых ресурсов, что находит проявление в превышении суммы результатов функционирования их совокупности над результатами индивидуального функционирования отдельных наемных работников как носителей человеческого капитала, т.е. обладающих уникальными профессиональными компетенциями наряду со знаниями, умениями и опытом как источников конкурентного преимущества предпринимательской структуры при условии объединения предпринимательского и стратегического поведения в долгосрочном периоде, ориентированного на поддержку сформированных конкурентных преимуществ.
2. Обоснованы необходимые (формирование человеческого, организационного и клиентского капитала предпринимательской структуры) и достаточные условия (интеграция предпринимательского поведения, направленного на реализацию сформированных конкурентных преимуществ и стратегического поведения, ориентированного на разработку и реализацию инноваций как факторов трансформации краткосрочных абсолютных и относительных преимуществ в долгосрочные конкурентные преимущества с использованием инструментов развития человеческого капитала организации; результативность как способность к реагированию со стороны предпринимательской структуры на изменения факторов внешней среды в рамках инициации системных инноваций и эффективность как способность к рутинизации и полному использованию накопленного человеческого потенциала в рамках инициации развивающих и псевдоинноваций; активизация механизмов контроля и снижения агентских издержек через контрактацию индивидуальной ответственности) формирования и реализации синергетического эффекта управления человеческими ресурсами.
3. Сформирована мультипликативная модель оценки возможности формирования положительного эффекта синергии в рамках предпринимательской структуры, которая основана на применении индексов ценностной структуры, и соответствия ценностей команды предпринимателя воспринимаемым ими ценностям субъекта предпринимательской деятельности, определяемых на базе сопоставления ценностей членов команды предпринимателя и организации как холистической сущности, и сформулированы пороговые значения, характеризующие минимальный уровень вероятности возникновения положительного эффекта синергии.
4. Определена последовательность формирования эффекта синергии в предпринимательской структуре в разрезе ключевых характеристик внешней среды, включающих уровень защиты прав собственности, реакцию общества на непреднамеренное, обусловленное объективными причинами банкротство предприятия, средний уровень качества/квалификации персонала на рынке труда, доступность финансовых ресурсов при условии их высокорискового применения, состояние макроэкономических показателей, которые уточняют пороговый уровень вероятности возникновения положительного эффекта синергии в процессе функционирования и развития предпринимательской структуры.
5. Предложена матрица факторов формирования положительного эффекта синергии в предпринимательской структуре, основанная на структуризации предпринимательской деятельности как совокупности личностных, экономических и организационно-управленческих компонентов, в рамках которых при отрицательном воздействии ключевых характеристик внешней среды (защита прав собственности, реакция общества на непреднамеренное банкротство, средний уровень квалификации персонала, доступность финансовых ресурсов, состояние макроэкономических показателей) формируются источники генерации синергетического эффекта предпринимательской деятельности.
6. Разработан методический подход к прогнозированию эффективности деятельности предпринимательской структуры, сформированный с учетом выявленной зависимости результирующего показателя эффективности (рентабельность деятельности по EBITDA) от накопленного эффекта синергии, выраженной в форме петли гистерезиса, и основанный на анализе вариантов развития субъекта предпринимательства в стратегической перспективе, включающих сценарии стабильности, роста, синергичного роста, сокращения и синергичного сокращения.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в дальнейшем развитии теории управления человеческими ресурсами предпринимательской организации с учетом интересов собственников, в научном обосновании содержания и форм реализации предпринимательской стратегии. Представленные в диссертации теоретические положения, методические подходы и практические предложения направлены на реализацию человеческого потенциала предприятий с учетом фаз жизненного цикла. Сформулированные методические рекомендации в части содержания управленческих технологий могут быть использованы предпринимательскими структурами при разработке системы управления и оценки синергетического эффекта реализации человеческого потенциала организации.
Предложенные разработки и рекомендации автора могут быть использованы в образовательной деятельности вузов, специализирующихся в области подготовки и переподготовки кадров высшей квалификации для предприятий, органов государственной власти и местного самоуправления при чтении курсов «Экономика предприятия», «Организация предпринимательской деятельности», «Управленческая экономика».
Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертационной работы изложены, обсуждены и получили одобрение на международных, всероссийских научно-практических конференциях в 2007-20011 гг.: XI международной отраслевой научно-практической конференции «Россия периода реформ: менеджмент эффективной организации» (Волгоград, 2007), IV всероссийской научно-практической конференции «Актуальные вопросы современной экономической науки и практики» (Тверь, 2011) и др.
По теме диссертационного исследования опубликовано 9 научных печатных работ общим объемом 16,9 п.л. (авт. – 5,75 п.л.), в том числе 4 статьи в журнале «Нефть, газ и бизнес», «Проблемы теории и практики управления», «Вестник Евразийской академии административных наук», входящих в перечень рекомендуемых ВАК России изданий для публикации материалов по кандидатским и докторским диссертациям.
Основные выводы используются в деятельности ООО «Газпром добыча Краснодар» при разработке предпринимательских стратегий, а также в учебном процессе НОУ ВПО «Волгоградский институт экономики, социологии и права», что подтверждено справками о внедрении.
Структура работы определена на основе цели и задач, поставленных в диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, содержащих 9 параграфов, заключения, списка использованной литературы, приложений, таблично-графического материала.
Во введении обоснована актуальность темы диссертации, раскрыта степень разработанности проблемы в отечественной и зарубежной экономической литературе, определены цель и задачи, объект и предмет исследования, теоретико-методологическая основа диссертационной работы, ее информационная база, представлены научная новизна и практическая значимость, представлена апробация результатов исследования и его структура.
В первой главе «Теоретико-методические основы исследования системы управления человеческими ресурсами предпринимательских структур» представлена эволюция теорий управления персоналом; сформулированы принципы функционирования системы управления человеческими ресурсами с учетом интересов собственников и менеджеров; определено содержание синергетического эффекта управления человеческими ресурсами, причины его формирования и формы реализации.
Во второй главе «Формирование системы управления человеческими ресурсами предпринимательской структуры с учетом синергетического эффекта» обоснована необходимость внедрения принципов управления человеческими ресурсами, инициирующими синергетический эффект; представлен алгоритм внедрения системы управления, ориентированной на реализацию предпринимательской стратегии; сформирована мультипликативная модель оценки возможности формирования положительного эффекта синергии в рамках предпринимательской структуры.
В третьей главе «Оценка синергетического эффекта управления человеческими ресурсами предпринимательских структур» представлен комплекс показателей результативности и эффективности функционирования предпринимательской структуры, учитывающий синергетический эффект управления человеческими ресурсами, предложена методика оценки синергетического эффекта и проведена ее апробация на примере предприятий реального сектора экономики.
В заключении сформулированы основные выводы и результаты диссертационной работы.
