Введение к работе
Актуальность темы исследования. Проблема интернационализации предпринимательской деятельности, интеграции в мировое экономическое пространство занимает псе более значительное место в деятельности российских промышленных предприятий, возрастает понимание роли международной выставочной деятельности при реализации их внешнеэкономической стратегии, увеличивается число отечественных промышленных предприятий-экспонентов международных салонов.
Для промышленного предприятия участие в международной выставке, представляющей собой событие как экономического, так и политического характера с географией участия до 70 стран, обеспечивающей представление "мирового среза" промышленной отрасли на данный период времени, становится неотъемлемой составляющей внешнеэкономической стратегии.
В 21 веке перед промышленным предприятием не стоит вопрос о том, чтобы развивать или "сворачивать" международную выставочную деятельность в меняющейся экономической среде, в том числе - в условиях кризиса, поскольку отсутствие предприятия в соответствующем международном выставочном секторе грозит реальной упущенной выгодой, более того - потерей позиций на международном отраслевом рынке. Вопрос стоит о максимальной оптимизации средств на обеспечение процесса международной выставочной деятельности промышленного предприятия для достижения его планируемой эффективности.
Во внешнеэкономической практике российских промышленных предприятий очевиден факт недостаточного и малоэффективного использования потенциала международной выставочной деятельности вследствие не только финансовых проблем, но и недостатка опыта работы на современном международном выставочном рынке, отсутствия современных отечественных теоретических и методических материалов в качестве инструмента управления международной выставочной деятельностью промышленного предприятия.
В настоящее время российские предприятия рассматривают международную выставочную деятельность как проектную деятельность, связанную с реализацией отдельных акций, необходимость в проведении которых не всегда вытекает из логики внешнеэкономической стратегии промышленного предприятия. Проектный подход, т.е. действия при подготовке участия в выставке каждый раз по заново сформулированным правилам и алгоритмам, приводит к увеличению затрат, не учитывая использования возобновляемых материальных и человеческих ресурсов, а также не учитывая специфических характеристик международной промышленной выставки, приобретенных ею к началу 21 столетия, но не систематизированных до настоящего времени в российской исследо-' вательской литературе.
Проблема низкой эффективности управления международной выставочной деятельностью российских промышленных предприятий - в отсутствии отечественных научных разработок и методик, ориентированных на понимание сущно-
сти современной международной выставочной деятельности как вспомогательного бизнес-процесса в системе стратегического международного менеджмента промышленного предприятия. Потребность в таком методическом инструменте обусловила необходимость разработать теоретическую базу построения системы управления международной выставочной деятельностью как процессной деятельностью, а также построить модель эффективного управления международной выставочной деятельности промышленного предприятия.
Степень разработанности темы диссертационного исследования. В качестве теоретической базы изучения международной выставочной деятельности промышленного предприятия как объекта управления были использованы научные работы и методические материалы отечественных и зарубежных экономистов, специалистов в области внешнеэкономической деятельности, управле-ния выставочной деятельностью в области общего, стратегического и международного менеджмента, международного маркетинга, международных деловых коммуникаций, экономики промышленных предприятий, теории выставочно-ярмарочного дела, международного бренд-менеджмента.
Теоретические и методологические основы исследования управления международной выставочной деятельностью промышленного предприятия составляют российские и зарубежные публикации в области менеджмента - М. Альберта, П. Друкера, М. Мескона, Ф. Хедоури, П.В. Шеметова, Ю.В. Гусева, Г. Минцберга, С.А. Попова, А.А. Томпсона мл., А.Дж. Стрикленда; Б. Саито, Б. Твисса, Р.А. Фатхутдинова; анализа мотивации и кадровой стратегии -П. Друкера, М.Портера, Ф.У.Тейлора. В качестве теоретической основы по проблемам рисков во внешнеэкономической и международной выставочной деятельности выступают труды Дж. М. Кейнса, И.В.Волкова, Ю.И. Грачева, И.В.Хохлова, Е.Ф. Жукова. Проблематика моделирования экономических систем рассмотрена на основе трудов российских исследователей И.А. Тогунова, В.А.Штофа.
Теоретической базой исследования в области международных деловых коммуникаций выступают работы зарубежных ученых - С. Блэка, А. Дайана, Ф. Котлера, Д. Огилви, А. Оливье, Р. У рее, Д. Бернета, С. Мориарти, Р.Д. Льюиса, МЛортера, Г. Хофстеде, Ф. Лассере, Г.Рекса, а также российских ученых -И.И. Кретова, Ф.И. Шаркова, ЮЛ. Грачева, Д. Хохлова, Д-Михеева, ГГ. Почепцо-ва, П.П. Шихирева, Н.И.Диденко.
Значение выставок в завоевании предприятием позиций на внешнем рынке представлено в работах Б.Монтгомери, А. Олвуда, Г. Ховстеде, П. Витгенштейна, Г.Иванченко, Л.Назаренко, И.Рожкова. В качестве теоретической базы по проблемам, связанным с организацией выставочной деятельности, рассмотрены труды Я. Критсотакиса, Б.Монтгомери, Д. Олвуда. В вопросах исследования управления международной выставочной деятельностью на разных уровнях безусловный приоритет принадлежит немецкой школе, сформированной работами П.Витгенштейна, Г. Кенкеля, А. Лютханс, П. Невена, Г. Крессе, М. Дорн-шейдта.
Что касается методологического обоснования развития управления международной выставочной деятельностью как таковой и участия в ней отдельного предприятия, отечественная исследовательская база в силу определенных причин слабее зарубежной. Российскими учеными рассматривались отдельные теоретические вопросы функционирования выставочного рынка и управления выставочной деятельностью на разных уровнях, за исключением уровня промышленного предприятия, поскольку отечественный опыт участия в международных выставках весьма незначителен.
Теоретические аспекты менеджмента выставочной деятельности представлены в работах Петелина В.Г., Шаркова ФИ., Добробабенко Е.В и Добробабенко Н.С. К наиболее заметным работам по теоретическим основам международной выставочной деятельности промышленных предприятий и оценки ее эффективности выступают труды Стровского Л.Е., Фроловой Е.Д., Волкодавовой Е.В., Комжовой Е.А.
В качестве информационной базы использованы документы ВАВТ, ТПП РФ, Пермской ТПП, российское и зарубежные патентные законодательства, отчеты промышленных предприятий, статистические данные, нормативные и справочные материалы; стандарты, нормы и критерии, принимаемые международными и национальными выставочными организациями.
В диссертации нашли отражение результаты научно-исследовательской работы "Разработка стратегии выставочной и презентационной деятельности Правительства Самарской области по продвижению региона в качестве экспортно-ориентированной и инвестиционно привлекательной территории", выполненной при участии автора по поручению Правительства Самарской области в 2007 году.
Отдавая должное вкладу перечисленных исследователей в изучение нового для России сектора экономики - выставочного, автор вынужден констатировать, что уровень разработанности проблем управления выставочной деятельностью в России в целом представляется недостаточным. Самой малоизученной областью, нуждающейся в разработке методических рекомендаций, является проблематика управления международной выставочной деятельностью промышленных предприятий.
Проведенный автором анализ выявил отсутствие целостных методик по данному вопросу. Существующие исследовательские работы рассматривают отдельные фрагменты подготовки и участия в предприятия в выставке: рекламного обеспечения, разработки дизайна стенда, подготовки стендистов, оценки эффективности одномоментного участия предприятия в выставке.
Таким образом, осуществленный автором анализ подтверждает актуальность разработки и внедрения новых, системных подходов к управлению международной выставочной деятельностью промышленных предприятий.
Цели и задачи исследования. Целью данного диссертационного исследования является разработка теоретических и методических основ развития управления международной выставочной деятельностью промышленных предприятий.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
исследовать существующие в отечественной и зарубежной практике теоретические и методические подходы к управлению международной выставочной деятельностью промышленных предприятий;
разработать классификацию международных промышленных выставок в соответствии со спецификой и функциями, выполняемыми ими в экономике 2] в., в связи с чем сформулировать авторское определение понятия "международная промышленная выставка";
предложить критерии выбора международных промышленных выставок: с точки зрения достижения имиджевой или экономической стратегической цели участия в международной выставочной деятельности, с точки зрения возможностей и преимуществ для участия в них малых, средних и крупных промышленных предприятий, для уточнения организационных, бюджетных и экспортных возможностей применительно к конкретному предприятию;
- определить источники массивов базовых информационных ресурсов
управления международной выставочной деятельностью промышленного пред
приятия;
определить разграничение функций управления субъектов - участников международной выставочной деятельности по уровням внешнеэкономической деятельности;
выявить и систематизировать специфические риски управления международной выставочной деятельностью промышленных предприятий, оказывающие влияние на результативность системы управления;
предложить концепцию унифицированного регламента долгосрочного планирования бизнес-процесса международной выставочной деятельностью промышленных предприятий;
предложить организационно-экономическую модель управления международной выставочной деятельностью промышленного предприятия;
выявить факторы и резервы повышения эффективности управления процессом международной выставочной деятельности промышленного предприятия;
апробировать разработанные теоретические положения и практические рекомендации в деятельности промышленных предприятий Самарской области - участников международной выставочной деятельности.
Область исследования. Исследование проведено в рамках п.п. 15.10 "Внешнеэкономическая деятельность предприятия в условиях либерализации внешнеэкономической деятельности; п.п. 15.15 'Теоретические и методические основы эффективности развития предприятий, отраслей и комплексов народного хозяйства", специальности 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности" паспортов специальности ВАК (экономические науки).
Предметом исследования являются организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе участия промышленного предприятия - экспонента в международной выставочной деятельности.
Объект исследования. Объектом диссертационной работы являются промышленные предприятия РФ - участники международной выставочной деятельности в условиях глобального рынка.
Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в следующем:
дано авторское определение понятия "международная промышленная выставка", отвечающее специфике и функциям, выполняемым ею в глобальной экономике; в существующую классификацию выставок впервые введен классификационный признак: "по видам промышленных коммуникаций", который позволяет системно исследовать различные аспекты управления международной выставочной деятельностью предприятий промышленности;
разработаны критерии и матрицы последовательного выбора международных промышленных выставок: с точки зрения достижения имиджевой или экономической стратегической цели участия в международной выставочной деятельности; с точки зрения приоритетов и возможностей малых, средних и крупных промышленных предприятий; для уточнения организационных, бюджетных и экспортных возможностей применительно к конкретному предприятию;
сформированы источники массивов базовых информационных ресурсов управления международной выставочной деятельностью, на основе систематизации зарубежных и отечественных научно-теоретических источников и источников информации, предоставляющих аналитический и статистический материал по состоянию мирового выставочного рынка;
введено разграничение функций управления субъектов-участников международной выставочной деятельности по уровням внешнеэкономической деятельности;
разработана авторская концепция унифицированного регламента планирования бизнес-процесса международной выставочной деятельности промышленных предприятий, включающая этапы: разработки стратегии международной выставочной на длительный период; создания "конкурентного листа" международных выставок" в соответствии с предлагаемыми автором критериями; формирования долгосрочного сводного плана-графика участия промышленного предприятия в международной выставочной деятельности; разработки программы участия промышленного предприятия в избранной календарной выставке в течение периода реализации сводного выставочного плана-графика;
разработана организационно-экономическая модель управления международной выставочной деятельностью промышленных предприятий;
выявлены и систематизированы специфические риски управления международной выставочной деятельностью промышленного предприятия-экспонента, оказывающие влияние на результативность системы управления международной выставочной деятельностью промышленных предприятий;
выявлены факторы и резервы повышения эффективности управления процессом международной выставочной деятельности промышленного предприятия - на уровне функций планирования, организации, мотивации, включая
использование резерва государственной протекции участию отечественных предприятий в международных выставках, эффективной международной бренд-политики, повышение квалификации сотрудников за счет освоения необходимого алгоритма действий в ходе осуществления международной выставочной деятельности промышленного предприятия; предложены методы их оценки.
Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что теоретические разработки доведены до практических положений и рекомендаций, которые могут быть использованы промышленными предприятиями в организации управления международной выставочной деятельности, а также в возможности применения ряда его положений при разработке курса псь вышения квалификации для специалистов промышленных предприятий - экспонентов, участвующих в осуществлении бизнес-процесса международной выставочной деятельности.
Разработанные в диссертации подходы к управлению международной выставочной деятельностью промышленного предприятия были апробированы в процессе НИР "Разработка стратегии выставочной и презентационной деятельности Правительства Самарской области по продвижению региона в качестве экспортно-ориентированной инвестиционно привлекательной территории", выполненной по заказу Правительства Самарской области.
Апробация результатов исследования. Основные положения, выводы и рекомендации, сформулированные в диссертационной работе, отражены в материалах международных конференций, проводимых в Самаре, Москве, Санкт-Петербурге, Саратове, Труа (Франция).
По теме диссертационного исследования автором опубликовано 17 печатных работ, общим объемом 26,31 печ. л., авторский вклад 16,8 печ. л.
Методические рекомендации, представленные в диссертационной работе апробированы на промышленных предприятиях Самарской области - ЗАО СПАС, НПФ МЕТА, НЛП Контэкс, ЗАО "СКК", "Группа компаний ЗАО Электрощит ТМ", что подтверждается соответствующими справками о внедрении.
Объем и структура работы. Рукопись объемом 167 страниц машинописного текста содержит введение, три главы, заключение, библиографический список и приложения.