Содержание к диссертации
Стр.
Введение 3
Глава 1. Проблемы управления строительной организацией в условиях конкуренции.
Характеристики эволюции управления деятельностью 7 строительной организации.
Подходы, принципы, методы и механизмы формирования 23 эффективных систем управления строительного предприятия.
Исследование внешних и внутренних факторов, 42 влияющих на процесс управления в условиях конкурентного рынка.
Глава 2. Разработка организационных моделей управления строительной организацией.
Разработка базовых организационных элементов 57 проектирования управленческих структур.
Анализ факторов и ограничений, определяющих развитие 68 строительной организации.
Многокритериальные оценки экономического окружения 84 строительной организации.
Глава 3. Обоснование выбора форм управленческих коммуникаций.
Системы выбора и оценки межорганизационных 92 коммуникаций.
Обоснование стратегии управления кадровым 101 потенциалом в концепции жизненного цикла организации
Оптимизация численного и качественного состава 123 организации.
Методика оценки эффективности управленческого труда 133 в строительной организации.
Заключение 144
Список литературы 148
Приложение 1-5 160
Введение к работе
Актуальность исследования. Система взглядов на управление в XX веке формировалась под воздействием объективных изменений в мировом общественном развитии. Использование в управлении системного подхода облегчило задачу рассмотрения организаций в единстве их составных частей, неразрывно связанных с внешней средой. Управление является средством, призванным обеспечить адаптацию организации к факторам внешней среды. Соответственно оно должно трансформироваться по мере изменения внешней среды. Факторы внешней среды многообразны и неоднозначны. В этой связи целесообразно выделить их три уровня:
уровень общецивилизационного развития мирохозяйственной системы, в характеристике которого на первый план вьщвигаются факторы научно- технического прогресса;
уровень современного состояния макроэкономики, в котором государственная экономическая политика способна в широком диапазоне содействовать или препятствовать любой организации адаптироваться к мирохозяйственным процессам;
уровень развития данной организации, учитывающий его местоположение, состояние рынка, наличие, характер и силу конкуренции.
Управленческие процессы, необходимые для осуществления общего администрирования, планирования, финансирования, учета, правовой поддержки, внешних коммуникаций и решения управленческих проблем, источниками которых является бизнес-среда, должны отражать требования современного состояния рынка подрядных строительных работ. Общее управление должно направлять, формировать и определять содержание операционных процессов и за счет этого обеспечивать условия для поддержания оптимального уровня затрат и роста доходов организации.
В основе проектирования управленческих и производственных структур любой организации должна находиться экономическая модель
организации как объекта управления, адекватно отражающая рыночные требования к хозяйствующему субъекту.
Степень изученности проблемы. Общеметодические и методические проблемы влияния экономического окружения организации на структуру управления и эффективность функционирования структуры нашли отражение в работах Аширова Д.А., Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л., Зубковой А.Ф., Ивановской Л.В., Кибанова А.Я., Румянцевой З.П., Спивака А.А. Исследования зарубежных ученых Брауна Д.Л., Кларка Д., Меткалфа Д.Л., Мейера А.Д., Холла Р.Х. осуществлялись с учетом хода исторического процесса развития связи организации с внешней средой как в конкретной стране, так и в мировом сообществе.
Изменение взглядов на организацию как на объект управления связано с представлениями о системе управленческого поведения человека в организации легло в основу теории организационного поведения («бихевиоральный подход»: А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Мак-Клелланд, Д. Врум и др). В теории организационного поведения в основу положены человеческие ресурсы.
Общие аспекты методологии принятия управленческих решений нашли отражение в трудах Атамонова Б.В., Архипова В.М., Вельской О.Л., Виханского О.С., Друкера П., Литвака Б.Г., Рейльяна Я.Р., Янга С. и других. Вопросы управления персоналом и оценки его эффективности рассмотрены в трудах Одегова Ю.Г., Егоршина А.П., Карташовой Л.В., Семыгина СИ., Уткина Э.А., Цветаева В.М., Цыпкина Ю.А., Шекшни СВ. и других. Пути решения проблемы социальной и производственной потенциалоемкости строительных систем в условиях рынка охватывают большую совокупность решаемых многоплановых и многоуровневых задач. Подходы к формированию данной проблемы разрабатывались под руководством Б.В. Прыкина его учениками Абу Бакр, СА. Барониным, В.П. Белогуровым, Т.Е. Блиновой. Достаточная потенциалоемкость строительной системы способна приводить к стабильному конечному результату. Проблемы управления
строительным комплексом, организациями и их отдельными подсистемами рассматривались и удачно решались такими учеными как ЯЛ. Рекитар, В.М. Серов, М.И. Каменецкий, В.В. Бузырев, А.Н. Асаул, М.Ю. Магомедов.
Целью диссертационной работы является разработка научно-обоснованных рекомендаций по формированию и развитию организационно-управленческих структур строительного предприятия, максимально адаптированных к условиях динамично изменяющейся бизнес-среды.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- проанализировать современные принципы, концепции, подходы и
методы формирования управленческих структур в строительстве;
- раскрыть взаимосвязь условий формирования структуры
организации с ее экономически эффективным функционированием и
целенаправленной адаптацией к постоянно изменяющимся факторам
внешней среды;
- исследовать опыт успешно развивающихся отечественных и
зарубежных организаций в области структурного реагирования на
различные факторы окружающей среды и охарактеризовать их роль на
различных этапах жизненного цикла организации и ее продукции;
предложить рекомендации по учету и оценке факторов внешней среды организации при решении проблем развития, способствующих научно обоснованному подходу к построению структуры организации и формированию межорганизационных отношений;
предложить методические подходы к анализу межорганизационных отношений, ориентируемые на аналитические размерности окружающей внешней среды, с учетом жизненного цикла организации и ее продукции;
предложить направления развития кадрового потенциала строительной организации как важнейшей управленческой подсистемы;
- разработать методические подходы к оценке кадрового потенциала
строительного предприятия.
Предметом исследования является система управления строительной организацией и ее основные подсистемы, требующие адаптации к динамичным факторам внешней среды.
Объектом исследования выступают строительные организации Краснодарского края различных форм собственности.
Научная новизна работы состоит в следующем:
- выявлено, что взаимодействие строительной организации с
окружающей ее бизнес-средой проявляется через межорганизационные
отношения и зависит от многочисленных факторов, включая
общецивилизационный характер развития, национальные и культурные
особенности, положение на рынке, объем производства и его технологию,
политическое и социальное развитие государства;
предложена декомпозиция целей строительного предприятия, включающая блок межорганизационных отношений, адекватно отражающая современный этап экономических отношений в инвестиционно-строительной сфере;
- разработана концепция анализа факторов внешней среды для
оптимального выбора организационной формы и построения структуры
организации, ориентированная на характер межорганизационных отношений,
этапами жизненного цикла организации и ее продукции;
систематизированы современные факторы бизнес-среды строительного предприятия;
предложены направления развития кадрового потенциала организации и основное содержание управленческих функций с учетом прогнозирования стратегического развития, как организации, так и внешних по отношению к ней факторов;
- предложена методика оценки эффективности управления кадровым
потенциалом организации.
Практическое значение исследования. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы при разработке нормативных
документов, регламентирующих организационную форму, количественный и качественный состав персонала аппарата управления организации и его структуру с учетом факторов бизнес-среды.
Апробация работы. Основные теоретические и практические выводы настоящей работы нашли отражение в восьми опубликованных статьях общим объемом 3,1 печ. л., докладывались на двух международных научно-практических конференциях.
