Содержание к диссертации
Введение 3
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИХ
СИСТЕМ НА РЫНКЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ
ПРОДУКЦИИ 10
1.1. Особенности логистических систем фармацевтических торговых
компаний 10
1.2. Основные тенденции и особенности развития фармацевтических
торговых сетей России и Самарской области 28
1.3. Аутсорсинг логистических услуг в управлении потоковыми
процессами 45
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ
ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ 59
Методики исследования эффективности функционирования фармацевтической торговой компании 59
Анализ и оценка эффективности логистической системы фармацевтической торговой сети ООО «Алия-фарм» 81
Алгоритм внедрения логистического аутсорсингового проекта на рынке фармацевтической продукции 106
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ЛОГИСТИЧЕСКОГО
АУТСОРСИНГА ДЛЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ
ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ 121
Выбор стратегии развития фармацевтических торговых компаний на рынке логистических услуг 121
Направления логистической поддержки фармацевтических компаний с использованием аутсорсинга 132
Эффективность логистического аутсорсинга в фармацевтических
торговых компаниях 149
Заключение 167
Список литературы 173
Введение к работе
Фармацевтическая отрасль относится к числу важнейших отраслей и во многом определяет решение социально-экономических задач развития всей экономики России, реализацию национальных проектов.
В современных быстро меняющихся условиях хозяйствования руководителям фармацевтических торговых компаний необходимо постоянно повышать уровень конкурентоспособности. Жесткая конкурентная борьба на фармацевтическом рынке заставляет предприятия трансформироваться: внедрять структурные преобразования, обновлять методы управления, менять специфику взаимоотношений с партнерами по бизнесу.
Сложившаяся ситуация требует от фармацевтических торговых сетей освоения новых направлений и методов управления, важнейшими из которых являются методы логистики. Современные экономические условия и нарастающее несоответствие организации логистических процессов фармацевтических торговых предприятий требованиям рынка ставят проблему поиска новых, неординарных путей повышения эффективности их работы.
Одним из таких направлений становится логистический аутсорсинг, который может обеспечить предприятию устойчивое конкурентное преимущество. Логистический аутсорсинг как метод управления логистическими функциями компании позволяет сократить размер организации до приемлемого, более управляемого уровня, снизить логистические затраты, увеличить доходность, сосредоточиться на приоритетных видах деятельности. Практика аутсорсинга логистических функций в зарубежных и российских компаниях получает все большее распространение.
В этих условиях становится актуальным исследование возможностей разработки и применения российскими фармацевтическими торговыми сетями новых
4 методов и технологий управления, обеспечивающих эффективную коммерческую деятельность данных организаций и увеличение их конкурентоспособности на основе логистического аутсорсинга.
Степень разработанности темы. Исследование теоретических и методических аспектов управления процессом аутсорсинга нашли отражение в работах российских и зарубежных ученых Б.А. Аникина, Ж.Л. Бравара, X. Виссема, СО. Календжяна, Н.Ю. Просвиркина, Д. Уотерса, Р. Моргана, К. Хаксевера, Дж.Б. Хейвуда, Шнайдера Д. и других авторов.
В трудах отечественных ученых рассматриваются различные аспекты данной проблемы применительно к логистике, среди которых особого внимания заслуживают работы таких российских экономистов, как В.Р. Атоян, В.В. Дыб-ская, А.В. Зырянов, СБ. Карнаухов, Л.Б. Миротин, Д.Т. Новиков, СВ. Носков, Б.К. Плоткин, А.И. Пригожий, О.Д. Проценко, В.М. Пурлик, В.Г. Санков, А.И. Семененко, В.И. Сергеев, А.А. Смехов, Л.А. Сосунова, В.И. Степанов, С. А. Уваров, В.П. Федько, Ы.Э. Ташбаев, СМ. Хаирова, Д.В. Чернова, Р.В. Шехов-цов, В.В. Щербаков и др. В трудах этих авторов рассматриваются теоретические положения и практические вопросы формирования логистических систем и их оптимизации применительно к разным отраслям экономики.
Анализ проведенных исследований показал, что все еще недостаточно полно изученными остаются вопросы управления и оценки эффективности логистического аутсорсинга применительно к деятельности фармацевтических торговых сетей. Это во многом определяет актуальность и выбор темы проведенного исследования.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретических положений и практических рекомендаций по формированию, развитию и использованию логистического аутсорсинга для повышения конкурентоспособности фармацевтических торговых сетей.
5 В рамках поставленной цели решаются следующие задачи:
изучить особенности логистических систем фармацевтических торговых компаний;
выявить основные тенденции развития фармацевтических торговых сетей в России и в Самарской области;
разработать алгоритм и этапы внедрения аутсорсингового проекта в фармацевтической торговой компании;
сформировать методические основы и провести анализ и оценку эффективности функционирования логистической системы фармацевтической торговой компании;
обосновать стратегию развития фармацевтических торговых сетей на рынке логистических услуг с использованием возможностей аутсорсинга;
раскрыть преимущества использования логистического аутсорсинга и определить направления логистической поддержки фармацевтических компаний с использованием аутсорсинга;
разработать методику оценки эффективности логистического аутсорсинга для фармацевтических торговых сетей.
Область исследования. Исследование проведено в рамках специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: логистика Паспортов специальностей ВАК, пп. 6.2. Принципы проектирования и функционирования логистических систем на микро-, мезо-, и макроуровнях; определение цели и критериев оценки систем, пп. 6.3. Исследование основных элементов логистических систем и обоснование их оптимальных вариантов в различных условиях функционирования, пп. 6.9. Логистические основы повышения конкурентоспособности предприятия.
Предметом исследования являются процессы формирования системы управления потоками фармацевтической продукции в торговых сетях.
Объектом исследования являются субъекты фармацевтического рынка Самарской области, в частности аптечные сети и дистрибьютеры.
Теоретической и методологической основой диссертации послужили положения и методики фундаментальных и прикладных наук в области экономики, статистики, логистики, финансового анализа, коммерции, нормативные документы, регулирующие деятельность фармацевтических торговых организаций.
Обоснования результатов диссертационного исследования проводились автором на основе общенаучных методов познания, с использованием системного и экономического анализа, логистического моделирования, экономико-математических методов, методов обобщения.
Информационную базу исследования составили законы РФ, постановления Правительства РФ, отраслевые стандарты, законы Самарской области и другие нормативно-правовые документы по регулированию фармацевтической деятельности, статистические данные и аналитические материалы, касающиеся применения логистического аутсорсинга и развития российского фармацевтического рынка за 2000-2007 гг., а также данные, полученные из информационно-поисковых систем, размещенных в глобальной сети Интернет, статьи периодических изданий журналов "Логистика", "Логистика и управление цепями поставок", "Вестник Самарского государственного экономического университета", "Экономика здравоохранения", "Фармацевтический вестник", "Медицинский бизнес".
Научная новизна диссертационного исследования. В работе исследуются вопросы, недостаточно теоретически разработанные по развитию логистического аутсорсинга в деятельности фармацевтических торговых сетей.
К результатам, обладающим элементами научной новизны можно отнести следующие:
выявлены особенности формирования и функционирования логистических систем фармацевтических торговых компаний;
раскрыты основные преимущества использования логистического аутсорсинга в фармацевтической сфере;
определены виды логистических услуг, возможные для передачи в аутсорсинг и уточнены особенности их использования в фармацевтических торговых сетях;
предложен алгоритм исследования и развития логистической системы фармацевтической торговой компании с учетом возможностей логистического аутсорсинга;
разработана методика оценки эффективности логистического аутсорсинга для фармацевтических торговых сетей;
проведена систематизация и оценка рисков внедрения системы логистического аутсорсинга для фармацевтической торговой компании.
Теоретическая и практическая значимость диссертации заключается в развитии методологических основ и разработке методов и моделей развития логистических систем российских фармацевтических торговых сетей с использованием возможностей аутсорсинга.
Практическое значение имеют методики анализа функционирования фармацевтической торговой компании с учетом особенностей логистической системы и оценки эффективности логистического аутсорсинга для фармацевтических торговых компаний.
Результаты диссертационного исследования могут быть использованы в практической деятельности фармацевтических торговых компаний, а также в преподавании дисциплин "Основы логистики", "Коммерческая логистика", "Распределительная логистика" в высшей школе, в системе подготовки и повышения квалификации управленческих кадров.
Ряд положений диссертации внедрены в практическую деятельность фармацевтических торговых сетей Самарской области, о чем имеются соответствующие справки.
Апробация результатов исследования. Основные теоретические положения диссертации и полученные результаты исследования были доложены, обсуждены и одобрены на всероссийских и международных научно-практических конференциях: "Стратегия регионального развития: методология и практика" (Самара, 2007 г.), "Опыт и проблемы маркетинговой деятельности" (Пенза, 2008 г.), "Проблемы развития предприятий: теория и практика" (Самара, 2008 г.), "Инновационное развитие образовательного потенциала по направлению: логистика, менеджмент, сервис и бизнес-статистика" (Самара, 2008 г.).
Проблемы, рассмотренные в диссертации, нашли свое отражение в 6 публикациях общим объемом 2,65 печ. л., авторским - 2,35 печ. л.
Структура работы определяется логикой проведенного исследования и отражена в ее содержании. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. Общий объем диссертации составляет 182 страницы основного текста, в который включены 29 рисунков, 22 таблицы.
Во введении обосновывается актуальность рассматриваемой проблемы, определены цель, задачи, предмет, объект исследования, раскрыта его теоретическая и информационная база, сформулирована научная новизна, теоретическая и практическая значимость.
В первой главе "Основы функционирования логистических систем на рынке фармацевтической продукции" исследуется особенности логистических систем фармацевтических торговых компаний, изучаются основные тенденции и особенности развития фармацевтических торговых сетей России и Самарской области, рассматриваются возможности аутсорсинга логистических услуг для управления потоковыми процессами с учетом российского и зарубежного опыта.
9 Во второй главе "Исследование функционирования фармацевтических торговых сетей" разрабатывается методика анализа и оценки эффективности функционирования фармацевтической торговой компании, проводится анализ и оценка эффективности логистической системы фармацевтической торговой сети, изучаются и обосновываются этапы внедрения аутсорсингового проекта в сфере логистики в фармацевтической торговой компании.
В третьей главе "Разработка стратегии логистического аутсорсинга для фармацевтической торговой компании" разрабатывается и обосновывается выбор стратегии развития для фармацевтических торговых компаний на рынке логистических услуг, изучаются и обобщаются направления логистической поддержки фармацевтических компаний с использованием возможностей аутсорсинга, разрабатывается методология и проводится оценка эффективности логистического аутсорсинга для фармацевтических торговых сетей.
В заключении диссертационной работы формулируются основные выводы и рекомендации, излагаются результаты проведенного исследования.
