Содержание к диссертации
Введение 3
ГЛАВА 1: Теоретические основы управленческого консультирования ....10
Сущность и содержание консалтинга 11
Становление и развитие управленческого консультирования: зарубежный и российский опыт 32
1.3. Современное развитие управленческого консультирования в
регионах Российской Федерации 42
ГЛАВА 2: Анализ рынка консалтинговых услуг на уровне региона 60
2.1. Факторы, влияющие на развитие управленческого
консультирования в регионе 60
2.2 Анализ современного состояния инфраструктуры рынка
консалтинговых услуг в Республике Дагестан 74
2.3 Уровень ресурсного обеспечения рынка услуг управленческого
консультирования в регионе 95
ГЛАВА 3: Развитие инфраструктуры рынка услуг управленческого
консультирования в регионе 109
Механизмы государственного регулирования консалтинговой деятельности 111
Влияние управленческого консультирования на экономическое развитие региона 125
3.3 Модель профессиональной подготовки консультантов в
регионе 136
Заключение 148
Список литературы 153
Приложение 1 164
Приложение 2 167
Приложение 3 169
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Развитие рыночных отношений в России поставило перед управленческим звеном хозяйствующих субъектов новые проблемы, связанные с адаптацией к сложившимся экономическим реалиям. Восприимчивость к быстро меняющимся внешним условиям, которая определяет жизнеспособность предприятий в рыночных условиях, обуславливает необходимость поиска современных подходов, направленных на совершенствование системы менеджмента. На ее формирование прямо и непосредственно оказывает влияние управленческое консультирование. Оно является одним из важнейших элементов повышения эффективной деятельности хозяйствующих субъектов и обеспечивает успешное функционирование инфраструктуры экономики региона.
Ситуация, сложившаяся к настоящему моменту в России и в ее регионах на рынке консалтинговых услуг, является противоречивой. В нашей стране консалтинговая деятельность начала заметно развиваться в 90-х гг. под воздействием двух основных факторов: во-первых, спроса на этот вид услуг со стороны предприятий и организаций, во-вторых, возможностей становления этого бизнеса, предоставленных новым законодательством страны. На настоящий момент, несмотря на существование ряда отечественных консалтинговых компаний спрос на их услуги недостаточно развит и слабо структурирован. Особенно четко эта ситуация прослеживается в регионах, где ощущается недостаток квалифицированных консультантов и отсутствие крупных и эффективно функционирующих консалтинговых компаний.
Объективная потребность хозяйствующих субъектов в консалтинговых
услугах при недостаточной развитости этого рынка в регионах России (в,
частности, Республике Дагестан - в депрессивном регионе с низким уровнем
развития) обусловливает необходимость целенаправленных,
скоординированных действий федеральных и региональных властей, а также институтов гражданского общества по его развитию.
Значимость консалтинга для России и, конкретно региона, незавершенность разработки основ его функционирования в нашей стране, в совокупности с вышеизложенным определила выбор данной темы для исследования. Диссертационная работа имеет практическую направленность, так как разработанные автором теоретические и методические положения могут внести существенный вклад в разработку и реализацию политики экономического развития страны и в, частности, Республики Дагестан.
Теоретическая основа исследования. Развитие рынка консалтинговых
услуг характеризуется интенсификацией экономических исследований в этой
области, что находит выражение в монографиях, статьях, публикациях
отечественных и зарубежных исследователей: М.Кубра, Г.Бельмана,
Р.Метцегера, Ф.Стееле, ЛГрейнера, Х.Шенсона, Э.Шейна, О.К.Елмашева,
ЛИ.Евенко, Э.А.Уткина, Я.А.Леймана, Т.Марьяна, А.Е.Лузина,
М.Я.Хабакука, Р.КЮксвярава, Б.З.Мильнера, А.ГШосадского,
Ю.КЕмельянова, В.И.Алешниковой, С.В.Хайниша, З.П.Румянцевой,
А.И.Пригожина, В.И.Маршева, АЛ.Кибанова, В.М.Рутгайзера,
Ю.Д.Красовского, Г.ШІІедровицкого, В.А.Гончарука, В.С.Дудченко, А.В.Вебера, А.Д.Данилова, С.И.Шифрина и др.
Региональные проблемы экономики , рассмотрены в работах В.Н.Лексина, А.Н.Швецова, В.Г.Алиева, Л.Г.Байрамовой, Н.Г.Кадиевой, А.Х.Казанбиевой, М.В.Малышевой, ММ.Чернышева и др.
Несмотря на столь представительный круг ученых и практиков, в работах которых освящены различные аспекты консультационной деятельности и проблемы формирования рынка услуг управленческого консультирования, проблема в целом является недостаточно изученной, особенно на региональном уровне.
Значительная актуальность темы, ее теоретическая и практическая значимость, а также недостаточная разработанность предопределили цель и задачи настоящего исследования.
Цель диссертационной работы заключается в выявлении особенностей управленческого консультирования, определении его роли в экономике Российской Федерации и ее субъектов, а также разработке механизмов развития инфраструктуры рынка консалтинговых услуг в регионе.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих взаимосвязанных задач:
- изучение теоретических подходов к понятию «управленческое
консультирование» для определения его сущности и роли в развитии
экономического потенциала региона;
- выделение особенностей, характеризующих управленческое
консультирование как профессиональную деятельность;
- исследование современных тенденций развития управленческого
консультирования в России и за рубежом;
- выявление факторов, оказывающих влияние на развитие рынка услуг
управленческого консультирования и специфику их проявления в регионе;
исследование особенностей формирования рынка услуг управленческого консультирования в Республике Дагестан и проведение анализа уровня развития его инфраструктуры с целью выявления специфики региональных проблем;
определение влияния управленческого консультирования на социально-экономическое развитие региона;
разработка механизма государственного регулирования, позволяющего создать благоприятные условия для развития инфраструктуры рынка консалтинговых услуг в регионе;
формирование модели профессиональной подготовки консультантов в регионе;
6 разработка предложений и практических рекомендаций по развитию инфраструктуры рынка консалтинговых услуг в регионе.
Объектом исследования является инфраструктура рынка услуг управленческого консультирования в Республике Дагестан.
Предметом исследования являются взаимоотношения между хозяйствующими субъектами и консалтинговыми организациями.
Методология исследования основывается на использовании таких общенаучных методов как ретроспективный и структурно-логический анализ, методы социально-экономического, финансово-экономического анализов, теоретическое обобщение и прогнозирование, а также методах социологических исследований и экспертных оценок. В качестве дополнительных инструментов исследования использовались приемы и методы экономической диагностики, сравнительного статистического и ситуационного анализа, социологические опросы (формализованное интервью, экспертный опрос и оценка специалистов, беседы, наблюдение, анкетирование, сравнительный анализ документов, вторичный анализ) и др.
Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные акты, постановления Правительства Российской Федерации, Указы Президента Российской Федерации, официальные материалы Госкомстата России и Республики Дагестан, данные сети Интернет, материалы периодической печати, данные бухгалтерской и статистической отчетности предприятий Дагестана, результаты анкетирования руководителей предприятий и консалтинговых фирм региона, полученные в ходе проведения научных исследований.
Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке научно обоснованного подхода, методических положений и рекомендаций по развитию инфраструктуры рынка услуг управленческого консультирования, направленных на эффективное использование экономического потенциала региона.
Получены новые научные результаты:
уточнено понятие «управленческое консультирование» применительно к современным задачам управления экономикой - как деятельности по предоставлению профессиональных знаний и опыта для выявления и решения проблем хозяйствующих субъектов, осуществляемой совместно с владельцами и менеджерами высшего звена, за которыми сохраняется полная ответственность за реализацию выработанных проектов и рекомендаций;
- выявлены тенденции развития рынка консалтинговых услуг и его
инфраструктуры в российских регионах: увеличение разнообразия и
количества состава субъектов и объектов, расширение и усложнение спроса и
предложения, обусловленные усилением неопределенности как во внешней
среде, так и на различных стадиях принятия и реализации сложных решений;
- определены особенности воздействия природно-географических,
экономических, этнокультурных, политических, правовых, социальных и
технологических факторов на рынок консалтинговых услуг в регионе;
- выявлены особенности развития управленческого консультирования в
Республике Дагестан: низкое развитие консалтинга в области
информационных технологий, отсутствие влияния зарубежного опыта, не
вовлеченность в профессиональные объединения консультантов, отсутствие у
клиентов предварительной информации о консультировании;
сформулированы основные критерии и предложена модель профессиональной подготовки консультантов в регионе;
предложен механизм разработки комплексной Программы становления и развития управленческого консультирования в регионе, отражающий основные направления совершенствования инфраструктуры рынка консалтинговых услуг;
разработаны механизмы государственного регулирования, обеспечивающие консалтинговым организациям благоприятные условия функционирования.
Достоверность научных результатов и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций, содержащихся в диссертации,
определяется использованием отечественного и зарубежного опыта в области управленческого консультирования, материалов и рекомендаций научных конференций, применением современных приемов и методов научного исследования социально - экономических процессов, а также внедрением результатов.
Значение для теории и практики научных результатов. Полученные автором научные результаты теоретически обосновывают направления развития инфрастуктуры рынка консалтинговых услуг в регионе. Основные идеи диссертации, выводы и рекомендации могут быть использованы при формировании нормативно-правовой базы деятельности по управленческому консультированию как на федеральном, так и на региональном уровнях. Материалы работы могут быть также использованы в преподавании курсов «Управленческое консультирование», «Микроэкономика» и «Менеджмент», в системе подготовки и повышения квалификации управленческих кадров.
Апробация работы. Основные выводы, положения и рекомендации, разработанные автором, докладывались и получили одобрение на международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления 2004 г.» и других семинарах.
Внедрение результатов исследования. Рекомендации, предложенные автором в комплексной Программе становления и развития управленческого консультирования в регионе, используются в работе Торгово-промышленной палаты Республики Дагестан. Теоретические и практические положения, изложенные в диссертации, включены в учебный план Дагестанского государственного университета в г. Махачкале по специальности «Менеджмент организации».
Публикации. По теме диссертации автором опубликованы 4 работы общим объемом 2,5 п.л. Работы раскрывают актуальные проблемы теории и практики развития инфраструктуры рынка услуг управленческого консультирования в регионе.
Объем и структура работы определены целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка использованной литературы и приложений.
Похожие диссертации на Развитие инфраструктуры рынка услуг управленческого консультирования в регионе (На примере Республики Дагестан)
