Содержание к диссертации
Введение 4
Глава 1. Концептуальное обоснование научно-
теоретических предпосылок, определяющих переход от модели
экономического роста к модели качественного экономического
развития 13
1.1. Исследование сущности и содержания эволюционной
теории, определяющей тенденции развития экономики и управления 13
1.2. Изучение основополагающих научно-методологических
подходов к управлению 28
Обоснование доминирующих концепций управления экономикой и оценка их адаптивности к современным условиям хозяйствования 44
Исследование сущности интеллектуального потенциала организации в контексте ресурсной концепции управления 54 Выводы по главе 1 67
Глава 2. Обоснование объективной необходимости
социальной направленности инновационного управления 70
Историко-аналитическая оценка классических и современных школ управления и тенденций их развития в условиях постиндустриальной экономики 70
Исследование эволюционных изменений экономической
мысли применительно к категории «человеческий капитал» 85
2.3. Обоснование сущности социальной ответственности бизнеса
и ее ориентирующей роли в современной экономике хозяйствующих 99
субъектов
Выводы по главе 2 112
Глава 3. Изучение причинно-следственной взаимосвязи
между экономическими показателями хозяйствующих субъектов
в аспекте оценки эффективности управления (на примере
полиграфической деятельности) 115
Структурный и объемный анализ текущего и перспективного развития полиграфии как медиаиндустрии 115
Оценка интеллектуального потенциала организаций по
основным характеристикам 141
3.3. Методологическое обоснование и апробация критериев
оценки динамики эффективной стратегии и экономического
роста организации 156
Выводы по главе 3 165
Глава 4. Разработка концептуальной модели инновационного
управления современной организацией и механизмов ее
реализации 168
4.1 Моделирование системы инновационного управления
экономикой организации 168
4.2 Организационные аспекты реализации модели
инновационного управления организацией 190
Методические подходы к инновационному управлению человеческим капиталом организацией 207
Разработка критериальной системы оценки управления экономикой современной организации 224 Выводы по главе 4 246
Заключение 249
Библиографический список 255
Приложения
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Введение к работе
Актуальность исследования
Современная экономика характеризуется глобализацией
промышленного производства, гиперконкуренцией, переходом к новому технологическому базису, определяющей ролью качества продукции, инновационным изменением характера труда, ценностью «человеческого» капитала. В результате кардинальных экономических преобразований сформировались принципиально новые условия хозяйствования, требующие от участников высокой деловой активности, грамотно выстроенного рыночного поведения и адаптационных подходов к внешней среде.
Для своевременной и эффективной ответной реакции организации на турбулентный характер наукоемких рынков необходимо стратегическое предвидение и новейший арсенал управленческих инструментов.
Актуальность самой постановки подобной задачи обусловлена тем, что классические школы управления неспособны объяснить существование феноменов бизнеса XXI века.
В условиях развития рыночной экономики возрастание роли управления предъявляет новые, более высокие требования к наукам управленческого цикла. Чтобы в полной мере удовлетворить нужды практики, упомянутые науки должны постоянно совершенствоваться, находить лучшие пути в решении возложенных на них задач. А это возможно только на серьезном и прочном фундаменте зрелых исследований, что предусматривает необходимость многогранного философского осмысления фундаментальных положений экономической науки в приложении к особенностям постиндустриального общества.
Новое видение процесса управления как своевременной и адекватной реакции организаций на стратегические неожиданности диктует необходимость создания новой парадигмы управления как продукта синтеза стратегического и синергетического менеджмента и теории адаптивности неравновесных систем к сложной турбулентной среде.
Современные условия хозяйствования ставят задачу реализации социальных приоритетов в экономике, поскольку лишь исключительное соответствие между социальной динамикой и ростом экономического потенциала является серьезной движущей силой социально-экономического прогресса. При этом значимость социальных проблем определяется ценностью трудовых ресурсов как стратегического фактора эффективной работы. В этой связи возрастает социальная ответственность бизнеса, требующая достаточных инвестиционных вложений в человеческий капитал соответствующих организаций. Таким образом, процесс управления человеческим капиталом повышается до уровня инновационной
стратегической функции и интеграции социальных программ в общую стратегию бизнеса.
Тесная взаимосвязь функций социального и экономического управления требует уточнения научных концепций, устанавливающих соотношение между инвестициями в человека, формированием, накоплением трудового потенциала и результативностью экономики. Одновременно встает задача теоретического обоснования и переосмысления понятий «рабочая сила», «человеческий капитал», «человеческий потенциал» в связи с качественными изменениями процессов труда в современной экономике и необходимостью выявления действенных факторов экономического роста.
Изменения общественных отношений, произошедшие России в 90-х гг. XX века, обусловили инновационный характер экономической системы, основополагающим признаком которой стало закрепление рынка как универсальной среды бизнеса. Особое значение приобретает проблема выявления предпосылок и факторов, приближающих предприятие к адекватному поведению в рыночном пространстве. Трудность решения этой задачи связана, с одной стороны, с усложнением глобализированного рынка, с другой стороны, с проблемами, сложившимися в экономике России в последние десятилетия.
Очевидно, что формирование новой системы управления организациями применительно к конкретной отрасли, в частности, к полиграфии, возможно только на основе использования новейших теоретических и методологических разработок. Результаты обобщения и систематизации выявленных закономерностей определяют доминирующие приоритеты в экономике, опираясь на которые современные организации смогут обеспечить высокую эффективность своей текущей и стратегической деятельности.
Поскольку механизмы менеджмента в значительной степени определяют результативность функционирования организаций, разработка современной системы управления позволит решить задачи текущего и перспективного развития и получить экономический и социальный эффект.
Необходимость решения сложных и многообразных проблем в области управления полиграфическими организациями в трактовке реалий постиндустриальной экономики определяет актуальность настоящего исследования.
Степень разработанности проблемы. Вопросы экономического и социального управления организацией в аспекте стратегических проблем экономики в той или иной степени исследованы в работах таких отечественных и зарубежных экономистов, как: С.Я. Батышев, Г.С. Беккер, Н.В. Волгин, Б.М. Генкин, Ф.Ж. Гуияр, В.А. Демин, Т.А. Демченко, О.Б. Дигилина, С.А. Дятлов, И.В. Ильинский, А.Я. Кибанов, Ю.П. Кокин, Б.Л. Кузнецов, Н.М. Кузьмина, Дж. Б. Куинн, И.Д. Ладанов, А. Маршалл, Ю.Г. Одегов, К. Поланьи, Н. Римашевская, Т.Ю. Сидорина, Л.Г. Симкина, Л. Слепнева, СМ. Смирнов, О. Страхова, Е.И. Травин, Л. Туроу, Е.Д. Цыренова, СВ. Шекшня, Т. Шульц, В. Ландшеер, Г. Минцберг, М. Портер,
К. Прахалад, П.В. Симонов, Д. Хайман, Г. Хэмел, В. Шабанов, Н.И. Шаталова, Ю.В. Яковец, Р.А. Яковлев и другие.
Существенный вклад в разработку теоретических и прикладных аспектов управления полиграфическими предприятиями в современных условиях внесли труды ученых: Э.В. Никольской, В.А. Богомоловой, Н.М. Гущиной, Б.З. Зельдовича, О.Г. Исаевой, М.Е. Исаковой, В.К. Кондрашовой, И.В. Кривко, В.В. Лукашевича, В.Б. Лукина, Л.Н. Макаровой, Е.М. Мерзликиной, Г.И. Осиповой, Г.В. Павловой, Н.М. Сперанской, М.И. Фаенсона, Р.А. Чванова, С.Н. Яковлевой и других.
Несмотря на большое внимание, уделяемое исследователями вопросам построения современной системы управления, многие аспекты этой сложной проблемы еще не решены. В настоящее время в отрасли практически отсутствуют работы, в которых в систематизированном виде были бы последовательно изучены и представлены эффективные инструменты управления в рамках современной парадигмы менеджмента, построенной на интеграции экономических и социальных целей.
Сложность и многообразие проблем в области стратегии современного бизнеса, недостаточная проработанность теоретических, методологических и практических вопросов управления современной организацией в сложных условиях реалий XXI века, необходимость реализации приоритета социальных целей в современной экономике предопределили тему, цели и задачи настоящего исследования.
Целью диссертационной работы является концептуальное исследование тенденций и факторов, определяющих актуальные изменения в методологии управления экономикой современных организаций и моделирование на этой основе системы инновационного управления.
Данная цель предусматривает постановку и решение следующих взаимосвязанных задач теоретического и прикладного характера:
исследовать экономические теории и объективные законы, определяющие тенденции постиндустриальной экономики в контексте научно-технического развития и качественного изменения способов производства и характера труда;
изучить основополагающие научно-методологические подходы к управлению, регулирующие экономические процессы на различных стадиях развития организаций;
проследить эволюцию доминирующих концепций и парадигм управления с точки зрения их адаптивности к современным условиям хозяйствования;
обосновать в контексте ресурсной концепции развития ключевую роль человеческого капитала в системе внутренних ресурсов организации;
разработать научную гипотезу современной методологии управления, позволяющей обеспечить успешное текущее и перспективное функционирование организации в окружающем бизнес-пространстве;
проанализировать классические и современные теории школ управления, обосновывающие изменение характера труда в постиндустриальной экономике;
обосновать сущность социальной ответственности бизнеса и ее ориентирующую роль в управлении с учетом возрастающего практического интереса государства и хозяйствующих субъектов к социальным приоритетам;
выявить состояние, мировые тенденции медиаиндустрии и перспективы развития российского рынка полиграфических услуг;
проанализировать результаты экономической деятельности организаций полиграфии за ряд лет в аспекте оценки эффективности управления и перспектив;
изучить причинно-следственные взаимосвязи между результирующими экономическими показателями организаций с целью установления оптимальных соотношений и пропорций, позволяющих управлять динамикой экономического роста;
разработать, исходя из целей, ключевой парадигмы, задач инновационной экономики, структурную модель инновационного управления;
обосновать организационные аспекты реализации модели инновационного управления с учетом происходящих интеграционных процессов в общей экономике и в отрасли печати в частности;
обосновать методологические подходы к инновационному управлению интеллектуальным потенциалом организации;
рассмотреть и систематизировать объективные критерии оценки эффективности управления современной организацией.
Предметом исследования в диссертационной работе выступают классические и современные концепции, определяющие теоретический базис, принципы и тенденции функционирования организаций, а также основополагающие методологии управления в постиндустриальный период развития экономики.
Объектом исследования являются системы управления современными организациями различных правовых форм, в том числе в отрасли печати, на базе которых были выполнены и апробированы научные и методологические разработки соискателя.
Теоретической и методологической основой диссертационной работы послужили фундаментальные положения экономической науки, труды зарубежных и отечественных ученых по проблематике управления. Доказательная часть диссертационного исследования строится на основе эволюционной теории развития, ресурсной концепции, интеграционном и синергетическом подходах к управлению. В качестве общенаучной основы принят диалектический метод познания, позволяющий выявить тенденции, закономерности и противоречия развития теории управления. В процессе исследования применялись основные положения системологии, методы
монографического описания, логического анализа, структурного моделирования экономического процесса.
Выполнение разноплановых аналитических процедур было завершено синтезом комплексных выводов, совокупность которых позволяет утверждать о решении поставленных в диссертации задач и достижении автором целей исследования.
Научная новизна исследования заключается в разработке целостной системы инновационного управления организацией на основе научных методологических подходов, ориентирующих на качественное развитие внутренних ресурсов, в том числе важнейшего из них - «человеческого капитала», в постиндустриальный период развития экономики.
К конкретным наиболее существенным результатам исследования, обладающим научной новизной и выносимым на защиту, относятся:
на основе исследования сущности и содержания экономических теорий и объективных законов сделан вывод, что традиционная модель экономического роста, сложившаяся в индустриальную эпоху, перестала отвечать требованиям постиндустриальной экономики. На смену количественной модели экономического роста должна прийти конкурентная модель высококачественного роста. Переход от модели экономического роста, сложившейся в промышленную эпоху, к качественно новой модели экономического развития, адекватной требованиям постиндустриального общества, представляет собой объективный процесс, продиктованный законами эволюционной теории;
выявлена отличительная особенность современного постиндустриального периода развития экономики, прогнозируемого концепцией инновационной цикличности, заключающаяся в масштабной реализации научных, технических, технологических и социальных инноваций, обусловивших название экономической модели этого периода -«инновационная экономика»;
сделан вывод, что инновационная экономика современных хозяйствующих субъектов в условиях возрастающей конкуренции, интернационализации бизнеса, расширения информационного и рыночного пространства требует адекватного инновационного управления;
определены и систематизированы основополагающие методологические подходы к управлению, определяющие его инновационный характер, такие, как системно-синергетический, эволюционно-стратегический, ключевых компетенций;
на основе сравнительного обоснования адаптированных в инновационной экономике концепций развития установлено, что рыночная концепция с парадигмой максимизации прибыли утрачивает свое доминирующее значение. Одновременно происходит переориентация целей бизнеса на ресурсную концепцию - качественный экономический рост за счет эффективного использования внутренних ресурсов, в том числе человеческого капитала;
дана оценка эвристическому потенциалу научных школ управления с точки зрения актуальной значимости социальных проблем;
выявлены сущность и специфика человеческого капитала как особой формы производительного капитала, накопление которого оказывает самостоятельное и возрастающее воздействие на темпы экономического роста;
определены цели, задачи и сущность социальной ответственности российского бизнеса, реализуемые его социально-экономической миссией, которая заключается не только в выпуске организацией социально значимого качественного продукта, но также в создании и приумножении социальных благ для персонала. Это обусловливает необходимость социальной мотивации распределения прибыли и социально-ориентированного управления экономикой;
исследованы состояние и тенденции развития отрасли печати; рассмотрена модель мирового рынка медиаиндустрии и прогноз спроса на издательскую продукцию до 2010 г., изучена специфика двадцатилетнего периода развития российского рынка полиграфических услуг (1987-2007 гг.) и перспективы его развития до 2010 г.; определены устойчивые тенденции;
изучены причинно-следственные взаимосвязи между основными экономическим показателями в деятельности организации. Сделан вывод о нарушении пропорций в формировании основных показателей хозяйственной деятельности. Предложено использование экономических нормалей с целью контроля за динамикой экономического роста организации;
выявлен прямой характер зависимости между качеством человеческого капитала и результирующими показателями организации;
разработана структурная модель инновационного управления современной организацией, которая построена на основе ресурсной концепции развития, базовой методологии, определяемой теорией систем и ее научными направлениями, а также совокупности принципов, методов, функций и средств управления. На основании изучения эволюции маркетинга и менеджмента, выявленной социальной направленности современного развития обоснована социальная мотивация распределения прибыли;
методологически обоснован и представлен механизм инновационного управления организацией, реализующий системно-интеграционные методы на микро- и макроуровне. Доказана целесообразность создания интегрированных технологических цепочек и стратегических альянсов, позволяющих получить синергетический эффект за счет интеграционного взаимодействия;
предложен механизм управления человеческим капиталом, а также механизм формирования социальных компетенций работников;
разработана критериальная система оценки управления организацией на основе использования механизмов финансового менеджмента; составлена система показателей по принципу пирамидальной
последовательности (от уровня антикризисного управления к стратегическому).
Практическая значимость работы. Сформулированные в
диссертации теоретические и методологические положения доведены до
уровня практических рекомендаций с учетом отраслевой специфики
издательско-полиграфического бизнеса. Разработанная в диссертации
организационно-экономическая модель инновационного управления
современной организацией имеет как теоретико-познавательный, так и прикладной характер.
Исследование теоретического базиса менеджмента, классических и современных научных школ управления, основополагающих методологических подходов к управлению, доминирующих концепций управления и объективных законов развития экономики позволило диссертанту разработать структурно-логическую модель инновационного управления организацией, включающую целостную систему принципов и функций управления, комплекс взаимосвязанных показателей и методов управления, которая позволит современной организации сформировать эффективную систему менеджмента, соответствующую требованиям инновационной, социально-ориентированной экономики.
Преимущества ресурсной концепции, на основе которой автор моделирует инновационный механизм управления, позволит организациям полиграфии и других отраслей развивать свой внутренний потенциал с точки зрения его соответствия задачам окружающего бизнес-пространства.
Разработанная научно-методическая база управления позволит определять перспективы развития организаций на основе реализации социальных целей и приоритетов. Рекомендации автора по управлению человеческим капиталом могут быть использованы в практической работе отраслевых органов исполнительной власти.
Обоснование в диссертации целей, задач, сущности инициируемой и поощряемой государством социальной ответственности бизнеса должно явиться для организаций вектором социально-ориентированного управления и стимулировать социальную мотивацию распределения прибыли.
Основные выводы диссертации могут быть применены в разработке целевых программ социально-экономического развития. Они могут быть использованы также в подготовке учебных пособий в рамках преподавания ряда дисциплин, включая такие, как: «Экономическая теория», «Экономика отрасли», «Экономика и социология труда», «Организация, нормирование и оплата труда», «Управление персоналом», «Менеджмент», «Инновационный менеджмент», «Стратегический менеджмент» и др.
Результаты исследований могут быть использованы как в полиграфии, так и в других отраслях, аудиторских организациях, а также в учебном процессе в вузах и организациях системы повышения квалификации.
Апробация результатов научного исследования. Основные положения диссертации опубликованы в монографиях (9), журналах ВАК (9), научных сборниках ВИНИТИ (9), отраслевых печатных изданиях (37).
Теоретические положения и концепции автора докладывались и получили одобрение на научно-технических конференциях профессорско-преподавательского состава и аспирантов Московского государственного университета печати: 35-й (апрель 1995 г.) , 36-й (апрель 1996 г.), 37-й (апрель 1997 г.), 38-й (апрель 1998 г.), 39-й (апрель 1999 г.), 40-й (апрель 2000 г.), 41-й (апрель 2001 г.), юбилейной «70-лет МПИ - МГАП - МГУП» (октябрь - ноябрь 2000 г.).
Результаты диссертационной работы в виде рекомендаций по управлению современными организациями на основе аналитической оценки экономических явлений нашли практическое применение в деятельности конкретных организаций отрасли печати в рамках Центра дополнительного образования МГУП, Российско-немецкой академии печати, Академии международного сотрудничества, школы экономики ФЭиМ МГУП и др.
Материалы диссертационного исследования использованы автором при выполнении 5 хозрасчетных тем, в том числе: «Теоретические и методологические основы управления доходностью капитала полиграфического предприятия»; «Сравнение производительности труда на полиграфических предприятиях РФ и Германии и разработка рекомендаций по повышению производительности труда»; «Разработка стратегии развития ОАО «Санкт-Петербургский газетный комплекс», а также в 2 госбюджетных научных исследованиях ФЭиМ на тему: «Исследование организационно-экономических факторов развития производственного потенциала полиграфических предприятий в современных условиях» (2001-2005 гг.) и «Стратегические направления развития полиграфических предприятий» (2006-2008 гг.).
Информационная база исследования и использованные материалы. Информационной базой исследования послужили статистические данные Федеральной службы государственной статистики России, материалы отраслевых и академических научно-исследовательских институтов, отраслевые исследования, в том числе, Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ, ОАО НИЦ «Экономика»; отраслевые концепции, материалы научных конференций и семинаров, сведения из периодической печати; авторские методические и аналитические разработки, полученные в результате участия в научно-исследовательской работе и педагогической деятельности за период с 1992 по 2008 гг. Диссертационное исследование проводилось также на основе отраслевых материалов, финансовой и статистической отчетности организаций. Период исследования - 1987-2007 гг.
Публикации. Важнейшие теоретические, методологические и прикладные результаты диссертационного исследования опубликованы автором в 64 работах, полностью раскрывающих его содержание, в том числе, в 9 монографиях (из них 6 - в соавторстве); в 9 статьях, депонированных в РКП НИЦ «Информпечать»; в 12 сборниках научных трудов и материалах научных конференций; в 34 статьях в периодических
изданиях (ряд из них - в соавторстве). Объем принадлежащих лично автору опубликованных материалов составляет 110,4 п.л.
Структура диссертационной работы обусловлена характером и логикой рассматриваемых вопросов, задачами и методами исследования. Диссертация состоит из введения, четырех разделов, раскрывающих ее содержание, заключения и библиографического списка (244 наименования). Общий объем работы без приложений 266 страниц. Иллюстративно-справочный материал представлен 37 таблицами, 38 рисунками, 11 приложениями.
