Содержание к диссертации
Введение З
Глава 1. Влияние специфики оптовой торговли на конкурентоспособность оптовых предприятий 10
1.1 Оптовая торговля, ее сущность и роль в общественном производстве и распределении 10
1. Место оптовой торговли в системе экономических отношений //
2. Формы организации оптовых торговцев и их особенности 13
3. Возрастающая экономическая роль предприятий оптовой торговли 19
1.2 Особенности, отличающие оптовую торговлю от остальных сфер бизнеса 22
4. Сфера оптовой торговли как специфическая бизнес среда 23
5. Отличия предприятий оптовой торговли от производителей и розничных торговцев 36
1.3 Специфика ведения конкурентной борьбы в оптовой торговле 41
6. Классификация конкуренции в оптовой торговле и ее взаимосвязь с конкурентоспособностью 41
7. Влияние специфики оптовой торговли на конкуренцию 45
1.4 Составляющие конкурентоспособности предприятий оптовой торговли 53
8. Понятие конкурентоспособности предприятий оптовой торговли и ее составляющие 53
9. Исследование методов оценки конкурентоспособности организаций 65
Глава 2. Основные теоретические и методологические положения повышения конкурентоспособности предприятий оптовой торговли. 74
1. Метод оценки конкурентоспособности предприятий оптовой торговли 74
2. Управление конкурентоспособностью предприятий оптовой торговли 93
3. Управление каналами распределения в оптовой торговле 106
4. Установление эффективного взаимодействия с оптовыми потребителями 119
Глава 3. Практическая реализация и опыт внедрения предлагаемых положений 136
5. Система маркетинговой информации предприятий оптовой торговли 136
6. Апробация и практическое использование предложенных методов в компании ООО "Стройинструмент-Комплект". 143
Заключение 161
Список литературы 165
Приложения 174
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Оптовая торговля является главным организатором товарного обращения на рынке и основой общественного распределения товаров. Аккумулируя распыленные товарные ресурсы отдельных производителей, оптовое предприятие имеет возможность формировать товарный ассортимент и снабжать розничное торговое предприятие в соответствии с требованиями и спецификой локального рынка. Оптовая торговля в рыночных условиях наиболее активно решает роль организатора рынка, поскольку она непосредственно связана и с производителем, и с потребителем. Рїменно она имеет реальную информацию о спросе и предложении, тенденциях в их развитии, а значит, возможность реально оценивать конъюнктуру рынка, формировать товарное предложение на потребительском рынке в соответствии с объемом и структурой спроса.
Основные задачи оптовой торговли в теоретическом аспекте сводятся к посредничеству, передвижению товаров от производителей к потребителям, однако в условиях рыночных отношений их содержание подвергается принципиальным изменениям. Главная роль оптового звена торговли состоит в вовлечении имеющихся товарных ресурсов в оборот на основе конкуренции, как товаропроизводителей, так и покупателей.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что эффективность системы оптовой торговли является непременным условием нормального функционирования рыночной экономики.
В тоже время переход российской экономики на преимущественно рыночные механизмы регулирования обусловливает становление конкурентных отношений, оказывающих существенное влияние на экономическое развитие субъектов хозяйствования. Практика рыночных реформ показывает, что большинство хозяйствующих субъектов отечественной экономики и в т.ч. оп-тово-посреднические предприятия оказались не готовыми к цивилизованным формам и методам конкурентной борьбы. Положение усугубляется тем обстоятельством, что зарубежные экономические партнеры, с которыми соперничают российские предприниматели, уже имеют накопленный богатый опыт конкурентной деятельности.
Таким образом, для сохранения позиций отечественной оптовой системы необходимо решение проблемы диагностики, формирования и развития конкурентоспособности ее участников.
В тоже время в трудах экономистов вопросам управления оптовым предприятием уделяется незаслуженно мало внимания. Данное положение усугубляется тем, что оптовая торговля как специфическая бизнес-среда имеет ряд существенных особенностей, затрудняющих прямое использование имеющихся теоретических наработок в области управления конкурентоспособностью.
Таким образом, недостаточная теоретическая разработанность и практическая значимость изучения принципов управления конкурентоспособностью предприятий оптовой торговли обусловили выбор темы исследования.
Актуальность диссертации предопределена ее направленностью на решение важных теоретико-методологических проблем - исследование особенностей и сущности конкурентоспособности оптовых торговцев и выработка на основе полученных выводов и результатов анализа практических предложений и рекомендаций по повышению конкурентоспособности оптовиков.
Степень изученности проблемы. Как было отмечено выше, вопросам управления оптовым предприятием уделено чрезвычайно мало внимания. Это относится как к западной, так и к отечественной экономической литературе. Среди работ, затрагивающих вопросы функционирования предприятий оптовой торговли можно выделить лишь "Экономику торгового предприятия" под ред. Гребнева, труд В.В. Малых, а так же работы Ж.Ж. Ламбена, Ф.Котлера и некоторых других западных экономистов. Следует также отметить, что в разнообразной литературе по маркетингу при рассмотрении и описании делового рынка, к которому относится и оптовая торговля всегда исследуется только рынок товаров промышленного назначения. Об особенностях же работы на рынке перепродавцов, которые приобретают товар для того, чтобы в дальнейшем продать, говорится в лучшем случае вкратце. Это не совсем понятно особенно в свете того, что к оптовому потребителю целесообразнее относиться, на наш взгляд, не как к конкуренту или клиенту, а как партнеру-посреднику, продвигающему товар компании дальше к конечному потребителю.
Вопросы управления конкурентоспособностью исследованы значительно лучше как западными, так и российскими учеными. Прежде всего, здесь следует отметить труды М. Портера, Ж.Ж. Ламбена, Ф.Котлера, Г.Л.Азоева, В. Андрианова, И. Ансоффа, М.И. Гельвановского, Е.А. Горбашко, М.Г. Долин-ской, П.С. Завьялова, Н.К. Моисеева, И.В. Максимовой и ряда других.
Ф. Котлер и другие западные экономисты исследовали конкурентоспособность фирм в области маркетинга, акцентируя внимание на производстве товаров и услуг с целью удовлетворения запросов потребителей.
К. Эклунд, Н.Г. Долинская, И.А. Соловьев, Е.А. Горбашко, анализируя содержание и сущность конкурентоспособности, исследуют качественные и стоимостные характеристики товаров и услуг.
Большое количество ученых анализировали проблемы конкурентоспособности национальных экономик.
Однако на специфике и вопросах конкурентоспособности предприятий оптовой торговли не остановился никто.
Актуальность, высокая значимость и степень разработанности проблемы управления конкурентоспособностью предприятия оптовой торговли в рыночных условиях определили выбор темы, цель и задачи настоящего исследования.
Цель и задачи исследования. Цель данного исследования состоит в повышении конкурентоспособности отраслевых предприятий оптовой торговли на основе методологического обеспечения их деятельности по эффективному управлению каналами распределения в рамках единой логистической системы.
В соответствии с целью исследования в диссертационной работе предполагается решить следующие взаимосвязанные задачи:
1. Выявить факторы конкурентоспособности предприятий оптовой торговли с учетом специфики данной сферы бизнеса.
2. Разработать метод оценки конкурентоспособности предприятий оптовой торговли.
3. Разработать методический подход к управлению конкурентоспособностью предприятий оптовой торговли.
4. Разработать метод управления каналами распределения товаров оптовой организации как части общей логистичекой цепи
5. Разработать метод установления эффективного взаимодействия с оптовыми потребителями
Предмет исследования. Предметом исследования являются процессы, связанные с управлением конкурентоспособностью предприятий оптовой торговли.
Объект исследования. Объектом исследования являются отраслевые оптовые торговые организации, специализирующиеся на торговле широким ассортиментом товаров массового спроса.
Методологическая и теоретическая основа исследования. Основу исследования составляют теории и концепции, представленные и обоснованные в произведениях классиков экономической теории и работах современных российских и зарубежных авторов. Методологические аспекты диссертационной работы реализуются посредством использования системного, комплексного подхода, исторического и логического методов исследования, сравнительного и ситуационного анализа.
Информационная база исследования. Информационной базой исследования стали аналитические и статистические материалы ГКС РФ, информация периодической печати и глобальной сети Интернет, а также накопленные статистические данные компании ООО "Стройинструмент-Комплект"
Научная новизна исследования. Данная диссертация является самостоятельной научно-исследовательской работой соискателя по выдвинутой проблеме исследования. Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:
выявлены особенности сферы оптовой торговли как специфической бизнес-среды, к которым относятся особенности оптовых потребителей, особенности рынка перепродавцов, двойственный характер спроса, промежуточное положение в канале сбыта и др., а также определено влияние этих особенностей на конкуренцию в сфере оптовой торговли и конкурентоспособность оптовых организаций;
определен перечень составляющих конкурентоспособности предприятий оптовой торговли, в том числе специфических к которым следует отнести эффективную структуру каналов распределения, тесные взаимоотношения и эффективное взаимодействие с оптовыми потребителями;
по отношению к предприятиям оптовой торговли представлена авторская трактовка сущности понятия "конкурентоспособность" как возможности организации одерживать победу в конкурентной борьбе за бюджет целевых потребителей путем более эффективного, по сравнению с конкурентами удовлетворения их потребностей;
установлена взаимосвязь основных понятий конкуренции в сфере оптовой торговли, которая заключается в том, что: конкурентная стратегия - это инструмент достижения целевых конкурентных преимуществ; конкурентные преимущества - это основа конкурентоспособности; конкурентоспособность - это экономическая категория, определяющая конкурентную позицию организации;
разработан метод количественной оценки конкурентоспособности предприятий оптовой торговли, основанный на балльной оценке ее составляющих в сравнении с аналогичными составляющими гипотетического эталонного конкурента;
предложен методический подход к управлению конкурентоспособностью предприятия оптовой торговли, смысл которого заключается в выявлении конкурентных недостатков оптовой компании, определении направления повышения конкурентоспособности, выборе, анализе и достижении целевых конкурентных преимуществ по этим направлениям;
сформирован метод управления каналами распределения в оптовой торговле, суть которого заключается в формировании системы каналов распределения на основе учета особенностей бизнеса организации, и последующей реструктуризации созданной системы на основе выявления упущенных ключевых звеньев единой логистической сети и последующем привлечении клиентов, представляющих эти звенья;
разработан метод организации эффективного взаимодействия с оптовыми потребителями, основанный на комплексном учете потребностей оптовых клиентов, определении и реализации мероприятий, позволяющих оптовым потребителям более эффективно продвигать товар компании дальше по логистической цепочке распределения.
Практическая значимость выводов и предложений. Результаты исследования и предложенные методики могут быть использованы
6. в управлении хозяйственной деятельностью предприятий оптовой торговли с целью повышения их конкурентоспособности
7. в учебном процессе в преподавании специализированных курсов по проблемам конкурентоспособности, в том числе в сфере стратегического менеджмента и маркетинга.
Апробация результатов исследования. Основные теоретические положения и практические рекомендации диссертационного исследования доложены, обсуждены и апробированы на международной научно-практической конференции "Актуальные проблемы управления" в г. Москва (1999 г., 2000 г., 2001 г., 2002г.).
Ряд положений и рекомендаций, содержащихся в диссертации, внедрены в практику управления конкурентоспособностью компании ООО "Стройинст-румент-Комплект"
По теме исследования опубликовано 6 статей в экономических журналах и тезисов на научно-практических конференциях общим объемом 3,2 а.п.л.
Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложения. Общий объем работы составляет 179 страниц текста. Библиографический список включает в себя 118 наименований. Работа содержит 19 рисунков, 17 таблиц и 4 приложения.
Похожие диссертации на Повышение конкурентоспособности отраслевых предприятий оптовой торговли на основе эффективного управления каналами распределения
