Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ- 4
/. ОПТОВО-ПОСРЕДНИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: СУЩНОСТЬ,
ЗНАЧЕНИЕ, РОЛЬ 10
Содержание и функции оптово-посреднической деятельности 10
Особенности развития и организации оптово-посреднической деятельности 26
Место и роль оптово-посреднической деятельности в повышении эффективности товародвижения 43
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПТОВО-ПОСРЕДНИЧЕСКОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ 57
Факторы и условия, влияющие на эффективность деятельности оптовых посредников 57
Организация оптово-посреднической деятельности в Хабаровском крае 73
Показатели эффективности деятельности оптово-посреднической организации 86
3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПТОВО-
ПОСРЕДНИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА ОСНОВЕ
ФОРМИРОВАНИЯ МОТИВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ 99
Количественная оценка факторов, влияющих на эффективность деятельности оптово-посреднической организации 99
Основные направления формирования системы управления мотиваций труда работников оптово - посреднических организаций 108
Методика оплаты труда работников оптово-посреднических организаций
в зависимости от конечных результатов их деятельности 122
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 147
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 152
ПРИЛОЖЕНИЯ-
165
#
*
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 166
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 167
Введение к работе
Рыночные преобразования в России привели к принципиальным изменениям экономических отношений в сфере обращения, начиная с порядка их формирования и, заканчивая их реализацией в процессе товарного обмена, что повлияло на изменение структуры и задачи субъектов товарного процесса.
В условиях рынка все участники обмена преследуют свои интересы.
Потребители усматривают свои интересы в осуществлении политики закупок, обеспечивающей удовлетворения их потребностей необходимыми товарами с наименьшими затратами. Одновременно актуальным для них является поиск надежных поставщиков и определяется наиболее выгодных вариантов хозяйственных связей.
Производители, работающие в условиях конкуренции, усматривают свой интерес в расширении объемов производства и увеличении предложения товаров, в увеличении и количественных и ценовых параметров в соответствии с интересами потенциальных потребителей, поисков новых рынков сбыта и закрепления положения на завоеванных.
Организация товародвижения, то есть все операции между созданием продукции и доведением ее до потребителя, как правило, возлагаются на посредника. Посредническая деятельность в качестве специализированной экономической деятельности обеспечивает сочетание интересов участников процесса движения товаров на всех его стадиях от их изготовления до их конечного индивидуального потребления. Институт посредничества имеет глубокие и широко развитые формы, традиции в мировом обществе, а также достаточную нормативную основу. Посреднические операции совершаются по поручению поставщика или потребителя, а также по собственной инициативе независимыми физическими лицами или специализированными предприятиями или фирмами за определенное вознаграждение.
Рассматривая экономическую сущность торгового посредничества необходимо отметить, что в основе его заложен товарный обмен, осуществляемый с помощью денег. Таким образом, экономическая суть торгового посредничества заключается в товарообмене, в результате которого каждая из сторон, участвующая в обмене, приобретает большую для себя ценность. При этом, посредники, способствуя товарообороту, не во всех случаях становятся собственниками продуктов и услуг, они могут лишь организовать процесс купли-продажи (совершения сделки), оказывая услугу продавцу или покупателю.
Торгово-посреднические услуги в свою очередь стали таким же рыночным товаром, на который имеется спрос, и существует соответствующее предложение.
В зависимости от конкретного содержания и масштабов применения торгово-посредническая деятельность принимает различные формы.
Так, практически многие предприятия оптовой торговли выполняют роль оптово-посреднических звеньев товарного обращения, так как экономическим содержанием их деятельности является не только торговля в чистом виде, но и содействие заключению оптовых коммерческих сделок, то есть посредничество.
Выполняя свои функции, оптовые торговые посредники, повышают экономическую эффективность процесса товародвижения в целом: за счет оптимизации числа поставщиков и потребителей, сокращения транспортных расходов, рационализации ассортимента товаров, экономии на масштабных сделках, использовании высококвалифицированного персонала.
В свою очередь эффективность функционирования оптово-посреднической фирмы в значительной степени зависит от условия ее организации и управления.
Ключевым моментом в создании эффективной системы управления организацией, безусловно, является формирование мотивационной политики оптово-посреднической деятельности.
Все вышеизложенное определяет актуальность темы исследования.
Целью исследования является обоснование теоретических положений и разработка методических рекомендаций, позволяющих повышать эффективность деятельности оптово-посреднической организации.
В соответствии с выработанной целью объектом исследования выступа
ет оптово-посредническая деятельность и ее субъекты. Предметом исследо
вания является теория и практика организационно-экономических отноше-
Ф' ний, возникающих в процессе оптово-посреднической деятельности.
Для достижения сформулированной цели, в соответствии с избранными объектам и предметом исследования, в диссертации поставлены и решены следующие задачи:
- рассмотрены содержание и функции оптово-посреднической деятель
ности;
- выявлены особенности развития и организации оптово-
*' посреднической деятельности;
определены место и роль оптово-посреднической деятельности в повышении эффективности товародвижения;
исследованы факторы и условия, влияющие на эффективность деятельности оптовых посредников;
проведен анализ оптово-посреднической деятельности в организациях Хабаровского края;
„ - обоснованы показатели эффективности деятельности оптово-
посреднической организации;
дана количественная оценка факторов, влияющих на эффективность деятельности оптово-посреднической организации;
сформулированы основные направления формирования системы управления мотивацией труда работников оптово-посреднических организаций;
- разработана методика оплаты труда работников в оптово-посреднических организациях, в зависимости от конечных результатов их деятельности. Теоретической и методологической основой работы послужили результаты фундаментальных и прикладных исследований в области экономической теории, предпринимательства, коммерции, менеджмента, маркетинга и логистики как отечественных, так и зарубежных ученых и специалистов. Широкое использование в диссертации получили законодательные и другие нормативные акты Российской Федерации, отечественный и зарубежный опыт функционирования оптово-посреднических организаций, результаты международных и региональных научно-практических конференций, данные справочных изданий Госкомстата РФ, статистические и аналитические материалы о процессах формирования и развития оптово-посреднической деятельности в Хабаровском крае, Российской Федерации. Основные результаты и защищаемые положения:
уточнено содержание и функции оптово-посреднической деятельности и представлена ее классификация;
выявлены тенденции развития оптово-посреднической деятельности и особенности ее организации;
на основе системного подхода определено место и роль оптово-посреднической деятельности в процессе товародвижения;
определены условия и выделены три группы факторов, оказывающих наибольшее влияние на эффективность деятельности оптово-посреднической организации;
обоснована система показателей, оценивающих эффективность деятельности оптово-посреднических организаций;
выявлены причинно-следственные связи между уровнем организации труда и эффективностью оптово-посреднической деятельности, на основе которых разработаны основные направления формирования
системы управления мотивацией труда работников оптово-
посреднических организаций; Щ'
- разработана и апробирована методика оплаты труда работников оп-
тово-посреднических организаций в зависимости от конечных результатов их деятельности. Научная новизна исследования заключается в следующем:
- упорядочена и дополнена классификация торгово-посреднической
^ деятельности за счет разграничения понятий «торговое посредниче
ство» и «оптовое посредничество»;
обоснована и представлена система показателей оценки результатов
оптово-посреднической деятельности в процессе товародвижения с
позиции всех участников: производителя, посредника, потребителя;
используя методы корреляционно-регрессионного анализа, опреде
лены наиболее значимые факторы, оказывающие влияние на эффек-
*> тивность деятельности оптово-посреднической организации и дана
количественная оценка их воздействия;
- разработана система мотивации труда работников оптово-
посреднической организации, в основе которой заложен показатель
эффективности использования фондов обращения в разрезе каждого
подразделения.
Практическая значимость исследования заключается в том, что на
А основе теоретических положений диссертации сформированы конкретные
рекомендации, позволяющие повысить эффективность деятельности оптово-посреднической организаций. Для этой цели разработана методика оплаты труда работников оптово-посреднических организаций в зависимости от конечных результатов их деятельности. Все рекомендации и предложения, а также методика оплаты труда были использованы на практике рядом оптово-посреднических организаций.
Апробация исследования. Основные положения и результаты работы
^ докладывались и обсуждались на международной научно-практической кон-
ференции «Проблемы развития экономики Дальнего Востока» (г. Хабаровск, 2003 г.); научно-практической конференции «Локальные рынки Дальнего Востока» (г. Хабаровск, 2002 г.); международной научно-практической конференции «Экономика в координатах постиндустриального развития» (г. Хабаровск, 2002 г.).
Результаты диссертационного исследования использовались автором при подготовке учебного материала для студентов ХГТУ по специальности «Коммерция» в учебном курсе «Экономика Предприятия» и «Основы коммерческой деятельности».
Публикации. По теме диссертационного исследования опубликованы 4 работы общим объемом 1,2 п.л.