Содержание к диссертации
Введение 4
Глава 1. Современные подходы к управлению
экономической деятельностью предприятия 12
1.1 Развитие контроллинга на современном предприятии 12
1.1.1. Контроллинг в системе стратегического управления
предприятия 33
1.2. Проектное управление развитием современного бизнеса... 37
Выводы по главе 1 43
Глава 2. Организационно-методические основы управления
проектом контроллинга на предприятии 46
Контроллинг на предприятии как проект инновации 46
Организационно-методические основы формирования
системы контроллинга 53
Организационная модель жизненного цикла проекта контроллинга на предприятии 53
Организационные предпосылки реализации проекта контроллинга 67
Основные сценарии развития контроллинга на
предприятии 74
2.2.4. Методические основы формирования системы
контроллинга 83
2.2.5. Основные требования к информационной системе
контроллинга 86
Выводы по главе 2 94
Глава 3. Апробация методики создания системы
контроллинга на предприятии 97
3.1. Проблемы стратегического развития холдинга «Продо» 97
Общее описание работ по использованию методов и инструментария управления проектом контроллинга 107
Перспективы развития системы контроллинга в крупных
холдинговых структурах 121
Выводы по главе 3 127
Заключение 130
Список использованной литературы 134
Приложение 1 144
Приложение 2 148
Приложение 3 149
Приложение 4 151
Приложение 5 152
Приложение 6 154
Приложение 7 155
Приложение 8 157
Приложение 9 158
Приложение 10 160
Введение к работе
В условиях конкурентной борьбы за рынки сырья и сбыта продукции резко обозначились проблемы организации эффективного управления предприятиями. В этих условиях четкое формулирование конкурентных преимуществ в направлении стратегического развития предприятия и их трансформация в краткосрочные цели является залогом успешного выживания компаний. Основными факторами успеха сегодня является формализация процедур управленческих решений и время их реализации. Однако, как показывает опыт, с разработкой эффективной системы принятия управленческих решений еще много трудностей. Если усилия и затраты по разработке стратегии составляют приблизительно 20%, то ее осуществление уже требует 80% (16). Основная проблема, с которой сегодня сталкиваются многие отечественные компании это принятие руководством управленческих решений на основании внутренних ощущений, а не существенной информации, четких расчетов, анализа альтернативных решений, планирования финансово-экономических результатов, в частности, с помощью контроллинга, т.е. ориентированной на перспективу системы информационно-аналитической и методической поддержки руководства при реализации процессов планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности предприятий.
Способность предприятия адаптироваться к изменениям внешней и внутренней среды предполагает совершенствование системы управления, то есть постановку новых целей, новых методов и средств их достижения на основе контроллинга.
Эволюция систем управления под воздействием внешних факторов привела к возникновению стратегического контроллинга, нацеленного на обеспечение роста конкурентоспособности предприятия в долгосрочной перспективе, на совершенствование системы стратегического управления и
5 повышение эффективности посредством максимальной координации отношений и действий в разрезе «предприятие - внешняя среда». Отметим, что стратегический контроллинг так же, как и стратегическое управление в конечном итоге имеет целью рост конкурентоспособности и развитие потенциала предприятия в долгосрочной перспективе в условиях неопределенности и изменчивости внешней среды. Однако стратегическое управление - это способ достижения цели, а стратегический контроллинг -это способ повышения эффективности самого стратегического управления.
Таким. образом, особо актуальным является потребность в методических разработках, которые позволили бы создать систему контроллинга для предприятий, на практике использующих стратегическое управление.
В связи с этим, автор предлагает использовать методологию проектного управления, в рамках которого организация разработки и внедрение системы контроллинга рассматривается как новый подход к управлению предприятием, обеспечивающий, оптимизацию финансово-экономической деятельности предприятия, принятие эффективных управленческих решений и вытекающие отсюда, соответствующие конкурентные преимущества.
Совершенствование систем управления под воздействием внешней среды привела к возникновению контроллинга, как инструмента управления нацеленного на обеспечение роста и конкурентоспособности предприятия в направлении его стратегического развития..
Совокупность реформ, происходящих в экономике страны, вызвала
необходимость создания системы контроллинга и на этой базе
функционирования на предприятиях качественно новых подсистем управления, адекватных принципам конкурентной борьбы.
В научной литературе зарубежных авторов, таких как Пич Г, Шерм Э. (72,), М.Майер(48,49), Фольмут X. Й(99) и Дайле А. (21) в большей степени уделяется внимание философии контроллинга, его месту в системе
управления, определению объекта исследования и подробно рассмотрены
вопросы использования методов оперативного контроллинга: CVP -анализ,
функционально-стоимостной анализ, портфолио-анализ, бюджетирование и
пр. В научных трудах отечественных ученых Данилочкина С.В,
Данилочкиной Н.Г (22,23), Карминского A.M., Оленева Н.И.(30,32), Фалько
С.Г. (95,96) и других проблемы использования контроллинга рассмотрены с
учетом российской действительности. При этом подчеркивается, что,
несмотря на возросший интерес специалистов к контроллингу, его
современное представление, как. за рубежом, так и в России
характеризуется явным уклоном в оперативный учет (32).
Таким образом, тема диссертационной работы актуальна с точки зрения необходимости разработки - системы стратегического контроллинга и с точки зрения общего развития практики применения управления проектом в экономической деятельности предприятий.
Актуальность темы диссертации определяется практической
потребностью предприятий в создании системы контроллинга как
концепции системного управления организационными преобразованиями
экономической деятельности, а также потребностью в методических
разработках, которые бы позволили создать систему контроллинга на
основе методов проектного управления для предприятий бизнеса в
соответствии с их стратегическим развитием.
Целью исследования разработка методических основ формирования системы контроллинга, как инновационного проекта в рамках определенных приоритетов стратегического развитии предприятия для решения задач повышения эффективности управления предприятием.
Задачи исследования:
Уточнение содержания контроллинга;
Исследование функции и задач контроллинга;
Обоснование целесообразности применения проектного управления при создании системы контроллинга организации;
Разработка критериев обоснованности отнесения контроллинга к сфере инновационной деятельности;
Анализ взаимосвязи проблемы стратегического развития и контроллинга предприятия.
Определение наиболее адекватной методики проектного управления организационными преобразованиями экономической деятельности с точки зрения выявленных требований на основе контроллинга предприятия.
Определение проекта контроллинга предприятия как объекта управления.
Разработка методических основ формирования системы контроллинга
Формирование модели жизненного цикла проекта контроллинга предприятия
Формирование организационной модели контроллинга предприятия.
Разработка требований к формированию команды проекта, определению состава команды проекта, распределение функций управления между членами команды;
Определение требований к построению информационного обеспечения контроллинговой деятельности.
Оценка и анализ результатов практической апробации научных положений автора.
Объектом исследования является система контроллинга, как инновационный проект в финансово-экономической деятельности организации
Предмет исследования - организационные и экономические отношения в рамках разработки и реализации проекта контроллинга, используемые при этом методы и инструменты.
Теоретические основы исследования - Методологическую базу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых в области стратегического менеджмента, управления проектом, финансов,
8 контроллинга, современные концепции в области принятия решений и организационных преобразований: Ансоффа И, Дайле А., Гунин В.Н, Майера М., Фольмута Х.Й., Поршнева А.Г, Разу М.Л., Румянцевой З.П, Бронниковой Т.М., Воропаева В.И., Гальпериной З.М., Титов С.А., Виханского О.С.,Фатхутдинова Р.А., Данилочкина С.В„ Данилочкиной Н.Г., Уткина Э.А.., Фалько С.Г., Шапиро В.Д, Якутина Ю.С. и др. В процессе исследования использовались такие научные методы, как системный анализ, структурный и логический анализ, современные теории развития сложных систем,. методология проектного управления,. финансовый анализ и экспертные оценки.
Научная новизна работы заключается в обосновании необходимости и доказательстве возрастающей роли применения методологии проектного управления при создании и внедрении системы контроллинга, а также подготовке методических положений, моделей и рекомендаций по содержательной характеристике и организации разработки инновационного проекта контроллинга, направленного на повышение результативности и эффективности управления предприятием.
Исследована экономическая основа контроллинга как системы управления;
Выделены основные типы определения контроллинга;
Установлена роль и место контроллинга в организационном преобразовании экономической деятельности предприятия.
Сформулированы основные признаки контроллинга как инновационного проекта предприятия.
Обосновано применение методологии проектного управления применительно к разработке системы контроллинга предприятия;
Разработана модель жизненного цикла проекта контроллинга предприятия.
Разработаны организационно-методические основы формирования системы контроллинга на принципах проектного управления;
Разработаны требования к формированию команды проекта;
Сформулированы требования к информационной системе проекта контроллинга предприятия.
Адаптирован существующий организационный инструментарий управления при разработке проекта контроллинга предприятия. Практическая значимость результатов состоит в том, что
использование методологии проектного управления организационными преобразованиями экономической деятельности на основе системы контроллинга повышает эффективность и результативность достижения стратегических целей предприятия.
Разработанные в диссертации: регламент управления разработкой проекта контроллинга, модель формирования команды проекта и рекомендации по организации соответствующей экономической работы на основе контроллинга, позволят руководству и менеджменту предприятий бизнеса объективно оценивать уровень компетенции менеджеров и членов команды проекта. А это, в свою очередь, обеспечит повышение обоснованности принимаемых управленческих решений, направленных на достижение поставленных целей.
Апробация и основные научные результаты исследования
Достоверность научных результатов и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций, содержащихся в работе, подтверждаются применением научных методов исследования, полнотой анализа теоретических и практических разработок, положительной оценкой на научных конференциях, практической проверкой и внедрением результатов.
Результаты исследования прошли апробацию на нескольких проектах и были применены на предприятиях холдинга « Продо», где доказали свою актуальность, адекватность реалиям хозяйственной жизни и практическую полезность:
Разработка проекта стратегического развития на 2003-2004 гг.;
Разработка проекта организационного преобразования экономической деятельности предприятия.
Создание информационной системы для организации контроллинговой деятельности на предприятии.
Разработка проекта организационного развития и управления персоналом.
Разработка организационно-методических основ управления проектом контроллинга предприятия
Основные теоретические положения и выводы диссертационного исследования докладывались на научно-практических конференциях в Государственном университете управления:
8-я Международная научно-практическая конференция «Актуальные проблемы управления» - 2003г ( Москва, ГУУ, ноябрь 2003г.)
20-я Всероссийская научная конференция молодых ученых и студентов
« Реформы в России и проблемы .управления» (Москва, ГУУ, март 2005г); Публикации. Основные выводы и положения диссертации нашли отражение в следующих публикациях:
Ким А.А. (статья) Проектирование системы управления в процессе создания интегрированных корпоративных структур. Сборник трудов ученых и аспирантов «Проблемы управления». - М.: Изд.центр ГУУ, 2004., 0,3 п.л.;
Ким А.А. (статья) Роль фасилитатора в организации групповой работы. Вестник университета (ГУУ), № 1(8), - М.: Изд.центр ГУУ, 2004., 0,25 п.л.;
Ким А.А. (статья) Методы и приемы групповой работы и проведение контролируемого диалога. Сборник трудов ученых и аспирантов, «Проблемы управления». - М.: Изд.центр ГУУ, 2004., 0,4 п.л.;
Ким А.А. (статья) Контроллинг, как проект инновационной системы управления организацией. Вестник университета (ГУУ), № 2(9), - М.: Изд.центр ГУУ, 2004., 0,25 п.л.;
Ким А.А. (статья) Вопросы оценки бизнеса при объединения компаний. Вестник университета (ГУУ), № 3(10), - М.: Изд.центр ГУУ, 2004., 0,35 п.л.;
Ким А.А. (статья) Проектное управление - методология хозяйственной деятельности современного бизнеса. Вестник университета (ГУУ), № 3(14), -М.: Изд.центр ГУУ, 2004., 0,4 п.л..
. Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения,
трех глав, заключения, списка использованной литературы (137), содержит
143 страницы машинописного текста, в том числе 17 рисунков, 14
таблиц. В работе имеется 10 приложений.